Подтекает счетчик холодной воды как отремонтировать

Добавил пользователь Валентин П.
Обновлено: 18.09.2024

Здравствуйте! В квартире произошла протечка в месте установки СГВ, при созданнии комиссии установщики сылаются на пункт в паспорте счетчика, а именно: П. 6.3. "Переодически проводить внешний осмотр счетчика, проверяя при этом наличие утечек воды (появление капель) в местах соединения. При появлении течи подтянуть резьбовые соединения или заменить прокладки" тем самым они обосновывают данныю ситуацию как не гарантийный случай. На сколько этот пункт взятый из паспорта на изделие является правомерным, и как можно заставить установщиков выполнить ремонтные работы в квартире по устранению следов протечки? Заранее спасибо!

С четчик установлен в квартире. П. 6.3. "Переодически проводить внешний осмотр счетчика, проверяя при этом наличие утечек воды (появление капель) в местах соединения. При появлении течи подтянуть резьбовые соединения или заменить прокладки"- выдержка из паспорта на счетчик. Протечка не заметна так как счетчик находится в коробе, и выявить протечку визуально нет возможности, это надо каждый раз заглядывать в смотровое окошко? правомерен ли данный пункт 6.3. что бы даный случай являлся не гарантийным?

Ответы юристов ( 1 )

Где установлен счетчик?

Если он является общедомовым имуществом (список ниже), то ответственность несет ТСЖ или УК., а если в квартире- Вы.

Что касается счетчика- как так появление капель, если залили соседей? что за капли такие!

Установка некачественная, либо брак на заводе!

Думаю, если залили соседей довольно быстро, а не по капле, нужно провести экспертизу и с этой экспертизой в суд. Она и покажет кто виноват. Установщики или брак прибора.

В состав общего имущества включаются:
а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее — помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);
б) крыши;
в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);
г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);
д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);
е) земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства;
ж) иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.

Зачастую управляющие компании и РСО не проверяют состояние приборов учета воды, ориентируясь только на срок очередной поверки.

Ответственность за надлежащее состояние и передачу достоверных показаний лежит на собственнике.

Скрывать поломку прибора бессмысленно, выгоднее предпринять установленные законом действия.

Законодательство

Что будет

Расходомер, который плохо работает, приводит к неучтенному потреблению воды.

Если вины собственника в этом нет и он предпринял все надлежащие действия по своевременному устранению этих нарушений, санкций к нему не применят.

В противоположном случае, если остановка в работе приборов вызвана умышленно или умалчивался факт поломки, собственнику грозят серьезные последствия.

Когда заметили неисправный счетчик коммунальщики

Простой потребитель, не имея специальных навыков, инструментов на глаз может определить, сломано устройство или нет. И обвинить его в этом никто не сможет. Доказать в суде очень проблематично.

Если во время очередной проверки коммунальная служба выявит сорванную пломбу, магнит или повреждение корпуса, то будет незамедлительно составлен акт, а также наложен штраф.

Его сумма определяется в соответствии с количеством лиц, прописанных на жилплощади. Отправной точкой для расчета будет дата последней поверки прибора. Штраф составит десятикратное нормативное потребление за срок не более трех месяцев до выявления поломки.

Чтобы избежать таких плачевных последствий, нужно ежемесячно при снятии показаний проверять работоспособность водомеров, их целостность и нетронутость пломб.

Когда мы сообщим, что плохо работает

Если добросовестный потребитель сразу после обнаружения сообщит о неисправном приборе, никаких санкций не последует. Его затраты будут состоять из цены ремонта или установки нового счетчика, опломбирования и платы за воду в размере норматива за период, пока прибор отсутствовал.

Стоит ли самому разбирать

Даже если жилец имеет опыт работы с сантехникой и знает, как обращаться с приборами, самостоятельно заниматься починкой и заменой счетчиков не стоит. Это чревато срывом пломбы, нарушениями в работе системе водоснабжения. Потом будет сложно доказать, что никакого несанкционированного вмешательства у потребителя не было.

Необходимо обратиться за помощью в организацию. Лицензия на установку водосчетчика не нужна.

Выясняем, из-за чего может не крутиться

Если жилец обнаружил, что счетчик перестал крутиться и показания не меняются на протяжении некоторого времени, для начала нужно разобраться, почему произошла поломка.

Остановился из-за неправильного монтажа

Неправильную установку, чаще всего, влечет невнимательность организации-исполнителя. Специалист может перепутать приборы для холодной и горячей воды местами. Причем если для счетчика горячей воды допустимы низкие температуры, то когда на трубу с ГВС ставят счетчик холодной воды, он обязательно перестанет крутиться или даст течь.

Очень сильный или, наоборот, слабый напор

Работоспособность счетчика зависит от напора воды. Если слабый скорее доставит только бытовое неудобство для потребителя, то слишком сильный может привести к плохой работе прибора учета. Чем больше объем воды, одновременно продвигающейся по трубе, тем быстрее крутится стрелка. В какой-то момент механизм может выйти из строя.

Забился и не работает

Качество воды в системе напрямую влияет на срок работоспособности водосчетчиков. Если она низкого качества, в ней присутствуют примеси, то счетчик со временем забьется окалиной или ржавчиной и перестанет работать. Первый признак засора — крыльчатка будет вращаться слишком быстро.

СОВЕТ! Чтобы избежать засорения приборов учета, можно при установке врезать перед ними фильтр. Делать очистку нужно не реже 2 раз в год.

Закончился срок эксплуатации

Срок эксплуатации водомеров прописан в техническом паспорте, там же находятся сведения о межповерочном интервале. Некоторые счетчики сохраняют работоспособность в течение 12 лет, поэтому, возможно, пользователь пропустил момент, когда следовало произвести замену. Чтобы удостовериться, нужно заглянуть в техническую документацию.

Перестал крутить из-за попытки замедления

В целях экономии денег недобросовестные потребители пытаются замедлить или на время остановить движение стрелки расходомера. Для этого используют иглы, магниты и прочие приспособления. Такие преступные действия легко могут нарушить устройство механизма.

Встал из-за разгерметизации

Если прибор встал из-за разгерметизации, причина может крыться в поломке запорного крана или резком перепаде температур в системе.

Она может проявиться в двух вариантах: возникнет протечка воды или запотеет стекло водомера. Если обнаружится течь, нужно зафиксировать показания и перекрыть все краны, перемотать трубу. Спустя час еще раз проверить, не изменились ли показания. Если цифра увеличилась, значит, проблема с трубами или кранами. В случае запотевания стекла прибор меняют.

Слишком горячая вода

По причине слишком высоких температур может сломаться только прибор учета горячей воды. Превышение допустимых нормативов приводит в негодность составляющие механизма. Счетчик перестанет крутиться или будет показывать неверные данные.

Что делать, если водомер поврежден

Если случайно разбился водяной счетчик, нужно предпринять следующие действия:

незамедлительно перекрыть воду, чтобы она не протекла;
зафиксировать последние показания;
позвонить в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании или ресурсоснабжающей организации и сообщить о происшествии;
найти организацию, куда можно обратиться для вызова специалиста и установки нового прибора;
снова позвонить в обслуживающую дом компанию, вызвать контролера. Он снимет показания с водомера, который сломался, и составит акт об установке нового.

Если прибор разбился, никакими последствиями для потребителя это не грозит.

Единственное, что произойдет, если вовремя сообщить о поломке, – расчет по нормативу потребления на период замены водомера.

Куда звонить

Если водомер вышел из строя, независимо от причин первой инстанцией, куда нужно сообщить об этом — организация, в которую потребитель ежемесячно передает показания.

Обычно это РСО, так как с управляющих компаний такая функция снята.

В РСО есть аварийно-диспетчерская служба, которая работает круглосуточно. Номер можно посмотреть на сайте организации, информационном стенде у дома или спросить у соседей.

Если замена, то за чей счет

Производится за деньги собственника жилого помещения. Государственные органы власти выступают с инициативой переложить эту обязанность на управляющие компании, но пока все остается по-прежнему.

Собственники вправе самостоятельно выбрать организацию-исполнителя и заключить с ней договор на замену водомера или же на постоянное обслуживание.

ВАЖНО! Организация не обязана иметь лицензию на право заниматься подобной деятельностью.

Что делать, если подтекает счетчик воды

Если начал протекать счетчик, нужно осторожно осмотреть его, не нарушив при этом пломбу, и перекрыть воду. Убедиться в том, что не истек срок его эксплуатации, указанный в техническом паспорте. Затем предпринять ряд действий.

Надо ли сообщать, что капает

Сообщать о том, что счетчик подтекает, нужно обязательно. Если этого не сделать, течь сама не устранится и может привести к прорыву трубы. Если же попытаться устранить протечку самостоятельно, можно сорвать пломбу, за что предусмотрен штраф.

Куда обращаться, если течет

Сообщить о протечке следует в Водоканал или ресурсоснабжающую организацию, вызвать сантехника из управляющей компании.

Действия коммунальщиков

Управляющая компания направит по заявке сантехника. Он осмотрит водомер и выявит, по какой причине произошла течь. Если виноват счетчик, который находится на гарантии, можно сдать его заводу-изготовителю для ремонта. При этом потребуется экспертиза, которая должна доказать, что потребитель не виноват в поломке.

Если прибор не подлежит ремонту, придется менять его за свой счет. Важно не нарушить пломбу: ее целостность должен засвидетельствовать контроллер, а также записать последние показания.

Что делать, если сорвал пломбу на устройстве

Для тех, кто с преступным умыслом срывает пломбу на водомере, единственный вариант – оплата штрафа. Но бывают ситуации, когда это произошло случайно. Например, во время уборки или снятия показаний, сорвали домашние животные. Тогда необходимо доказать неумышленность действий.

Нужно ли говорить, что пломба оторвалась и ее нет

Сообщать о таком факте обязательно, причем сразу после произошедшего. В таком случае никаких штрафных санкций не предусмотрено.

Куда сообщать о повреждении

О непреднамеренном срыве пломбы нужно сообщить в обслуживающую компанию. В зависимости от дома это может быть ресурсоснабжающая организация, управляющая компания или ТСЖ.

Необходимо написать заявление, в котором подробно изложить обстоятельства срыва печати, ходатайствовать о повторном опломбировании. После этого жильцов посетит контролер, который обследует место происшествия и подтвердит или опровергнет непреднамеренность нарушения целостности. Затем он поставит новую пломбу.

ВАЖНО! Услуга повторного опломбирования платная.

За период работы счетчика без пломбы начисление платы за воду будет произведено по нормативу. Не в интересах домовладелцьа затягивать с решением этого вопроса.

Будет ли штраф за нарушение, что пломба отвалилась

Бывают ситуации, когда крепление пломбы (леска или нитка) самостоятельно нарушается из-за сырости и гниения. Тогда потребитель обнаружит это, скорее всего, при очередном снятии показаний.

Так как его вины в этом нет, штраф за это не предусмотрен. Необходимо не замалчивать случившееся, а соблюдать порядок уведомления компетентных инстанций.

Надо заметить, что отсутствие пломбы, обнаруженное при проверке, —свидетельство не в пользу собственника. Коммунальные службы расценят факт как неучтенное потребление, и начисление будет производиться в десятикратном размере.

Заключение

Законодатель фиксирует обязанность собственников жилых помещений устанавливать и обслуживать индивидуальные приборы учета воды. Надо понимать, что это сделано для их блага, так как плата за ресурсы в соответствии с фактическим потреблением выгодна и хозяину квартиры, и коммунальным службам.

Применение счетчиков холодной и горячей воды становится общим местом, это помогает оплачивать коммунальные услуги по более выгодной ставке, чем при усреднённом тарифе. Приборы учёта обладают высокой надёжностью, но периодические поломки никто не отменял. Самое долговечное оборудование способно давать сбой, иногда капать начинает новый счетчик.

Причины возникновения проблем

Если вы заметили, что счетчик протекает, нужно перекрыть воду для предотвращения лишних потерь. Распространённой причиной становится отсутствие своевременной поверки, когда оборудование работает дольше предназначенного срока. Если продолжительность службы счетчика не закончилась, а вода капает, стоит рассмотреть другие варианты.

Во время манипуляций с оборудованием сохраняйте аккуратность, чтобы не повредить установленные пломбы.

риск срыва пломбы;
получение обвинений в нарушении работы счетчика;
получение штрафа за вмешательство в функционирование прибора учёта.

Способы выполнения ремонта

Если оборудование для контроля за объёмом потребления дало сбой и течет, вмешательство профессионалов станет лучшим выходом из ситуации.При самостоятельном выполнении ремонта можно ошибиться в определении, по каким причинам потек аппарат, это не позволит добиться устранения протечки. Особенно опасны работы при исправлении СГВ, есть риск обжечься, температура воды превышает 60 градусов.

Когда сделан текущий ремонт, работники должны составить акт о выполнении услуг.

Чтобы счетчик горячей или холодной воды не потек снова, стоит делать работы по устранению подтекания с учётом следующих требований:

использование уплотнений из паронита вместо силиконовых прокладок;
натяжение пломбировочной проволоки с оставлением возможности подтянуть её на пару оборотов, когда капает вода;
применение качественных расходных материалов.

Если куплен новый прибор учёта, стоит сохранять чеки и акты приема на протяжении всего срока службы. Если такое оборудование капает, надо обменять его по гарантии. Сбои свидетельствуют, что подсчёт объёма воды может выполняться с ошибками, что приведёт к неприятностям в виде лишних переплат.

Когда счётчик течет, надо заменять повреждённые элементы, экономия на расходных материалах приведёт к более солидным убыткам после будущих поломок. Поводом для тревоги становится обнаружение даже нескольких капель, к приборам учёта предъявляются строгие требования относительно герметичности. Лучше своевременно озаботиться проверкой состояния оборудования, чем сталкиваться потом с серьёзными проблемами, возникающими в результате крупных подтеков.

Квартира, обычный водяной счетчик 2007 г. в. Счетчик установлен вертикально, подача сверху. С корпуса счетчика (именно счетчика, круглой пластиковой хреновины) начало капать, не катастрофически, но за ночь полстакана накапало.
Счетчик типа того, что на фото, капает с красного пластикового ободка.
Всегда считал, что часть счетчика, где вода, - закрытая герметичная хреновина: внутри крутится крыльчатка с магнитом, снаружи собственно счетчик. Потечь ну никак не должен. Но потек. Осмотрел, потеков сверху на стыках и фильтре не нашел. К тому же всё, естественно, опечатано.
Собственно вопросов два:
1. Мог ли потечь счетчик, или сочится где-то по стыку и я не нашел это место?
2. Стоит ли морочиться с ремонтом и поверкой счетчика, или тупо менять на новый?

Вчера утром выключили отопление и подогрев воды. К вечеру обнаружили, что капает со счетчика и с полотенцесушителя. Капало не сильно, тряпочки и баночки всё решали по времянке, две эти капели между собой я не связал.
Пока сегодня утром думал, что делать и куда бежать, дали отопление, появилась горячая вода и капать перестало. СОВСЕМ перестало, проблема исчезла.
Подозрительные стыки между латунными деталями, паковал я 2 года назад льном с силиконом. Раньше не капало, или мы не замечали.
Получается, лён с силиконом может держать горячую, и НЕ держать холодную воду.

Под замену счетчик. Водяной отсек дал протечку и при том очень хорошо. Первые признаки - запотевание, а у тебя уже "ручьём" вода идет.

Сергей Дмитриев Оракул (92209) Андрей Ермаченок, С полотенцесушителя - если стоят американки с резиновым уплотнением - из за резинок. Подтягивать надо или потом всё же заменить на силиконовые прокладки или паронитовые. Силикон для паковки со льном не используется, от него толку нет. Использовать со льном = надо пасту унипак. То что перестало капать - железо расширилось и течь исчезла. Паковку переделывать надо. Это тревожный звоночек. Значит капли на счетчике - это набежало с полотенцесушителя. Смотри все стыки.

Бывает что текут, хотя и не должен.
Менять на новый с вызовом пломбировщика и составление акта и прочих бумажек.

Денис Просветленный (46056) Андрей Ермаченок, Интересно. Вода холодная пошла через краны в горячую трубу, и возможно так счётчик среагировал когда давление на выходе было больше давления на входе. А про сушилку не знаю.

перекрой подачу на время, вытри насухо, герметик и ситцевая лента по кругу, через пять часов открой подачу, проверь герм., до замены будет работать

Это сработает, если течет по прокладке верхнего штуцера. или по фильтру, который выше. Но там сухо, потеков не видно.

"2. Стоит ли морочиться с ремонтом и поверкой счетчика, или тупо менять на новый?"
Купить новый и проще, и возможно дешевле, чем заморачиваться с поверкой. Тем более если есть подозрение, что сам счетчик течет.
Стоит 500-600 рублей

По поводу опломбирования и акта приемки обратитесь в свою УК или ЖСК. да и они там могут чего еще посоветовать по вопросу.

Просто сейчас выходной (службы не работают) и я пытаюсь сориентироваться, куда двигаться.
Подтянуть всё сверху, что можно, не срывая пломбы, протереть насухо, положить снизу бумажное полотенце, ждать.

Betazoid Оракул (83544) Андрей Ермаченок, может это просто конденсат по причине того, что счетчик был холодным? Версия так себе, ведь со счетчика на холодной воде видимо не капает, но все таки версия. Можно и рассмотреть, учтя все нюансы. А вообще счетчики ставятся просто на прокладки. "Получается, лён с силиконом может держать горячую, и НЕ держать холодную воду. " Теоретически при изменении температуры и изменяется объем, что может привести к некоторым подвижкам в соединении, но вообще такого быть не должно.

Читайте также: