Почта info как сделать

Добавил пользователь Валентин П.
Обновлено: 05.10.2024

Часто регистрируются люди на события и в качестве контактного e-mail оставляют info@.

Существует такое понятие как Role Accounts Blacklist. т.е. отправляя письмо на эту почту, часто ее получает несколько сотрудников в компании, у них нет определенного владельца. А это может в свою очередь вызвать жалобы на спам, т.к. письмо с подтверждением в регистрации относится только к конкретному человеку. Или в России это не так актуально и мы используем такие почты как обычно? Или запретить пользователям оставлять такую почту.

Вообщем вопрос: исходя из вашего опыта - подобные почты (info@, sales@) в России использует один нужный нам человек (который оставляет эту почту при регистрации) или это обезличенный адрес, который может и не существует / или принадлежит всем = никому в компании, и его никто не просматривает?

И еще один вопрос: может ли адрес не имея действительный DNS или действительный сервер MX при этом существовать? Если в DNS и MX записях будут ошибки, адресат все равно получит письмо?

• Вопрос задан более трёх лет назад
• 564 просмотра

я не профи в таких вопросах но мое имхо если кто либо зарегистрировался и для этого нужно подтверждение то почему тот кто это сделал не сможет зайти пусть даже и на общую почту и не сделать этого?
Запрещать думаю глупо.

mrusklon всё правильно описал с подтверждением проблем нет. Главное не шлите на этот ящик никаких писем кроме подтверждения. Или шлите только если они очень важные и связаны с действием в аккаунте. И то желательно что пользователю надо в настройках на видном месте поставить галочку что то то и тот присылать что то не присылать. И адекватную отписку сделайте по 1 силке.

Самое интересное в том, что в отличии от давних лет, когда на заре развития интернета в России создать фирменные email было, наверно, титанически сложно и дорого, сейчас сделать это очень просто. С этим справляются не только люди из отрасли разработки, но и те, кто от далек от этого. Достаточно иметь базовый опыт работы в интернете, каплю терпения и инструкцию, которую мы как раз для вас написали здесь.

Сайт не обязательно, нужен только домен

Для создания корпоративных почтовых ящиков требуется только домен. То есть, наличие физического сайта не требуется, только сам адрес. Мы не будем рассказывать, как зарегистрировать домен, скажем кратко, что это можно сделать у любого хостинг провайдера. Но цены на один и тот же домен у разных регистраторов могут быть разные.

Когда у вас появился фирменный адрес в сети, тогда можно выбрать один из способов создания почтовых ящиков. Существует две наиболее распространённых схемы. Первая непосредственно на хостинге и вторая с подключением через сторонний почтовый сервис. Критичных различий в этих способах нет, вся разница только в деталях, а основной функционал приема и отправки писем будет работать в обоих случаях.

Почта для сайта на своем хостинге

У хостинг провайдеров услуга почтового сервера, как правило, входит в стандартный функционал популярных тарифов виртуального хостинга.Рассмотрим такое подключение на примере одной из известный в рунете компании Timeweb

Почта на Timeweb

Чтобы создать почтовый ящик, вам необходимо в панели управления выбрать раздел почты. Интерфейс тут интуитивно понятный и наверняка вы уже заметили список с выбором домена и кнопкой создать ящик.

В форме создания вы указываете логин, который будет частью адреса почты, и пароль. Можно так же написать комментарий, на случай если у вас будет их много и нужны пометки для быстрого ориентирования.

Когда все адреса созданы, как с ними работать?

Еще один способ работать с созданными ящиками, это подключить программы по протоколу IMAP на подобии Outlook, Thunderbird и других. Для этого в выбранной программе создаем новый ящик и добавляем следующие настройки для отправки и получения писем:

Для отправки почты необходимо использовать SMTP-авторизацию:

Логин (имя пользователя) - адрес электронной почты;

Пароль - пароль от почтового ящика;

Почта для сайта через сторонний сервис

Все популярные почтовые компании дают возможность использовать их систему для работы с корпоративной почтой на вашем домене. Вам предстоит только выбрать ту систему, которая вам привычнее.

Общая схема подключения такая:

1. Подключаем домен и подтверждаем право на его владение;
2. Прописываем новые DNS записи у домена. Какие именно мы ниже напишем, так как они отличаются в зависимости от выбранной системы;
3. Создаем и настраиваем почтовые ящики

Работать с почтой, созданной через эти сторонние сервисы, можно так же через браузер, используя привычный интерфейс выбранной компании, или через компьютерные программы типа Outlook и подобных.

Теперь опишем необходимые настройки для каждого компании и стартовые цены по их тарифным планам.

Яндекс.Коннект

Стоимость: от 0 рублей

DNS настройки

Настройки для почтовых программ:

Google G Suite

Стоимость: от 5$ за пользователя в месяц

DNS настройки

Настройки для почтовых программ

Стоимость: от 0 рублей

DNS настройки

Настройки для почтовых программ

Другие точки доступа в корпоративную почту

Кроме классических точек входа через браузер и локальные почтовые программы, которые устанавливаются на компьютер или ноутбук, есть и другие. Например, это может быть какая-то учетная система в вашей организации (ERP или CRM). Или может быть потребность войти в почтовый ящик сотрудника через портативное устройство. Все это возможно и, как правило, не зависит от того каким образом вы создавали корпоративный email.

Работа с корпоративной почтой из Битрикс24

В популярной системе управления компании Битрикс24 можно не только подключиться к вашей корпоративной email системе, но и плотно интегрировать ее в бизнес-процессы. В пару кликов можно создавать на основе письма задачи. Можно сразу их делегировать. Можно отвечать на письма из карточки сделки или из карточки компании.

Для настройки используются параметры, описанные нами выше. Просто выбираем соответствующий сервис и вводим данные для подключения.

Корпоративная почта со смартфона (Android, iPhone, Windows Phone)

Для связи так же используется протокол IMAP и настройки, которые мы писали ранее. Вам надо только выбрать программу, через которую вы хотите работать и по шагам ввести соответствующие настройки.

Резюме

Несмотря на большой объем статьи, все подключается быстро. И отсутствие на визитке доменной почты сегодня будет скорее расценено как лень, чем технические или финансовые сложности. Мы просто описали вам разные возможные варианты. Теперь вам остается только выбрать один из них и сделать себе фирменную почту.

Сейчас я расскажу самый проверенный способ, из тех что я знаю, как создать корпоративную почту со своим доменом, используя бесплатный сервис от Яндекса.

Я несколько лет сдуру пользовался той корпоративной почтой, которая была настроена у меня на сервере

Но когда нагрузка на хостинг перекрыла возможности виртуального плана, я купил отдельный виртуальный сервер - вот эта история, на котором естественно, ничего настроено не было и моя "корпоративная почта" не работала.

Я подумал, что каждый раз при смене хостера или сервера платить за настройку корпоративной почты на своем домене - это неправильно, тем более, что существуют бесплатные решения от крутых корпораций типа Яндекса.

Поэтому я присмотрелся к их готовому решению и понял, что меня оно устраивает на все 100%.

Доменная почта Яндекс

Компания Яндекс предлагает свое бесплатное решение для создания корпоративной почты на домене владельца.

• бесплатная корпоративная почта, неограниченное количество почтовых ящиков
• удобный интерфейс, все на русском языке, легко пользоваться
• возможность добавления логотипа компании
• отлично работает в почтовых программах типа TheBat (сам использую)
• легко настраивается
• используются защищенные почтовые протоколы
• хорошая защита от спама
• наша отечественная разработка

Для того, чтобы подключить ее вам понадобится только доступ от панели управления доменным именем (выдает регистратор домена при его покупке).

Есть доступ к домену?
Тогда начинаем настройку.

Настройка Yandex почты для домена

Первое, что нужно сделать - добавить в интерфейсе свой домен для почты, сделайте это:

Затем вам надо будет подтвердить права на домен (что он принадлежит вам, а не кому-то другому).

Проще всего это сделать как предлагает Яндекс: добавить на сайт файл с проверочным текстом.

Для этого проще всего подключиться к сайту через FTP (как это сделать) и создать в корневой директории файл с названием как это требует Яндекс, плюс внутрь файла нужно скопировать/вставить проверочный текст из интерфейса.

Если ссылка в браузере открывается нормально, то отлично, вы все сделали верно, теперь дождитесь подтверждения вашего домена Яндексом.

Это может занять какое-то время. Периодически кликайте на кнопку "Проверить владение доменом".

У меня один домен почти сутки проверял, а другой подтвердился за 1 минуту, так что какой-то четкой системы я в данном случае не увидел. Но зато если добавить CNAME запись в настройках домена (второй способ), то проверка происходит почти мгновенно.

В крайнем случае всегда можно написать в саппорт Яндекса.

Итак, домен подтвердили? Двигаемся дальше.

Это и есть указание вашему хостеру, чтобы почта обрабатывалась в сервисе Яндекса.

Поэтому нужно открыть свою панель управления хостингом (ISP, Cpanel и т.п.) и зайти в настройки домена.

ISP-панель

Проще всего это сделать в ISP-панели (почитайте каких хостеров я рекомендую, там в основном именно эта панель используется).

Слева открываем "Доменные имена", находим запись MX и там вносим изменения:

Вот так примерно, только имя домена - на свой поменяйте:

Cpanel

Ищем блок "Домены" в нем ссылку на Zone Editor.

Смотрим наш домен в списке и выбираем "Управлять".

Альтернативный вариант - делегирование DNS

Чтобы не заморачиваться с MX-записями и прочим, можно делегировать свой домен на Яндекс.

Я пробовал все варианты, так вот - делегирование самый простой и вполне рабочий, хотя и немного долгий по времени срабатывания.

Для этого в настройках домена (по ссылке, что вам выдал регистратор вашего домена) внесите изменения в DNS-записи, следующим образом:

В конце "net" точка обязательна!

Сохраняем записи DNS. На работоспособность сайта это никак не повлияет.

Всё готово.
Теперь остается ждать пока по всему миру не обновятся ваши DNS-записи. Обычно это занимает от 4 часов до суток.

В итоге у вас должно получиться примерно вот так:

То есть домен подключен и делегирован на Яндекс.

Создание почтовых ящиков со своим доменом

Поздравляю, это был последний шаг.

После делегирования у вас появится возможность добавлять корпоративную доменную почту на Яндексе в виде конкретных ящиков.

С этим я думаю, все понятно.

Вы можете сделать практически сколько угодно почтовых ящиков с названием своего домена в адресе (до 1000).

И видите привычный интерфейс почты Яндекса, только уже можете отправлять письма со своим доменом в адресе.

Вот вам в помощь небольшое видео о том, как настраивать корпоративную почту на Яндексе, подтверждать домен и вносить MX-записи в ISP панель. Все делаю на "живом" примере конкретного клиента.

Добавить несколько корпоративных ящиков

Обычно любому сайту нужно несколько ящиков:

• admin@. - используется для получения SSL сертификатов
• info@. - ящик для обычной корреспонденции
• zakaz@. - обычно туда заказы приходят и с него ставят SMS сигнал на мобильник
• manager@. - для рассылки прайс-листов и т.п.

В Яндекс Почте можно создать много ящиков со своим названием, паролем и характеристиками.

Сейчас ведь Яндекс Почта переехала в Яндекс Коннект и поэтому процесс добавления ящика называется "Добавить сотрудника".

Хоть и запутанно стало, но тоже не особо сложно.

И последнее - чтобы почта не попала в спам

Есть вероятность, что письма, отправляемые с вашей новой корпоративной почты, могут запросто попадать в папку спам у адресатов. И они вообще не увидят вашу рассылку или деловую корреспонденцию.

Если отправленные письма или рассылка попадают в спам, имеет смысл подключить так называемую DKIM подпись.

Я вообще рекомендую сразу ее подключить, не дожидаясь пока почта попадет в спам.
Это делается не особенно сложно, но разобраться стоит.

Справа в углу вы увидите сам код, который нужно скопировать:

Копируете всю эту абракадабру и создаете еще одну запись в DNS настройках.

Только не MX, а TXT - фактически это просто поле для текста, куда и нужно будет добавить эту запись.

В поле "Имя" можно использовать специальное значение mail._domainkey. После сохранения будет выглядеть примерно так:

Сохраняете и по утверждению Яндекса в течение 24 часов к вашим письмам начнет прикрепляться эта сигнатура, что будет свидетельствовать разным почтовым серверам в мире, что ваши письма не спам, а отправляются именно с корпоративной почты.

Гарантий не попадания рассылки в спам, конечно, тут никаких нет, но вероятность успешной доставки значительно повышается

Согласитесь, удобно, если ваша корреспонденция, особенно для новых клиентов, всегда приходит по адресу

Чтобы была меньше вероятность попадания писем в спам с любой почты Яндекса, в том числе корпоративной на своем домене, обязательно проверьте, чтобы в настройках аккаунта в безопасности к самому аккаунту был привязан какой-то подтвержденный номер телефона.

После добавления DKIM и SPF добавьте еще одну приблуду: TXT запись в виде _dmarc. со значением v=DMARC1; p=none

Проверьте вашу почту на спам

1. Зайдите сюда https://www.mail-tester.com/
2. Скопируйте из окошка сгенерированный адрес типа test-i7cm7rnbx@mail-tester.com
3. Отправьте со своей почты туда любое письмо.
4. Вернитесь обратно и кликните кнопку "Смотреть результат".

Вы увидите общую оценку, а также полезную информацию, если вдруг ее надо будет передать специалисту или хостеру - заголовки почты и т.п.

Если у вас меньше баллов, внимательно посмотрите все рекомендации, они могут быть очень полезны

Для этого домена не проставлены MX-записи

В новой версии Яндекс Коннект возле домена можно видеть такую картину:

Типа домен подтвержден, а вот MX записи не проставлены.

Теперь вы в курсе как сделать корпоративную Яндекс почту со своим доменом бесплатно самому и не зависеть от хостера или программиста.

Автор блога, специалист по продвижению (СЕО, реклама), частный интернет маркетолог, фрилансер - мои услуги

Преимущества корпоративной почты

• Вы можете создать привлекательный и запоминающийся адрес, в котором будет читаться название вашей компании (если оно прописано в домене).
• Количество почтовых ящиков не ограничено: вы можете создать их для каждого сотрудника компании, каждого отдела и т.д.
• Корпоративная почта повысит узнаваемость бренда. Потенциальные клиенты, партнеры и другие адресаты при получении письма будут видеть название компании в почтовом адресе.
• Вы сможете повысить уровень доверия клиентов. Исходя из предыдущего пункта: письма, отправленные с адреса, в который включено название компании, вызывают больше доверия, чем письма с обычного email.

Разрабатываем стратегии продвижения бизнеса в онлайне с пошаговым планом действий, и обеспечиваем его реализацию. Проектируем, реализуем, поддерживаем и развиваем сайты, приводим на сайт целевой трафик (реклама, SEO, email-рассылки), расширяем присутствие компании на сторонних площадках, настраиваем аналитику и проводим постклик анализ.

Как создать и настроить корпоративную почту

Для того чтобы создать и настроить почту на собственном домене в любом сервисе, нужно сделать следующее:

1. Указать и подтвердить имя сайта.
2. Добавить MX-запись.
3. Внести SPF-запись.
4. Прописать DKIM-подпись.
5. Добавить пользователей.

Инструкции по созданию корпоративной почты на разных сервисах

Выше мы уже упомянули самые популярные почтовые сервисы. Теперь рассмотрим, как создавать и настраивать корпоративные почтовые ящики в каждом из них.

Яндекс.Почта

Яндекс предлагает удобный и функциональный сервис Яндекс.Почта 360, на котором можно бесплатно завести и использовать корпоративную почту. Он пользуется популярностью не только в России, но и в странах СНГ.

Здесь можно открыть до 1000 почтовых ящиков. Размер не лимитирован. Увеличить количество можно по заявке.

Регистрируя почту на Яндексе, вы получаете:

• защиту от спама и вирусных программ;
• пространство для хранения данных (100 Гб на каждого пользователя), которое в дальнейшем можно будет увеличить;
• мессенджер с веб-версией для всех популярных операционных систем (macOS, iOs, Windows и Android);
• календарь;
• платформу для управления проектами и задачами компании;
• онлайн-сервис для создания базы знаний компаний.

Работать в сервисе можно с любого устройства.

Создание корпоративного почтового ящика в Яндекс.Почте 360 включает в себя 5 этапов:

1. Подключаем домен

Яндекс.Почта для домена

2. Подтверждаем имя сайта

Вы можете подтвердить домен одним из трех предложенных способов — с помощью метатега, HTML-файла или DNS-записи. Здесь мы подробно расскажем о третьем способе.

Сначала копируем запись, которую предлагает система.

Подтверждение домена через DNS-запись

В панели управления доменом делаем новую запись TXT и вставляем скопированный фрагмент. После того, как изменения будут приняты, запускаем проверку (это может занять до 72 часов).

3. Добавляем MX-запись

Копируем MX-запись

Теперь заходим в панель управления DNS домена, делаем новую запись MX, вставляем скопированное значение.

Создание новой записи MX

4. Добавляем запись SPF

В панели управления доменом создаем TXT-запись такого вида:

TXT-запись

5. Добавляем DKIM-подпись

Добавляем DKIM-подпись

Далее заходим в панель управления DNS домена, создаем новую TXT-запись и вставляем скопированное ранее значение подписи.

Создание новой TXT-записи

Информация обновится в течение трех суток, после чего ваши письма начнут отправляться с указанной DKIM-подписью.

Gmail

Удобный и функциональный почтовый сервис Gmail входит в офисный пакет инструментов Google Workspace (раньше он назывался G Suite). Этот почтовый сервис платный. Каждый новый пользователь обойдется, как минимум, в $5,4 (по тарифному плану Business Starter). Бесплатный тестовый период — две недели.

Одна из основных особенностей сервиса заключается в том, что вы сможете удаленно управлять мобильными устройствами (принудительно блокировать экран, запрашивать пароль для удаления данных). Эта функция полезна в случае потери устройства с важными данными.

Регистрируя корпоративный почтовый ящик на Gmail, вы получаете:

• возможность использовать удобные мобильные приложения для операционных систем Android и iOS.
• большое количество места для хранения писем и вложенных файлов (от 30 Гб);
• возможность устанавливать специальные программные модули (плагины) для улучшения функционала Gmail;
• интеграцию с виртуальным офисом Google Docs и другими сервисами Google для совместной работы.

К слову, интеграция сервисов друг с другом — одно из самых значимых достоинств Google Apps для бизнеса. Она помогает сотрудникам компании взаимодействовать максимально продуктивно. Именно по этой причине многие компании для регистрации корпоративной почты выбирают Gmail, несмотря на предусмотренную плату.

1. Добавляем доменное имя

Google Workspace

Указываем информацию о компании.

Добавление информации о компании

Прописываем ФИО администратора аккаунта и адрес электронной почты.

Заполняем контактную информацию об администраторе аккаунта

Указываем имя сайта.

2. Подтверждаем права на домен

Вы можете подтвердить права на имя сайта в Google Workspace одним из четырех доступных способов — с помощью TXT-записи, метатега, MX-записи, HTML-файла. Мы расскажем, как подтвердить права на примере добавления MX-записи.

Для начала удаляем все старые MX-записи в DNS-панели управления доменом.

Создаем новую запись MX в панели управления системы доменных имен, копируем значение, которое предлагает Google Workspace, и вставляем его в эту новую запись.

Сохраняем добавленную запись MX в DNS-панели, запускаем процесс подтверждения права собственности на имя ресурса и настройку email в панели подтверждения домена.

Запись MX

3. Добавляем запись SPF

В DNS-панели создаем TXT-запись со следующим значением:

Создание TXT-записи

4. Добавляем подпись DKIM

В консоли администратора Google Workspace переходим в блок аутентификации электронной почты. Выбираем домен и создаем новую запись.

В новом окне выбираем длину ключа и префикс.

Копируем сгенерированное значение и переходим в DNS-панель.

Копируем запись ТХТ

В DNS-панели создаем запись TXT и вставляем скопированный фрагмент.

Создание записи TXT

Заходим в настройки Gmail и начинаем аутентификацию.

Проверяется запись не более двух суток.

• создания до 5 тысяч дополнительных почтовых ящиков с неограниченным объемом,
• интеграции с облачными хранилищами данных,
• использования приложений на Android и iOS,
• одновременной работы в нескольких аккаунтах,
• подключения SMS-уведомлений о приходящих на почту письмах.

1. Подтверждаем домен

DNS-проверка — самый простой способ подтверждения права собственности на имя вашего ресурса. Копируем предложенное сервисом значение. Создаем новую TXT-запись в DNS-панели, вставляем скопированное значение.

2. Добавляем запись MX

Добавление записи MX

Записи могут обновляться на протяжении нескольких часов. Если все сделано правильно, система сообщит об этом.

Подтверждение настройки МХ -записей

3. Настраиваем запись SPF

В панели управления DNS создаем TXT-запись, которая должна выглядеть следующим образом:

Настройка записи SPF

4. Добавляем DKIM-запись

Копируем значение DKIM-записи, предложенное сервисом. Далее создаем в DNS-панели новую TXT-запись и вставляем скопированное значение.

Добавление DKIM-записи

Итак, мы рассказали вам о самых популярных почтовых сервисах и их преимуществах, а также описали процесс создания корпоративной почты в каждом из них. Резюмируем все сказанное. Чтобы создать корпоративную почту, вы должны:

Корпоративная почта позволит вам создавать уникальные email-адреса с именем вашей компании для отделов, подразделений и специалистов. Так вы сможете сделать свой бренд более узнаваемым и повысите уровень доверия к компании.

Читайте также:

  
• Склеить стекло и мдф
  
• Штативное кольцо для объектива своими руками
  
• Пирамида славникова своими руками
  
• Кованые опоры для цветов своими руками
  
• Торпеда ваз своими руками на классику