Как сделать чтобы убрали из черного списка

Добавил пользователь Дмитрий К.
Обновлено: 05.10.2024

Какие черные списки вообще могут быть у банков?

Когда в России только зарождалось массовое розничное кредитование, банки достаточно сильно рисковали – ведь, выдавая кредит или рассрочку, они почти ничего не знали о клиенте. Со временем каждый банк обзавелся своей базой с клиентами (по сути, начал вести их кредитные истории), потом разные банки начали объединять эти базы, а в итоге банковская сфера пришла к идее о централизованных бюро кредитных историй. Сейчас есть как минимум 3 крупных БКИ, которые обязаны раскрывать свою информацию клиентам бесплатно раз в год.

Но списки ФССП, БКИ и Росфинмониторинга – более-менее понятны, но как работают внутрибанковские черные списки и могут ли банки ими обмениваться?

Внутрибанковские списки и межбанковский обмен

Закон дает банкам право самостоятельно решать, кому из клиентов выдавать кредиты, и кому разрешать проводить платежи. На практике это означает, что если банк заподозрит клиента в чем-то противоправном, ему будут закрыт доступ практически ко всем услугам (и даже свои деньги он сможет вывести лишь с огромной комиссией, до 20%). Соответственно, то, как банк оценивает клиентов и в какие базы его вносит – это дело исключительно самого банка.

Как говорит вице-президент QBF Максим Фёдоров, банки могут даже не вести такие списки – все упирается в политику кредитной организации. Но чаще банки все же ведут перечни неблагонадежных клиентов (касательно кредитования) и перечни нарушителей договорных отношений с банком (то есть, касательно сомнительных операций).

То, какие клиенты попадают в эти списки – решать самому банку, и скорее всего, информация будет засекречена (иначе недобросовестные клиенты воспользуются ею). Но, как считает Оксана Васильева, есть несколько общих причин, по которым клиент может оказаться в таком черном списке, это:

наличие просрочек по кредитам;
долги по налогам, сборам и другим обязательным платежам;
незакрытые судимости, особенно по экономическим преступлениям;
предоставление поддельных документов и ложной информации для получения кредита;
подозрение на участие в мошеннических операциях;
клиент – банкрот или был им ранее;
клиент недееспособен или имеет психическое заболевание;
ограничения по линии суда, ФССП или других государственных органов;
наличие исполнительного производства;
если клиент в офисе банка вел себя агрессивно, неадекватно, был в состоянии опьянения и т.д.

Конечно, каждый из критериев оценивается банками по-разному, но даже за один из пунктов банк вполне может занести клиента в собственный черный список и отказать ему в обслуживании – причем даже не объясняя причин.

Однако многие опасаются, что проблемы в одном банке могут стать известными в другом – и тот (другой) банк откажет клиенту в обслуживании. Другими словами, есть риски того, что банки ведут некий общий межбанковский черный список, и обмениваются информацией друг с другом.

Судя по всему, это – не более, чем рассказы. Так, по словам Игоря Минчука из Финакс, межбанковские черные списки – это те самые базы Росфинмониторинга и Центробанка, но попасть в такой список клиент может только по ограниченному числу причин. Делится же информацией со своими конкурентами, очевидно, банки не будут. Более того, сам такой обмен считается достаточно сомнительным с правовой точки зрения (есть законодательство о персональных данных, и клиент не дает согласия на передачу их другим банкам).

При этом попытки создать единый сервис по обмену информацией о неблагонадежных клиентах уже были – одна из таких идей принадлежит уже ликвидированному Интерпромбанку, но дальше идеи дело не пошло.

Можно ли попасть в черный список по желанию?

Тем не менее, не так давно в Госдуме начали разрабатывать законопроект, который даст гражданам право заранее оформить отказ от всех возможных кредитов в банках. Это объяснили борьбой с мошенниками – ведь если кто-то оформит кредит на человека, официально запретившего выдавать их ему, банк будет вынужден списать долг. Но пока законопроект не принят, соответственно, механизма отказа от кредитов не существует.

Так что единственный способ попасть в черный список – просрочить кредит или еще как-то нарушить правила, чтобы банк передал эту информацию в БКИ. Но стоит понимать, что вместе с плохим кредитным рейтингом клиент может получить отказ по важным кредитам (вроде ипотеки), а в некоторых случаях – еще и отказ в трудоустройстве (работодатели проверяют соискателей по БКИ).

Как вычеркнуть себя из черного списка банка?

Также многое зависит от политики самого банка – некоторые кредитные организации имеют регламент по исключению клиентов из черного списка, другие не исключают их принципиально. Учитывая, что информация о черном списке конфиденциальна, решить проблему при попадании туда будет очень и очень сложно.

Единого черного списка клиентов банков не существует, однако в отдельных кредитных организациях такие списки есть. Бытует мнение, что в ЧС вносят заемщиков, которые допускали значительные просрочки, но это не так. В большинстве банков и крупных микрофинансовых организаций скоринг давно автоматизирован, и при проверке заемщика используются данные Бюро кредитных историй (БКИ), а также информация о наличии исполнительных производств, которая находится в открытом доступе. Если клиент обращается в банк или МФО повторно, в автоматическом режиме анализируется и то, как он ранее погашал кредиты в этой организации.

Поэтому нет никакой необходимости создавать специальные ЧС на основе данных о просрочке. Негативная информация в БКИ и базе ФССП – это уже своего рода черные списки, поскольку получить кредит или займ с непогашенными проблемными долгами практически невозможно.

Банки могут вносить клиентов в черный список по своим критериям, которые, в отличие от долгов, не зафиксированы ни в каких общих базах . На практике, нередко это подозрение потенциального заемщика в мошеннических действиях. Например, ситуации, когда клиент явно находится под влиянием третьих лиц и, скорее всего, оформляет кредит не для себя. Сомнения в подлинности могут вызвать документы, например справка 2-НДФЛ.

Другой вариант – результат визуальной оценки клиентов (такие регламенты есть в большинстве кредитных организаций). Так, менеджер может внести в систему отметку о наличии признаков судимости или наркотического опьянения, и это станет основанием для включения клиента в ЧС.

Попросить включить родственника в ЧС всех банков нельзя, поскольку единой базы заемщиков нет. Однако существует вариант обращения в отдельные банки или МФО, и эта информация может быть принята во внимание. Так, бывают ситуации, что родственники уже неоднократно оплачивали долги такого заемщика, знают, в каких организациях он получает деньги, и могут попытаться предотвратить новые займы.

В любом случае, даже если в конкретной кредитной организации и существует ЧС, это закрытая информация. Ни при каких обстоятельствах заемщику не сообщат, что он находится в черном списке. Более того, банки в принципе не озвучивают причины, по которым клиенту отказано в кредите.

Некоторые МФО и банки сталкивались со случаями, когда клиент сам просит не выдавать ему займы. Возможны разные варианты: например, клиент не может удержаться от ненужных расходов, не уверен, что сможет оплачивать новые кредиты, страдает игроманией и т.д. Однако речь идет об отдельном обращении в каждую кредитную организацию.

При этом многие финансовые учреждения имеют и свои собственные негативные списки, в который вносятся неблагонадежные клиенты. Однако практики обмена списками между банками не существует. В первую очередь, из-за сложности правового регулирования такого обмена. Сам факт передачи данных сведений уже является спорным вопросом с юридической точки зрения.

Хотя подобные идеи периодически возникают и обсуждаются в отрасли. К примеру, относительно недавно от лица Интерпромбанка (в настоящее время ликвидирован) была озвучена инициатива по созданию специального сервиса для межбанковского обмена информацией о неблагонадежных клиентах, оформивших банковские гарантии. Но по ряду причин идея также не получила распространения.

Игорь Минчук, генеральный директор Финакс

Проще предотвратить попадание в ЧС, чем из него выбраться

Однако недавно рассматривалась законодательная инициатива о заранее данном отказе гражданина от оформления на его имя кредитных обязательств. Предлагался такой механизм с целью защитить граждан от мошеннических действий в сфере кредитования. На текущий момент такой закон пока не принят и механизм таких отказов не прописан на уровне нормативных актов.

Максим Фёдоров, вице-президент QBF

Существуют разные причины, по которым абонент мог быть добавлен в игнорлист. Нередко подобные решения принимаются на эмоциях. Через несколько дней накал страстей утихает, однако далеко не все пользователи знают, как разблокировать номер телефона из черного списка для того чтобы возобновить общение.

Просмотр заблокированных абонентов на iPhone и Android

Информация о заблокированных абонентах находится в специальном разделе. Его местоположение варьируется в зависимости от того, какая версия прошивки установлена на устройстве.

Чтобы отыскать данный раздел на Айфоне, нужно:

Для просмотра контактов, находящихся в черном списке, на устройствах, функционирующих под управлением ОС Андроид, необходимо выполнить такие действия:

Отобразится полный перечень всех заблокированных абонентов. Здесь же можно внести в ЧС любой контакт, кликнув по кнопке добавления номера.

Как удалить номер из ЧС

Алгоритм удаления номеров из ЧС отличается на различных моделях мобильных телефонов. Разблокировать номер абонента и продолжить общение можно с помощью одного из описанных ниже способов.

В данном разделе хранится информация о входящих, исходящих и пропущенных звонках и прочих недавних действиях. Если абонент был заблокирован не поздней нескольких дней назад, для того чтобы разблокировать его из ЧС нужно проделать следующие шаги:

В настройках смартфона есть раздел, содержащий информацию о всех заблокированных контактах. Для того чтобы разблокировать определенный контакт из черного списка, нужно выполнить действия в таком порядке:

Данный способ подходит для большинства смартфонов.

Остается подтвердить свой выбор, кликнув по соответствующей клавише.

Инструкция по разблокировке абонентов на телефонах без сенсорных экранов

У владельцев кнопочных моделей, не оснащенных сенсорными модулями, также есть возможность блокировать неугодные контакты. Для того чтобы разблокировать номер, нужно:

Стоит отметить, что этот способ подходит не для всех моделей кнопочных телефонов.

Как убрать абонента из ЧС с помощью инструментов мобильного оператора

Разблокировка контактов доступна в мобильных приложениях, а также в личных кабинетах на официальных сайтах мобильных операторов.

Заключение

На смартфонах с операционной системой Android есть возможность добавлять контакты (номера телефонов) в черный список. Это позволяет раз и навсегда избавиться от нежелательных звонков. Если номер контакта находится в вашем черном списке, то такой контакт не сможет до вас дозвониться, а вы даже не увидите и не услышите звонка.

Это очень удобная и полезная функция. Но, иногда контакты блокируются по ошибке и тогда возникает вопрос, а как убрать контакт из черного списка. К счастью, сделать это также просто, как и заблокировать контакт. В этой небольшой статье мы максимально подробно рассмотрим весь процесс.

После этого перед вами появится список контактов, которые вы заблокировали. Для того чтобы убрать контакт из черного списка Андроид нужно просто удалить его отсюда. Для этого нажмите на кнопку в виде креста.

После этого появится предупреждение о том, что выбранный контакт будет удален из черного списка. Подтвердите действие и контакт будет разблокирован.

Стоит отметить, что некоторое время назад это было вполне возможно. Была небольшая хитрость — вы отправляли пользователю специальную ссылку. Если он переходил по ней — вы удалялись из списка заблокированных. Но теперь эту фишку исправили.

На данный момент рабочего способа нет. Но есть альтернативный. С его помощью, вы по крайней мере, сможете снова получить доступ к странице нужно пользователя.

Как обойти блокировку и черный список

Я предлагаю вам приобрести или зарегистрировать дополнительный аккаунт вконтакте (см. купить аккаунт вк), и уже через него заходить на нужную страницу.

Вот вам подробное руководство.

После того, как вы получите учетные данные, их нужно будет ввести в форму авторизации ВК.

Когда зайдете в новый аккаунт, заходите на страницу к нужному пользователю. Теперь все будет доступно для просмотра. Если конечно человек не заблокировал или удалил свою страницу. Вот кстати две статьи в тему:

Заключение

Если вас не мучает совесть, и вы без проблем готовы использовать фейковые аккаунты (см. что такое фейк вконтакте), то с их помощью сможете обойти черный список.

Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?

Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы

Мы и наши пользователи, регулярно обсуждаем возможные неполадки и сложности. Вместе мы разберемся с Вашей проблемой.

Читайте также: