Как сделать чтобы списали обещанный платеж мтс

Добавил пользователь Евгений Кузнецов
Обновлено: 19.09.2024

Абоненты МТС могут не беспокоиться, если не удастся пополнить баланс своевременно. Оператор предлагает в 2021 году воспользоваться кредитными услугами, продлив обслуживание сотовой связью и интернетом на ближайшие дни. Сервис подключают дистанционно, либо наносят визит в салон. Не всем клиентам удастся получить кредит на пополнение баланса, а при нарушении правил погашения человек рискует остаться без связи. Чтобы обещанный платеж обеспечивал связью независимо от количества денег на текущий момент, клиентам рекомендуется изучить особенности подключения и отключения опции.

Необходимые условия отключения услуги

Если абонент за всё время не использовал предоставленные ему деньги, то комиссия 50 рублей не снимается. То есть если за 3 дня с момента подключения никаких трат с баланса телефона не было, то со счёта списывается только сумма долга, которую абонент сам выбрал при активации услуги.

Возможные проблемы и их решение

Главным препятствием отключения Обещанного платежа становится одно обстоятельство. Первоначально следует вернуть аванс и убедиться в снятии средств.

Задолженность может привести к блокировке смартфона. При погашении нужно учесть начисленную комиссию и полностью рассчитаться при сохранении положительного баланса.

Звонок в службу поддержки или решение обратиться в офис говорит об одном требовании. Нужно заранее подготовить паспорт для проведения верификации. Без этого документа решение проблемы невозможно. Не помешает уточнить нумерацию договора и информацию о последних транзакциях, если возникнут дополнительные вопросы.

Отключение в личном кабинете МТС

Даже во время предоставленного трёхдневного срока на использование услуга не числится в списке подключённых. То есть найти в личном кабинете и нажать на кнопку отключения не получится – такой функции нет.

Действующие способы

Умеренный займ не должен вызывает особых затруднений. Сложнее будет активным пользователям, получившим до 800 рублей. Учитывается регулярное пополнение и снятие с учетом места проживания. Проще отключить опцию:

используя приложение, установленное на смартфон;
отсылкой специальной ussd-команды и смс;
в личном аккаунте на официальном портале провайдера.

Как отключить услугу легкий платеж МТС?

Стремление аннулировать услугу Обещанного платежа приведет к звонку оператору в службу поддержки для дальнейшего отключения. Альтернативой становится посещение офиса, где необходимо соблюсти формальности и пройти верификацию.

Через смартфон

Вполне логично отменить услугу при помощи личного смартфона. Проводятся простые действия:

Софт разработан для операционных систем Android и iOS. Бесплатное приложение есть в онлайн магазинах. Возможно отказаться от опции после одного звонка:

набирается специальный номер (0890);
инструкции автоответчика позволят соединиться с оператором;
излагается просьба;
сообщаются личные данные из паспорта;
происходит отключение.

Иногда следует ожидать других вопросов, иначе не удастся пройти идентификацию. Предварительно следует проверить состояние баланса.

Отправка команды и смс

В личном кабинете

Рациональное управление и жесткий контроль гарантирует регистрация аккаунта на официальном портале. Потребуется придумать запоминающийся логин и более сложную комбинацию для пароля. Если он позабыт, происходит восстановление. В присланном смс будет одноразовый вариант. После попадания в кабинет:

Как пополнить баланс другого абонента МТС?

Преимущества кабинета заключается в возможности просмотреть текущие операции и счета. Провайдер предоставляет услуги интернета и спутникового телевидения.

Мобильное приложение

При нажатии на него появляются способы перевода средств на баланс – автоплатёж, банковская карта и обещанный платёж.

Если выбрать пункт обещанного платежа, то откроется страница с описанием услуги и способами её подключения. Для деактивации никакой возможности не предусмотрено, так как услуга отключается сама спустя 3 дня.

Аннулирование платежа

Аннулирование опции произойдет двумя методами. Производится звонок в службу поддержки. Оператор должен убедиться в правомочности просьбы и попросит сообщить личные сведения перед отключением функции.

Второй утвержденный вариант, позволяющий снять опцию, говорит о визите в офис. На портале в разделе помощи и обслуживания находят пункт ближайших салонов. Сотрудник сверит паспорт клиента и выполнит просьбу об аннулировании.

В офисе обслуживания абонентов

Отменить услугу нельзя. Оператор предлагает либо оплатить взятый долг сразу, либо по истечении 3 суток. Иных действий с этой услугой после взятия долго не предусмотрено. Исключить возможность последующих активаций тоже невозможно. Консультанты МТС дают простой ответ – если вам не нужна эта услуга, то не набирайте код подключения и не нажимайте соответствующую кнопку на сайте. Она подключается не в один клик, поэтому при случайном нажатии можно не продолжать, а выйти из формы заявки.

Условия получения обещанного платежа

Одним из популярных способов подключения до недавних пор считался звонок на горячую линию, однако сейчас такой способ подключения не работает. Необходимо искать дистанционные самостоятельные способы оформления обещанного платежа.

Через этот сервис можно взять необходимую сумму в долг, и продолжать пользоваться услугами МТС, если:

Чтобы подключить сервис, пользуются:

Условия Доверительного платежа на Билайн

Обещанный платёж – это услуга предоставляемая оператором, которая позволяет пополнить лицевой счёт в долг на определённую сумму. Лимит зависит от того, какими были среднемесячные расходы за три предыдущих месяца.

Эту услугу можно активировать даже при отрицательном балансе, но на срок не больше 3-х дней. На протяжении указанного периода свой счёт нужно пополнить на сумму, которая превышает долг. Если этого сделано не будет, то услуги связи будут временно заблокированы, до тех пор, пока не будет полностью возвращена сумма доверительного платежа.

Стоимость подключения услуги составляет 15 рублей, они списываются единоразово при каждой активации опции. Абонплата в этом случае не предусмотрена. Начисленная сумма действительна только трое суток, после этого времени она списывается автоматически со счёта. Абоненты могут досрочно погашать долг и после этого снова активировать услугу.

Не стоит забывать и о других условиях предоставления данной услуги:

Остаток денег на счету пользователя не должен быть больше установленного минимума;
Среднемесячные расходы за последние три месяца должны быть больше 50 рублей;
Услуга доступна только тем абонентам, которые подключены к Билайну больше 2-х месяцев.

Можно ли досрочно оплатить обещанный платеж

После подключения сервиса у клиента есть несколько дней, чтобы найти средства и зачислить их на баланс мобильного. При досрочном погашении будут действовать те же правила – автоматическое списание со счета телефона в отведенное время в размере суммы задолженности плюс комиссия МТС.

Компания предусматривает возможность частичной или полного погашения, если необходимая сумма поступит на счет своевременно.

Чтобы избежать блокировки по истечении предоставленного срока, необходимо внести средства на счет в течение ближайших дней.

Как погасить обещанный платеж

Для возврата одолженной у МТС суммы не требуется делать специальных перечислений по реквизитам оператора. Достаточно просто вернуть средства назад на счет в достаточном объеме.

Чтобы не обнулить счет снова после возврата обещанного платежа, понадобится пополнить баланс сотового одолженной суммой денег плюс оплатить комиссию (в зависимости от суммы платежа) и зачислить средства сверх обязательного платежа. Это позволит оставаться на связи после того, как оператор проведет автоматическое погашение.

Для пополнения счета сотового телефона используют любой из доступных вариантов. На сайте компании есть специальный платежный сервис, чтобы аннулировать задолженность и пополнить баланс из средств со счета карты.

Этот вопрос в высшей степени странный. Инструментов для самостоятельного отключения не предусмотрено. Если вы не хотите активировать платёж, так и не активируйте на здоровье – просто забудьте команду для активации. Ведь когда вы не хотите звонить другу Пете, вы же не добавляете его номер в черный список, а просто не прикасаетесь к мобильному телефону.

Полностью отключить в МТС невозможно. Во всяком случае, заблокировать эту возможность со стороны абонента нельзя. Если команда для активации забита в вашу телефонную книгу, просто удалите ее. А для того чтобы всегда оставаться на связи, выполните следующие действия:

Привяжите к своему номеру банковскую карточку – вы сможете пополнять свой баланс из личного кабинета;
Настройте автоплатёж – тогда вам вообще не придется задумывать о пополнении баланса. Он будет пополняться автоматически – в указанную дату или при достижении заданного порога;
Всегда держите при себе наличные, чтобы можно было пополнить счет через банковский или платёжный терминал;
Подключите на свой номер SMS-банкинг. Например, от Сбербанка – отправьте сумму на номер 900 и дождитесь её зачисления (от 50 рублей).

Как погасить обещанный платеж?

Если нужно погасить обещанный платёж, то стоит пополнить баланс на ту сумму, которая равняется сумме этого самого обещанного платежа. Способы пополнения счета:

на телефон;
на кошелек;
на карту.

Тем самым производится автоматическое погашение ранее установленной платы за услугу. Есть два типа погашения:

Полное. При условии того, что поступившая на счет сумма в полной мере погашает стоимость.
Частичное. Когда принятая на баланс сумма не до конца покрывает долг.

Важно! Номер телефона не должен быть заблокирован, в промежутке 3-х дней необходимо пополнить счет на стоимость, которая будет больше, чем сумма долга не включая подключенного ранее платежа.

Методы отключения

Когда баланс телефона приближается к нулю, а возможности самостоятельного пополнения нет, то помочь может “Обещанный платеж”. Эта услуга предоставляется всеми федеральными операторами России. Суть довольно проста — по вашей просьбе оператор пополняет ваш номер на определенную сумму, а вы возвращаете ее в течении определенного срока. Ее можно использовать как при положительном, так и отрицательном балансе. В любой момент можно отключить возможность брать деньги в долг.

Сегодня мы расскажем о том, как подключить “Обещанный платеж” абонентам МТС: сколько стоит, на какую сумму возможно пополнение, от чего зависит размер, как погасить, а также о том, почему некоторым своим клиентам оператор не дает деньги в кредит.

Условия платежа

Как и любая другая услуга, которая связанная со специальными условиями пополнения счета, “Обещанный платеж” имеет свои ограничения. У МТС взять деньги в долг можно только спустя два месяца использования услуг компании. Также необходимо, чтобы на ваших счетах не было задолженности, вы не подключали другие услуги по кредитной форме обслуживания. Нельзя подключить услугу при минусовом балансе более трехсот рублей, и взять “Обещанный платеж”, если ранее оплачивали услугу не вовремя.

Размер “Обещанного платежа” у МТС также зависит от ряда факторов. Сумма, которую можно использовать в долг, зависит от того, сколько в среднем в месяц вы тратите на услуги связи.

Если тратите на связь в месяц

от 51 до 300 рублей

от 301 до 500 рублей

Взять “Обещанный платеж” на МТС возможно как при балансе в минусе, так и при положительном. Таким образом, можно планировать расходы — если нет возможности пополнить самостоятельно счет в нужное время, то можно заранее активировать услугу. При положительном балансе каждый абонент может активировать зачисление в 50 рублей.

Учитывайте и плату за “Обещанный платеж”. Она разная и зависит от суммы зачисляемой на баланс оператором. Займ до тридцати рублей — предоставляется бесплатно.

Сумма обещанного платежа

от 31 до 99 рублей

от 100 до 199 рублей

от 200 до 499 рублей

от 500 до 1000 рублей

Деньги за пользование займом на МТС снимаются за каждое начисление. Суть услуги заключается в том, что можно взять “Обещанный платеж” не однократно, и главное следить за погашением задолженности по предыдущему. Это еще один плюс тем, кто спрашивает почему услуга бывает очень удобна. Главное, что необходимо учитывать максимально доступную по номеру сумму — даже несколько обещанных платежей в сумме не могут превышать установленного лимита для абонента.

Для примера: вы можете делить доступную сумму на несколько пополнений и использовать ее повторно, даже если уже активировали. Получается, что если, к примеру, вам доступно в долг пятьсот рублей, то можно активировать несколько платежей, но чтобы общая сумма не превышала допустимого порога.

Для абонентов со статусом “Premium” максимальная сумма платежа, доступную для зачисления на баланс в долг, может составлять до 1500 рублей.

Как пользоваться

Для использования “Обещанного платежа” его необходимо активировать по своему номеру. Для этого можно использовать несколько различных вариантов — с телефона МТС используя комбинацию цифр в команде USSD, позвонив на отдельный номер услуги, или через интернет, в том числе и через мобильное приложение.

Как подключить на МТС “Обещанный платеж”

Звонок на номер

Мобильное приложение “Мой МТС”

Услуги — Доступные — Возможности при нуле

На главной странице выбрать “Обещанный платеж” (возле текущего баланса)

По умолчанию размер “Обещанного платежа” на МТС установлен автоматически системой, однако через меню можно задать предпочтительные для вас параметры. Это позволит разделить доступную сумму на несколько платежей и использовать не один раз, а по мере того, как нужно пополнять баланс. Например, если вы используете услуги на сумму до 500 рублей, то можно установить платеж в 100 рублей, и можно будет автоматически начислять хоть каждый день. Главное, в этом случае, своевременно погашать предыдущий.

В “Личном кабинете” абонента МТС можно отслеживать размер “Обещанного платежа”, его начисление. Для эффективного и комфортного использования “рассрочки” необходимо следить за состоянием своего баланса, который при проверке отображается с установленным “Обещанным платежом”.

После начисления денег в долг необходимо пополнять свой номер в течении трех дней на сумму реальной задолженности. Возможно как полное, так и частичное погашение, а главное соблюдать сроки. При просрочке ваш номер будет заблокирован до полного погашения долга, а услуга станет недоступна.

При использовании “Обещанного платежа” стоит учитывать его стоимость. Не стоит заказывать платеж большего размера, чем вам необходимо средств. Так, если заказать пятьсот рублей, то за это необходимо будет заплатить пятьдесят два рублей. Если заказав его, вы потратили только двести рублей, то используя пополнение в долг на сумму меньше пятисот рублей вы заплатили бы вдвое меньше.

Выводы

На первый взгляд услуга удобна, но имеет достаточно запутанную систему начислений и погашений. Чтобы оценить реальное удобство — необходимо ею воспользоваться. Этот вариант предпочтителен для тех абонентов, которые пополняют свой счет небольшими платежами несколько раз в месяц, или не могут прогнозировать сумму затрат.

Для тех, кто не нуждается в регулярном пополнении баланса в долг, а просто хочет иметь запасной вариант пополнения в непредвиденных ситуациях, лучше использовать сервис “На полном доверии”. Он позволит оплачивать услуги по факту их использования за месяц, и даже не переживать за необходимость пополнения счета перед начислением абонплаты по тарифу. Также можно установить автопополнение с банковской карточки — деньги будут зачисляться по установленному правилу без комиссии.

Услуга обещанный платеж позволяет оставаться на связи тогда, когда на счету закончились средства. Человек может позаимствовать деньги у оператора, если нет возможности в ближайшее время пополнить баланс. Важно своевременно погасить обещанный платеж МТС, сделать это можно несколькими способами. Следует предварительно ознакомиться с условиями данной услуги, чтобы знать ее особенности. Если человеку раньше не приходилось брать обещанный платеж, тогда будет полезно ознакомиться с процедурой его погашения.

Когда необходимо погасить Обещанный платеж МТС

Занимать деньги у оператора следует только в тех случаях, когда нужно срочно воспользоваться мобильной связью, но нет возможности пополнить счет. Следует понимать, что за предоставление средств МТС берет комиссию. Она отсутствует лишь в той ситуации, если заем меньше 30 рублей. Поэтому человеку может быть невыгодно использовать данную услугу.

Если же клиент уверен в своем желании занять средства, то он должен понимать, что их придется вернуть. Причем на это дается определенный срок, по истечении которого номер будет заблокирован. Поэтому важно своевременно погасить долг, а не обещать оператору, что средства когда-нибудь будут возвращены.

Всего дается три дня на то, чтобы заплатить нужную сумму. При желании человек может погасить свой долг досрочно. В этом случае от него потребуется внести деньги в определенном размере на телефон. Данная процедура не является сложной, однако полезно будет ее подробнее рассмотреть.

Условия пользования услугой

Многие абоненты МТС могут взять обещанный платеж как в России, так и в Беларуси. Однако потребуется соответствовать определенным условиям, чтобы активировать данную услугу. Прежде всего, необходимо, чтобы человек пользовался SIM-картой уже не менее двух месяцев. Также важно, чтобы не было долгов по другим номерам, которые закреплены за конкретной личностью.

Остальным гражданам можно получить деньги взаймы от оператора, и если это не удается сделать, тогда стоит связаться со службой поддержки. Что касается непосредственно использования обещанного платежа, то тут никаких особенностей нет. Единственное, о чем должен помнить человек, это о необходимости вернуть деньги. Как уже говорилось, если не осуществить возврат в течение трех дней, тогда номер будет заблокирован. Именно поэтому не стоит забывать о долге, тем более, если в будущем хочется еще раз взять обещанный платеж.

Какими способами можно погасить задолженность

Нет ничего сложного в том, чтобы вернуть деньги, взятые в долг на номере МТС. Для этого не потребуется ехать в офис мобильной связи либо искать реквизиты, по которым следует пересылать средства. Достаточно положить деньги на баланс, после чего они автоматически спишутся.

Совсем неважно, каким способом человек внесет средства на лицевой счет. Главное, чтобы он успел своевременно оплатить задолженность. В тех ситуациях, когда клиент заранее понимает, что не сможет в течение трех дней пополнить баланс, лучше не брать доверительный платеж.

Рассмотрим подробнее, как может зачислить средства на телефон. Для начала стоит с помощью специальной команды или через личный кабинет посмотреть, сколько средств нужно вернуть. Уже после этого можно переходить к оплате. На баланс нужно зачислять немного больше средств, чем нужно. Иначе человек рискует остаться с нулевым счетом или даже уйти в минус.

Как вариант, можно воспользоваться любым терминалом для прохождения процедуры. Порядок действий стандартный:

Необходимо найти подходящий аппарат.
Из списка выбрать своего мобильного оператора.
Указать номер мобильного телефона.
Уточнить сумму пополнения.
Внести деньги в слот на аппарате и подтвердить действия.

Теперь на балансе появятся средства, и необходимая часть будет списана для погашения долга. При желании человек сможет снова стать обладателем обещанного платежа. Его можно брать неограниченное количество раз, но только в том случае, если предыдущий долг уже погашен.

Как оплатить Обещанный платеж МТС с телефона

Обладатели электронных кошельков могут прямо с них переводить средства. Как правило, принцип действий схож для всех сервисов:

Для большинства способов важно, чтобы был доступ в интернет. Исключение составляет ситуация, когда человек желает перекинуть деньги с одного номера на другой. В этом случае не придется подключаться к всемирной сети.

Возможные проблемы и их решение

У людей может возникнуть ряд трудностей при использовании доверительного платежа. Например, не удастся его погасить при пополнении баланса. Такое бывает, если человек пополнил счет на недостаточную сумму. Поэтому рекомендуется класть больше средств, чем требуется.

Если же все было сделано правильно, но проблема осталась, рекомендуется связаться со службой поддержки. Сотрудники компании МТС помогут разобраться в вопросе и подскажут, что делать. Иногда трудности могут возникнуть из-за ошибки системы, но чаще всего в проблемах виноват сам человек.

Оставаться в долгу у компании сотовой связи не нравится многим абонентам. Управление балансом сейчас доступно с любого телефона с доступом в интернет. В связи с тем, что многие желают избавиться от навязчивой дополнительной опции МТС, мы приведем пошаговую инструкцию по отключению ненужной услуги.

Через СМС и USSD команды

К сожалению МТС не поддерживает отключение услуги через СМС или горячие клавиши. Также невозможно выключить опцию при покупке симкарты в салоне сотовой связи.

Без доступа в интернет нет возможности отключить услугу доверенного платежа. Не обязательно иметь телефон с интернет соединением, отключение легко можно сделать со стационарного компьютера.

В Личном кабинете абонента МТС

Единственный способ избавиться от доверительного платежа — отключить его в личном кабинете на официальном сайте компании сотовой связи.

Сумма, предоставляемая оператором сотовой связи, должна быть возвращена в течение 3 дней. Для отключения услуги необходимо иметь положительный баланс на симкарте.

Звонок в Call-центр поддержки оператора

Консультант в ближайшем салоне сотовой связи

Важно помнить, что запросив кредит на связь у оператора, операцию невозможно отклонить. Она аннулируется после возвращения денежных средств на баланс номера абонента. Услугу будет невозможно повторить, если отключить ее в личном кабинете на официальном сайте.

Через мобильное приложение Мой МТС

Доверительный платеж удобен и не раз выручал клиентов компании МТС. Часто при наличии смартфона и постоянного интернет соединения клиенты предпочитают самостоятельно наблюдать за перемещением баланса на счету, отказываясь от дополнительных услуг. Отказаться от кредитования компанией просто и не занимает много времени или усилий.

Читайте также: