Как сделать чтобы скайп не закрывался
Добавил пользователь Дмитрий К. Обновлено: 18.09.2024
Проблема с вылетом Skype очень распространена. Бывает, что программа завершает свою работу сразу после запуска, после звонка или после вторичного входа. Обычная переустановка Skype помогает не всегда. Что же делать в этом случае, читайте далее.
Вариант 1. Возможно произошел глобальный сбой и вам просто нужно подождать, когда специалисты мессенджера решат эту проблему.
Вариант 2. Обновление Skype до последней версии. Возможно, ваша программа имеет более раннюю версию, которая содержит в себе ошибки и недоработки. Для того чтобы установить последнюю версию программы, перейдите на официальный сайт разработчика и скачайте последнюю доступную версию. Когда вы запустите инсталлятор, программа обновится и, возможно, проблема будет решена.
Вариант 3. Если обновление не помогло и проблема сохранилась, то попробуйте сделать следующее:
- закройте программу. Не просто сверните ее в трей, а завершите процесс;
- пройти по этому пути: C:\\Пользователи\Имя_вашего_профиля\AppData\Roaming\Skype\;
- найдите в папке файл shared.xml и удалите его;
- перезайдите в Skype.
Если вы не видите этот файл, то это значит, что необходимо включить отображение скрытых файлов и папок. Как это сделать:
- нажмите Пуск и откройте Панель управления;
- выберите категорию Оформление и персонализация;
- найдите категорию Параметры папок и откройте пункт Показ скрытых файлов и папок;
- найдите в списке параметр Показывать скрытые файлы, папки и диски (самый последний) и поставьте рядом с ним галочку;
- нажмите ОК.
Теперь вернитесь в папку и удалите файл.
Теперь установите последнюю версию программы и войдите под своими данными в программу.
Что еще может помочь?
Если через программу был совершен вход в другую учетную запись (например, вашим другом) и после этого стал вылетать Skype, то поможет удаление профиля пользователя. Свой профиль удалять не нужно, лучше удалите неиспользуемый профиль. Для этого зайдите в C:\\Пользователи\Имя_вашего_профиля\AppData\Roaming\Skype\. Там найдите папку с именем профиля, который хотите удалить и отправьте его в корзину.
Выставьте программу в режим совместимости с системой. Для этого нажмите правой клавишей мыши на ярлыке Skype и выберите пункт Свойства. Во вкладке Совместимость поставьте галочку в строке Запустить программу в режиме совместимости, выберите свою операционную систему и нажмите ОК.
Однако даже такие преимущества не избавляют Skype от возникновения непредсказуемых и неприятных ситуаций, когда, например, скайп запускается и сразу закрывается. Что с эти можно сделать подскажут полезные советы настоящих профессионалов в сфере электроники и программирования.
Основные причины, по которым скайп закрывается после запуска
Специалисты утверждают, что чаще всего подобная ситуация, при которой Skype запускается в нормальном режиме, а потом резко отключается, связана с наличием таких проблем:
- привязанность учетной записи в Skype к аккаунту Microsoft, который и производит блокаду сервиса при входе;
- существенное устаревание вашей версии программы Skype;
- наличие всевозможные временных файлов на вашем компьютерном устройстве;
наличие вредоносного файла shared.xml в памяти компьютера; - неправильная работа антивируса или других блокирующих программ.
Важно: чтобы быстро и действенно решить все проблемы в работе программы Skype, вам стоит заранее точно определить причину возникновения неприятных ситуаций.
Как устранить проблему закрытия Skype после запуска
Для решения проблем, связанных с отсутствием корректного управления проблемой Skype, существуют достаточно эффективные и понятные способы. Основные из них такие:
- для начала вам необходимо зайти в меню Пуск в вашем компьютере и в строке для поиска ввести слово Командная строка. После завершения процесса поиска, вам необходимо нажать на слово Командная строка и среди предложенных вариантов выбрать пункт Запуск от имени администратора. Перед вами откроется поле для ввода, в котором вам необходимо написать net stop SkypeUpdate sc delete SkypeUpdate и подтвердить свое действие кнопкой ввода;
- вы можете удалить все доступные пользовательские профили на вашем компьютере. Чтобы их найти, вам необходимо перейти к таким файлам они лежат в C:\Documents and Settings\user name\Application Data\Skype\username (для Win ХР) или С:\Users\[username]\AppData\Roaming\Skype\username (для Win 7/Vista);
- проверить и при наличии необходимости очистить ваше компьютерное устройство на предмет наличия вредоносных файлов и папок;
- кроме этого, эффективно будет обновить системное обеспечение вашего компьютера, скачав все обновленные файлы с официального сайта Microsoft;
- вам стоит отвязать свой аккаунт Skype от учетной записи Microsoft;
- если все предыдущие способы не дали результатов, вы можете попробовать проверить технические параметры вашего компьютера (вентилятор, винт, видеокарта и др.) на предмет нормальной работы.
Важно: вы можете попробовать какой-то конкретный или несколько пунктов в комплексе.
Таким образом, чтобы эффективно и быстро избавиться от постоянного закрытия программы Skype после запуска, вам стоит воспользоваться одним из предложенных профессионалами способов.
Вопросы и ответы в сфере it технологий и настройке ПК
Причина первая: несоответствующая версия программы или слабый компьютер
Переходим в папку с временными файлами skype
Перед установкой нового релиза старый Skype нужно удалить. Очень часто обычной процедуры удаления недостаточно, поэтому вновь установленный Skype вылетает, находя сохранившиеся файлы прошлого релиза. Чтобы этого не происходило, перед установкой нужно зайти в папку, расположенную по адресу C:\\Пользователи\Имя вашей учетной записи\AppData\Roaming\, и удалить оттуда папку Skype. Если папку найти не получается, воспользуйтесь поиском. После этого ставьте новую версию, все должно нормально работать. Если же снова возникают какие-то конфликты, можно перед установкой скачать утилиту по чистке реестра и очистить в нем все строки с именем Skype.
При установке новых версий не забывайте про системные требования. Для голосовых звонков и переписки понадобится процессор частотой 1 Ггц и 256 Мб оперативной памяти. Если компьютер более слабый, поищите в архиве старые версии. Но лучше все-таки сделать комплексную модернизацию компьютера. Не стоит забывать, что для видеозвонков программа требует как минимум процессор Core 2 Duo 1,8 ГГц, 512 Мб оперативной памяти и соединение с интернетом со скоростью 512 кбит/с. При более слабых характеристиках компьютера программа тоже может очень неожиданно закрываться.
Причина вторая: неправильная программная среда
Если Skype после запуска неожиданно пропал, стоит зайти в папку C:\WINDOWS\system32\drivers и переименовать системный файл amdfix.sys в amdfix.sys.old. После перезагрузки, как правило, программа начинает работать стабильно.
DirectX — обязательный компонент для работы Skype
Если вылетает Скайп, возможно, что программная среда не соответствует требованиям, которые установил разработчик. Часто окно сворачивается, даже не выдав ошибку с описанием кода. На официальном сайте указано, что программа не работает без Framework Qt 4.6, D-Bus 1.0.0 и Pulse Audio 4.0 для Linux и DirectX 9.0 для Windows. Для корпоративных версий Windows нужно также скачать и установить пакет Media Feature Pack. Все это — официальные требования. Пользователи часто пишут, что последние разработки Skype не идут без установленного обновления Flash Player. После установки обновления вылетать Скайп перестает, как это ни странно.
Если во время конференции исчезли изображения собеседников либо программа зависает, стоит поискать на своем компьютере программу для разделения видеопотока SplitCam. Если она есть, тогда необходимо удалить папку IPcam в корневой директории программы. То же самое нужно сделать, если Skype пропал после переключения клавиатуры на другой язык ввода.
Мне нравятся программы, которые не занимают место на панели задач и их можно свернуть в трее (конечно, при этом продолжая работать). Как и в классическом Скайпе, новый Скайп поддерживает подобную функцию, правда, находится она в другом месте и называется по-другому.
25 комментариев
Тоже самое можно сделать иным путём: выбрать (три горизонтальные точки) Настройки - Общие - Не останавливать настройки Скайпа при закрытии.
А как сделать, чтобы новый Скайп при запуске Windows подключался автоматически? У меня в настройках выбрано "Запускать Скайп автоматически", "Запускать Скайп в фоновом режиме" и "Не останавливать работу Скайпа при закрытии", однако при запуске Windows Скайп запускается и сворачивается в трей, но не подключается - значок Скайпа не активный, т.е. просто голубой ободок по контуру. Чтобы Скайп подключился, надо развернуть программу, нажав на значок в трее, и только тогда он подключится. Но и после этого, спустя некоторое время я почему-то у других пользователей "не в сети", хотя моё состояние в трее - активный! Какой-то бред полнейший.
Спасибо за ответ!
А статус "нет на месте" после 120 секунд это тоже ошибка или такое нововведение? В старом Скайпе в настройках можно было выставлять время, спустя которое статус изменится на "нет на месте", в новом Скайпе такой настройки нет :(
Не работает кнопка "запускать в в фоновом режиме". А если работает, то наоборот. Т.е. при включении фонового режима он отключается, но очень странно, как-будто пытается пробиться, но не получается. С миганием.
У меня в Скайп 8 режим присутствия "Невидимка" переводится системой в режим "В сети" всякий раз
после входа из спящего режима компьютера, чего не было в Скайп 7 и что, конечно, неудобно, когда пользователь не хочет показывать своё присутствие в сети. В чём дело, может быть это можно как-то настроить или это так задумал разработчик?
Версия скайпа 8.32.0.53, всё работает нормально. Но не могу вернуться на главную страницу после чата. Подскажите, пож., как это сделать.
Версия Скайпа 8.36.0.52
Версия приложения 14.36.52.0
1. Переключателя "не останавливать работу" в настройках нет. Каждый раз при нажатии на крестик закрывается приложение.
2. Комбинации клавиш зачем-то убрали. Раньше была возможность открывать/закрывать скайп по настроенным быстрым комбинациям клавиш.
3. Отключение "Показывать, когда я печатаю", убрали.
Пожизненная проблема, которая не была решена не в старой не в новой версии.
Когда на телефоне установлен скайп (IOS, Android), то ты практически всегда онлайн. Чтобы увидеть себя оффлайн, нужно выйти из аккаунта.
Иногда был замечен оффлайн, при чем из аккаунта не выходил, статус на оффлайн специально не изменял. Если скайп закрыт, то пользователь должен быть оффлайн, но при этом пуш уведомления должен получать исправно. (см. Viber, WatsApp, Telegram)
Если запустить скайп на ПК, то входящий звонок поступает на телефон, на ПК при этом входящего вызова нет.
Приходится c телефона сбрасывать и перезванивать с ПК.
Пуш уведомления (IOS от 6 до 12) работали и работают криво, из 10 уведомлений, 3 не приходят. В Android та же история.
В других мессенджерах такого замечено не было.
Прошу прощения у команды разработчиков, но с такими успехами скайп будет там же где и ICQ.
Хотя у ICQ всегда было все ок.
С уважением,
Сергей
Сергей, просто у Вас Skype8 криво установлен и работает. И переключатель "не останавливать работу" в настройках есть,
86b88b5d82c9.jpg
и дублирование звонка на другом устройстве есть.
8db5dca82170.jpg
Удалите Skype8 с компьютера с помощью какой-нибудь программы типа Revo Uninstaller с зачисткой всех хвостов, а потом установите заново. И будут у Вас практически все кнопки и функции как в Skype7.
PolarBear, а как его установить "не криво" )) если его нельзя удалить и установить по новой !! И нет ничего в настройках m4dv0b.jpg
Почему нельзя удалить? Какие проблемы с удалением? Как уже писал, лучше удалять У с помощью какой-нибудь программы типа Revo Uninstaller с зачисткой всех хвостов.
Проблема: Скайп закрывается после запуска
Проблема заключается в том, что вылетает Скайп при запуске сразу после того, как вводишь логин с паролем. При этом Скайп закрывается самопроизвольно без какой либо видимой причины, воспроизводя при этом звук выхода из учетной записи, и возвращается к окну ввода учетных данных.
Иногда Скайп при включении вылетает не сразу, а спустя какое-то время вне зависимости от того, что делает пользователь. При этом все элементы интерфейса на месте, соединение с сетью есть и, как говорится, ничто не предвещает беды. То есть, если, например, у Вас Скайп вылетает при звонке или при разговоре, возможно причина та же.
Но чаще всего Skype вылетает сразу через пять или десять секунд при запуске.
Я пытался войти в учетную запись на двух разных компьютерах, на одном стоял Windows XP на другом Windows 7, Skype вылетает на обоих.
На Win 7 я ставил последнюю версию Skype с нуля на только что установленную систему на виртуальной машине. При первом запуске программа работает стабильно минут пятнадцать, а потом Скайп постоянно вылетает после каждой попытки входа.
Почему вылетает скайп при запуске?
Я долго читал форумы в поисках ответа на вопрос, почему закрывается скайп. Пробовал разобраться сам. Интернет канал у меня стабильный, и разъединений не было. То есть это не могло быть причиной того, что Скайп запускается и сразу закрывается.
Причина неожиданно оказалась в том, что учетная запись Скайпа привязана в профиле к аккаунту Microsoft.
Я думаю, что, вероятно, Skype при входе проверял, произведен ли вход в учетную запись Microsoft в браузере, и если нет, вышвыривал пользователя обратно. Хотя это только мое предположение, и я могу ошибаться.
Что делать если Skype вылетает?
Я могу поделиться с Вами только тем способом, который помог мне самому. Не факт, что он поможет Вам, но попробовать стоит, тем более, что процедура эта довольно простая и безболезненная. Итак, что же делать, если Скайп закрывается при запуске?
В браузере всего лишь нужно зайти в свой аккаунт Skype и отвязать от него учетную запись Microsoft вот на этой странице:
Если способ не сработал, можно там же попробовать отвязать аккаунт от Facebook, если он вдруг тоже оказался привязан. Возможно это тоже может помочь, но это уже мои догадки. В комментариях напишите, пожалуйста, что Вам помогло, чтобы поменьше народу с этим делом мучилось в будущем.
Читайте также: