Как сделать чтобы робот пылесос не застревал

Добавил пользователь Алексей Ф.
Обновлено: 04.10.2024

Полная первая зарядка аккумулятора в соответствии с инструкцией

Аккумулятор робота-пылесоса нуждается в правильной первой зарядке и правильном хранении, если пылесос долгое время не используется. Для разных видов аккумуляторов (никель-металл-гидридный, литий-ионный) эти правила разные, длительность первой зарядки тоже индивидуальна: рассчитывается из мощности и ёмкости аккумулятора и тоже зависит от его вида.

Полная разрядка аккумулятора

Правильное хранение аккумулятора на время отпуска или длительного перерыва в работе

Любые аккумуляторы — и литий-ионные, и никель-металл-гидридные — требуется вынуть из корпуса робота-пылесоса и хранить отдельно, зарядив не менее, чем на 40%, в сухом и прохладном месте. Относительно совета держать аккумулятор в холодильнике есть разные мнения: с одной стороны, низкая (но обязательно плюсовая!) температура в холодильной камере — это идеальные условия, с другой стороны, во многих современных холодильниках поддерживается повышенная влажность, поэтому тут требуется осторожность.

1

Настройка робота-пылесоса — это способ автоматизации уборки в квартире. Как и любая другая техника, робот-пылесос расходует электроэнергию и воду.

Если он будет долго работать без очистки, то может перегореть. Чтобы продлить время работы устройства, ему требуется как минимум раз в неделю выполнять сухую уборку и один раз в месяц — влажную.

Перед тем как приступить к уборке, пылесос нужно настроить. Для каждого устройства есть свои параметры, которые нужно учесть при его программировании.

Из чего состоит робот пылесос и как подготовить его к работе

Робот-пылесос на примере Xiaomi состоит из двух основных частей:

Модуль робота пылесоса выполнен в виде прямоугольника с закругленными углами, в верхней части модуль имеет прямоугольное отверстие с прорезью, в которой находится фильтр тонкой очистки.

С левой стороны на корпусе расположен лоток для сбора мусора, а с правой — переключатель включения и выключения питания, в нижней части находится отсек для аккумуляторной батареи.

На модуле-роботе расположены 4 сенсорные клавиши, они используются для управления роботом-пылесосом, а именно включение, выключение питания, перемещение по комнате и очистка углов. Специальный датчик фиксирует предметы, которые находятся на уровне пола и не позволяют роботу пройти мимо них.

Затем система начинает искать более низкий уровень, на котором он может припарковаться. В комплекте идут два фильтра — один для сбора мусора, а второй для очистки воздуха.

На задней панели имеется переключатель выбора типа уборки: автоматическая и ручная. Он служит для включения робота-пылесоса. Кнопка включения питания на боковой стороне с правой стороны. Также, если нажать ее несколько раз, включается режим автоматической уборки.

Как подготовить робот-пылесос к работе

  • Проверьте, что аккумулятор заряжен.
  • Очистите подошву от остатков пищи, пыли и грязи.
  • Выключите прибор и дайте ему остыть, прежде чем убирать новое покрытие.
  • Очистите пылесборник и резервуар для сбора мусора.
  • Включите робота.
  • Дождитесь полной зарядки.
  • Настройте время уборки, скорость и направление движения.
  • После уборки выключите устройство и подождите, пока оно полностью не разрядится.
  • Отсоедините прибор от электросети и промойте все детали под струей чистой воды.
  • Протрите пылесос мягкой тканью и оставьте сушиться в хорошо проветриваемом помещении.
  • Не забудьте установить детали на место.
  • Проверьте правильность работы прибора.
  • Заново зарядите прибор.

При эксплуатации используйте только оригинальные запчасти, предназначенные для вашей модели робота-пылесоса.

3

Подготовка квартиры к уборке роботом-пылесосом

Подготовить квартиру к уборке роботом-пылесосом нужно заранее. Прежде всего, нужно удалить из комнаты все посторонние предметы, которые могут помешать роботу очистить поверхность. Нужно убрать все то, что может мешать роботу-пылесосу добраться до места уборки.

После того как все эти предметы убраны, следует включить робота. Далее робот-пылесос произведет уборку.

Провода

Для более тщательной уборки, следует убрать все провода. Это нужно ещё для того, чтобы робот не запутался в них. Необходимо тщательно протереть пол перед началом уборки. Робот-пылесос не должен оставить после себя следов грязи.

Мокрый мусор

Мокрый мусор следует убрать перед уборкой мокрой тряпкой или салфеткой. Если убрать его влажной губкой, то она может намочиться, а это помешает роботу эффективно работать. При уборке нельзя забывать о том, чтобы вода не попала внутрь робота-пылесоса.

Уборка под мебелью

Чтобы робот мог проникнуть в труднодоступные места, нужно отодвинуть мебель. Затем следует включить робот и произвести уборку. Не следует забывать и о труднодоступных местах.

Крупный мусор

Уборка крупного мусора перед уборкой роботом-пылесосом необходима для того, чтобы собрать крупные частицы мусора, такие как бумага, кусочки ткани, осколки стекла и прочее. Крупный мусор может забить сопло робота-пылесоса, что значительно затруднит его работу.

Преодоление препятствий роботом-пылесосом

Перед началом уборки робот-пылесос должен пройти по периметру комнаты. Это позволит ему увидеть, какие препятствия могут встретиться на пути. В зависимости от размера комнаты, робот определит, сколько времени ему потребуется на уборку. Если есть возможность, лучше заранее убрать крупные предметы с пола. Так работа робота будет эффективнее.

4
Функции робота пылесоса

1. Уборка по расписанию

2. Сухая уборка

Робот-пылесос можно использовать для сбора мелкого мусора (пыль, шерсть домашних животных, крошки, мелкие камни и т.п.) и сухой уборки. Это значительно повышает эффективность эксплуатации прибора.

3. Влажная уборка

Такой способ уборки позволяет более тщательно очищать поверхность от загрязнений, пыли и шерсти домашних животных. Когда робот закончит влажную уборку, он возвращается на базу, чтобы зарядить аккумулятор.

4. Интенсивная уборка

В случае, когда необходимо быстро убрать много мусора на небольшой площади, используется режим интенсивной уборки. Он позволяет работать без перерыва в течение 15 минут. В режиме отдыха, продолжительность работы не превышает 3 минут.

Во время работы устройства не забудьте открыть крышку отсека для мусора. Это предотвратит застревание мусора в пылесосе во время уборки и продлит срок его службы.

5. Уборка вдоль стен

Функция обхода препятствий в виде стен или мебели обеспечивает эффективное удаление грязи со стен и углов помещения. Кроме того, пылесос самостоятельно определяет границы рабочей зоны.

Во избежание травм устройство оснащено встроенным лазерным датчиком высоты, который всегда держит дистанцию до поверхности пола. Управление прибором осуществляется при помощи сенсорной панели на корпусе или через приложение для смартфона.

6. Виртуальная стена

Наличие данной функции позволяет избежать падения робота с высоты при уборке. Это достигается благодаря тому, что перед каждым циклом уборки прибор создает виртуальную стену за собой.

7. Построение плана помещения

8. Возвращение на зарядку

При необходимости робот-пылесос возвращается на зарядную станцию, где самостоятельно может заряжаться. Умные роботы-пылесосы работают по принципу замкнутого цикла, за счет чего на полную зарядку аккумулятора машины уходит примерно 2 часа.

9. Определение минимального количества пыли

Когда в помещении становится слишком грязно, робот-пылесос начинает работать с более высокой интенсивностью. Он работает непрерывно и собирает пыль с поверхности пола.

Измеряя количество собранной пыли, вы сможете понять, когда роботу-пылесосу нужно будет сделать паузу и сменить направление движения или даже остановиться.

10. Контроль чистоты

Прибор способен определить чистоту в помещении и перейти к следующей стадии уборки. В случае загрязнения он автоматически отключается. Устройство не только моет полы, но и работает в качестве умного пылесоса. Его можно включить в режим очистки ковров или очистки мебели.

5
Возможность управления пылесосом со смартфона

Пылесос можно подключить к смартфону и управлять им удаленно прямо со своего телефона.

Для этого необходимо скачать специальное приложение на телефон, который поддерживает беспроводные технологии. После чего подключить свой пылесос к Wi-Fi. В приложении можно настроить пылесос так, чтобы он не просто убирал комнаты, а сам искал загрязнения, с которыми нужно бороться.

Например, если вы решили, что в гостиной есть пыль, а на кухне – крошки, то можете настроить уборку так, чтобы пылесос сам перемещался по комнатам и убирал их. А в случае, если на пути его следования попадается мусор, он сам вернется к месту, где находится мусор.

Кроме того, в этом же приложении предусмотрена функция автоматической уборки всей квартиры. То есть пылесос сам возвращается туда, где недавно убирал. Такая программа очень удобна.

Также в приложении предусмотрена возможность вызова помощи от других пользователей, например, когда нет возможности подойти к пылесосу, или он сломался.

6

Уход за пылесосом

Уход за роботом-пылесосом должен одушевляться его владельцем. В первую очередь необходимо чистить фильтр, расположенный в емкости для сбора мусора. Выполнять данную процедуру необходимо не реже одного раза в неделю.

Также следует регулярно очищать пылесборник, который нужно разбирать и тщательно промывать. Это позволит избежать попадания пыли и грязи в аккумулятор.

Кроме того, нужно следить за чистотой фильтров, а при необходимости их менять. Для этого в комплекте с роботом-пылесосом идёт специальный набор дополнительных фильтров и щётки.

Следует помнить, что робот-пылесос — это автономный прибор и он сам способен поддерживать чистоту пола. Уход за пылесосом включает в себя чистку всех сменных насадок, фильтров и прочих аксессуаров. Чтобы облегчить эту процедуру, можно использовать специальные чистящие средства.

6

Проблемы и их устранение

Даже у самого качественного робота-пылесоса в процессе длительной эксплуатации могут возникать следующие проблемы.

Проблема 2. Робот не находит зарядный провод или док-станцию. В таком случае нужно проверить соединение зарядного устройства и робота, а также зарядку самого робота. Если зарядное устройство подключено правильно, то нужно проверить подключение док-станции.

Проблема 3. Пылесос не запускается после завершения зарядки. Необходимо дождаться полного отключения робота-пылесоса от док-станции, затем подключить его к розетке и запустить с помощью кнопки.

Проблема 4. Робот не двигается, не убирает, не меняет направление. Для избавления от этой проблемы нужно очистить и смазать щетки, проверить, работает ли датчик удара и заменить блок управления.

Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как правильно установить, настроить и подключить робот-пылесос к Wi-Fi. На самом деле все модели, несмотря на производителя, схожи по своим параметрам, а сам процесс настройки плюс-минус одинаковый. Я покажу, настройку на примере модели Xiaomi Roborock. Если у вас в процессе возникнут какие-то сложности, то пишите свои вопросы в комментариях под этой статьей.

ШАГ 1: Установка док-станции и робота-пылесоса

Итак, давайте подключим Док-станцию. Возьмите из коробки кабель питания и один конец подключите к розетке, а другую к зарядному блоку. Зарядный порт обычно находится сбоку.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

На большинстве станций можно заметить двустороннюю клейкую ленту. Прежде чем устанавливать док-станцию протрите пол чистой тряпкой. Если есть возможность, то можно пройтись спиртом или другим обезжиривающим средством. После этого отклейте пленку и установите станцию в угол стены.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Также многие модели имеют дополнительную пластиковую защиту, которая предотвращает протекание воды. Она аналогично клеится на двустороннюю клейкую ленту.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

ШАГ 2: Подключение к Wi-Fi

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

  1. Почти все приложения предлагают поучаствовать в программе по улучшению качества продукции. Ничего особенного в этом нет, просто некоторые данные будут отсылаться на сервера производителя, для контроля работы робота, программы и выявления ошибок. Можете отказаться, если считаете это неприемлемым. Выбираем язык и регион.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

  1. Обязательно принимаем все условия по разрешению местоположения. Если этого не сделать, то подключиться к роботу будет невозможно.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

  1. Включаем Bluetooth и Wi-Fi на своем смартфоне.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

  1. После подключения к вай-фай роутеру в приложении, нужно подключиться к Wi-Fi на роботе-пылесосе.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

  1. После подключения назначьте пылесосу комнату, в которой он находится.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

  1. Вписываем имя. На следующем шаге вы можете назначить общий доступ для ваших родных и близких, чтобы они тоже могли управлять и настраивать робота.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Не могу подключиться к Wi-Fi. Не могу настроить приложение

Если у вас есть проблемы с подключением к Wi-Fi или первичной настройкой приложения, то попробуйте некоторые рекомендации:

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

  • Нужно, чтобы Wi-Fi раздавал именно роутер, а не телефон. Многие модели не подключаются к временной точке доступа от смартфонов.
  • Перед настройкой попробуйте еще раз сбросить Wi-Fi, зажав две кнопки.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

  • Убедитесь, что вы используете то приложение, которое поддерживает ваш робот-пылесос. О приложении можно узнать из руководства пользователя.

ШАГ 3: Первая уборка

Чтобы робот смог правильно построить карту вашего дома, нужно произвести первую уборку. Перед этим давайте я расскажу несколько рекомендаций. Почти все производители рекомендуют делать первую – сухую уборку. Если ваша модель оснащена баком для воды, то вытащите его.

Для этого нажмите на центральную кнопку, и потяните блок на себя.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Как только первая чистка закончится, в приложении вы увидите полноценную карту вашего помещения. Там же будет отображаться точная траектория движения робота.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Теперь давайте проверим, как он справляется с влажной уборкой. Откройте клапан на баке и наполните её проточной водой.

ВНИМАНИЕ! Многие производители запрещают использовать какие-то химические чистящие средства, поэтому используют просто обычную воду из-под крана.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Установите кронштейн с тряпкой на бак с водой. Далее устанавливаем весь этот блок обратно на робота. И включаем еще одну уборку.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

ШАГ 4: Настройка робота-пылесоса

Я покажу на примере, чуть позже, когда мы дойдем до конкретной настройки.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Обязательно включите сохранение карты. Если вы будете использовать одного робота на разных этажах дома, то можно добавить еще один этаж.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Давайте пройдемся по остальным пунктам настройки робота.

  • Запретная зона – позволяет начертить зону, в которую будет запрещено заезжать роботу. Например, у вас есть маленький участок с поилкой и чашкой с кормом для животных. Также тут можно рисовать виртуальные стены.
  • Редактировать комнату – здесь можно изменить карту.
  • Изменить – для каждой зоны можно назначить свой режим уборки.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

  • Порядок уборки – здесь можно назначить поочередную уборку каждой зоны или комнаты. Для этого заранее нужно создать разделение по зонам.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Есть также дополнительные настройки, которые вызываются через значок трех точек в правом верхнем углу.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

  • Таймер – можно назначить таймер, количество уборок, а также режим в определенное время.
  • Точка маршрута – если вам нужно убрать только определенное место, то выбираем этот режим.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

  • Признать объекты ReactivAI – есть только на моделях с видеокамерами и поддержкой искусственного интеллекта.
  • Обслуживание – показывает износ пылевого фильтра, боковой и основной щетки.

Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Про остальные настройки рассказывать подробно не буду, так как с ними вы можете и сами ознакомиться.

Рекомендации по обслуживанию робота-пылесоса

Я собрал свод важных правил, которые позволят правильно эксплуатировать пылесос.

Купил я ilife v7s plus. И сразу две проблемы, не заезжает на базу она чёрного цвета и не ездит по полу, чёрного цвета, а на светлом полу как рыба в воде. Из информационной помойки нашёл людей с такой же проблемой, которые спасались тем, что залипили датчики на определённом расстоянии бумагой. Но вариант так себе, выглядит это все прискорбно.

Разобрал робота и добрался до ик датчиков. У меня их 4 шт,. Вскрыл корпус там оказалась плата, приёмник и передатчик. Идея была сначала повесить сопротивление на провод, который выдаёт управляющий сигнал, но сопротивление получилось слишком большим. В итоге спилил внутри корпуса оптических датчиков лишний пластик и загнул друг на против друга приёмник и передатчик. Робот перестал боятся чёрного, а так же высоты.

Робот пылесос не заезжает на чёрное. Или прыгает и пятится назад на чёрном Робот-пылесос, Ремонт, Длиннопост

Робот пылесос не заезжает на чёрное. Или прыгает и пятится назад на чёрном Робот-пылесос, Ремонт, Длиннопост

Ну, короче, он хотел сказать: у кого фобии, тем тока лоботимия поможет((

ТС явно живёт в одноэтажном доме/квартире, и ему ни разу не падал на голову робот-пылесос с лестницы )

Иллюстрация к комментарию

У меня iRobot. Таких проблем не наблюдалось.
Да и то что он на базу не встаёт это уже ненормально согласись

Скоро курить научится.

ох , эти ваши роботы, скоро их трахать будете, вкрай обленились. лучше взяли б, как здоровый человек, веник в руки и прибрались б норм *сарказм*

Почему я не люблю сервисные центры. Пост 2

Спасибо за проявленный интерес к посту, поэтому решил написать ещё одну историю, тем более 14 подписчиков ждут нового рассказа :)

Преамбула. Данный материал не рассчитан на то, чтобы задеть чью то честь или достоинство, оскорбить профессию мастера по ремонту или опорочить все сервисные центры. Материал содержит мою точку зрения основываясь на личном опыте и на фактах недобросовестного ремонта. Помните, ремонтирует не сервисный центр, а конкретный мастер.

Ноябрь месяц, ко мне обращается клиент, с распространенной ошибкой №1. Ошибка легко устраняется, сообщаю цену и приглашаю на ремонт. После чего клиент пропадает и возвращается уже в феврале.

Почему я не люблю сервисные центры. Пост 2 Xiaomi, Roborock, Робот-пылесос, Ремонт, Длиннопост, Негатив, Видео

Вообще стараюсь не брать в ремонт после кого то, почему? Потому что не хочу связываться с такими историями как в этом посте. Здесь решил взять, не знаю почему, наверное потому что клиент девушка, понял что её развели и решил помочь.

Ремарочка: После того как написал первый пост, рассказал об этом другу, на что он мне сказал, "Это ещё что, вот я когда свой ipad в пятый(. ) сервис понёс, там уже откровенно ржали, потому что половины запчастей уже просто не хватало."

К истории. Получаю пациента и пытаюсь запустить. Ошибка по боковым датчикам. Приступаю к осмотру. Как это часто бывает, много винтиков уже не хватает, вкручены какие то винты не из этого устройства, ну да ладно.

Скидываю крышку ииии вот оно начало:

Почему я не люблю сервисные центры. Пост 2 Xiaomi, Roborock, Робот-пылесос, Ремонт, Длиннопост, Негатив, Видео

Провода этих самых боковых датчиков тупо перебиты крышкой, почему то находятся не на своём месте, да и вообще нафиг было сюда лезть, если ошибка №1 не имеет никакого отношения к этим узлам. Подозрительно.

Смотрю дальше, и обнаруживаю следы демонтажа датчиков. Здесь уже развод клиента очевиден, осталось выяснить на сколько он бессовестный.

Конечно же фиксирую все моменты на фото и транслирую клиенту - меньше вопросов ко мне.

Честно говоря, становится мерзко об осознании того, какой пидарас это сделал и невозможности найти ответ на вопрос - зачем? Ведь можно заработать на ремонте и без мошенничества.

Турбина, которая отвечает за всасывания воздуха, так же со следами демонтажа и естественно изношена.

И знаете в чем прикол? Клиенту пришлось ещё и заплатить за эту 40 дневную диагностику! Т.е. сворованных деталей было мало.

Ставится вопрос о целесообразности ремонта, поэтому нужно проверить самые дорогие узлы.

Начинаю с лидара, тем более изначально неисправность была в нем. Ставлю его на донора, но что то не то. Всё вращается, но почему то не в ту сторону. Эпик фэил. Провода на двигателе перепаивали и припаяли обратно перепутав полярность.

Почему я не люблю сервисные центры. Пост 2 Xiaomi, Roborock, Робот-пылесос, Ремонт, Длиннопост, Негатив, Видео

Подкидываю новый моторчик и лидар оживает - хорошая новость! новый лидар стоит 8к. Почему не сперли? Мне кажется из-за косяка с перепайкой проводов - тупо подумали что он не исправен.

Окей. Клиент дает зеленый свет на ремонт. Пора приступать к оживлению. Снимаю датчики, те которые были перебиты прозваниваю, восстанавливаю цепь. Конечно же сами датчики тоже дохлые. В них стоят фотодиоды. Приемник и передатчик. Если коротко, то передатчик передает световой поток, а приемник принимает и преобразует этот свет в электричество. Вот эти диоды были перегоревшими - заменяю. ставлю. работает.

Дальше турбина. Тут просто замена. Сама конструкция турбины сконструирована так, что имеет искусственный ресурс службы. Со временем крыльчатка разбалтывается и вываливается из своего посадочного места, начиная тереться пластиком о пластик.

Вроде бы всё. Можно попробовать запустить пылесос. Но вместо запуска вылетает системная ошибка, с просьбой полностью сбросить систему. Эта неисправность на уровне программного обеспечения или контроллера. Сбрасываю, прошиваю - не помогает. Перед тем как пылесос стартует, он должен опросить все узлы сигналами, типа "Вы готовы?" и получить ответы "дааа!!", а тут нифига. Обидно, досадно, но плату тоже поставили дохлую.

Вот такая вот история со счастливым концом :)

Почему я не люблю сервисные центры

В данной статье я расскажу о своих наблюдениях касаемо ремонта роботов пылесосов Xiaomi Roborock. Статья не рекламирует ничего, а описывает только моё мнение и то, что я наблюдаю. Расскажу в двух словах о себе: У меня техническое образование, чуть меньше 10 лет проработал на производстве микроэлектроники, где занимался ремонтом оборудования. Сейчас занимаюсь частным ремонтом роботов пылесосов фирмы xiaomi, roborock s5 и так далее.

Моя нелюбовь к сервисным центрам началась с личного негативного опыта, а так же я слышу о негативном опыте в каких то "мастерских" от людей которые приходят ко мне. Продержат технику 30-40 дней, а потом выкатывают счёт. Казалось бы, а как ещё должно быть? Так да не так.

В лучшем случае пылесос будет лежать на "диагностике" пару недель(пылесос даже вскрывать не будут), после чего выкатят счет на необходимые работы. Согласны? - тогда они соизволят начать искать неисправность.

Вот например пример такого случая:

Клиент пишет в октябре что пылесос не исправен и хотел бы приобрести запчасть. Запчасти у меня и у поставщика не оказалось и я интересуюсь как проявляется не исправность. Клиент описывает и получает ответ, что дело не в аккумуляторе который он хотел поменять, а неисправна цепь питания. У любой техники есть типовые неисправности, которые можно диагностировать даже удаленно, ну или понять в каком направлении искать, о них знает человек которые видит пылесос не впервые или хотя бы читал профильные форумы.

Почему я не люблю сервисные центры Xiaomi, Roborock, Робот-пылесос, Сервисный центр, Ремонт, Длиннопост

В январе клиент возвращается ко мне с диалогом и привозит пылесос на ремонт. Как видно из диалога клиент носил пылесос в сервис и ему приговорили АКБ. АКБ действительно был разряжен, но за 4 месяца месяца и не мудрено.

Почему я не люблю сервисные центры Xiaomi, Roborock, Робот-пылесос, Сервисный центр, Ремонт, Длиннопост

Его я поставил на зарядку и продолжил диагностику. При вскрытии я обнаруживаю что заводские пломбы у пылесоса на месте. О чем сообщаю клиенту. Далее подтверждаю неисправность о чем сообщаю клиенту, чтобы получить подтверждение на проведение работ.

Вообще я стараюсь фиксировать все моменты и все этапы работы согласовывать с заказчиком, чтобы клиент был в курсе происходящего и было как можно меньше вопросов.

Почему я не люблю сервисные центры Xiaomi, Roborock, Робот-пылесос, Сервисный центр, Ремонт, Длиннопост

На третьем скриншоте виден результат проведенных работ. И то что АКБ который был приговорен - полностью исправен.

Ремонт был осуществлен в день обращения. Пылесос заряжается и полностью исправен. Клиенту предложены оригинальные расходники, от которых он вежливо отказался.

Почему я не люблю сервисные центры Xiaomi, Roborock, Робот-пылесос, Сервисный центр, Ремонт, Длиннопост

Вот такой вот пример ремонта. Материал мой, фото мои. У меня эта история не единственная и если статья зайдет, я расскажу ещё несколько историй, включая свою любимую, которая произошла не так давно.

P.S. Хочу отметить что не считаю всех кто работает в сервисе нехорошими людьми. Напротив, есть очень даже хорошие мастерские и я общаюсь с теми мастерами как с коллегами и рекомендую их клиентам, но так же есть то что я наблюдаю и с этими фактами трудно поспорить.

Для владельцев робот-пылесосов. Если пылесос не заряжается от базы.

Пожалуйста, не минусите, чтобы пост не удалили и он всё-таки попал в результаты поиска. Даю 2 коммента для минусов.

Данный пост не носит развлекательный характер и предназначен только тех у кого есть робот-пылесос. Точнее для тех, у кого он перестал заряжаться от базы. Пишу здесь по нескольким причинам. Во-первых задавая какой-либо вопрос в поисковике, часто нахожу ответ на пикабу. Во-вторых я не нашел специализированного интернет-ресурса, где можно написать о моей проблеме и решении в свободной форме. Я надеюсь, что человек, который загуглит "irobot roomba робот-пылесос перестал заряжаться от базы", сразу получит ответ здесь в первых результатах поиска.

Итак, имею пылесос irobot roomba 760. Достался он мне от моих родителей, которые перестали им пользоваться из-за появления большого количества предметов в доме, которые пылесос может снести, уронить, запутаться в них. Выглядит он так:

Для владельцев робот-пылесосов. Если пылесос не заряжается от базы. Робот-пылесос, Ремонт техники, Ремонт, Пылесос, Электроника, Длиннопост

У него есть два способа зарядки. Один представлен на фото выше. Робот сам заезжает на зарядную станцию, либо его можно поставить на неё. А второй способ - это вытащить штекер из зарядной станции и напрямую подключить его в разъём на пылесосе. Вот сюда:

Для владельцев робот-пылесосов. Если пылесос не заряжается от базы. Робот-пылесос, Ремонт техники, Ремонт, Пылесос, Электроника, Длиннопост

Пылесосу больше 3 лет и на сколько я знаю с зарядкой проблем не было. Но привёз я его к с себе домой разряженным. И чёрт меня дёрнул зарядить его вторым способом. Вытащил штекер, вставил с хрустом в пылесос и заряд пошёл. ОК. Через какое-то время зарядился. Штекер обратно подключаю к станции и устанавливаю пылесос на неё, чтобы после уборки сам возвращался. А зарядка не пошла!! Ну ок. Наверное, он полностью зарядился и ему больше не надо. Посылаю его убираться. Через n-время, когда пылесос уже должен был закончить уборку и вернуться на базу, слышу странные стуки и звуки в той самой комнате, где его оставил. Захожу и наблюдаю как мой пылесос, извините, осуществляет половой акт с зарядной станцией. Съезжает, наезжает на неё, съезжает, наезжает и т.д. Опасения подтвердились - не заряжается. Пылесос должен останавливаться как только его контакты получают ток от контактов станции.

Ну в общем я читал инструкции, замерял напряжение на станции, разбирал её и танцевал с бубном. В течение двух дней пытался нагуглить проблему. На третий день уже собирался разбирать пылесос, чтобы посмотреть на состояние платы, кондёров и тд, но напоследок решил позвонить в тех.поддержку по московскому номеру, размещённому на официальном сайте представительства irobot. Звонил, чтобы узнать какое напряжение должна отдавать станция и как мне понять, что сломалось - робот или станция. Вторую можно заказать. А сам пылесос ой как не хотелось отдавать местным мастерам-"умельцам" в моём провинциальном городе (имеется печальный опыт ремонта у них).

Звоню. Описал вкратце проблему. Сотрудник сервиса сразу меня перебил и задал пару уточняющих вопросов. А потом стал мне давать точные, но на мой взгляд дурацкие и бессмысленные указания. Что-то там вытащить, намочить спиртом, вэдэшкой или водкой, штекером покрутить и им же подёргать в РАЗЪЁМЕ ПЫЛЕСОСА несколько раз. Всё это дело я послушал, и уже решил что дядька вообще не понимает о чём говорит, да так уверенно. В конце концов спросил его про напряжение и попрощался.

Быстренько выполнил то, что он сказал, но в отношении разъёма в зарядной станции. Не помогло. Его уверенность в этих указаниях так меня смутила, что я решил послушать запись разговора. Сотрудник сервиса точно говорил про разъём пылесоса и он был прав.

Итак, после того как я в неиспользуемый больше 3 лет и забитым пылью разъём вставил штекер от зарядки, а позже выдернул, деталь 1 и деталь 2 разъёма пылесоса (ниже на фото) потеряли контакт между собой. И, как я понял, процесс зарядки через станцию происходит только при условии контакта этих деталей. И, на самом деле, как сказал мастер, нужно было как следует взбодрить этот разъём, путём нескольких прокручиваний и резких выдёргиваний штекера. Предварительно можно нанести на разъём/штекер каплю спиртосодержащей жидкости.

Читайте также: