Как сделать чтобы принтер не печатал пробную страницу

Обновлено: 08.07.2024

Возможных причин может быть несколько. Драйвер принтера может находится в состоянии отложенной печати, при этом распечатываемые документы не пропадают, а ставятся в очередь на печать, их можно увидеть, открыв соответсвующий принтер. Для решения проблемы необходимо опкрыть папку принтеров (Пуск -> Принтеры и Факсы), нажать правой кнопкой на нужном принтере, в появившемся меню выбрать пункт "Использовать принтер в оперативном режиме". Также принтер может находиться в состоянии "паузы", тогда в том же меню необходимо нажать на пункт "Возобновить печать".

Могут быть неправильно установлены или отсутствовать совсем драйверы принтера. Для устранения неисправности необходимо переустановите их заново.

Проблемы с вашим принтером иногда могут быть довольно раздражающими, и, говоря о проблемах с принтером, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

  • Дополнительный лист бумаги при печати . Обычно это вызвано вашими драйверами, и для решения этой проблемы вам необходимо переустановить и обновить драйверы принтера.
  • Принтер печатает пустую страницу после каждого задания . Если у вас возникла эта проблема, возможно, проблема связана с вашим соленоидом. Чтобы устранить проблему, откройте принтер и почистите соленоид.
  • Принтер Brother печатает дополнительную пустую страницу . Иногда эта проблема может быть вызвана конфигурацией вашего принтера. Чтобы устранить проблему, отключите параметр разделителей в свойствах печати.
  • Принтер печатает пустые страницы Epson, HP, Canon . Эта проблема может затронуть практически любую марку принтера, и если вы столкнулись с этой проблемой на своем принтере, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

Решение 1. Переустановите драйвер принтера

Если ваш принтер запускает пустую страницу между каждой напечатанной страницей, проблема, скорее всего, связана с вашими драйверами. Если ваш драйвер поврежден, это может привести к этой проблеме. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают переустановить драйвер принтера.

Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Отключите принтер и выключите его.
  2. Откройте Диспетчер устройств . Для этого нажмите Ключ Windows + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
  3. Найдите драйвер принтера, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
  4. Если доступно, установите флажок Удалить программное обеспечение для этого устройства и нажмите Удалить .

После удаления драйвера принтера перезагрузите компьютер. После перезагрузки ПК подключите принтер и включите его. Windows попытается установить драйвер по умолчанию для вашего принтера. Если драйвер по умолчанию установлен, убедитесь, что проблема все еще существует. Если проблема все еще существует или драйвер не был установлен, перейдите к следующему решению.

  • ОТНОСИТЕЛЬНО: 10 лучших программ удаления для пользователей ПК

Решение 2. Обновите драйверы

Иногда проблемы с принтером могут быть вызваны устаревшими драйверами, и если принтер запускает пустую страницу между каждой напечатанной страницей, мы советуем обновить драйвер принтера до последней версии и проверить, помогает ли это.

Для этого вам просто нужно посетить веб-сайт производителя и загрузить последние версии драйверов для вашей модели принтера. Для этого вам нужно знать правильную модель вашего принтера и какие драйверы загружать.

Если это звучит немного сложно для вас, есть много отличных сторонних инструментов, которые могут помочь вам в этом. TweakBit Driver Updater – отличное программное обеспечение, которое обновит все ваши драйверы на вашем компьютере всего за пару кликов.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и защитит вашу систему от серьезных сбоев, вызванных установкой неправильной версии драйвера. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Вот как использовать этот инструмент:

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

После обновления драйверов проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Убедитесь, что ваши картриджи чистые

Если вы используете струйный принтер, проблема может быть в ваших картриджах. По словам пользователей, иногда ваши картриджи могут засориться, и это приведет к этой проблеме. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется тщательно очистить их с помощью мягкой ткани.

После чистки картриджей убедитесь, что проблема все еще существует.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНО: принтер HP печатает дополнительные пустые страницы для документов Word

Решение 4 – Выполнить процесс самоочистки

Как только огни зажгутся, отпустите кнопку Go. Как только процесс завершится, проверьте, не устранена ли проблема. Мы должны отметить, что этот процесс отличается для каждого принтера, поэтому вам может потребоваться провести небольшое исследование или проверить руководство по эксплуатации, чтобы увидеть, как выполнить эту процедуру.

Решение 5 – Очистите соленоид лотка

По словам пользователей, если принтер запускает пустую страницу между каждой напечатанной страницей, возможно, что проблема с соленоидом вашего лотка. Иногда эти соленоиды могут стать липкими, и это заставит ваш принтер использовать больше бумаги, чем ему нужно.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно открыть принтер, найти эти два соленоида и почистить их. Кроме того, вы можете также очистить соленоид для дуплексера. Мы должны предупредить вас, что это сложная процедура, и, если вы недостаточно хорошо знакомы с вашим принтером и его компонентами, мы предлагаем обратиться к профессионалу.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: принтер извлекает слишком много страниц

Решение 6. Убедитесь, что функция разделителей не включена

Многие принтеры поддерживают функцию разделителей, и с помощью этой функции вы будете печатать пустую страницу между страницами каждого принтера. Однако эту функцию можно легко отключить в свойствах принтера. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Откройте Панель управления . Для этого нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Теперь выберите Панель управления из списка результатов.
  2. Когда откроется Панель управления , перейдите в раздел Устройства и принтеры .
  3. Найдите свой принтер, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Параметры печати. ​​

  4. Перейдите на вкладку Бумага и там вы увидите параметр Разделители . Установите Без разделителей и сохраните изменения.

После отключения этой функции проблема должна быть решена, и все снова начнет работать.

Решение 7. Отключите расширенные функции печати

По словам пользователей, если принтер запускает пустую страницу между каждой напечатанной страницей, проблема может заключаться в свойствах принтера. Очевидно, что расширенные функции печати могут мешать работе вашего принтера и вызывать эту проблему, но вы можете отключить их, выполнив следующие действия:

После этого сохраните изменения и проверьте, сохраняется ли проблема.

Иногда эта проблема может возникать при печати документов из Google Chrome. Если ваш принтер запускает пустую страницу между каждой напечатанной страницей, возможно, эта проблема связана с функцией печати верхнего/нижнего колонтитула.

Чтобы решить эту проблему, просто отключите эту опцию во время печати из Chrome. Если проблема все еще существует, возможно, проблема вызвана вашими расширениями. Чтобы устранить проблему, рекомендуется отключить все расширения и проверить, решает ли это проблему. Для этого выполните следующие действия:

Если проблема не появляется, включите расширения одно за другим, пока вам не удастся воссоздать проблему. Если проблема не устранена, попробуйте сбросить Chrome до значения по умолчанию и проверить, решает ли это проблему.

Проблемы с печатью могут быть довольно проблематичными, и если ваш принтер запускает пустую страницу между каждой напечатанной страницей, проблема, скорее всего, связана с вашими драйверами, поэтому обязательно переустановите или обновите их.

Это, как правило, случается в самое неподходящее время — когда вам нужно срочно распечатать важный документ. Еще вчера исправно работавший принтер вдруг отказывается выполнять свои обязанности: вместо документа выбрасывает чистые листы бумаги или тупо моргает лампочками, будто не понимая, что вы от него хотите.

проблемы с принтером

С проблемами при печати сталкивается почти каждый, кто пользуется принтером регулярно. Самая обширная группа таких проблем — различные дефекты печатного изображения, на втором месте — полное отсутствие печати. Причинами того, что принтер не печатает совсем или печатает плохо, бывает очень многое — от неправильных настроек в операционной системе до неисправности самого аппарата.

Почему принтер не печатает

Все причины, которые приводят к сбоям и полному отказу системы печати, условно делятся на 3 большие группы:

  1. Проблемы с установкой и настройкой печатающего устройства в операционной системе. Прочие виды программных неполадок.
  2. Проблемы с картриджами или системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
  3. Неполадки в аппаратной части самого принтера.

Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows

К счастью, основная масса неполадок в системе печати, связанная с работой ПО, устраняется очень просто. К ним относятся:

  • Отсутствие в операционной системе драйвера принтера или сбой в работе драйвера.
  • Отключение службы печати.
  • Неправильный выбор печатающего устройства по умолчанию.
  • Приостановка печати пользователем.
  • Переключение принтера в автономный режим.
  • Проблемы с документом, стоящим в очереди печати (слишком большой, не распознается и т. п.). Принтер при этом все-таки печатает, но крайне медленно. Или вместо текста выводит что-то, похожее на иероглифы.

Причины, по которым не печатает сетевой принтер:

  • На удаленном компьютере заблокирован порт принтера.
  • Сетевой путь к принтеру указан неверно.
  • Неправильно установлены параметры общего доступа.

Чтобы отделить неполадки самого принтера от проблем, возникших на компьютере, попытайтесь распечатать документ с другого ПК или мобильного устройства. Если он (принтер) подключен по USB, по возможности подключите его по беспроводной связи и наоборот. Ваша задача — выяснить, работает ли функция печати хоть где-то.

принтер в диспечере устройств

службы в диспетчере задач

запуск диспетчера печати

открытие очереди печати в windows 10

меню управления принтером в очереди печати

настройка общего доступа к принтеру

права пользователей для печати

Причиной того, что принтер не ставит файлы в очередь, может быть что-то из следующего:

  • Закончилась или замялась бумага.
  • Закончился тонер или чернила.
  • В устройство установлен неоригинальный картридж.
  • Счетчик количества распечаток достиг предела — печать заблокирована.
  • У учетной записи пользователя нет прав на печать файлов.
  • Аппарат неисправен.
  • Произошел сбой в операционной системе.

Устройства разных производителей блокируют печать в различных ситуациях. Так, когда в картридже заканчивается краска, один аппарат перестает обрабатывать документы и обнуляет очередь печати, а другой просто выплевывает пустые листы. То же самое и в остальных ситуациях. О том, какие именно проблемы приводят к блокировке, обычно написано в инструкции к принтеру.

Многие неполадки принтеров неплохо распознает их система самодиагностики. Если аппарат оснащен дисплеем, причина сбоя чаще всего отображается на нем. Диагностику более простых девайсов проводят с помощью их фирменного приложения. Оно, как правило, присутствует на диске, который шел в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.

Ниже показан пример функции диагностики неполадок в фирменном приложении принтера HP Deskjet 1050.

устранение неполадок принтера hp

Остановка при отсылке на печать какого-то конкретного документа чаще всего связана с самим документом. Так, если принтер не печатает файл pdf, возможно, автор защитил его от распечатывания (pdf поддерживает такие функции). В подобных случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и спокойно распечатать как картинки.

Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ

Любой краситель — тонер или чернила, рано или поздно заканчивается. Но это происходит не внезапно. На мысли о том, что краски осталось мало, наталкивает снижение качества оттиска — бледные цвета, белесые полосы, частичная непропечатка. Бывает, что принтер перестает печатать и при нормальном уровне красителя. Это происходит из-за:

  • Засыхания капли краски в печатающей головке или закупорки ее воздушной пробкой.
  • Неправильной установки картриджа (например, когда не сняты защитные пленки, не полностью закрыта крышка).
  • Загрязнения воздуховодов картриджей.
  • Пережатия или закупорки чернильного шлейфа СНПЧ.
  • Блокировки неоригинального картриджа.
  • Достижения лимита количества распечаток.
  • Неисправности картриджа.

Закупорка головки засохшими чернилами — обычное дело при долгом неиспользовании струйного принтера. Если пробка относительно небольшая, решить проблему помогает прочистка дюз (выходных отверстий). Это тоже делается с помощью фирменной утилиты принтера, причем у каждого производителя эта функция называется по-своему:

очистка картриджей в панели инструментов hp

  • У Epson — прочистка печатающей головки.
  • У Canon — очистка и глубокая очистка (вторая — усиленный вариант, когда не помогает первая) и т. д.

Во время прочистки специальная помпа, установленная внутри принтера, прогоняет через дюзы немного чернил под большим давлением. От этого сгусток краски или воздушная пробка выходит наружу.

Самые бюджетные модели принтеров не оборудованы помпой, и функция прочистки дюз на них не работает (несмотря на поддержу ее драйвером). В случае закупорки печатные головки таких устройств приходится отмачивать и промывать в чистящей жидкости.

На современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в сам аппарат, причем стоит она довольно дорого. Выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера, который в подобных случаях остается только выбросить. Чтобы не допустить пересыхания чернил, владельцам принтеров Epson важно делать прочистку дюз хотя бы раз в 2 недели, если аппарат простаивает без дела.

Если вы вынимали картриджи из принтера, убедитесь, что они правильно установлены и их воздуховоды ничем не закрыты.

При использовании СНПЧ в первую очередь также следует проверить, проходим ли чернильный шлейф и свободны ли воздушные отверстия резервуаров.

Пятна и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере — следствие негерметичности картриджа (тонер высыпается), переполнения бункера-отходника, попадания внутрь устройства посторонних мелких предметов, повреждения, неправильной установки или износа деталей картриджа.

Проблемы после заправки, когда:

  • принтер печатает только одним оттенком, например, красным;
  • оттиск выглядит слишком бледно при полном картридже;
  • вместо изображения — разноцветные пятна и т. п.,

возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.

Полное отсутствие изображения (белые листы) либо дефекты печати после замены оригинального картриджа или красителя на условно подходящие — как раз результат несовместимости последних с вашей моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или аппарата, в других — только покупкой оригинальных комплектующих и расходников.

Неполадки принтера

Поломка печатающего устройства не всегда проявляется полным отказом, когда аппарат не включается или совершенно не выполняет свои функции. В ряде случаев она выглядит так:

  • Принтер не печатает одним из цветов, например, чёрным. Картридж при этом исправен, совместим, краска есть. Замена картриджа и тонера не помогает.
  • Печатается только часть документа.
  • Тонер не закрепляется на бумаге.
  • Нет захвата бумаги из лотка.
  • Принтер не печатает или некорректно переносит на бумагу текст любых документов, не воспроизводит типовые частоиспользуемые шрифты.
  • Оттиск неправильно позиционируется на листе.
  • Вместо одного документа печатается несколько и наоборот.

В домашних условиях без специальной подготовки основную массу таких проблем не решить. Самостоятельно пользователь может посмотреть, не зажевал ли аппарат бумагу; если да — попытаться ее извлечь; проверить, правильно ли установлен картридж; удалить посторонние предметы, попавшие в устройство, если они легко доступны; очистить видимые загрязнения. В остальных случаях остается обратиться в сервис или купить новый аппарат, если он из серии одноразовых, которые стоят очень дешево.

Пробная страница представляет собой системный документ, который можно распечатать в любое время без компьютера. Пробная печать на принтере позволяет быстро и в любых условиях проверить работу устройства, оценить качества оттиска. Часто это необходимо в магазине или при покупке техники с рук, когда нет возможности подключить принтер к компьютеру.

Многие путают пробник с тест-листами. В первом случае речь идет именно про страницу для проверки работоспособности устройства. Во втором говорится про отдельные страницы, которые предназначены для тестирования качества. Скачивается тест-лист в интернете, он с изображениями, наличием разных цветов, градиентов. Далее по распечатанному тестовому листу определяется общее качество распечатывания, выявляются дефекты, а затем исправляются.

Общая информация

После печати тестовой системной страницы можно обнаружить проблемы в работе принтера.

Пробник отличается в зависимости от производителя и модели устройства. На одних устройствах выходит только полосатый лист (матроска). На других отображается набор цветных элементов, строк, символов разной величины. Некоторые принтеры выпускают страницу только с системными данными об устройстве, так называемый отчет.

Дополнительная польза заключается в определении проблем с компьютером. Так, часто бывает, что пробный документ печатается, а файл с компьютера на печать не идет. В таком случае причина чаще всего в компьютере, но бывают и исключения.

Распечатать пробную страницу на принтере можно несколькими способами. Проще всего выполнить печать через компьютер. Получить пробник возможно и без компьютера, но тогда нужно знать, какие действия требуется выполнить с аппаратом. Не важна марка, HP, Epson, Canon, Kyocera, Xerox, Brother или другая, везде есть необходимая функция. Если напечатать нужно через комп, тоже нет разницы, так как в любой системе (Windows XP, 7, 8, 10) предусмотрена опция для выхода пробника.

Используем компьютер

windows-r

control printers

свойства принтера windows 10

пробная печать через компьютер

Инструкция для Windows 10:

Печать образца на технике Canon

Официальное программное обеспечение от компании Canon позволяет при необходимости проверять качества ч/б и цветного оттиска.

проверка сопел на принтере canon

Проверка на принтерах Epson

проверка дюз епсон

Как напечатать без компьютера

На принтерах марки Canon модельного ряда LBP, MF и некоторых устройствах фирмы HP достаточно после включения сделать 5-разовое поднятие крышки. После, аппарат инициализирует пробное распечатывание и выпустит матроску.

Метод без компьютера, к сожалению, не гарантирует, что аппарат без неисправностей. Так не получится диагностировать проблему с форматером. Следовательно, после подключения к компьютерному устройству печать может не работать.

Если принтер или МФУ с полноценным дисплеем

Гораздо легче тем, кто владеет современным устройством с возможностью управления через меню, которое показывается встроенным дисплеем.

Печать на принтерах Canon

На многофункциональных устройствах Canon (МФУ) и отдельных принтерах без дисплея обычно на корпусе есть специальная кнопка для сервисного обслуживания.

проверка дюз без компьютера

Далее нажмите кнопку печати (цветную или черно-белую, если возможен выбор) и выпустится образец. Предназначение функции – проверка сопел печатающей головки.

нажать кнопку печати

На струйных устройствах может быть актуальна следующая инструкция:

Инструкции для конкретных моделей

Список постоянно пополняется. Если вашей модели нет в списке, напишите об этом в комментариях.

  • Принтер HP 1005 (и 1006) – 5 раз быстро открыть и закрыть крышку.
  • Устройства Canon i-SENSYS LBP (цифра не важна) — пятиразовое открытие и закрытие верхней крышки.
  • HP DeskJet 1510 и Deskjet Ink Advantage 1510. Зажать кнопку питания, затем, не отпуская, дополнительно зажать отмену печати (значок крестика). Удерживать вместе 3 секунды, отпустить. Подождать, пока начнется печать.

Печать в зависимости от технологии принтера

Гораздо легче распечатать пробный лист на лазерных принтерах. Во многих случаях на корпусе есть отдельная кнопка, которая сразу запускает процесс распечатывания. Обозначается, как правило, пиктограммой листика, но может иметь и другие графические значки.

На печатающей технике со струйной печатью нужно соблюдать последовательность нажатий, чтобы инициализировать начало распечатки. Стандартный алгоритм следующий:

Заключение

Рекомендуется выполнять печать пробной страницы с помощью компьютера. Но, если нет возможности подключить ПК к печатающему аппарату, тогда придется прибегнуть к методам без компьютера.

Выше описаны лишь некоторые способы печати тестовой страницы. Если информация не помогла, обязательно отпишитесь в комментариях ниже. Укажите свою модель техники, постараемся дать максимально точную исчерпывающую информацию.

Читайте также: