Как сделать чтобы гигабайты не сгорали на теле 2

Добавил пользователь Евгений Кузнецов
Обновлено: 18.09.2024

Прогнозы последних лет неутешительны для МТС, Билайн и Мегафон. По итогам 2018 года, согласно данным самих операторов, большая тройка понесла существенные потери. Так МТС потерял почти 300 тысяч абонентов, Билайн – почти 3 миллиона, Мегафон — чуть больше 200 тысяч

Теле2 минуты и гигабайты не сгорают — есть ли подвох?

При определенных условиях остаток трафика и бесплатных минут у абонентов Теле2 переносятся на следующий расчётный период — они будут списываться в первую очередь. Если все перенесенные минуты и гигабайты не будут использованы в течении месяца, они аннулируются

При переходе с одного тарифного плана на другой никаких действий по активации несгораемых минут абоненту производить не следует. При переносе номера от другого оператора необходимо подтвердить количество неиспользованного времени и трафика через личный кабинет или соответствующую USSD команду.

Мелкий шрифт

В рекламе оператора не отражены некоторые дополнительные условия, которые довольно хорошо спрятаны на официальном сайте. Кстати, под спойлером на сайте оператора можно найти только часть из них:

Подводные камни

В связи с предстоящим слиянием Теле2 и Ростелекома на вопрос правда ли, что в Теле2 минуты не сгорают, В данный период времени, однозначного ответа нет. По крайней мере до слияния с Ростелеком сохранение минут и трафика на тарифных планах Теле2 было привычным делом.

Описание

Схема работы Теле2 переноса остатков на следующий месяц довольно проста: у клиента есть 500 минут на другие номера по стране и 15 гигабайт интернета за месяц за определенную плату. Использовал абонент в рамках 30 дней 300 минут и 10 Гб. В большинстве случаев остаток сгорает, повторно оплачиваем установленную тарифом сумму и обновляем баланс услуг. Но в Теле2 — оставшиеся 200 мин и 5 гигабайт трафика переходят автоматически на новый месяц и абонент продолжает использовать. Как закончатся эти услуги, начинается списывание тарифных минут, смс и интернета с нового месяца, или в конце календарного (по расчетному финансовому периоду и дате пополнения). Компанией достигнута планка по максимальной выгодности пользования услугами для клиентов — экономия. В зависимости от разных факторов в один месяц пользователь не тратит абонентские предложения, а в другом — приходится заново подключать и переплавить. Дабы избежать этого активно функционирует услуга переноса остатка.

Отзыв абонента

Михаил, Томск

Действительно, сотовый оператор Tele2 заботится о своих пользователях, делая условия использования тарифного плана по-настоящему выгодными и лояльными. Теперь сэкономить проще простого.

Плюсы и минусы

Плюсы несгораемых услуг на тарифе Теле2:

Гарантия экономии и отсутствие переплат.
Контроль баланса и самостоятельное регулирование его показателей.
Распределение минут и интернета как удобно самому пользователю.

Минусы: явные недостатки в предложении от провайдера Теле2 отсутствуют — направлен на оптимизацию и рационализацию потребления, экономию и защиту от переплат. Компания Теле2 пытается не заработать на клиентах, а сделать услуги прозрачными и доступными.

Если Поменять Тариф на Теле2 Останутся ли Минуты и Гигабайты со Старого Тар

Надежный способ не беспокоиться о дате списания абонентской платы и своевременном переносе остатков – подключение автоплатежа . Добавьте карту и выберите автоплатеж по абонентской плате – сумма автоматически будет списываться со счета вашего номера каждый месяц.

Вечные минуты и ГБ у абонентов Tele2 (читать далее…)

Дополнительное подключение не требуется. Перенос пакетов происходит автоматически. Первыми расходуются перенесенные остатки, а потом новые пакеты трафика.

На каких тарифах Теле2 не сгорают минуты и ГБ

Перенести остатки неиспользованных тарифных услуг реально на любом тарифном плане, который подключен к линейке “Мой Теле2”. Подключиться возможно в салоне связи или через пользовательский кабинет в интернете.

Клиент подключает специальное предложение Мой Теле2 и активирует услугу переноса. Для этого воспользуйтесь одним из путей:

посетите ближайший салон связи Теле2;
оставьте заявку через кабинет пользователя на официальном сайте;
позвоните в контактный центр.

Действующие ограничения

На данный момент услуга не действует в некоторых регионах нашей страны. Чтобы детальнее ознакомиться с условиями использования данной опции, необходимо позвонить оператору и ознакомиться с действующими географическими ограничениями. Это необходимо сделать перед тем, как переходить на другой тариф.

Другие условия

Пожалуй, на этом дополнительные условия, о которых необходимо знать, заканчиваются.

Передача гигабайт абоненту Теле2 при помощи Bluetooth-модема на мобильном устройстве

Раздать гигабайты абоненту Теле2 можете при помощи Bluetooth аналогичным способом, если мобильное устройство поддерживает данную функцию. Пройдите несколько шагов:

Но при использовании этого способа учитывайте, что скорость передачи гигабайт будет гораздо ниже, чем при других вариантах. Поэтому при возможности, лучше воспользуйтесь другими методами для более оперативной работы.

Передача гигабайт с помощью USB-модема

Многие современные мобильные устройства имеют режим модема. Можете воспользоваться этой функцией для передачи гигабайт абоненту Теле2. Для этого:

Как услуга активируется

Активация этой услуги доступна не на всех тарифных планах. Переносу подлежат оставшиеся минуты, СМС и Мегабайты для выхода в сеть.

Как поделиться гигабайтами на Теле2 с другим абонентом?

Как воспользоваться услугой?

предоставляется бесплатно и не требует подключения. Для того, чтобы перевести гигабайты с номера Теле2 на другой номер Теле2, существует несколько способов.

Самый простой способ — USSD-команда

Через личный кабинет

Вводите номер телефона абонента, которому хотите перевести ГБ

Затем набираете номер человека, которому хотите перевести гигабайты

Также существуют другие USSD-команды для управления услугой:

Максимальный объем трафика, которым вы можете поделиться с другим абонентом — 30 Гб, минимальный — 1 Гб.

Какие гигабайты можно перевести с Теле2 на Теле2?

Можно ли поделиться трафиком на Теле2? да, можно настроить раздачу интернета с телефона

доступна всем абонентам оператора абсолютно бесплатно.

Как проверить через личный кабинет

Как и у любой другой крупной компании, у Теле2 есть собственный официальный сайт. Там реализована система личного кабинета. В нем каждый пользователь может самостоятельно отслеживать свои пакеты и услуги, а также редактировать их. Это лишь малая часть того, что доступно в рассматриваемой системе.

Если вы хотите проверить остаток пакета с помощью ЛК, то выполните следующие действия:

Раздача интернета

Передать ГБ другому абоненту можно при помощи раздачи через приложения, тем более что с 2021 года дарить трафик можно по всей территории РФ, а не только в домашнем регионе.

Android

Процедура раздачи интернета теле2 на iphone не отличается. Сначала устанавливается приложение, потом переводится требуемое количество мобильного трафика.

Даже с учетом огромного выбора тарифных планов бывает нелегко подобрать тот, который устроит вас по всем параметрам. Часто остаются лишние минуты и гигабайты, которые сгорают в конце месяца или продолжают копиться на номере.

Выход есть: вы можете обменять ненужные пакеты услуг связи на те, которые для вас сейчас актуальны. Подобную возможность предлагают практически все крупные операторы сотовой связи.

Рассмотрим, как это работает у Теле2. Расскажем, как обменять гигабайты на минуты, а минуты — на гигабайты, а также затронем другие варианты избавления от ненужных пакетов.

Услуга “Обмен минут на ГБ”

Tele2 предлагает своим абонентам специальную опцию, которая позволяет перевести минуты в гигабайты. Она называется “Обмен минут на ГБ”. Объем дополнительного трафика, который можно получить при использовании этой опции, зависит от количества минут на номере.

Курс обмена по услуге следующий:

1 минута — 10.24 Мб;
10 минут — 102.4 Мб;
100 минут — 1 Гб.

Причем обменивать можно не только основной пакет, начисленный в текущем месяце, но и накопившиеся остатки.

А вот перенести полученные при помощи опции гигабайты на следующий месяц нельзя. Если вы не успеете их потратить, при списании с номера абонентской платы они сгорят автоматически.

Опция обмена минут на гигабайты от Теле2 бесплатна. Воспользоваться ей можно только на актуальных тарифах — с архивными предложениями услуга не совместима.

Как перевести минуты в гиги на Теле2

Для управления этой опцией оператор предлагает несколько удобных USSD-команд:

Также управление и настройку можно выполнять в Личном кабинете пользователя. Это доступно как в десктопной версии, так и в мобильном приложении “Мой Tele2”.

Чтобы выполнить перевод минут в гигабайты в фирменном приложении Теле2, сделайте следующее:

Минуты списываются сразу, а вот зачисления гигабайтов придется немного подождать. Обычно они приходят в течение 2-3 минут, но при сильной загруженности сети время ожидания может увеличиться до получаса.

Особые условия

Опцию нельзя использовать, если внесение ежемесячной абонентской платы было просрочено. Причем это ограничение актуально даже в том случае, когда доступ к услугам связи не приостановлен. То есть, если деньги списываются посуточно из-за недостатка средств на балансе, обменять минуты все равно не выйдет до тех пор, пока вы не пополните счет на сумму, которой будет достаточно для полной оплаты тарифа.

К тарифным планам с посуточной оплатой это не относится.

При использовании опции расходование трафика происходит так:

Сначала используется пакет интернета, который был начислен в рамках опции;
После — сохраненные остатки с прошлого месяца;
Потом — активный пакет в рамках тарифного плана.

Функция работает на территории всей страны, за исключением Республики Крым и Севастополя. Причем она недоступна как на местных сим-картах Теле2, так и на номерах абонентов оператора, которые приехали из других регионов.

Как поделиться минутами на Теле2

Если трафика вам хватает, а деть куда-то лишние минуты все же нужно, их можно подарить другим абонентам. Большинство операторов дает возможность перевести остатки пакетов на другие номера внутри своей сети.

К сожалению, у Теле2 подобная функция не предусмотрена.

Единственный номер, на который можно перенести оставшиеся минуты — это ваш собственный. Это выполняется при помощи опции “Перенос остатков”, которая по факту просто сохраняет на номере все, что не израсходовалось за месяц.

При ее использовании во время списания абонентской платы минуты не сгорают, а добавляются к новому начисленному пакету.

Обмен ГБ на минуты на Теле2

Иногда может возникнуть обратная ситуация: у вас очень много лишнего трафика, но не хватает минут для совершения звонков. В такой ситуации было бы очень удобно перевести гигабайты в минуты, но подобная опция на Теле2 отсутствует.

Чтобы получить дополнительные минуты сверх тарифного плана, вам придется докупить недостающий пакет.

С гигабайтами же вы можете поступить по-разному: их можно подарить другому абоненту или продать.

Опция “Делитесь гигабайтами”

Эта услуга позволяет подарить остатки вашего трафика другому клиенту Tele2. Она вшита во все тарифы по умолчанию, и абонентская плата за нее не снимается. Однако за использование придется заплатить — за каждый перевод трафика на другой номер с вашего счета будет сниматься 50 руб.

Чтобы получить возможность подарить свой трафик, вы должны пользоваться следующими тарифами:

Линейка “Мой Tele2”;
Линейка “Премиум”;
“Лайт”.

Для получения требование только одно: в тариф получателя должен входить пакет интернета.

Подарить можно любой трафик, который есть на вашем номере: основной пакет, остатки с предыдущего расчетного периода или гигабайты, полученные в обмен на минуты.

Переводимый трафик всегда исчисляется в гигабайтах. Подарить можно только “круглый” объем — не менее 1 Гб и не свыше 30 Гб за один перевод. Количество переводов не ограничено.

“Подарочный” пакет сгорает через 7 дней, но срок его действия можно продлить до месяца. Если абонент не нуждается в дополнительном интернете, от него можно отказаться. Тогда подарок вернется на номер отправителя.

Управление услугой

Чтобы передать пакет интернета, вы можете воспользоваться следующими USSD-командами:

Последние две команды вводятся на телефоне получателя.
Если командами пользоваться неудобно, управление услугой можно выполнять в личном кабинете как на сайте, так и в фирменном приложении оператора.

Маркет Теле2

Маркет Теле2, раньше также известный как Биржа Tele2 — это особый сервис для продажи и покупки любых пакетов. Он позволяет вам избавиться от лишнего и получить недостающее, а также немного подзаработать.

Воспользоваться Маркетом могут не все абоненты оператора. Чтобы получить доступ к продаже, вы должны пользоваться одним из следующих тарифных планов:

Линейка “Мой Tele2”;
“Лайт”;
“Везде онлайн”.

Для покупателей условия немного мягче. Приобрести дополнительные минуты и трафик нельзя, если вы пользуетесь тарифами “Безлимит”, “Социальный” и “Премиум”, а также предложениями, в состав которых не входят выбранные пакеты.

Условия продажи

В Маркете Tele2 предусмотрены следующие ограничения при регистрации новых лотов:

Минимальный размер: 50 шт. для минут и SMS, 1 Гб для интернет-трафика;
Минимальная цена для 1 единицы: 50 коп. для минут и SMS, 15 руб. для интернет-трафика.

Кроме того, на продажу можно выставить только пакеты, начисленные в рамках вашего тарифа или дополнительных платных услуг. То, что вы купили в Маркете или получили в подарок, перепродавать запрещается.

Пакеты, которые вы передумали или не смогли продать, можно вернуть на номер. Но они не перенесутся на новый расчетный период, как остальные ваши минуты и трафик.

Если же до внесения абонентской платы продажа не состоится, лот удалится автоматически, а все его содержимое просто сгорит.

Как продать

Вот что необходимо сделать, чтобы выставить пакет на продажу:

Выбранный пакет сразу же будет уменьшен на указанный объем. Теперь вам остается только ждать покупателя.

Во вкладке “Мои лоты” вы можете взаимодействовать со своим объявлением: просмотреть его, отредактировать или снять с продажи, если передумали.

На смартфоне продажа выполняется аналогично. Просто откройте приложение, перейдите в раздел “Маркет Теле2” и повторите все описанные действия.

Как купить пакет

Покупка в Маркете Теле2 выполняется еще проще, чем продажа. Чтобы приобрести недостающий пакет на ПК, выполните такие действия:

Подождите, пока система подтвердит покупку. Деньги спишутся с вашего счета сразу же, а выбранный пакет добавится в течение какого-то времени. Обычно это занимает от 3-5 минут до часа.

Резюме

Для перевода минут в гигабайты у Теле2 есть специальная опция, которая конвертирует лишние пакеты в трафик по выгодному курсу. С обратным переводом ситуация обстоит хуже: напрямую получить минуты вместо ненужного трафика нельзя.
Лишний трафик можно подарить другому абоненту при помощи опции “Делитесь гигабайтами” или продать в Маркете Теле2.

Там же можно приобрести дополнительные минуты, если объема, который включен по умолчанию в тарифный план, на месяц оказалось недостаточно.

В случае, если соотношение минут и трафика постоянно вас не устраивает, стоит присмотреться к другим тарифным планам.

К примеру, тарифы линейки “Мой Tele2” можно настраивать в конструкторе. Вы можете уменьшить или увеличить объем пакетов, а также добавить безлимитные опции, чтобы получить именно то, что соответствует вашим потребностям.

Вопрос абонентам Теле2. Куда вы деваете лишние Гб инета и минуты? Пробовал продать на бирже, но там таких лотов куча и цену ниже нельзя поставить, чтобы купили быстрее. Просто симка у меня используется в оборудовании и потребляет совсем немного инета, а тариф пришлось взять обычный, хоть и минимальный, но все равно Гб и минуты копятся.

VariTech

one_in_a_million

МЫ6064

HDS автор

МЫ6064

vadimmoon

HDS автор

vadimmoon

HDS автор

dex

vadimmoon

VariTech

i_love_daisiess

BoltKonsky

мухоловка

Huawei, телефон в пределах 30000 посоветуйте, пожалуйста?

Здравствуйте! Больше месяца назад расторгнул договор по предоставлению услуг интернета компании "Солнце" телеком, так как не устраивало качество. При написании заявлении на расторжении договора, написал еще заявление на возврат неиспользованных на моем счете денежных средств, так как баланс пополнял вперед. Сказали подождать месяц, но месяц прошел, а средства так и не вернули.
Кто уже сталкивался с аналогичной ситуацией с данной компанией? Вне судебно они возвращают денежные средства? или только по… (читать далее)

Теле2 предоставляет своим абонентам линейку тарифных планов с фиксированной абонентской платой, после подключения которой потребитель получает в распоряжение пакет мобильного интернета определенного объема. Пользователь способен самостоятельно подобрать персональное решение для своих задач. Размер предоставляемой квоты зависит от выбранного контракта и стоимости предложения. В начале нового расчетного периода происходит автоматическое обновление лимита при условии внесения ежемесячного платежа.

Рассмотрим основные особенности предложения:

Ограничения

Какие Гб можно раздавать

По условиям предоставления опции допускается передавать только определенные комплекты мобильного интернета:

Невозможно переносить дополнительные наборы гигабайт, предоставленные в рамках услуг продления доступа.

Ограничения на передачу

Если ваш тарифный план позволяет поделиться интернет-трафиком с другим абонентом, то перед использованием функции рекомендуется ознакомиться с условиями предоставления:

Перекинуть лишний интернет-трафик способен любой абонент провайдера, если услуга находится в стартовом комплекте контракта. Воспользоваться опцией получится посредством персонального кабинета пользователя или USSD-комбинации.
Самый низкий предел объема составляет 1 гигабайт, максимальная квота к передаче — 30 Гб за один раз. Перечисленные пакеты должны быть кратны 1 Гб.
При успешной отправке трафика размер стандартного лимита передающего уменьшается на соответствующее количество гигабайт.
За один день использования услуги позволяется перекинуть дополнительные пакеты не более пяти раз разным абонентам.
Суммарный объем переданного трафика за один месяц не должен превышать 30 гигабайт.

Личный баланс пользователя должен быть положительным, иначе абонент не сможет получить гигабайты Теле2, которыми вы хотите поделиться.

Особенности использования полученных Гб

После получения дополнительной квоты от другого клиента оператора мобильный интернет предоставляется на особых условиях:

Как поделиться гигабайтами с другим абонентом Теле2

Реализовано несколько методов, чтобы перевести свободные гигабайты другим клиентам провайдера.

USSD-команды

Самый простой способ управления опцией — использование коротких кодовых команд:

Персональный кабинет и приложение

Если самостоятельно не получается решить проблему и поделиться трафиком, обратитесь к сотрудникам провайдера по телефону горячей линии 611 , в онлайн-чате или ближайшем салоне обслуживания Теле2.

Абонентская плата и сроки действия услуги

В случае продления пакета с личного баланса списывается комиссия в размере 50 рублей единовременно. Чтобы не платить, можно взять еще один набор.

Возможные проблемы с использованием

В некоторых случаях услуга может работать некорректно. Рассмотрим самые распространенные причины, почему не может принять гигабайты абонент Теле2:

Можно выделить несколько важных достоинств опции:

При полном потреблении стандартной квоты на выручку способен прийти любой пользователь компании Теле2.
Услуга предоставляется бесплатно.
Допускается передавать трафик в другие регионы страны без ограничений.
Простое управление посредством USSD-команд.

Основным недостатком является ограниченный срок действия подаренного комплекта. Для продления придется заплатить 50 рублей. Остатки не переносятся на следующий месяц, они автоматически сгорают.

Читайте также: