Как сделать чтоб зарплата приходила на другую карту сбербанка

Добавил пользователь Владимир З.
Обновлено: 19.09.2024

В рекомендации – на какие карты можно переводить зарплату, какие для этого нужны документы и как отражать в учете перечисленные выплаты и связанные с этим расходы.

Когда нужно платить зарплату на карту

Каким способом выдавать зарплату, работодатели решают самостоятельно. Перечислять заработок исключительно безналичным способом организации и ИП обязаны только иностранным сотрудникам без вида на жительство (см. особый порядок выплаты зарплаты иностранцам-нерезидентам).

Способ выплаты зарплаты работодатель должен предусмотреть в трудовом или коллективном договоре (апелляционное определение Московского городского суда от 06.02.2019 по делу № 33а-1332/2019). Предположим, в этих документах установили безналичный способ.

Тогда работодатель обязан платить зарплату исключительно на карту, если выполнены еще два условия:

– у сотрудника есть счет в банке (банковская карта);
– работник подал заявление с просьбой перечислять ему зарплату в безналичном порядке и указал реквизиты для перевода денег.

Когда в трудовом или коллективном договоре сказано, что сотрудник получает зарплату в кассе, у работодателя нет обязанности перечислять средства на карты (письмо Минтруда от 20.03.2015 № 14-1/ООГ-1830). Правила трудового или коллективного договора о выплате зарплаты можно изменить. Для этого утвердите измененную редакцию договора или составьте дополнительное соглашение к нему.

Плюсы и минусы перечисления зарплаты на банковские счета сотрудников смотрите в справочнике.

На какие карты можно перечислять заработок

Нужно ли заявление работника

Сотрудник должен написать заявление, что хочет получать зарплату на карту. Этот документ нужен, даже если условие о безналичной выдаче зарплаты есть в трудовом либо коллективном договоре. В заявлении сотрудник указывает номер и другие реквизиты своего банковского счета.

Сотрудник вправе сам выбрать банк, куда перечислять зарплату, – об этом он должен известить работодателя письменно не позднее чем за 15 календарных дней до дня выдачи зарплаты (ч. 3 ст. 136 ТК). Если это заявление работодатель не удовлетворит, его могут привлечь к административной ответственности.

Какие еще документы оформить

Если вы решили перечислять зарплату безналичным способом, проверьте, чтобы соответствующее условие было прописано в трудовом или коллективном договоре. Чтобы добавить такое условие, заключите с работниками допсоглашения. Кроме того, потребуются заявления сотрудников. Когда настанет время выплаты заработка, оформите реестр на перечисление средстви платежные документы.

Многие работодатели открывают карты своим сотрудникам и перечисляют им зарплату в рамках зарплатного проекта. Если вы решили воспользоваться этой услугой, то сначала с банком надо будет заключить договор на выпуск (эмиссию) и обслуживание карт. Договор на выпуск и обслуживание карты можно заключить:

с банком, в котором у организации открыт расчетный счет (условия выпуска и обслуживания карт могут быть прописаны в договоре банковского счета, в дополнительном соглашении к нему или в отдельном договоре);
с банком, клиентом которого организация не является.

Общий порядок заключения договоров на выпуск и обслуживание банковских карт установлен Положениями Банка России от 24 декабря 2004 г. № 266-П и от 19 июня 2012 г. № 383-П.

Перечень документов, которые нужны для заключения договора на выпуск и обслуживание зарплатных карт, устанавливает банк. Поскольку карта открывается не на организацию, а на сотрудников, в любом случае потребуется предоставить сведения о них – ксерокопии паспортов и т. д. (п. 3.1 Инструкции ЦБ от 30.05.2014 № 153-И). После того как карты будут выпущены и получены из банка, их нужно раздать сотрудникам под подпись.

Далее, чтобы перечислять зарплату на счета нескольких сотрудников, представляйте в банк:

реестр на перечисление денежных средств сотрудникам;
платежный документ (платежные документы).

Составить документы можно как в бумажном, так и в электронном виде (п. 1.9Положения, утвержденного Банком России от 19 июня 2012 № 383-П).

Порядок приема, отзыва и возврата платежных документов, в том числе с реестрами, устанавливает банк. Данные сведения должны быть указаны в договоре с банком, а также путем размещения информации в местах обслуживания клиентов (п. 2.2 Положения, утвержденного Банком России от 19 июня 2012 № 383-П). Порядок представления и заполнения платежных документов и реестра установлен пунктами 1.17, 1.19, 1.24 и приложением 1 к положению, утвержденному Банком России от 19.06.2012 № 383-П.

Реестр на перечисление зарплаты

Форма реестра зависит от вашей учетной программы и требований банка. При этом в реестре всегда указывают информацию:

о сотрудниках, которым перечисляются денежные средства;
о банках, в которых у сотрудников открыты зарплатные счета;
даты, номера платежных документов, их общее количество;
суммы по каждому сотруднику.

В случае необходимости, по согласованию с банком, в реестре можно указать дополнительную информацию. Такой порядок предусмотрен подпунктом 1.19Положения, утвержденного Банком России от 19 июня 2012 № 383-П.

После перечисления денег на счета сотрудников один экземпляр реестра банк возвращает организации с отметкой об исполнении. Реестр и соответствующая выписка по счету свидетельствуют о том, что зарплата зачислена на карты сотрудников. Итоговая сумма реестра должна совпадать с итоговой суммой платежного поручения (платежных поручений). Такой вывод следует из подпункта 1.19 Положения, утвержденного Банком России от 19 июня 2012 № 383-П.

При переводе зарплаты на счет одного сотрудника составлять реестр не нужно. Достаточно подать в банк платежное поручение.

Платежные поручения

Заполняя платежное поручение на нескольких сотрудников, учитывайте следующие особенности:

Эти правила применяйте независимо от того, перечисляет ли организация зарплату через банк, в котором у организации открыт расчетный счет, или через банк, в котором обслуживаются сотрудники, и организация не имеет в нем расчетного счета. Такой порядок следует из приложения 1 к положению, утвержденному ЦБ 19.06.2012 № 383-П.

Если зарплату перечисляете на счет одного сотрудника, то в платежном поручении укажите:

Такой порядок следует из приложения 1 к Положению, утвержденному Банком России от 19 июня 2012 № 383-П.

Платежные поручения на выплаты иностранным сотрудникам

Резидентами в целях валютного контроля, в частности, признаются:

граждане России (кроме тех, кто постоянно проживает в иностранном государстве);
иностранные граждане и лица без гражданства, которые постоянно проживают в России на основании вида на жительство.

Остальные физические лица являются нерезидентами. Такие правила указаны в пунктах 6–7 части 1 статьи 1 Закона от 10.12.2003 № 173-ФЗ.

Внимание: если работодатель выдаст сотруднику-нерезиденту зарплату наличными, то при проверке налоговая инспекция как орган валютного контроля вправе оштрафовать его. Штраф для организаций и предпринимателей составит от 75 до 100 процентов от суммы зарплаты, которую выдали с нарушением правил. Штраф для должностных лиц – от 20 000 до 30 000 руб. За повторное нарушение должностному лицу грозит дисквалификация на срок от шести месяцев до трех лет (ч. 1 и 5.1 ст. 15.25 КоАП).

Код валютной операции заключите в фигурные скобки: . Пробелы внутри фигурных скобок не ставьте. Таковы требования пункта 2.13 Инструкции ЦБ от 16.08.2017 № 181-И.

В какой срок перечислять зарплату на карту

Дата выдачи зарплаты по безналичному расчету – это день, когда деньги поступили на банковскую карту сотрудника. При этом средства должны поступать на счета в те сроки, которые прописаны во внутренних документах, не реже чем каждые полмесяца (ч. 6 ст. 136 ТК).

Все работодатели обязаны своевременно и полностью выдавать зарплату (абз. 7 ч. 2 ст. 22 ТК). Чтобы избежать задержек, готовьте платежные документы по зарплате в безналичной форме заранее. Срок зачисления денег на карты сотрудников зависит от длительности операционного дня банка и от того, когда организация перечислила деньги. Конкретные сроки зачисления денег должны быть закреплены в договоре на обслуживание банковских карт. Как правило, деньги поступают на карточные счета на следующий день после того, как организация их перечислила.

Предположим, работодатель перечислил деньги со своего расчетного счета вовремя – ровно в тот день, который прописан в трудовом договоре либо локальном акте. Но работник получил зарплату лишь на следующий день. Считается ли, что в этом случае работодатель своевременно выполнил свою обязанность по выдаче зарплаты? Нет, не считается. В этом случае работодатель обязан выплатить компенсацию (подробности – в рекомендации Как рассчитать компенсацию за задержку выплаты зарплаты). Кроме того, грозит и административная ответственность по статье 5.27 КоАП (подробности – в рекомендации Какая ответственность предусмотрена за задержку выплаты зарплаты ).

Как учитывать безналичный заработок

Если перечисляете средства в рамках зарплатного проекта, то деньги переведите на счет банка, где открыты зарплатные карты сотрудников. А уже потом эти средства банк зачислит на личные счета работников. Проводки будут такие:

Дебет 76 Кредит 51
– переведены деньги в счет выплаты зарплаты (на основании выписки о списании денег со счета организации);

Дебет 70 Кредит 76
– зачислены деньги на зарплатные карты сотрудников (на основании второго экземпляра реестра с отметкой банка об исполнении).

Если перечисляете средства на индивидуальные счета сотрудников, открытые ими в разных банках, выплату зарплаты отразите проводкой:

Дебет 70 Кредит 51
– перечислена зарплата на индивидуальный счет сотрудника (на основании выписки о списании денег со счета организации).

Проводки для дополнительных затрат, связанных с безналичными выплатами, читайте в рекомендациях по учету комиссии за перечисление зарплаты и расходов на открытие и обслуживание карт.

Налоговый учет безналичной зарплаты зависит от системы налогообложения, которую применяет работодатель. Читайте рекомендации, как списывать расходы на оплату труда:

– на общей системе налогообложения;
– упрощенке.

Дополнительно читайте рекомендации, как учитывать:

– расходы на открытие и обслуживание карт;
– комиссию за перечисление зарплаты на банковскую карту сотрудника.

Если переводите зарплату на карты сотрудников, НДФЛ и страховые взносы перечислите в бюджет в следующие сроки:

НДФЛ – не позднее даты, следующей за днем, когда перевели зарплату на счета сотрудников (п. 6 ст. 226 НК);
взносы на обязательное пенсионное, социальное, медицинское страхование – не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором начислили зарплату (п. 3 ст. 431 НК);
взносы на травматизм – не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором начислили зарплату (п. 4 ст. 22 Закона от 24.07.1998 № 125-ФЗ).

Применяйте этот порядок и в том случае, если зарплату выдали до окончания месяца (см. рекомендацию Когда удержать и заплатить НДФЛ с зарплаты за декабрь).

Что нужно, если работник хочет сменить зарплатный банк

Если работник хочет, чтобы его зарплату перечисляли в другой банк, то он должен подать специальное заявление. Сотрудник должен заявить о своем желании сменить банк как минимум за 15 календарных дней до дня очередной выплаты (ч. 3 ст. 136 ТК). Такое правило действует с 6 августа 2019 года (Закон от 26.07.2019 № 231-ФЗ). Раньше срок составлял пять рабочих дней до дня зарплаты.

Предположим, работник не успел подать заявление о смене зарплатного банка за 15 календарных дней. В этом случае работодатель вправе перечислять заработок по прежним реквизитам.

Отказывать работнику в праве перевести выплаты в другой банк нельзя. За отказ работодателю грозит штраф.

Ответственность

Отказывать сотруднику в праве получать зарплату на тот счет, который он указал в заявлении, нельзя. С 6 августа 2019 года за такой отказ могут оштрафовать по частям 6 и 7 статьи 5.27 КоАП. Размеры старых и новых штрафов – в таблице ниже.

Кого штрафуют	Очередность нарушения	Штраф до 06.08.2019	Штраф с 06.08.2019
Организацию	первое	от 30 000 до 50 000 руб.	от 30 000 до 50 000 руб.
Организацию	повторное	от 50 000 до 70 000 руб.	от 50 000 до 100 000 руб.
Индивидуального предпринимателя	первое	от 1000 до 5000 руб.	от 1000 до 5000 руб.
Индивидуального предпринимателя	повторное	от 10 000 до 20 000 руб.	от 10 000 до 30 000 руб.
Руководителя или бухгалтера	первое	от 1000 до 5000 руб.	от 10 000 до 20 000 руб.
Руководителя или бухгалтера	повторное	от 10 000 до 20 000 руб. или дисквалификация от одного года до трех лет	от 20 000 до 30 000 руб. или дисквалификация от одного года до трех лет

Сейчас бухгалтера как должностное лицо за первое нарушение могут оштрафовать на сумму от 10 000 до 20 000 руб. До 6 августа размер личной ответственности бухгалтера был ограничен 5000 руб .

Можно ли перечислять зарплату на карту другого человека? Таким вопросом наверняка задавались многие работодатели. Ответ на него, а также варианты выплаты зарплаты будут рассмотрены в нашем материале.

Каков порядок перечисления заработной платы на банковскую карту

В соответствии с нормами ст. 136 ТК РФ работодатель вправе осуществлять выплату заработной платы 2 способами:

Наличными средствами путем выдачи через кассу.
Безналичным переводом на банковскую карту.

При этом банк, в который будет перечисляться заработная плата сотрудника, может быть выбран:

Работодателем. В этом случае весь штат фирмы централизованно получает заработную плату в одном банке (это отражается в коллективном или трудовом контракте, а при приеме на работу новых сотрудников ими заполняется заявление на оформление банковской карты).

Сотрудником. Для того чтобы выплата заработной платы производилась на личную карту сотрудника, необходимо заполнить заявление с указанием реквизитов банка и счета.

О документе, который устанавливает порядок выплаты заработной платы, читайте здесь.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Вы не можете препятствовать работнику в получении выплат на карту любого выбранного им банка. При этом сотрудник должен письменно уведомить вас о желании получать зарплату в другом кредитном учреждении с указанием новых реквизитов не менее чем за 15 календарных дней до выплаты зарплаты (ст. 136 ТК РФ).

Правомерно ли осуществить перевод заработной платы на чужую карту

На практике зачастую возникает вопрос о возможности перечисления зарплаты на чужую карту. ТК РФ говорит о том, что зарплата выплачивается непосредственно самому сотруднику, за исключением ситуаций, когда иной порядок регламентируется федеральными законами или трудовым контрактом (абз. 5 ст. 136 ТК РФ).

Международное право (Конвенция Международной организации труда от 01.07.1949 № 95 относительно защиты заработной платы) предусматривает такие исключения, как:

решение суда;
желание сотрудника (ст. 5 Конвенции).

Таким образом, сам факт перевода заработной платы сотрудника на чужой счет в банке нормами действующего законодательства допускается. Например, алименты, которые являются частью зарплаты сотрудника, безоговорочно направляются на карту получателя алиментов на основании исполнительного листа. Следовательно, это еще раз свидетельствует о том, что нет запрета на перевод зарплаты сотрудника на чужую карту.

ВНИМАНИЕ! Условие об ином порядке выплаты заработной платы должно быть зафиксировано в дополнительном соглашении к трудовому договору (ч. 2 ст. 57 ТК РФ).

При этом важно отметить, что работодатель вправе отказать в осуществлении таких операций в связи с тем, что нормы п. 1 ст. 421 ГК РФ говорят о свободе договора: не допускается принудительное оформление каких-либо отношений между субъектами гражданского права. Кроме того, такой отказ может быть обусловлен наличием в трудовом договоре или ином внутреннем документе работодателя условий о невозможности совершения указанных действий.

Мнение чиновников о правомерности отказа работодателем в выплате заработной платы на чужую карту вы можете узнать в системе К+, получив бесплатный пробный доступ.

Если же работодатель не против такого перевода, то для его осуществления сотруднику нужно составить заявление с указанием реквизитов той карты, которую он выбрал для перевода зарплаты. Заявление следует подать не позднее 15 дней до дня выплаты зарплаты.

Образец такого заявления вы можете скачать бесплатно, кликнув по картинке ниже.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Заработная плата, перечисляемая третьему лицу, удержанием не является, так как не подходит под признаки удержания, установленные ст. 137 ТК РФ. Значит, работник может указать в заявлении любой процент от суммы выплаты, который он желает получать на карту, ему не принадлежащую.

Наличие заявления работника поможет обосновать принадлежность дохода, полученного иным лицом, если рассматривать возможность возникновения налоговых рисков при подобных переводах.

Итоги

Сегодня перечисление зарплаты на банковские карты — это норма, тогда как все трудовые выплаты наличными постепенно уходят в прошлое. Перечислению зарплаты на чужую карту законодательство не препятствует, однако необходимо подготовить соответствующий документ-обоснование для этой операции.

Распространенные вопросы

Можно ли по заявлению работника перечислять его заработную плату на счет другого лица, если на счет работника обращено взыскание судебными приставами?

Работодатель вправе перечислять заработную плату сотрудника на счета третьих лиц по его заявлению, при условии, что этот пункт прописан в трудовом соглашении. Рассматриваемые действия работодателя не запрещены законодательством, ответственность за них не предусмотрена. То есть в данном случае речь идет не об удержании, а о волеизъявлении работника распорядиться начисленной заработной платой. Работник может распорядиться своей заработной платой по своему усмотрению, представив соответствующее заявление в бухгалтерию.

Другое дело если исполнительный лист на данного сотрудника приставы прислали работодателю, а работник просит перечислять его доход на счета третьих лиц, чтобы не платить по обязательствам. В этом случае действия работодателя могут быть расценены, как невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также представление недостоверных сведений об имущественном положении должника. Данный проступок влечет наложение административного штрафа по ст. 17.14 КоАП на:

граждан в размере от 2 000 до 2 500 руб.;
должностных лиц - от 15 000 до 20 000 руб.;
на юридических лиц - от 50 000 до 100 000 рублей.

Как оформить условие о перечислении дохода на счета третьих лиц в доп. соглашении к трудовому договору?

Если в самом трудовом договоре условия о перечислении дохода работника на счета третьих лиц нет, оформите дополнительное соглашение, указав в нем следующую формулировку:

Можно ли перечислить зарплату умершего работника на счета третьих лиц?

В течение 4-х месяцев со дня смерти сотрудника работодатель вправе выплатить остаток заработной платы умершего сотрудника любому члену его семьи. Основанием для выплаты будут:

заявление члена семьи о перечислении на его счета сумм, причитающихся умершему работнику;
документ, подтверждающий родство с умершим сотрудником (свидетельство о браке, рождении и т.п.);
свидетельство о смерти сотрудника.

Срок перечисления зарплаты, компенсации за неиспользованные дни отпуска, больничных пособий - не позднее недельного срока со дня получения соответствующих бумаг (ст 141 ТК РФ).

ВНИМАНИЕ! Выплаты, начисленные после смерти сотрудника, не облагаются НДФЛ и страхвзносами (Письмо Минфина от 22.01.2020 N 03-04-05/3420).

По истечении 4-х месяцев со дня смерти работника причитающиеся ему деньги работодатель сможет выплатить только его наследнику на основании свидетельства о праве на наследство (п. 3 ст. 1183 ГК РФ).

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

В том случае, если у клиента банковской организации имеется сразу несколько банковских карт, может сложиться такая ситуация, при которой будет не удобно получать переводы или же производить определенные операции через мобильное приложение, так как постоянно будет необходимость проверять, какая именно карта была выбрана для перевода.

Возможность установить приоритетную карту сделала процесс использования сразу нескольких дебетовых карт более простым и удобным в плане получения переводов по номер телефона и проведению некоторые операций с его участием.

Стоит отметить, что возможность установки приоритета будет уже в том случае, если у пользователя имеется более одной именно дебетовой карты, так как на кредитные карты подобное не распространяется.

Что стоит знать об установки приоритета?

Как в Сбербанк Онлайн сделать карту приоритетной

Установка приоритета на определенную карту производится непосредственно самим клиентом банка, вследствие чего необходимости обращаться в отделение организации, длительное время ожидать очередь – отсутствует. Провести процедуру можно будет в приложении Сбербанка или же на официальном сайте банковской организации – особой роли это не играет, в обоих случаях процедура выбора основной карты достаточно простая и понятная.

В приложении на телефоне

Наиболее простой способ, так как практически всегда вход в личный кабинет у пользователя уже произведен, и для того, чтобы провести какие-либо действия в мобильном приложении, достаточно будет просто ввести установленный пароль.

В том случае, если приложение не установлено на мобильное устройство, скачать его достаточно легко в любом сервисе загрузок приложений. Стоит отметить, что программа является кроссплатформенной, то есть она может быть установлена буквально на любое мобильное устройство, которое поддерживает выход в интернет.

После установки приложения потребуется войти в личный кабинет по номеру карты. Для подтверждения личности клиента на привязанный номер телефона придет соответствующее СМС с кодом для осуществления входа.

Далее перед пользователем появиться основная страница, на которой будут отображены все карты в соответствующем разделе. Для того, чтобы сделать определенную карту приоритетной или основной, необходимо:

Вот и все, теперь все переводы по номеру телефона будут приходиться именно на эту дебетовую карту.

Процедура установки приоритета на банковскую карту в личном кабинете на официальном сайте мало чем отличается от проведения данной процедуры в мобильном приложении.

Также необходимо будет:

Произвести вход в личный кабинет и перейти в настройки карт;
Далее выбрать раздел настройки приоритетной карты и из представленного списка выбрать именно тот продукт, который и должен стать основным для зачисления средств при переводе их по номеру телефона.

Стоит отметить, что кредитная карта приоритетной стать не может, а потому в представленном списке кредитных карт попросту не будет.

Как понять какая карта приоритетная?

В некоторых случаях на это может потребоваться около часа, однако практически всегда сразу после выбора карты в предоставленном списке для установки на нее приоритета будет представлена зеленая подсветка и соответствующая надпись, которая говорит о том, что данная карта выбрана в качестве приоритетной.

В том случае, если возникли определенные проблемы с определением наличия приоритета на карте, можно будет связаться со службой поддержки и специалисты четко ответят на вопрос, какая карта стала приоритетной и была ли вообще выбрана такая карта.

Частые вопросы

Приоритет может быть установлен на любую дебетовую карту, которая была открыта в банковской организации в любой момент времени. То есть клиент банковской организации может произвести открытие, например, виртуальной банковской карты, и тут же установить на нее или другую карту приоритет.

Возможности установить приоритет нет на кредитные карты, так как изначально предполагалось получение переводов именно на карты, которые не являются кредитным банковским продуктом. К тому же, в том случае, если средства будут зачисляться на кредитную карту, не факт, что затем их можно будет использоваться в полном объеме, вследствие чего у клиентов могут возникать определенные сложности. Возможно, в будущем что-то измениться, но на сегодняшний день действует данное ограничение.

В том случае, если необходимость в использовании приоритетной карты пропадет, выбор можно будет легко отменить. В этом случае средства опять же будут зачисляться на различные карты при осуществлении переводов по номеру телефона. В том случае, если у пользователя остается всего одна дебетовая банковская карта, то необходимости в использовании приоритета и вовсе нет.

Да, после того, как определенная карта будет выбрана приоритетной и придет уведомление о том, что выбор приоритетной карты прошел успешно (если оно не высветилось сразу), все переводы, которые будут осуществляться в данный банк по номеру телефона, будут зачисляться непосредственно на приоритетную карту. По мере необходимости приоритетную карту можно будет изменять.

На новую приоритетную карту или же на любую имеющуюся карту случайным образом, так как настройки для перевода на определенный счет сбрасываются.

Разницы нет, владелец карт выбирает тот вариант, который оказывается более удобным непосредственно для него, главное – чтобы карта была дебетовой.

Получать заработную плату на карту это удобно и безопасно. Но по стечению некоторых обстоятельств банковскую карту можно потерять или ее могут украсть мошенники. Ситуация усугубляется, если это карта, на которую перечисляется заработная плата. Как поступить в данном случае и как восстановить потерянную зарплатную карту в Сбербанке поговорим сегодня.

Что предпринять, если обнаружена потеря банковской карты

Не стоит паниковать! Если вы не нашли карту на привычном месте это не значит что она потеряна или украдена. Вполне возможно, что вы ее переложили в другой кошелек или просто забыли в кармане одежды. Если вы живете не один, то спросите у близких людей, возможно, они брали карту или просто видели, где она лежит. Постарайтесь вспомнить последний случай пользования картой.

Проведя все мероприятия по поиску, и не обнаружив банковской карты, нужно заблокировать ее. Так вы обезопасите свои денежные средства. Сделать это нужно либо в личном кабинете интернет-банкинга или в мобильном приложение. Заодно проверите, не проводились ли по карте какие-либо операции.

Если нет доступа к сервису Сбербанк Онлайн, можно позвонить на номер горячей линии 900. При общении с сотрудником нужно будет назвать кодовое слово. Если после блокировки карта найдется, то ее можно будет оперативно разблокировать.

Важно! Разблокировать карту можно только в том случае, если еще не запущен процесс перевыпуска карты.

Как восстановить потерянную зарплатную карту в Сбербанке

Потеря банковской карты всегда неприятное событие, хуже может быть только потеря зарплатной карты. В таком случае волнений становится еще больше. После безуспешных поисков и блокировки нужно решить, что делать дальше. Можно попытаться поискать банковский продукт, а можно запросить перевыпуск карты. Отличие заключается в том, что в случае начала перевыпуска, заблокированную карту нельзя будет восстановить, она подлежит уничтожению.

Если принято решение о восстановление карты, то процедура будет выглядеть следующим образом:

Посетить отделение Сбербанка с паспортом;
Написать заявление на восстановление утерянной и заблокированной карты;
После принятия заявки и проверки всех данных, будет запущен процесс перевыпуска;
Как только карта будет готова, ее доставят в отделение, где была оформлена подача заявки.

В крупных городах есть возможность обойтись без личного посещения отделения банка. Можно заказать доставку карты курьером в любое удобное для вас время и место. Предварительно нужно оформить заявку на перевыпуск в сервисе Сбербанк Онлайн.

Срок восстановления зарплатной карты может составлять до 14 дней. На период отсутствия пластика, можно снимать деньги через кассу Сбербанка. Для этого потребуется предъявить выписку с реквизитами счета.

За досрочный перевыпуск ничего не нужно доплачивать. Это правило распространяется только на карты, которые участвуют в зарплатном проекте Сбербанка.

Читайте также: