Как сделать человека по фактам

Добавил пользователь Алексей Ф.
Обновлено: 18.09.2024

Вы знаете, как одним правильным взглядом заставить с собой считаться, как не поддаваться на давление со стороны других людей и даже с самыми мерзкими знакомыми общаться с искренним сочувствием и добротой? Вот 10 способов управления людьми от одного из самых известных бизнес-тренеров России Владимира Тарасова. Это действительно пригодится каждому как в бизнесе, так и в личной жизни.

Многие считают, что управленческие приёмы пригодятся только тем, чья профессия связана с управлением. На самом деле это набор техник, которые можно применить в любой сфере жизни, где присутствует социум.

Не поддаваться на провокации старой вредной соседки, построить правильные отношения с детьми, наладить контакт с неприятными родственниками или сотрудниками, в конце концов, выгодно продать дачу или даже диван на Avito.

Другими словами, набор техник будет работать абсолютно со всеми людьми, вне зависимости от их пола, возраста и социального положения.

Что касается людей на руководящих должностях и предпринимателей, им в первую очередь стоит узнать способы управления людьми. Конечно, недостаточно просто каких-то фишек, почерпнутых с разных сайтов.

Для мастерского управления людьми нужен полный набор техник и даже несколько изменённое мировоззрение.

Но об этом я расскажу позже, а сейчас — 10 способов, которые пригодятся вам в карьере и в жизни.

1. Правильный взгляд

Есть особенный взгляд, который заставляет людей считаться с вами, признавать в вас сильного противника на уровне подсознания.

Этот взгляд может пригодиться в любой спорной ситуации, когда вы хотите заявить, что с вами стоит считаться и решения здесь принимаете вы.

Нужно смотреть в глаза, но не на поверхность глаза, а как бы сквозь неё, заглядывая в душу. Получается пронзительный взгляд, который заявляет о вашем решительном настрое. И люди чувствуют это.

2. Энергетическая пауза

Чтобы добиться желаемого, люди иногда применяют метод бестактного вопроса в окружении других людей. Наедине вы без колебаний отказались бы отвечать или ответили бы отрицательно, но на людях вы растеряны и можете согласиться или ответить, чтобы не показаться жадным, скрытным и так далее.

Чтобы не попасться на эту удочку, можно применять метод энергетической паузы. Вы смотрите в глаза человеку так, как будто собираетесь ответить. Он готовится принять ваш ответ, но вы не отвечаете.

Вы продолжаете смотреть на него, но ничего не говорите. Он растерянно отводит взгляд, и тогда вы начинаете говорить о чём-нибудь другом. После такого случая он больше не будет пытаться вынудить вас отвечать при людях.

3. Пауза и поощрение

Иногда люди пытаются требовать что-то, уповая исключительно на интенсивность своего требования. То есть человек в принципе понимает, что его требование безосновательно, и вы это понимаете.

Тем не менее он активно и очень эмоционально требует что-то, рассчитывая, что вы уступите, опасаясь конфликта. Если вы поддержите его тон или начнёте возражать, конфликт состоится.

Вместо этого держите паузу и дружелюбно поощряйте человека продолжать разговор. Чувствуя поддержку, человек перестанет горячиться, начнёт говорить спокойнее.

Но и после этого не прекращайте молчания, кивайте и поощряйте его говорить дальше. Человек начнёт объяснять, потом — оправдываться и, наконец, извиняться.

4. Защита от взгляда

Конечно, какие-то приёмы применяете не только вы и не только сознательно. Бывает, что люди бессознательно чувствуют, как надо поступить, чтобы добиться желаемого, и ведут себя так.

Если вы заметили пристальный взгляд собеседника, он может применять к вам какой-то приём психологического воздействия, неважно, сознательно или нет.

Помните: вы не обязаны играть с ним в гляделки, принимая правила его игры. Посмотрите ему в глаза, улыбнитесь, давая понять, что вы заметили его взгляд и вам всё равно, и смотрите на другие объекты.

5. Побороть неприязнь

Жизнь нередко сталкивает нас с неприятными людьми, с которыми мы просто вынуждены общаться и сохранять хорошие отношения.

Чтобы поддержать нормальное общение или получить что-то от этого человека, придётся действительно побороть неприязнь к нему. И не просто натянув фальшивую улыбку, а проникнувшись сочувствием и добротой.

Как это сделать, если перед вами скандальный мерзкий тип?

Представить его маленьким ребёнком. Если ребёнок ведёт себя плохо, значит, он озлобленный, несчастный или избалованный. В любом случае в этом виновата среда окружения.

В принципе, это правда, так что вы даже не обманываете себя. Когда вы увидите этого человека ребёнком, не сможете злиться на него, а люди всегда чувствуют доброту и сочувствие, и это их обезоруживает.

6. Давление

Многие люди для получения желаемого оказывают давление на своих сотрудников, родственников и друзей. Как это выглядит со стороны: многократное повторение одних и тех же требований — то мягкое, то жёсткое, то настойчивое и эмоциональное, то ненавязчивое.

Главная цель давления — лишить вас надежды на то, что просьбы или требования можно избежать.

Человек даёт вам понять, что у вас просто не получится сделать по-другому, он будет стоять на своём до самого конца.

Конечно, такой категоричный отказ подойдёт не во всех случаях, но в некоторых ситуациях он необходим.

8. Не объяснять свой отказ

При этом нельзя испытывать чувство вины за то, что вы отказываете без объяснений. Люди чувствуют внутренний настрой, и если вы будете колебаться внутри себя, то от вас добьются комментариев и, может быть, даже уговорят.

И опять же, не всегда стоит отказывать без объяснений, но бывают случаи, когда это необходимо.

9. Позиция без доказательств

В переговорах доказательства правоты часто играют отрицательную роль. Правота — это состояние, которое передаётся на уровне ощущений. Вы чувствуете свою правоту, и другие люди соглашаются с вами.

Если же вы начинаете доказывать свою позицию аргументами, это может разрушить уверенность в правоте.

Допустим, вы приводите один аргумент, и ваш собеседник опровергает его. Если после этого вы приведёте второй аргумент, значит, вы соглашаетесь с тем, что первый был неудачным, а это потеря своих позиций и непоколебимой веры в свою правоту.

10. Зафиксировать новую роль

Если вы вступаете в какую-то новую роль — начальника отдела, капитана команды или какую-то другую — нужно сразу же зафиксировать её, обозначив свои полномочия. Как можно скорее сделайте в новой роли то, что вы не могли бы сделать в прежней.

Отдайте какое-то распоряжение, примите решение, спросите ответ от подчинённых и так далее. Чем дольше вы тянете со вступлением в новую роль, тем больше могут урезать ваши права.

Эти способы управлять людьми и не дать манипулировать собой только небольшая часть всех техник управленческого искусства, которые меняют не только ваш стиль общения, но и само мировоззрение. А приобрести его можно, обучаясь у профессионалов.

Управленческое искусство и новое мировоззрение

Бизнес-тренер, социотехнолог и автор бестеллеров об искусстве управления Владимир Тарасов проводит коучинг для тех, кто хочет стать мастером в сфере управления.

Масштабная программа из 40 онлайн-семинаров по управленческому искусству начнётся в конце января 2015 года.

В течение 10 месяцев один раз в неделю будет проходить семинар в виде онлайн-трансляции по всему миру, на котором бизнес-тренер будет рассказывать интересные техники, разбирать индивидуальные случаи участников и помогать им создать свою сильную философию.

Коучинг состоит не только из полезных практик и техник, которые могут пригодиться, но также из работы с участниками, с конкретными людьми и их проблемами.

Притом программа подходит и для стартаперов, и для опытных предпринимателей.

Вы узнаете, сколько ошибок совершали в управлении, исправите их и никогда больше не повторите.

Если вы собираетесь управлять людьми, вам просто необходима цельная философия, твёрдость характера и знание разных психологических фишек. Всё это вы найдёте в программе Владимира Тарасова. Самое время записаться.

Ниже вы найдете 130 современных фраз, которые могут заткнуть человека без оскорбления.

Мне лень ложиться на пол, чтобы говорить с тобой на одном уровне.

Нет смысла спорить с идиотами — они задавят опытом на своем уровне. Вот я и не буду с тобой спорить.

Твой рот — как ларек 24 часа. Открыт всегда, и хам внутри сидит.

Если ты считаешь, что умные слова тебя делают умнее, то ошибаешься.

Осадить решил? Уверен? А сохранился перед этим?

Я думаю, что у тебя в запасе всегда есть что-то неприятное.

Я бы перевел наш разговор в более пристойное русло или закончил его.

Вы всегда так разговариваете?

Было бы смешно, но не было.

Чтобы по-настоящему посмеяться над несмешной шуткой, я вспоминаю твое лицо.

У тебя родители случайно не физики, а то выглядишь как неудавшийся эксперимент?

С чего это вы взяли, что я вас пугаю? Я, что, зеркало, что ли?

Я знаю, вы родились глупым, но почему у вас рецидив?

Извините, Вы сейчас нахамили, или просто использовали в своей речи длинные слова, смысл которых Вам не ясен.

Не волнуйся, когда-нибудь ты скажешь что-нибудь смешное.

Извини, друг, у меня нет столько времени на притворство, как у тебя сегодня.

Ты всегда такой наглый, или только когда я рядом?

Я не понимаю, что ты сейчас говоришь. Я не говорю на абсурдном языке.

От тебя это звучит странно.

Я надеюсь, что твой день будет такой же приятный, как ты сам.

Я намного выше, чем твои оскорбления.

У меня существенный минус: я не умею говорить с идиотами.

Продолжай, продолжай. Не обращай внимания, что зеваю, мне интересно.

Ты как мем — вроде забавный, а потом начинает раздражать.

Прости, что чешусь. Аллергия на чушь.

Ты как баба базарная – шуму много, а сути не найти.

Когда у человека заканчиваются умные мысли, он начинает нести ересь. Ты, я вижу, пришел/ла к финишу.

Мне до тебя не додеградировать.

Оставь свой номер телефона, как нужно будет узнать твое мнение, я обязательно позвоню.

Я-то думала, канализацию где-то прорвало, а это ты рот раскрыл.

А я тебе говорил, что ты глупая? Так вот, я забираю свои слова обратно… Ты просто богиня идиотизма.

Ты тупее и более убог, чем я думал. Поздравляю.

Продолжай говорить. Мне нравится смотреть на суетящихся клоунов.

Недостаток интеллекта нельзя компенсировать громкостью фраз.

В твоем случае даже психиатр бессилен.

Тобой случайно в детстве Бабая не пугали?

Если хочется нагрубить, сходи на мусорник, поговори с собаками.

Не трогайте мои достоинства, своими недостатками.

Оу, видимо ты не знаешь, что со мной лучше дружить?

Чтобы сойти с ума, нужно его наличие.

Спасибо, мне это неинтересно. Твой интеллект находится на уровне пятиклассника.

Расслабься. Дыши глубже, а то сознание потеряешь от перенапряжения.

У меня нет привычки общаться с долбоклюями, и я не собираюсь делать исключение для тебя.

Ты такой милый, меня сейчас стошнит.

Ясно-понятно. Расходимся. А то не дай Бог опустимся до твоего уровня.

Слушай, да ты совсем нервный стал! Тебе это… успокоиться надо. Может тебе съездить куда-нибудь?… В челюсть, например…

Зубы не волосы, вылетят — не поймаешь.

Я бы тебя обидела… но природа уже всё сделала за меня.

Понимаешь, общественное мнение — это мнение тех, кого не спрашивают. Твою точку зрения я отношу именно к этой категории.

Обратите внимание — плинтус. И запомните, это именно ваш уровень.

Мне жалко твой мозг. Это же больно, когда такие мысли его терзают.

У меня знакомый из кунсткамеры. Он тебя пустит при жизни в неё.

Я бы мог объяснить все, но твой мозг столько информации не выдержит.

Выбирай, как послать тебя. Культурно или честно?

Я не помню, как вас зовут. Нет-нет, не напоминайте, мы больше не встретимся!

Ты так остр! Наверняка, готовился всю ночь.

Ваше остроумие как два пальца. Оно также вызывает рвоту.

Ты шутишь про меня, но настоящую шутку сыграла с тобой жизнь.

Шутка постучалась, но не вошла.

Твоим остроумием можно вены вскрыть…

Если бы у меня было такое лицо, как у вас, Я бы подал в суд на своих родителей!

Вы являетесь живым доказательством того, что человек может жить без мозгов!

Любое сходство между вами и человеком является чисто случайным!

Я не смеюсь над теми, над кем Бог уже поугарал.

Да у вас просто нет выбора! С такой внешностью придется быть верной женой, и это — если еще удастся найти слепого мужа.

Просто хотел/а сказать, что наш разговор записывается.

Ваше ошибочное мнение неверное, но милое.

Ты ведь знаешь, что тебя могут услышать окружающие?

В этом мире есть очень глупые люди. Спасибо, что помог мне это понять.

Если счастье в неведении, ты наверное самый счастливый человек на Земле.

Ваша точка зрения — как квантовая физика. Мне ни к чему.

Уже уходите? А чего так медленно?

Кошке всё равно, что о ней говорят мыши.

Для шокирования меня у тебя мысли недостаточно умные…

Когда Бог ум раздавал, ты, видимо, потерялся?

Говоришь так смело, будто у тебя запасная челюсть в сумке.

Вот слушаю тебя и понимаю, что человек от обезьяны все же произошел.

Отойди в сторонку, еще подумай, может получится сказать что-то дельное.

А чего ты такой злой? Мама в детстве по голове не гладила?

Книгу писать не пробовал? — Мемуары своей тупости.

Я бы назвал тебя скунсом, но скунс не такое вонючее животное, как ты.

За громким голосом всегда кроется отсутствие ума и силы.

Ты шустрый и резкий как понос, гордишься этим?

Тормозную жидкость больше не пей.

Я смеюсь тебе в лицо. Или что у тебя там вместо головы?

Похоже, единственный культурный человек из нас двоих – это я.

Я и не ожидал от тебя бОльшего. Ведёшь себя под стать своему развитию.

Жизнь тебя знатно потрепала. Понятно, почему твои шутки такие плоские.

Тебе череп не жмёт из-за такого мощного остроумия?

Тише шути, а то всем за тебя стыдно.

Вам надо было надеть красную кофточку. Под цвет ваших глаз.

С тобой, каждый раз, как в обнимку с унитазом…

Единственное на что у тебя может хватить ума, так это сделать из сигареты пепел.

Ты заболела или всегда так выглядишь?

Подари мне свою фотографию, я её в буфет поставлю, чтобы дети за конфетами не лазили..

Не волнуйся, я делать ничего не буду. За издевательство над животным срок дают.

Ты ужасно выглядишь. Но вести себя так же не нужно.

У тебя в голове завелась мысль? Смотри, чтобы не умерла.

Чтобы быть сумасшедшим, нужно иметь ум… Тебе это не грозит.

Приляг и успокойся. Можно на рельсы.

Подумай — это не больно.

Я не знаю, чем ты руководствовался, но логику я исключаю сразу.

Вообще-то это примитивно и банально, но в твоем случае сойдет за глубокую и оригинальную мысль.

Я так понимаю, что твой мозг идеально гладкий.

Как ты со мной разговариваешь? Где ты эти слова взял? На городской свалке, что ли?

Ваш ум затмить способен свет торшера.

Да по сравнению с тобой даже асфальт может получить степень академика!

Да ты раскинь хотя бы костным мозгом.

Ваши настойчивые просьбы просто вынуждают меня сказать вам комплимент.

Обычно последним смеется тот, кто сразу не врубился в тему!

Твои слова звучат намного лучше, когда ты молчишь.

У тебя еще вся жизнь, чтобы показать свой дурной характер. Почему бы сегодня не взять выходной?

Такие люди, как ты являются причиной, по которой я пью лекарства.

Помнишь, как я спрашивал твое мнение? Я тоже не помню.

Неудивительно, что все говорят у тебя за спиной.

Я вижу самоутвердиться по-другому вы не в состоянии.

Как думаете, если человек имбицил, ему нужно сказать это в лицо? Вдруг он не в курсе.

Я не принимаю твои оскорбления. Оставь их при себе, тебе к лицу.

Извини, я периодически отключаюсь. Мне кажется, я тупею с тобой.

Будьте джентльменом – уйдите по-английски, я не обижусь.

Твой интеллект не улавливает смысл моих слов? Сочувствую.

Мне кажется, что у тебя растяжение мозга. А может даже отсутствие.

Сражаться в интеллектуальной беседе с безоружным противником бессмысленно.

У меня нет времени лелеять твои скрытые комплексы и изъяны.

Искать доводы в пустой голове? Это бессмысленно.

Всё нормально. Медузы как-то без мозгов живут, и ты сможешь.

Да не собираюсь я выставлять тебя дураком. Ты и сам прекрасно справляешься.

У тебя настолько убийственная логика, что её можно отправлять на фронт.

Будь осторожен, не разбейся, когда упадёшь с уровня своей самооценки на уровень своего интеллекта.

Судя по выражению твоего лица, информация только что поступила тебе в голову и повредила мозг безнадёжно.

Делитесь в комментариях своими любимыми фразами, которые могут заткнуть человека без оскорбления на раз. 🙂

Все мы хоть раз становились жертвами чужого хамства и неуважения. В таких ситуациях бывает очень сложно совладать с собой и достойно ответить наглецу. Как правило человек впадает в ступор, а когда приходит в себя, обидчика и след простыл. Приходится оставаться один на один со своим унижением. Читайте дальше и вы узнаете, как поставить человека на место красиво и остроумно. Я поделюсь с вами полезными советами и списком готовых фраз.

Почему нам бывает сложно дать отпор

Прежде чем перейти к практическим рекомендациям, давайте разберемся в истоках проблемы. Защищать свою репутацию и отстаивать собственные интересы – естественное поведение взрослого человека. Почему же некоторые люди, столкнувшись с вербальной агрессией, теряются и не могут дать отпор? Можно выделить 7 основных причин.

Низкая самооценка и неуверенность в себе. Человек сомневается в своем моральном праве ответить на хамство. Он привык считать себя хуже других людей и не умеет отстаивать свое мнение.
Замедленная реакция. Быстрота реакции обусловлена особенностями нервной системы. Люди, обладающие инертной нервной системой, реагируют на внешние стимулы с задержкой. Это представители двух типов темперамента – меланхолики и флегматики. Поэтому в словесных конфликтах они, как правило, проигрывают холерикам и сангвиникам.
Страх столкнуться с агрессией. Реакция на грубость может быть непредсказуемой. Поэтому многие люди вжимают голову в плечи в ответ на оскорбления. Сами бить оппонента они не станут, а вот в его выдержке не уверены.
Страх одиночества. Некоторым людям кажется, что если они резко ответят обидчику, их сочтут невоспитанными и некультурными. Мало кто хочет общаться с такими людьми. Поэтому боязнь остаться в одиночестве вынуждает их избегать конфликта и общаться, как ни в чем не бывало.
Слишком строгие моральные нормы. Человек считает недопустимым повышать голос и произносить бранные слова. Поэтому оказывается безоружным перед менее принципиальным соперником.

Как распознать вербальную агрессию

Не всегда человек хамит в открытую. Часто хамство пытаются прикрыть заботой, участливостью, неравнодушием или даже замаскировать под комплимент. У некоторых людей это получается спонтанно. Они не стараются сознательно обидеть собеседника, а просто говорят, что им приходит на ум. Отсутствие такта и плохая эмпатия мешают им адекватно оценить реакцию на свои слова.

Вот несколько ярких примеров:

Тебе очень идет эта кофточка! У моей бабушки была такая же.
Ты разбираешься в квантовой физике? А с виду и не скажешь.
Для девушки ты неплохо водишь автомобиль.

Очевидно, что все перечисленные фразы вызовут у собеседника досаду и раздражение. Они бестактны и невежливы, поэтому вполне могут считаться вербальной агрессией.

Как поставить человека на место: полезные рекомендации

Итак, давайте разберемся, как правильно реагировать на хамство и неуважение.

Оцените ситуацию

Прежде чем переходить к открытой конфронтации, убедитесь, что вы правильно поняли собеседника. Бывает, что человек произносит нейтральную фразу без какого-либо намека на агрессию, но она срабатывает как триггер и задевает болевые точки. Мы начинаем раздражаться, испытывать неприязнь к собеседнику и желание осадить его.

Например, коллега спрашивает у девушки размер одежды для пошива спортивной формы для корпоративной игры в волейбол. А девушка очень комплексует из-за своих неидеальных параметров и воспринимает его вопрос как издевку. Если она ответит грубо, то сама при этом окажется в роли агрессора.

Поэтому учитесь отличать реальное хамство от ваших собственных проекций. Это поможет вам не только реагировать адекватно в любых ситуациях, но и улучшит рефлексию. Еще один существенный плюс – окружающие не смогут прощупать ваши слабые точки и использовать их против вас.

Игнорируйте нападки

Самый простой способ борьбы с хамством – игнорирование. Но почему-то мало кто им пользуется. Людям кажется, что если они промолчат, то останутся оскорбленными и униженными, а обидчик будет праздновать победу.

На самом деле любая нападка на вас – это вызов. У вас есть выбор – принять этот вызов или проигнорировать. Если вы отвечаете, то автоматически становитесь участником конфликта. А если нет, то человек остается один на один со своей агрессией и выглядит глупо.

Помните, что цель любого хама или тролля – выбить вас из равновесия и вызвать негативные эмоции. Если вы демонстрируете полное равнодушие, то агрессор терпит неудачу. В глазах окружающих он становится жалким и неприятным, а ваш образ наоборот приобретает силу.

Только игнорировать нужно тоже уметь красиво. Не вжимать испуганно голову в плечи, опустив взгляд, а гордо и уверенно смотреть вперед.

Посмейтесь над обидчиком

Еще один эффективный способ обезоружить обидчика – посмеяться над ним. Ведь человек и правда выглядит смешно, пытаясь самоутвердиться за чужой счет. Попробуйте в следующий раз молча усмехнуться в ответ на хамство и посмотреть на человека с удивлением и любопытством – как на диковинную зверушку. Опять же ваш взгляд должен выражать абсолютное спокойствие и уверенность.

Скорее всего хам почувствует себя неуютно и сам попытается быстрее замять тему. Или в панике начнет атаковать более грубо. А вы не сдавайтесь – гните свою линию. Рано или поздно ему придется отстать от вас.

Измените сценарий

Когда человек сознательно провоцирует вас на конфликт, он пытается навязать вам готовый сценарий развития событий. В острых ситуациях люди реагируют примерно одинаково: их провоцируют, они начинают оправдываться, затем атаковать в ответ – и так по кругу. Принимая правила игры, вы оказываетесь в заведомо невыгодной позиции.

Но вы можете сломать шаблон и переписать навязанный вам сценарий. Для этого нужно научиться действовать проактивно. В следующий раз, когда окажетесь в конфликтной ситуации, не поддавайтесь своим спонтанным реакциям. Сделайте что-то из ряда вон выходящее.

Приведу пример из книги Владимира Леви “Искусство быть другим”. Когда кто-то пытается задеть вас и вывести на конфликт, озабоченно посмотрите в сторону его уха и скажите: “Ой, а что это у тебя такое? Ужас какой! Тебе бы врачу показаться!” Пока человек будет приходить в себя, вы уже уйдете.

Метод “Купи слона”

Если кто-то слишком навязчиво пытается задеть вас, на каждую его фразу отвечайте репликами типа: “Ну, и?”, “И что дальше?”, “Ясно, и что?” Рано или поздно ему надоест распинаться перед вами и он отстанет.

Важно говорить максимально равнодушно и небрежно, чтобы человек не подумал, что вам действительно важны его объяснения.

Вербальное айкидо

Этот метод подойдет людям с хорошим самообладанием и подвешенным языком. Но он довольно рискованный. Вступая в перепалку с обидчиком, вы принимаете его правила игры и ввязываетесь в конфликт. Исход может быть непредсказуем.

Если вы уверены в своем красноречии, то можете попробовать словесно “уничтожить” обидчика. Соблюдайте несколько простых правил.

Сдерживайте эмоции. Тот, кто первый перейдет на эмоциональную ругань, непременно потерпит поражение.
Говорите спокойно, не повышайте голос. Ни в коем случае не показывайте сопернику, что ситуация вас задевает.
Избегайте избитых фраз. Они звучат фальшиво и неоригинально. Уж если вы решили ругаться с кем-то, то делайте это красиво.
Как только оппонент начнет грубо оскорблять вас, прекращайте конфронтацию. Он не сумел совладать с эмоциями, а значит победа на вашей стороне. Это будет очевидно всем свидетелям конфликта.

50 готовых фраз, чтобы поставить оппонента на место

Ну давай, произнеси что-нибудь умное. Удиви меня.
Вот тебе салфетка, вытри грязь со своих губ.
Надо же, оказывается, все, что про тебя рассказывали – правда.
Давай поиграем в игру “скройся с моих глаз”.
Помнишь, я говорил, что ты классный? Я соврал.
Можно попросить тебя закрыть рот? А то тут как-то неприятно пахнет.
Помнишь, я интересовался твоим мнением? Вот и я не могу вспомнить.
Все люди иногда говорят ерунду, но ты пользуешься этой опцией слишком часто.
Как отменить подписку на твои глупости?
У тебя впереди еще вся жизнь, чтобы сквернословить. Может, возьмешь сегодня выходной?
Подожди, пока умные люди договорят, а потом вставляй свои глупости.
Ты кажешься намного умнее, когда молчишь.
Мир не без дураков. Спасибо, что помог мне это осознать.
И это все, на что ты способен?
Ты не боишься, что тебя кто-то услышит? С такими взглядами лучше вообще не открывать рот.
Очень интересная точка зрения. Но неверная.
Чем я заслужил столь пристальное внимание к своей персоне?
Похоже, у тебя сегодня плохой день. Сочувствую.
Ой, я прослушал. Повтори еще разок.
Если я скажу, что буду скучать по тебе, ты уйдешь быстрее?
Даже лечить зубы приятнее, чем говорить с тобой.
Сарказм – это не твое. Лучше не позорься.
Видел бы ты свое лицо, сразу понял бы, почему мне так смешно.
Похоже, общение с глупцами – это моя карма. Видимо, я сильно согрешил в прошлой жизни.
Я бы тебя ударил, но не бью убогих.
Говорят, люди произошли от обезьян. А ты чего ждешь?
Если бы ты бегал вместо того, чтобы болтать глупости, то не был бы таким толстым.
Доставь мне удовольствие – закрой дверь с той стороны.
Закрой на минутку глаза и постарайся отыскать свой мозг.
Неужели твоя жизнь настолько скучна, что ты настойчиво лезешь в мою?
Предлагаю сделать вид, что мы не знаем друг друга, и разойтись.
Подожди 5 секунд, мне нужно мысленно послать тебя к черту.
Я отказываюсь отвечать без своего адвоката.
Люблю наблюдать, как кто-то выпендривается. Продолжай!
Людям, которым приходится терпеть тебя каждый день, нужно поставить памятник.
С закрытым ртом ты намного симпатичнее.
Ты убил 5 минут моего времени. Где я могу получить компенсацию?
Молчание тебя очень украшает.
Хотел придумать остроумный ответ, но понял, что ты все равно его не поймешь.
Можешь не повторять второй раз, я тебя прекрасно слышу. Просто мне все равно.
Извини, мне некогда. Запиши свои претензии на бумаге и передай моей секретарше.
Глупость заразна, поэтому я лучше буду держаться от тебя подальше.
Как долго ты репетировал свою пламенную речь?
Шутка не смешная, но твое выражение лица это компенсирует.
А ты не пробовал думать? Попробуй, это не больно.
Знаешь, что самое прекрасное в общении с тобой? Момент, когда ты замолкаешь.
Дай Бог тебе здоровья. И побольше ума.
Я не владею языком абсурда, извини.
Оскорбление от глупца – лучший комплимент!
Меня называли и похуже.

Напоследок хочу рассказать вам случай, произошедший с английским писателем Марком Твеном. Однажды его пригласили на званый ужин, где присутствовал весь свет английской аристократии. Там писатель встретил даму, которая испытывала явную неприязнь к нему.

– Прекрасно выглядите, – сказал ей Твен.

– К сожалению, не могу сказать о вас того же, – дерзко ответила дама.

– А вы сделайте, как я – соврите! – парировал писатель.

Думаю, нам всем можно у него поучиться. Красиво и тонко поставить хама на место – целое искусство, которым он владел на высшем уровне.

Заключение

Теперь вы знаете, как красиво и остроумно поставить человека на место, когда он нарушает ваши границы. Желаю вам как можно реже попадать в ситуации, в которых эти знания могут вам пригодиться.

Практически каждый человек не только знает, что такое манипуляции, но и время от времени применяет это знание на практике. Если научиться применять манипуляции осознанно, можно быстро добиться успеха как в карьере, так и в любой другой сфере жизни. Главное — овладеть набором техник, которые будут работать абсолютно на всех людях, независимо от их пола, возраста или уровня достатка.

Мы собрали несколько лучших способов манипуляции, при помощи которых ты можешь научиться управлять людьми, добиваясь поставленных целей несмотря ни на что.

1. Поощряй человека

Многие люди считают, что могут добиться своего, сильно надавив на собеседника или не отступая от своих требований. Но когда в ответ они получают отказ или эмоциональное возражение, разгорается конфликт, и просьба остается невыполненной.

Вместо того чтобы обвинять своего оппонента, поддерживать его тон или доказывать свою правоту, попробуй поощрить его поведение. Выдержи паузу и дружелюбно поддержи разговор, не пытаясь убедить собеседника в том, что он ошибается. Отметь, что понимаешь его опасения или недовольство, кивай, пока его слушаешь, и поощряй его говорить дальше. Сначала человек начнет объяснять тебе свои слова или поведение, потом будет оправдываться и в конце извинится, согласившись с тобой хотя бы наполовину.

2. Расскажи о том, какую выгоду человек может получить

Если тебе что-то нужно от другого человека, легчайший способ заставить его помочь тебе — это описать, какую выгоду он получит с этого. Даже если на первый взгляд оказание услуги не принесет твоему собеседнику никакой пользы, ты всегда можешь как бы между делом сказать, что будешь его должником. Человеку приятно осознавать, что он сделал доброе дело не просто так, и это подталкивает его к принятию положительного решения по поводу твоей просьбы.

3. Следи за смыслом и тоном просьбы

4. Хвали человека, когда он поступает так, как тебе нужно

5. Оказывай услугу первым

Любой человек, которому не чуждо такое понятие, как совесть, будет чувствовать себя обязанным тому, кто оказал ему услугу, пришел на помощь или подарил что-либо. Если ты хочешь получить что-то от человека, который не спешит с тобой этим делиться, — окажи ему услугу, но сделай это максимально ненавязчиво (угости его стаканчиком кофе, отдай полезную вещь, которая тебе не нужна, но ты не можешь выкинуть ее без сожалений). В глазах объекта твоих манипуляций ты должен предстать хорошим человеком, которому ничего для него не жалко.

6. Борись со своей неприязнью

Часто судьба или обстоятельства сводят тебя с малоприятными людьми, с которыми ты вынужден общаться и поддерживать хорошие отношения. Если ты знаешь, что тебе нужно получить что-то от такого знакомого, тебе сначала придется побороть свою неприязнь к нему. Сделать это не так уж сложно, если последовать странному на первый взгляд совету.

Чтобы поддерживать нормальное общение с ним, представь, что перед тобой ничего не смыслящий подросток. Он ведет себя так, потому что его недолюбили, недоучили или недохвалили. Этот человек проецирует на тебя свои комплексы и страхи, а это значит, что ты должен отнестись к нему если не с пониманием, то хотя бы с сочувствием.

Самое приятное, что в большинстве случаев это частичная правда, так что тебе даже не придется заниматься самообманом. Так ты сможешь наладить контакт с неприятным тебе человеком, а может, даже изменить свое мнение о нём.

7. Не пытайся доказать свою правоту

Правоту невозможно доказать при помощи сильных аргументов или неоспоримых фактов — она передается на уровне ощущений. Когда ты знаешь, что прав, и говоришь уверенно, твой собеседник чувствует это и соглашается с тобой автоматически. Так что избавься от привычки кому-то что-то доказывать — это рушит иллюзию уверенности. Если человеку удастся оспорить хотя бы один из приведенных тобой аргументов, ты потеряешь позицию. Ведь когда ты начнешь приводить второй аргумент в свою защиту, собеседник воспримет это как согласие с тем, что первый был слаб и неубедителен.

8. Создавай иллюзию завершенности

Каждый раз, когда ты просишь кого-либо о помощи или об одолжении, как бы невзначай упоминай, что задача практически сделана. Это позволит надавить на внутреннего перфекциониста, сидящего в каждом из нас. Человек не сможет пойти против своего желания помочь тебе довести дело до конца и с удовольствием согласится оказать тебе услугу.

9. Опирайся на мнение большинства

Осознавать это неприятно, но человек действительно старается свести свою умственную деятельность к минимуму. Большинство из нас скорее предпочтет положиться на мнение общества, нежели долго и мучительно взвешивать все за и против, чтобы выработать свое. Поэтому, если тебе нужно что-то от человека, ты можешь давить на его стадное чувство. Приводи выдуманные статистические примеры, вспоминай истории из жизни своих знакомых, цитируй фразы из телевизора — у тебя есть полная свобода действий. Главное, звучи убедительно.

10. Повторяй свою просьбу несколько раз

Напоминай человеку о своей просьбе постоянно, если хочешь, чтобы она была выполнена. Со стороны это выглядит безобидно: ты просто повторяешь ему одно и то же, но не навязчиво и не настойчиво (что может отпугнуть собеседника), а спокойно и мягко. Это позволяет тебе лишить объект твоих манипуляций надежды на то, что выполнения твоей просьбы можно избежать. Ты просто даешь понять человеку, что у него не получится сделать что-то по-другому и ты будешь стоять на своем до конца.

Читайте также: