Закрыть кредитную карту альфа банка через приложение в телефоне как сделать

Добавил пользователь Алексей Ф.
Обновлено: 04.10.2024

Клиенты, которые интересуются, как закрыть карту Альфа-Банка, могут узнать все подробности у консультантов. Существует несколько удобных способов, которые помогут сделать это максимально просто. Менеджер расскажет, как закрыть кредитную карту и какие документы нужно предоставить.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Узнавать, как отказаться от кредитной карты стоит в следующих ситуациях:

• Вышел срок действия карточки;
• Клиент переезжает в другую страну;
• Карта была утеряна или украдена;
• Пользоваться картой больше нт необходимости.

Что нужно знать, перед тем как закрыть карту

Если вам необходимо закрыть карту, то сразу стоит снять все деньги со счета через кассу в отделении или в банкомате. Затем обратитесь в отделение банка, где была открыта карта. Предоставив все необходимые документы, клиенту помогут составить заявку на закрытие. Если карта кредитная, то далее придется погасить задолженность. Только после этого счет смогут закрыть.

Как закрыть дебетовую карту Альфа-Банка

Сотрудники Альфа-Банка предлагают своим клиентам массу способов закрытия карты и счета. Выбирайте самые удобные.

В офисе банка

Можно посетить отделение, где была открыта карта. Для этого при себе необходимо иметь перечень документов, который продиктует менеджер. Сразу стоит снять все средства со счета, потом для вас составят заявку на закрытие. Через время с вами свяжутся и подтвердят отказ от пластика и счета. Карта утилизируется на месте, а счет закроется только через месяц.

По телефону

Позвонив на горячую линию банка 8 800 502 050, можно связавшись с оператором, заказать отказ от дебетовой карты.

В личном кабинете

С недавних пор Альфа-Банк предоставляет возможность пользователям сайта закрывать свои карты через личный кабинет. В течение 45 дней заявка будет обработана и карта вместе со счетом закроются. Утилизировать пластик разрешено самостоятельно.

Через приложение

Если у вас есть приложение Альфа-Банка, то закрыть карту получится точно так же, как и через сайт. В отдельном разделе со счетами возле каждого есть опция закрытия, выбирайте ее и следуйте инструкциям.

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка

Если вас интересует, как отказаться от карты с кредитным счетом, то стоит пообщаться с консультантами Альфа-Банка. В отличие от дебетовой карты в данной ситуации понадобится погасить задолженность прежде чем получить подтверждение на отказ.

В офисе банка

Посетив отделение Альфа-Банка, где открывали счет и карту, стоит запросить закрытие. Для начала вам составят заявку на блокировку карты, после чего заставят погасить задолженность. Как только это условие будет соблюдено, можно возвращаться в отделение и завершать процедуру закрытия.

По телефону

Заказать закрытие кредитной карты получится по круглосуточному телефону 8 800 502 050. После погашения задолженности должно пройти 45 дней и тогда клиент Альфа Банка сможет самостоятельно утилизировать пластик.

В личном кабинете

На сайте банка есть раздел со счетами, который содержит функцию закрытия карты и счета. Выбирайте в данном разделе счет, который необходимо закрыть, ждите 45 дней и потом можно будет самому разрезать пластик.

Через приложение

Процедура закрытия кредитной карты через приложение в точности напоминает ее через личный кабинет на сайте. Разница лишь в том, что здесь минимизирован пользовательский интерфейс, что поможет отказаться от кредитки.

Какие документы необходимы для закрытия карт Альфа-Банка

Если вы решили закрыть карту и счет в отделении банка, то придется взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ.
• ИНН.
• Карту, к которой привязан счет.

В ситуации с кредитками непосредственно для завершения процедуры отказа нужно дополнительно принести заявление на закрытие, выданное ранее. Если речь идет о дебетовой карте, то его выдадут сотрудники банка.

При заключении договора с Альфа-Банком на открытие кредитной карты многие россияне уверены, что закрыть ее можно путем ликвидации задолженности. Однако в таком случае пластик не получает статус закрытого. И если вдруг возникнет необходимость оформить кредит в финансовом учреждении, открытый платежный продукт, даже если его не используют, может стать препятствием к получению заемных денежных средств.

Рассмотрим, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка, представив несколько доступных способов.

Причины для закрытия кредитки

Каждый клиент имеет свои основания для закрытия кредитки. Чаще всего причинами служат:

• пластик украден, а владелец не хочет заказывать его перевыпуск;
• клиент планирует воспользоваться другими предложениями по займам в том же или другом финансовом учреждении;
• кредитка больше не нужна, и оплачивать расходы на ее обслуживание нецелесообразно.

Независимо от причин, закрыть кредитку Альфа-Банка можно любым удобным способом.

Как закрыть карту и кредитный счет в отделении Альфа-Банка

Перед тем как отказаться от карты Альфа-Банка, необходимо проверить ее баланс на отсутствие задолженности. Если она имеется, банк откажет в услуге. В таком случае нужно погасить имеющийся долг, внеся требуемую сумму через банкомат, терминал или другим удобным способом, а затем дождаться зачисления денег на счет. Обычно для этого требуется 1—3 рабочих дней. Потом можно отправляться в банковское отделение.

Закрытие кредитной карты и счета в отделении банка осуществляется в несколько этапов:

1. Клиент пишет заявление об аннулировании кредитного договора.
2. Пластик передается сотруднику финансового учреждения. Он должен разрезать его на глазах у бывшего владельца.
3. Клиент получает на руки договор о подготовке платежного продукта к закрытию.
4. В течение 45 дней кредитка будет аннулирована.

Клиент банка получает уведомление об успешном завершении процедуры или самостоятельно звонит на горячую линию, чтобы убедиться в этом.

Как быстро закрыть кредитную карту Альфа-Банка по номеру телефона

Как и в предыдущем варианте, запрос обрабатывается в течение 45 дней, по истечении которых клиент получает справку о закрытии кредитной карты.

Как закрыть кредитную карту и счет Альфа-Банка через интернет

Для этого нужно:

Процедура завершается таким же образом, как и в предыдущих вариантах.

Возможные неприятности

Основная неприятность, с которой может столкнуться держатель пластика, заключается в наличии задолженности на счете. Если клиент не станет зарывать продукт, а просто перестанет им пользоваться, предполагая, что погасил долг, банк начнет начислять пеню и штрафы, а за несколько лет набежит приличная сумма. Даже 1 рубль задолженности служит причиной для начисления процентов.

1. Взята оплата за обслуживание или другие услуги. Данная ситуация возможна, если дата закрытия пластика и взимания платежа совпадают. Важно следить за сроками снятия денежных средств, чтобы избежать трудностей. Если же они все-таки произойдут, банк уведомит клиента о задолженности. Чтобы продолжить процедуру закрытия, придется сначала погасить имеющийся долг.
2. Списаны деньги за перевыпуск нового пластика. Такая ситуация происходит в том случае, когда закрытие карты осуществляется незадолго до завершения срока ее действия. Может оказаться, что новый пластик автоматически выпущен и ждет своего владельца в банковском отделении. Чтобы подобного не случилось, рекомендуется аннулировать пластиковый носитель, как минимум, за 2 месяца до истечения срока действия.

В любом случае, пластик можно считать закрытым только после получения от банка уведомления с подтверждением об успешно завершенной процедуре.

Вопрос-ответ

Что значит закрыть карту Альфа-банка?

Закрытие пластикового носителя — это прекращение его использования клиентом и обслуживания банком, что оформляется в виде расторжения договора между клиентом и финансовым учреждением.

Отказаться от кредитки можно стандартными способами. По возможности лучше обратиться лично в офис банка. Желательно посетить отделение, в котором заключался соответствующий кредитный договор. Также можно произвести закрытие удаленно: по телефону, через интернет-банкинг или мобильное приложение.

Как закрыть дебетовую карту Альфа-Банка?

Как отказаться от карты Сбербанка, если она не нужна

Для выпуска пластиковой карты достаточно обратиться в банк и оформить соответствующее обращение, однако многие до сих пор не знают, как закрыть карту Сбербанка, и почему это необходимо делать. Получая карточку, клиент соглашается с условиями выпуска, комиссиями и платежами за обслуживание. Когда карточка становится не нужна, недостаточно просто перестать ею пользоваться, нужно оформить ее закрытие.

1. Особенности закрытия разных видов карт
2. Когда необходимо закрыть карту
3. Рабочие способы закрытия карт Сбербанка
4. В отделении банка
5. Звонком в службу поддержки банка
6. Через онлайн кабинет Сбербанка
7. Мобильное приложение сбербанка
8. Можно ли отказаться от навязанной банком карты до ее активации
9. Через сколько времени карта автоматически закрывается
10. Как вернуть деньги с баланса закрытой карты

Особенности закрытия разных видов карт

Есть некоторые особенности при закрытии кредитного и дебетового пластика, поскольку различается источник средств на счету. Однако есть и общие обстоятельства, характерные для обоих случаев:

Процесс закрытия пластика простой и не требует много времени, а последствия от незакрытой карточки могут быть серьезными. Не зная о том, что клиент отказался от использования пластика, банк продолжит взимать плату за предоставленный сервис (за получение платных уведомлений, мобильный банк, годовое обслуживание).

Все виды дебетового именного пластика (классические, Мастеркард/Виза Голд и Мастеркард/Виза Платинум) надлежит возвращать при полном отказе от работы.

Собираясь выпустить молодежную карту, необходимо помнить, что даже минимальная стоимость за обслуживание дебетового пластика может привести к образованию долга и начислению штрафа, если не оплатить банковский ежегодный сервис. Избежать ненужных затрат поможет процедура полного закрытия.

Лицо, которому надлежит заниматься закрытием карточки, определяется по договору — с кем банк заключал соглашение о выпуске, тот и должен оформить прекращение обслуживания. Возникают некоторые сложности при определении лица по картам, на которые приходят деньги с работы, так как отказаться от зарплатной карты должен сам держатель, а по корпоративным картам, выпущенным для поддержки бизнеса, предприятие назначает уполномоченного сотрудника.

Когда необходимо закрыть карту

Причин для закрытия может быть несколько. Самый распространенный вариант – полный отказ от использования в финансовых операциях и переход на более удобный и выгодный пластик. При выпуске новой, не стоит забывать о необходимости закрытия старой карты.

К другим обстоятельства, вынудившим заниматься вопросом закрытия, относят:

1. Переход на обслуживание в другое кредитное учреждение, включая программы рефинансирования.
2. Блокировка и закрытие при утере платежного инструмента.
3. Изменились жизненные обстоятельства и в карте нет необходимости, либо ей не пользовались вовсе.
4. Чтобы не тратить средства на дополнительные комиссии, при переезде клиенты часто сдают прежний пластик и перевыпускают по новому месту жительства.
5. Переход на альтернативные варианты безналичных расчетов (через электронные деньги, виртуальные карты и т.д.).

Если карту потеряли, важно оперативного оповестить об этом банк, поскольку платежный инструмент мог попасть в руки злоумышленников, которые получат доступ к средствам клиента Сбербанка.

Рабочие способы закрытия карт Сбербанка

Благодаря широким возможностям, взаимодействовать со Сбербанком можно с помощью телефона, интернета, при личном посещении. Однако для закрытия пластика потребуется расторгнуть договор и закрыть карточный счет. Эта операция предполагает необходимость посещения офиса банка лично владельцем платежного инструмента.

Процесс можно сделать проще, обратившись:

• на горячую линию;
• через личный кабинет;
• мобильное приложение.

Эти способы подходят для того, чтобы заблокировать карточку и подать заявку на отключение платных опций. Каждый из вариантов предполагает свой набор действий.

В отделении банка

Классический способ отказаться от банковской карты – явиться в офис вместе с документом, удостоверяющим личность и самой карточкой. Основанием для закрытия карточного счета служит заявка клиента, поданная в любом отделении кредитного учреждения.

Схема действий для клиентов Сбербанка следующая:

1. Отключить все платные опции и убедиться, что по карте нет задолженности.
2. Написать заявление на закрытие и возврат средств, если баланс карточки оказался положительным. Счет, к которой привязана карточка, должен быть полностью обнулен, вплоть до копеек.
3. Карточка передается сотруднику отделения и уничтожается в его присутствии.
4. Через некоторое время предстоит снова явиться в банк и запросить справку о том, что счет закрыт и у банка нет финансовых претензий к клиенту.

Если человек не может самостоятельно явиться в банк, процедуру выполняет доверенное лицо, действующее на основании нотариальной доверенности, в которой будет указано, какие действия уполномочен совершать поверенный от имени клиента.

Процедуру можно сократить, применяя дистанционные способы взаимодействия – через телефон

Звонком в службу поддержки банка

Главное условие для прекращения сотрудничества с банком – убедиться в отсутствии задолженности и, при необходимости, выплатить все необходимые платежи, обнулив баланс. Поскольку по кредитным картам процент начисляется за каждый использованный день, возникают сложности с правильным определением суммы, которую необходимо довнести для закрытия пластика.

Необязательно наносить визит в банк для уточнения размера платежа. Если есть под рукой мобильный и известно кодовое слово, с помощью которого банк идентифицирует личность, информацию о текущем долге узнают по телефону контакт-центра 8 800 555555 0, либо позвонив на короткий номер с сотового 900.

Звонок в службу поддержки поможет не только узнать сумму пополнения на текущий момент, но и экстренно заблокировать пластик в случае его потери или кражи. Также специалист банка дистанционно поможет решить вопрос с отключением платного сервиса.

Через онлайн кабинет Сбербанка

Часть действий может быть выполнена и без звонка в службу поддержку. Если у держателя карточки есть личный доступ в Сбербанк Онлайн, это поможет:

• аннулировать через интернет задолженность;
• распорядиться о блокировке карточки;
• проверить точную сумму к погашению.

После того, как пластик и привязанный счет блокируется, надлежит посетить банк и дооформить закрытие, поскольку окончательный отказ от пластика возможно только лично.

Мобильное приложение сбербанка

Если клиент находится далеко от компьютера, аналогичные меры по блокировке и уточнению баланса возможны через мобильное приложение, установленное на смартфон.

Клиент вправе заблокировать, либо решить вопрос с аннулированием задолженности по карточке, если она кредитная.

После отключения платных опций и блокировки счета, далее клиенту нужно обращаться в отделение.

Можно ли отказаться от навязанной банком карты до ее активации

Чтобы исключить проблемы при отказе от кредитной карты, клиенту нужно явиться вместе с полученным пластиком в банк и оформить утилизацию по всем правилам. В противном случае, спустя некоторое время владелец карточки может столкнуться с требованиями кредитора погасить задолженность, сформированную из сумм, списанных в счет обслуживания пластика.

Через сколько времени карта автоматически закрывается

У каждой карты свой срок действия, в течение которых возможны приходно-расходные операции. В Сберегательном банке этот период составляет 3 года. После истечения срока действия, клиенту предстоит решить вопрос – перевыпустить или отказаться от пластика.

Практически любая карточка перевыпускается в автоматическом режиме, когда завершается установленный период. Чтобы банк по умолчанию не организовал эмиссию ставшего ненужным пластика, следует оформить процедуру отказа. Сделать это нужно за месяц до истечения срока действия, поскольку кредитор самостоятельно организует выпуск пластика заблаговременно.

После получения запроса от клиента, банк организует закрытие счета и распорядится снять карточку с перевыпуска. На автоматическое закрытие счета отводится 45 рабочих дней.

Клиент, чья карта уже была выпущена, может забрать пластик, либо оставить его невостребованным в отделении. Через несколько месяцев (не дольше полугода) банк утилизирует пластик самостоятельно.

Как вернуть деньги с баланса закрытой карты

Перед окончательным отказом от пластика следует убедиться, что на счету не осталось лишних средств. Клиенту предстоит написать заявление о возврате средств при закрытии по предоставленным в банк реквизитам. Уточнить, сколько средств необходимо вывести, можно непосредственно при посещении отделения.

Способ, как отказаться от пластиковой карточки, должен учитывать все обстоятельства, при которых возникла потребность в закрытии. Однако в любом случае, если пластик был выпущен, для окончательного прекращения сотрудничества важно убедиться, что банк закрыл привязанный к карте счет и перестал взимать плату.

Если необходимость в использовании заемных средств банка отпала, то возникает вопрос, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка так, чтобы не остаться ничего должным кредитно-финансовому учреждению. Просто прекратить ей пользоваться не получится – в соответствии с требованиями банка вся операция строго регламентирована.

Закрытие кредитной карты Альфа-Банка

Если вы активно пользовались средствами с кредитной карты, то перед решением навсегда закрыть ее не будет лишним удостовериться, что на ней больше не осталось долгов. Иначе может сложиться такая ситуация, когда карта формально будет закрыта, однако долг перед банком будет числиться за ее держателем.

К сожалению, среди банковских учреждений распространена такая практика, когда на долг начисляются проценты, а сам должник информируется об этом достаточно поздно – через несколько лет, но пока не вышел срок исковой давности. Так из буквально копеечного долга возникают штрафы на сотни, а то и тысяч рублей.

Итак, перед тем, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка, убедитесь, что на ней нет долгов. Проще всего сделать это в режиме онлайн, войдя в личный кабинет через систему Альфа-Клик или Альфа-Мобайл. Там же можно погасить задолженность, переведя деньги с дебетовой карты либо расчетного счета Альфа-Банка.

Кроме того, есть и другие варианты погашения долга:

• транзакция через систему межбанковских переводов со счета другого банка;
• через электронные кошельки;
• пополнение карты наличными в банкомате или отделении.

Нужно учитывать стандартный срок зачисления средств – до 3 дней, и пополнять счет заранее. Перед непосредственным закрытием счета карты и ее самой лучше еще раз проверить, были ли зачислены деньги. Если платеж всё еще находится в статусе Hold, нужно будет подождать.

В отделении

Чтобы полностью закрыть вместе с кредиткой и открытую вам кредитную линию в Альфа-Банке обязательно надо будет обращаться в отделение.

В целом алгоритм такой:

• полностью погашаете долг по кредитке;
• обращаетесь в ближайшее отделение Альфа-Банка с паспортом;
• подходите к специалисту по работе с кредитными картами и заявляете о своем желании закрыть имеющуюся карту;
• заполняете соответствующее заявление в двух экземплярах;
• убеждаетесь, что на обоих заявлениях проставлены подписи представителя банка и необходимые печати;
• оставляете один экземпляр заявления в банке, второй – забираете себе;
• передаете сотруднику кредитную карту, убеждаетесь, что он уничтожил ее (перерезал).

Теперь у банка будет 45 дней, чтобы закрыть имеющуюся у вас кредитную карту. Далее уже у вас будет 30 дней, чтобы забрать излишек средств – потом они будут переведены на расчетный счет до востребования.

После оформления заявления рекомендуется хотя бы раз в неделю заходить в Альфа-Клик и проверять, исчезла ли кредитка из списка имеющихся у вас карт.

Как только удалось закрыть кредитку Альфа-Банка и карточный счет, необходимо вновь наведаться в отделение с двумя целями:

Также можно запросить свою кредитную историю (например, через тот же Альфа-Банк), чтобы убедиться, что кредитка исключена из списка имеющихся у вас. Иначе в будущем возможны проблемы с получением займов: другие банки автоматически будут уменьшать размер доступной ссуды на сумму лимита по всем имеющимся кредитным картам, даже если вы ими не пользуетесь.

Онлайн через интернет или по телефону

Перед закрытием кредитной карты необходимо восстановить на ней лимит, для чего могут понадобиться реквизиты для перечисления на карту Альфа-Банка.

Возможные неприятности после закрытия счета

Главной неприятностью, с которой можно столкнуться, после того, как удалось закрыть счет кредитной карты – оставшийся долг, который банк потребует выплатить через несколько месяцев, а то и лет.

Причин, по которым он образуется, может быть несколько:

• Осталась задолженность по процентам . Как этого избежать, указано выше.
• Банк взял плату за обслуживание . Такая ситуация возникает, если день закрытия карточки и день взимания платы (не только за месячное или годовое обслуживание, но и за возможный овердрафт, использование смс-информирования и т.д.) совпадают. Чтобы этого избежать, внимательно следите за своими платежами.
• Был списан автоплатеж . Ситуация, аналогичная предыдущей. В день подачи заявления система автоматически списала плату.
• Банк списал деньги за перевыпуск карты . Дело в том, что новая карта заказывается Альфа-Банком за 2 месяца до окончания действия предыдущей. А срок закрытия карты по заявлению составляет 45 дней. Поэтому, если к примеру, вы решите закрыть карту за месяц до окончания срока ее действия, получится, что банк уже заказал перевыпуск – и спишет за это деньги, хотя новая карточка тоже автоматически закроется.

Если какая-то подобная ситуация возникла, необходимо:

• убедиться, что срок исковой давности не вышел (если долг возник три года назад и более, то по нему в данном случае можно не платить);
• позвонить по телефону в банк или обратиться в отделение и оставить запрос, почему такая ситуация произошла;
• если банк предоставит доказательства – предложить оплатить задолженность за исключением процентов и штрафов, продемонстрировав справку о том, что банк больше не имеет к вам претензий.

Если же банк настаивает на полном возмещении, необходимо оформить претензии в Роспотребнадзор и в Центробанк, а также быть готовым обращаться в суд.

Аналогично необходимо действовать в ситуации, когда банк по каким-то причинам не закрывает карточку – точнее, если она на исчезает из списка карт в Альфа-Клике и по-прежнему фигурирует в кредитной истории. Если у вас на руках имеется подписанное специалистом банка заявление, то ликвидировать счет сотрудники учреждения просто обязаны.

Заключение

Итак, для того чтобы закрыть кредитную карту Альфа-Банка, необходимо для начала полностью погасить задолженность, убедиться, что от карты отключены все автоплатежи и сервисы, а также, что до окончания ее срока действия более 2 месяцев. После этого можно обращаться в отделение банка с соответствующим заявлением. В течение 45 дней карточный счет должен быть ликвидирован, а остаток средств – переведен на любой счет Альфа-Банка. После этого нужно получить в банке документ, подтверждающий, что кредитная организация больше не имеет к вам никаких претензий.

При использовании кредитных карт Альфа Банка важно знать, какие последствия могут возникнуть, если не корректно расторгнуть договор. Нюансы, которые возникают при неверном аннулировании продукта, могут негативно повлиять на кредитный рейтинг и историю заемщика. Существует несколько способов, которые предлагает финансовая организация.

Как погасить кредитную карту Альфа Банка

Для полного погашения задолженности, которая образовалась, можно воспользоваться несколькими способами:

• В отделении банка обратитесь к специалисту. При себе необходимо иметь паспорт. Деньги внесете в кассе.
• Через банкомат Альфа Банка, в котором имеется функция приема денежных средств.
• Переводом по реквизитам.
• Через приложение или онлайн-банкинг.

Когда кредитку необходимо закрывать

Ситуации, при которых закрытие кредитки обязательно:

• карта утеряна или украдена, для дальнейшего использования не нужна;
• клиент не хочет пользоваться продуктом;
• желание получить более крупный кредит, а кредитный пластик будет рассматриваться как дополнительная нагрузка при выплатах;
• другая кредитная карта в стороннем финансовом учреждении.

Зачем нужно закрывать карту

Если не закрыть кредитную карту должным образом, то придется оплачивать обслуживание продукта, которое прописано в договоре. Даже если срок действия вашей карты истек, банк ее выпустит повторно. Поэтому закрытия никак не избежать.

Причины ликвидации

Веских причин для расторжения договора об обслуживании пластикового кредитного продукта имеется множество. Выделим основные:

• Карта потеряна. Клиент не желает ее восстанавливать. Блокировка поможет от кражи со счета карты, но за обслуживание финансовая организация в любом случае снимать будет. Поэтому необходимо закрыть продукт.
• Погашение договора по кредиту. Закрытие кредитки должно сопровождаться аннулированием договора, чтобы не подключались дополнительные услуги. Даже после погашения долговых обязательств сумма может начисляться на кредитный лимит. Причины снятия:
  • смс-информирование;
  • ежемесячное или ежегодное обслуживание.

  
  

  Каждая причина требует немедленного расторжения договора с банком, чтобы избежать потери личных средств.

  Нюансы процедуры

  Для корректного расторжения договора с Альфа Банком, необходимо знать тонкости, которые отличаются.

  Частным лицам

  Физ лицо может закрыть договор любого счета посредством интернета в личном кабинете. После проведенной процедуры ожидайте шесть дней, пока банк обработает заявку.

  Юридическим лицам

  Компания должна подготовить необходимые документы к аннулированию договора. Чтобы не затянуть весть процесс:

  1. Запросите выписку об остатке средств на счете.
  2. Если на балансе имеются деньги, переведите или обналичьте данную сумму.

  Аннулирование может произойти в одностороннем порядке, то есть банк закроет ваш счет, если по нему не совершалось операций на протяжении одного года.

  Также ликвидация происходит при смене собственника или реквизитов организации. Альфа Банк вправе требовать документацию, которую посчитает необходимыми данными.

  
  

  Закрывает счет только уполномоченное лицо. О прекращении сотрудничества обязательно предупредите:

  • налоговую инспекцию;
  • пенсионный фонд;
  • страховую компанию.

  Для закрытия кредитной карты от Альфа Банка не достаточно просто погасить задолженность. Необходимо в обязательном порядке известить об этом финансовую организацию. Для этого, выберите один из предложенных способов:

  • посещение офиса;
  • обращение на горячую линию;
  • с помощью приложения Альфа Банка;
  • через браузер.

  В офисе

  Удобный способ, который подойдет для физических и юридических лиц. Идеально подойдет для организаций, потому что Альфа Банк может потребовать дополнительную документацию.

  
  

  1. Подойдите в отделение банка.
  2. Сообщите сотруднику о намерении прекращения обслуживания реквизитов.
  3. Менеджер поможет заполнить заявление на закрытие счета в двух экземплярах.
  4. Перед подписанием проверьте корректность заполненных данных.
  5. Через 45 дней посетите офис повторно, чтобы забрать справку о расторжении договора.

  Пластик уничтожается или сдается для утилизации в банк (при вас снимут магнитную ленту).

  Справка является важным документом, доказывающим погашение кредитного обязательства перед финансовым учреждением.

  С помощью телефона

  Способ предполагает только получение подробной информации. Позвоните на горячую линию банка по телефону 8800502050.

  Менеджер проконсультирует по аннулированию счета. Посещение офиса все равно неизбежно.

  В интернет-банкинге

  
  

  Через приложение

  Является вспомогательным методом. Точно также можно узнать нюансы по кредитной карте и о том, как закрыть ее.

  Какие документы потребуются для закрытия карт Альфа Банка

  Бумаги, которые потребуется предъявить специалисту в офисе банка:

  1. Удостоверение личности гражданина РФ.
  2. ИНН.
  3. Карта, которую хотите аннулировать.

  К перечню добавится заявление, которое заполните совместно с сотрудником финансового учреждения.

  Для юридических лиц потребуются документы, подтверждающие деятельность компании.

  Как закрыть кредитку с долгом

  Аннулировать пластик, на котором имеется задолженность не получится. Банк не согласится. Первоначально выясните, сколько составляет долг. Данную процедуру можно выяснить в приложении, интернет-банкинге или позвонив на горячую линию.

  1. Внесите необходимую сумму через банкомат или в офисе организации.
  2. Ожидайте до тех пора, пока средства будут учтены, как сумма к погашению займа.

  После этого можно обращаться в офис.

  Проверьте, чтобы положительного остатка не было на карте, аннулировать такой продукт еще сложнее.

  Что вам вручат при закрытии кредитной карты Альфа Банка

  По истечению дней вам сообщат, что пластик закрыт. Подойдите в отделение и попросите справку о проведении данной процедуры. Этот документ не теряйте, чтобы не возникло проблем в будущем.

  Может взиматься плата за получение данной бумаги.

  Возможные проблемы при закрытии кредитной карты Альфа Банка

  Основная проблема, которая может возникнуть, образование долга . Чтобы избежать таких последствий, просчитайте сроки.

  Закрывать кредитку следует не позднее двух месяцев до окончания срока действия пластика. Он написан на лицевой стороне карты.

  
  

  Это связано с тем, что новые карты автоматически выпускаются взамен старых. И в течении дней, пока ожидаете ликвидации, может быть выпущена новая карта с теми же реквизитами. За нее учреждение возьмет плату. Снова образуется задолженность и придется все начать сначала.

  Как закрыть дебетовую карту от Альфа Банка

  Когда отпадает необходимость в дебетовом пластике, нужно ее закрыть. Способы закрытия и последовательность не отличается от аннулирования кредитного продукта.

  Срок закрытия карты

  Банк расторгнет договор на кредитный продукт через 45 дней после получения заявления. А сам счет карты закроется только через 90 дней с момента закрытия договора.

  По общим условиям кредитования в Альфа Банке закрытие кредитной карты происходит в течение 135 дней или 4,5 месяца.

  Если на карточке остались средства заемщика, то счет не закроется до тех пор, пока не выведите данную сумму.

  Как отказаться от кредитной карты, если не успели активировать

  Если кредитный пластик не активирован, тогда для отказа воспользуйтесь любым удобным способом:

  • по телефону горячей линии;
  • в чате поддержки в приложении или интернет-банкинге;
  • при личном визите в офис банка.

  
  

  Чтобы избежать последствий, закрывайте договор верно, учитывая основные моменты, которые прописаны в статье. Так избавитесь от не нужных задолженностей и траты времени.

  Читайте также:

    
  • Как заштопать сиденье автомобиля своими руками
    
  • Как сделать почту майл без телефона
    
  • Подиум для стиральной машины своими руками
    
  • Как сделать распознавание лица в маске на айфоне
    
  • Как сделать прокси на айфоне