Как сделать вызов врача на дом номер телефона

Обновлено: 06.07.2024

повышения температуры тела до 38 градусов С и более;
симптомов острой респираторной вирусной инфекции (ОРВИ) и гриппа во время эпидемического сезона;
сильных болей в позвоночнике и суставах нижних конечностей с ограничением подвижности;
повышения или понижения артериального давления с выраженными нарушениями самочувствия;
головокружения;
сильной тошноты, рвоты;
многократного жидкого стула.

При входе в квартиру перед осмотром пациента врач должен снять обувь или воспользоваться бахилами, а также обязательно вымыть руки с мылом или обработать их антисептиком. На вызове у пациента с острым респираторным заболеванием или кишечной инфекцией врач обязан использовать индивидуальную одноразовую маску и медицинские резиновые перчатки, а после осмотра обработать стетоскоп спиртом.

При оказании медицинской помощи на дому по поводу ОРВИ (ОРЗ) врач, в соответствии со стандартом оказания медицинской помощи, утвержденным Минздравом РФ, проводит расспрос пациента о самочувствии и симптомах и оценивает его общее состояние. Также врач должен измерить больному температуру тела, артериальное давление, пропальпировать (прощупать) живот, провести общий осмотр кожных покровов, слизистых (в том числе носовых ходов, ротовой полости, зева), пальпацию периферических лимфоузлов, перкуссию (простукивание) и аускультацию (прослушивание) органов грудной клетки и сердца, измерить частоту дыхания.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь (только для представителей СМИ):

уже в новостях пишут, что 112 не дозвониться, и это только начало, советую максимально предохраняться.. дальше будет хуже

Валентина Шаганова

Дмитрий, так многие же уверены, что ковид--вымосел, сказка рассказанная на ночь. Прививка плохая, что сейчас то все заныли, когда петух в зад клюнул.

Елена Дербина

Ребенку вызвали врача из 62 поликлиники, через 122, подтвержения не было, врача соответственно тоже. Подтверждение обязательно должно быть?

Ольга Данилова

Я переболела вирусом, позвонила 122,врач позвонила спросила как я себя чувствую, симптомы сказала самой прийти в полеклинику

Татьяна Егорова

Вчера еле дозвонилась на номер 122 ,там робот 100 бессмысленных вопросов задала.сегодня врач утром пришла ,взяла мазки и выписала гриппферон.от кОвида..до этого болела 3 раза им никуда не обращалась.но в этот раз решила все официально , чтобы куар код получить .в чем очень сомневаюсь,так как мазок врач взяла плохо .зато пришла чуть ли не в противогазе.

Татьяна, ко мне долго ехали, благо я сама начала пить нобазит, он противовирусный, помог сразу начать бороться, врач приехал, сказал его продолжать пить, назначил от тромбов лекарство и антибиотик. С антибиотиком я повременила и правильно, относительно нормально протекла болезнь и без него

Эра Закатная

В пятницу вызывала , в 13 ч оставила заявку, в 17 ч пришёл врач, я не ожидала. Принимают заявки до 15ч.,но звонила по номеру ,а потом перевели на единую. Сегодня позвонили с поликлиники и сообщили о результатах.

Тетя в Иркутске врача ждали по 10-12 дней все пики волн, что были. И так по всей стране. Хз как конечно Питер Мск. Но людям назначали таблетки по телефону, если сильно тяжелый, то сутки двое ехали врачи после двенадцати ночи

Валентина Шаганова

Вызывала врача 16 января, заявку приняли, врач пришел ближе к вечеру. Взяла мазок, рез.полож.На след.день пришли взяли кровь, выдали лекарство тоже 87 поликлиника.В справочное позвоните. У меня сразу СМС пришла, что вызов принят.

Высокая температура, обострение хронического заболевания или инфекционное заболевание, потенциально опасное для окружающих — в таких случаях рекомендуется вызывать врача на дом, а не самостоятельно идти в больницу. Рассмотрим основные правила вызова врача на дом в Севастополе.

По вызовам на дом ходят как участковые или дежурные терапевты и педиатры, так и фельдшеры.

При вызове врача необходимо сообщить следующую информацию:

ФИО больного, возраст;
фактический адрес проживания;
четко сформулированные жалобы.

Обязательно проверьте работоспособность домофона, лифта и дверного звонка и укажите эту информацию при вызове. Вызвав врача, не уходите из дома!

Важно! Вызов врача возможен только из поликлиники, к которой прикреплен пациент, и только по адресу обслуживания (инструкция).

К приходу врача приготовьте бахилы (врач не будет снимать обувь), мыло и чистое сухое полотенце, стул. В комнате должно быть хорошее освещение. Если в доме присутствуют животные, постарайтесь закрыть их в другой комнате.

Идти в больницу или вызывать врача?

Для начала, давайте разберемся, в каких случаях стоит вызывать врача.

Важно! При состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастный случай, травма, отравление и другие состояния и заболевания, угрожающие жизни и здоровью гражданина или окружающих его лиц), необходимо обращаться в службу скорой медицинской помощи по телефонам 103 или 112!

Основные показания для вызова врача взрослому

повышение температуры тела выше 38ºС, общая слабость;
ОРВИ и грипп во время эпидемиологического сезона;
острые инфекционные заболевания, сопровождаемые тошнотой, рвотой, жидким стулом;
повышение артериального давления с головной болью, головокружением, общей слабостью, тошнотой, рвотой;
сильная боль в позвоночнике или суставах;
хронические болезненные состояния: тяжелое течение онкологических заболеваний, инвалидность 1 и 2 степени со значительным нарушением двигательных функций, консультация нетранспортабельных больных перед оформлением направления на МСЭ, оформление рецептов для получения лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения в рамках дополнительного лекарственного обеспечения для нетранспортабельных больных.

Основные показания для вызова врача ребенку

любое ухудшение в состоянии здоровья у детей до 3 лет;
повышение температуры тела выше 37.5ºС;
рвота, жидкий стул, боли в животе;
острая боль любой локализации.

Когда вызов врача на дом не обоснован

с целью выписки рецепта на льготной основе для больных с хроническим заболеванием, получающих препараты постоянно в плановом порядке;
с целью направления на плановую госпитализацию пациентов, нуждающихся в стационарном обследовании и лечении;
с целью выдачи медицинских документов (справок, выписок и т.д).

Как вызвать врача и сколько его ждать

Сколько ждать врача? - Обычно при обращении в регистратуру сразу сообщают, в течение какого времени придёт доктор. Время ожидания не превышает один рабочий день.

Как вызвать врача на дом взрослому

Вызвать врача может как сам пациент, так и любой близкий человек, находящийся рядом с ним.

Позвоните по телефону регистратуры поликлиники, к которой относится пациент, сообщите симптомы и домашний адрес больного. В случае необходимости, специалист может назначить осмотр узкого специалиста и он тоже может посетить больного на дому.

Также можно позвонить в call-центры:

Единый контакт-центр здравоохранения города Севастополя: 8 (800) 5-800-800 (мобильный), 0 (800) 5-800-800 (стационарный);

Как вызвать врача на дом ребенку

Как вызвать врача на дом не по прописке

Вызвать врача на дом можно и в том случае, если пациент живёт не по прописке или вовсе не имеет прописки в Севастополе. В этом случае нужно обратиться в поликлинику, которая обслуживает адрес фактического проживания больного.

Важно: на руках у пациента должен быть полис ОМС.

Как вызвать врача при коронавирусе

Если вы обнаружили у себя симптомы коронавируса (особенно по возвращению из-за границы или другого города) - оставайтесь дома и обратитесь в Единый контакт-центр по телефонам:

8 (800) 5-800-800 (мобильный),

0 (800) 5-800-800 (стационарный);

Как вызвать врача на выходных

В субботу часть севастопольских медучреждений работает до 14 часов, и участковый врач ходит по вызовам.

В воскресенье вы можете оставить в поликлинике заявку на вызов дежурного врача. Однако из-за нехватки персонала это возможно не во всех лечебных учреждениях. В случае, если в вашей поликлинике вызвать дежурного врача не получится - обращайтесь в скорую помощь по номеру 103. Бригада приедет по вызову и окажет всю необходимую помощь.

Как вызвать врача онлайн

На данный момент услуга по вызову врача на дом в электронной форме в Севастополе находится в разработке.

Недавно я сильно простыла. Высокая температура свалила меня в постель, да так, что не было сил даже до кухни дойти, не то что в больницу ехать. Я попыталась вызвать скорую, на что врачи сказали, что заберут в инфекционку, что совсем не устраивало.

А просто отлежаться без больничного дома я не могла – с работы уволят. Но в скорой мне подсказали вызвать домой терапевта, что я и сделала. Я расскажу, в каком случае можно вызвать на дом врача взрослому человеку и как это сделать.

Когда взрослые граждане могут вызвать терапевта на дом

Но не всякое заболевание может служить основанием для домашнего медобслуживания. Вызвать терапевта домой можно в случае:

сильных абдоминальных болей (в животе);
неудержимой рвоты с частотой более 5-6 р/д;
диареи;
судорожных сокращений;
высыпаний на теле, обусловленных реакцией на какой-то раздражитель (продукты, лекарства, химия);
внезапных и интенсивных болей в спине или ногах;
высокой температуры;
резкого падения или увеличения показателей АД;
обострения имеющихся хронических патологий.

Пациентам важно учесть, что сразу по вызову доктор не приедет. Сначала он закончит прием в поликлинике и только потом начнут обход больных на дому. Поэтому при вызове нужно уточнить, когда терапевт сможет приехать. Обычно домашние вызовы принимают до обеда в рабочие будни.

Обслуживание пациентов в поликлинике может растянуться до послеобеденного времени, только потом терапевт сможет выехать по вызовам. По закону врач может приехать по заявке до 20:00.

Если ситуация патовая (сильное кровотечение, обморок, несбиваемая лихорадка), а состояние ухудшается, то больной всегда может вызвать скорую, которая обязана приехать в любое время. В случаях, когда пациент заболел в выходные дни, он вправе вызвать на дом дежурного специалиста. Отказ поликлиники в данном случае неправомерен.

Можно ли вызвать узкопрофильного специалиста

В некоторых случаях пациенты вправе вызвать домой врача определенного профиля. Например, лица, обладающие определенными льготами, вправе вызвать домой любого врача без обращения к терапевту. В остальных случаях на дом выезжает терапевт, который при необходимости оставляет заявку на посещение пациента узкопрофильным специалистом. На такой случай в каждой поликлинике имеется специальная книга вызовов.

Обычно домой помимо терапевта можно вызвать:

невролога;
кардиолога;
ЛОРа;
хирурга;
ревматолога и пр.

Если поликлиника филиальная, и врача нужного профиля нет, то заведующий отправляет заявку на вызов специалиста в центральное медучреждение, откуда присылают специалиста. В поликлинике должен быть спецтранспорт для доставки врачей к пациентам на дом.

Как вызвать врача

Для вызова скорой всегда можно набрать 112 или 03. Но дозвониться до поликлиники бывает гораздо сложнее. А если еще и состояние тяжелое, пациент вынужден лежать в постели, то многократный набор номера может сильно утомить и без того обессиленного человека. В подобной ситуации можно использовать другие способы вызова врача для получения медпомощи на дому:

через Госуслуги;
попросить родственника сходить в поликлинику и оформить заявку в регистратуре;
оставить заявку на вызов на офсайте поликлиники.

Если больной находится дома один, а у поликлиники, за которой он закреплен, нет официального сайта или услуги вызова врача домой, остается подача заявки через Госуслуги.

Вызов через портал Госуслуг

Возможность вызова терапевта на дом через портал была введена недавно, потому работает пока не во всех медучреждениях. Этот способ очень удобен, особенно в случаях, когда телефон регистратуры постоянно занят. Инструкция по вызову врача домой через Госуслуги следующая:

Зайти на сайт портала или в приложение на смартфоне, авторизоваться в личном кабинете.
Среди категорий услуг выбрать здоровье и войти в раздел, кликнув по ссылке.
В открывшемся списке найти нужную услугу.
Для оформления заявки надо заполнить открывшуюся форму. Если ранее вы уже вводили личную информацию для подтверждения учетной записи, то многие поля будут заполнены автоматически.

Записать на прием или вызвать доктора домой через Госуслуги можно не только для себя, но и другого человека. Главное, чтобы учетная запись имела подтвержденный статус.

Необходимые документы

Чтобы получить полноценное медобслуживание на дому, необходимо к приходу врача подготовить документы:

Если медпомощь необходима ребенку, то дополнительно потребуется его свидетельство о рождении и паспорт родителя. Если документы отсутствуют, то врач вправе отказаться от вызова.

Если нет прописки, как быть

Если пациент не закреплен за поликлиникой, то он все равно сохраняет право вызова терапевта домой, при наличии паспорта и медполиса. Даже если пациент прописан в другом городе, но имеет полис ОМС и паспорт, он вправе вызвать на дом врача.

Если же документы отсутствуют, то вызвать врача из поликлиники не получится. В подобной ситуации нужно вызывать скорую, которая обязана прибыть по вызову. Далее события могут развиваться по разным сценариям:

Если врач скорой установит, что больной нуждается в экстренной медпомощи для спасения жизни, то даже без документов ее обязаны оказать.
Если же врач скорой установит, что жизни больного ничего не угрожает, а документов при нем не будет, то медик должен на месте решить – нужно ли госпитализировать пациента.

Если ближайший прогноз состояния больного неблагоприятный, то скорая обязана госпитализировать пациента даже без документов. Если же угрозы нет, и госпитализация не требуется, то врач скорой передает информацию по пациенту в поликлинику по адресу его прописки.

Тогда утром больного навестит участковый терапевт. При этом наличие документов обязательно. В противном случае лучше обратиться в частную поликлинику и вызвать доктора на дом на платной основе. При этом частная поликлиника также может выписать больному листок нетрудоспособности.

При необходимости вызова врача для надомного медобслуживания необходимы веские основания. Иначе пациент рискует получить административное штрафное взыскание за ложный вызов по ст. 19.13 КоАП. Сумма штрафа составляет до полутора тысяч рублей.

Заключение

Если у гражданина имеется полис ОМС, он вправе получить необходимую медомощь на дому. К приезду врача также надо подготовить СНИЛС и паспорт. Получить надомное медобслуживание можно только в случаях:

когда возникло экстренное ухудшение здоровья, требующее срочного врачебного вмешательства – надо вызвать скорую, которая приезжает в любые часы и дни недели;
когда беспокоит серьезное заболевание, при котором самостоятельное посещение поликлиники затруднительно – вызывайте домой участкового терапевта; он придет во второй половине дня, когда закончит прием больных в поликлинике.

Если пациент чувствует себя вполне сносно, но все равно вызвал домой врача, медработник вправе оформить ложный вызов, что по закону грозит незадачливому пациенту штрафом в 1-1,5 тысячи руб.

Читайте также: