Как сделать так чтобы собеседник слышал звуки на телефоне

Обновлено: 18.05.2024

Менял батарею на Huawei P20. Мог бы и сам, но побоялся повредить корпус, хотя на ютубе роликов полно. Не захотел возиться с покупкой батареи, тем более что здесь это все сразу можно сделать. Заранее подобрали аккумулятор, привез смарт, при мне разобрали, заменили батарею и собрали. На все ушло минут 10-15, дольше искал этот Буденовский центр. Сервисом доволен, и в следующий раз тоже наверно здесь буду батарею менять (но надеюсь, что не придется).

Что делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону?

Для устранения неполадок с микрофоном попробуйте выполнить очистку телефона, используя программу Тубро Клинер , которая доступна в Play Маркете. Тубро Клинер безопасно очистит смартфон от ненужных файлов и программ, тормозящих работу устройства, а также устранит ошибки настроек. Запускайте приложение, и утилита проконтролирует работу системных файлов смартфона.

Очистить смартфон от файлов, приводящих к сбоям программного оборудования, можно с помощью встроенной утилиты, если такая есть на вашем телефоне. Для использования данной функции необходимо:

Что делать, если плохо слышно собеседника на huawei и honor?

Если плохо слышно собеседника в телефоне Huawei и Honor, то пройдитесь по всем пунктам, представленными ниже. Изучим пути решения неисправности.

Видео

Заметили неполадки в работе динамиков iPhone? Слышите треск, шипение или звук пропал совсем? Мастера Macsouls быстро решат вашу проблему.

Возможные причины

Еще один источник проблем со связью – неухоженные или неисправные динамики. На большинстве моделей гаджетов на них установлена специальная сетка. Но со временем она может забиться частичками мусора и пыли. Очищение сетки поспособствует усилению голоса собеседника, но лишь в том случае, если приглушения являются незначительными. Если из динамика не доносятся вообще никакие звуки, то следует отнести устройство в сервис для ремонта.

Дополнительные советы

Если раньше проблем со звуком не возникало, а сейчас динамик стал работать тише на вашем телефоне, попробуйте сбросить настройки до заводских. Это сделать можно с любой мобильной операционной системой.

К примеру, на Android процесс выглядит так:

Подтвердите сброс настроек до заводских

После перезагрузки и чистки динамика вы не должны плохо слышать собеседника по мобильному телефону. Если проблема не исчезла, и вы не знаете что делать – обратитесь в ближайший сервисный центр.

Меня плохо слышат по телефону Андроид. Что же делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону? Если устройство на гарантии, то вы можете просто обратиться в сервисный центр, где вам произведут ремонт или замену соответствующих деталей.

Загрязнен или заблокирован динамик

Звук во время звонка может ухудшиться из-за физических воздействий. Это значит, что динамик либо загрязнен, либо заблокирован чем-то, что мешает нормальному прохождению звука. В таком случае рекомендуется прочистить динамик сухой тканью. Также стоит проверить, не загораживает ли динамик некачественный или массивный чехол. Для этого во время разговора его необходимо снять, а затем заново оценить качество звука.

Запись разговора

Иногда шум во время звонка появляется, если параллельно на телефоне начинает работать программа, записывающая разговор. Ее мог установить сам пользователь (стороннее приложение из Google Play), или же программа сама установилась, когда владелец переходит по сомнительным ссылкам или скачивал непроверенные программы.

Инструкция для владельцев смартфонов на ios

В мобильниках, работающих на iOS, тоже присутствует функция, позволяющая улучшить слышимость собеседника. Чтобы отыскать ее, необходимо:

А вы когда-нибудь сталкивались с подобной проблемой?

Как убрать шумы при разговоре другими способами?

Избавиться от помех во входящих или исходящих звонков можно и другими способами.

Дальнейшие действия таковы:

  • Отыскать пункт Audio.
  • Нажать на строчку LoudSpeaker Mode.
  • В появившемся меню найти Max. Vol. Рядом может быть установлено любое числовое значение (обычно 140 или 148). Необходимо указать цифру 160. Это максимум, который может выдать слуховой динамик. В завершении процесса следует нажать кнопку Set.

Теперь можно покинуть данное меню и осуществить перезагрузку гаджета. И обязательно нужно кому-то позвонить, чтобы проверить громкость динамика.

Некачественный телефон или брак

Шум во время вызова может преследовать владельца сразу после покупки телефона, если он некачественный. В этой ситуации логичнее всего сдать устройство обратно в магазин.

Смартфоны популярных производителей также могут иметь проблемы со звуком из-за заводского брака. Замена устройства или возврат денег – единственный и наиболее простой способ быстро избавиться от проблем со звуком во время звонка.

Нестабильный сигнал

Разнообразные помехи, шипения и нестабильная громкость могут появляться из-за проблем с сетью. Причиной могут быть:

В этом случае проблемы со звуком исправятся, когда телефон переместится в более благоприятное для разговоров место.

Очищение динамиков

Выпускаемые большинством компаний смартфоны оснащаются не одним, а несколькими динамиками. Одни нужны, чтобы воспроизводить музыку и звуки при громкой связи. А задача других заключается в выводе звука во время разговора в обычном режиме. Местонахождение последних – на лицевой стороне корпуса мобильника, в верхней части. То есть в том месте, которое пользователь обычно прикладывает к уху при разговоре.

Решить проблему плохой слышимости собеседника может помочь очищение сеточки динамика. Но перед тем как приступить к процессу, надо отключить гаджет. Очистку можно проводить старой зубной щеткой. Мобильник следует повернуть вниз лицевой стороной, а затем поднять над головой.

Плохое качество звука или помехи при воспроизведении музыки или совершении вызовов при помощи bluetooth-устройства | huawei поддержка россия

Выключите Wi-Fi и мобильные точки доступа или подключитесь к сети Wi-Fi 5 ГГц (если поддерживается) и повторите попытку.

Подключение Bluetooth работает на той же частоте, что и сети Wi-Fi 2,4 ГГц. Поэтому сеть Wi-Fi 2,4 ГГц может мешать приему Bluetooth-сигнала.

Повреждение динамика громкой связи

Если шумы появляются при разговоре по громкой связи, может быть поврежден динамик громкой связи. Причины будут идентичны прошлому пункту: повреждение, удар или контакт с жидкостью. А значит и способы исправление проблемы будут те же: ремонт в сервисном центре или попытки удалить жидкость из динамика самостоятельно.

Повреждение слухового динамика

Нередко проблемы со звуком во время разговоров появляются после ударов, падений и контакта телефона с водой или другой жидкостью. Если шумы появились после падения устройства, проблему, скорее всего, решит только ремонт в сервисном центре. Если проблемы со звуком начались из-за того, что в динамик попала вода, можно попытаться просушить его.

Попросить перезвонить

В случае когда все равно не слышно абонента, существует еще один способ восстановления звука – необходимо, чтобы ваш собеседник сам позвонил, а вы подняли трубку. Это может сработать, если причина кроется не в механических, а в программных повреждениях.

Иногда, можно попросту не увидеть и отключить микрофон при звонке. Особенно это актуально для современных Android и iOs устройств. Включаем микрофон обратно и в 90% случаев это исправит ситуацию. Если это не помогло, то необходимо сделать перезагрузку устройства и вторично выполнить звонок.

Почистить динамик

Компания Huawei старается выпускать достаточно мощные и функциональные устройства. Но, любая техника подвержена неисправностям. Во всех телефонах может засориться динамик в ходе длительной эксплуатации. Прочищать будем не саму разговорную колонку, а сеточку, которая накрывает этот динамик. Инструкция:

Также можно использовать косметические средства. Допустим – намажьте сетку кремом или маской для лица, предназначенные для устранения черных точек. Наложите тонкий слой, дождитесь полного высыхания, и снимите засохшую пленку.

При звонке не слышно собеседника: способы решения проблемы

Довольно распространённая проблема, с которой сталкиваются владельцы смартфонов – это плохая слышимость при разговоре. Причём подвержены ей устройства как Андроид, так и других операционных систем, таких как iOS и Windows Phone. Предлагаю вашему вниманию несколько проверенных способов, что делать если не слышно собеседника по телефону.

Так в чём же может быть причина, что динамик стал тихим или звук пропал вовсе? В большинстве случаев проблема лежит на поверхности и не требует вмешательства специалистов сервисного центра. Давайте обо всём по порядку:

  • Если вам не слышно какого-то одного собеседника, необходимо убедиться, что проблема не на вашей стороне. Попробуйте совершить звонок на заведомо исправный телефон и проверьте качество звука. Если это не ваш случай, то двигаемся дальше.
  • Проверьте уровень громкости. Для этого во время разговора нажимайте качельку громкости вверх и проверьте есть ли результат. Результата нет? Читаем ниже.
  • Осмотрите разговорный динамик телефона на наличие загрязнений. Часто именно грязь в решётке динамика является причиной ухудшения звука во время разговора. Если вы обнаружили грязь – возьмите зубочистку с кусочком мягкой ткани или ватную палочку и аккуратно протрите место загрязнения, слегка смочив каплей спирта. Также можно воспользоваться мягкой зубной щёткой.
    Не используйте для этой цели иголку или другие металлические предметы, так как можно с лёгкостью повредить динамик, что только усугубит проблему.
  • Убедитесь, что к телефону не подключена гарнитура, так как в этом случае звук пойдёт через неё, а не через динамик телефона. Это же относится и к bluetooth гарнитуре и другим блютуз устройствам.
  • Перезагрузите телефон. Это поможет, если причиной неисправности является сбой программного обеспечения устройства.

Если ни один из способов не помог, то неисправность более серьёзная и решить её своими силами без соответствующего опыта не получится. Вам необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.

Прибавляем громкость

Самый простой метод — попробовать прибавить уровень звука с помощью аппаратных клавиш, расположенных на корпусе гаджета. Только после этого переходить к другим вариантам.

Сброс настроек

Третье решение считается кардинальным. Сброс настроек проводится, если другие варианты не принесли результата. Вообще данную процедуру полезно проводить пару раз в год. Она полностью очищает встроенную память от пользовательской информации и установленных приложений.

Сеть перегружена

Нередко такое бывает из-за перебоев сети, к примеру, в силу плохих погодных условий или прочих радиопомех. Позвоните в службу тех. поддержки своего оператора, чтобы спросить, почему такая плохая сотовая связь в вашей локации. Если консультант скажет, что данная проблема исходит не от них, то попробуйте извлечь sim-карту, а потом вставить на место и повторите звонок.

Увеличить громкость в инженерном меню

Прописанная команда откроет скрытые настройки:

После детальной настройки перезагрузите смартфон и проверьте слышимость при звонке. Также можно воспользоваться сторонними приложениями для открытия скрытых параметров. Но, в основном такие программы требуют для работы наличие ROOT прав.

Функция volte

Перезагрузка функции может помочь избавиться от посторонних шумов во время звонка.

Нажмите на управление сигналами обратного вызова. Нажмите на свои плейлисты. Создайте новые плейлисты прямо сейчас. Назначьте несколько сигналов обратного вызова для своего списка воспроизведения.

Когда мне звонят, слышат ли они музыку?

Почему я не слышу свой рингтон, когда мне звонят?

Что означает рингтон?

Как заставить звонящего слушать музыку?

Включите на телефоне функцию громкой связи. Создайте медиаплеер, установите источник мультимедиа, установите громкость на 1.0f (самый высокий) и вызовите проигрыватель. Начало() . Если микрофон и динамики в телефоне приемлемого качества, собеседник будет слышать музыку.

Как мне избавиться от сигнала обратного вызова?

Можно ли покупать сигналы обратного вызова?

Что случилось с сигналами обратного вызова?

Почему вы не слышите музыку по телефону?

Во время разговора собеседник слушает ваш голос через микрофон. Когда музыка воспроизводится через телефон, из-за ограничений Android звук нельзя записывать или передавать напрямую. Музыкой можно поделиться только через микрофонный вход.

Могу ли я проигрывать музыку во время телефонного звонка?

Вы не можете воспроизводить звуковые файлы в разговоре во время разговора. … Примечание: вы можете воспроизводить аудиоданные только на стандартном устройстве вывода. В настоящее время это динамик мобильного устройства или Bluetooth-гарнитура. Вы не можете воспроизводить звуковые файлы в разговоре во время разговора.

Может ли человек в FaceTime слышать мою музыку?

Чтобы предотвратить звуковую обратную связь, FaceTime попытается отменить любой звук, который улавливает микрофон, который исходит из динамика того же устройства. Чтобы ваш друг мог слышать вашу музыку, воспроизводите ее с другого устройства, чем то, которое вы используете для FaceTime.

Почему мой рингтон не работает?

Не слышно по телефону, если он не включен в динамик?

Как сделать так, чтобы мой iPhone звонил при входящих звонках?

Неважно, какой у вас мобильный телефон Android, в любом случае мы сможем сделать мобильные звонки такими же, как раньше. Чтобы попытаться найти причину, мы предлагаем вам попробовать каждое из решений, не игнорируя ни одного, поскольку нелегко определить самостоятельно, откуда возникла ошибка.

Случайное нажатие

Одна из ошибок, которая чаще всего приводит нас к этой ситуации, связана с непроизвольными прикосновениями к экрану вызова. Когда мы звоним или принимаем звонок, мы должны поднести мобильный телефон к уху, и это заставляет нас иногда делать непроизвольные прикосновения.


Как мы видим на изображении, мы можем случайно коснуться кнопки отключения микрофона и абонент на другом конце провода нас не услышит. По этой простой причине часто звонящий или принимающий звонок абонент не слышат друг друга.

Сбросить данные приложения

Проблема обычно связана с приложением, которое помогает нам совершать звонки. Нам нужно будет всего лишь выполнить несколько быстрых и простых действий, чтобы телефонные разговоры снова были услышаны.

Стоит отметить, что расположение и название настроек может немного различаться в зависимости от модели смартфона.

После этих действий нужно зайти в приложение, чтобы сделать тестовый вызов и предоставить все разрешения, которые оно запрашивает.

Подключенные Bluetooth устройства могут быть проблемой

Ситуация, которая в большинстве случаев упускается из виду, связана с Bluetooth подключением. Во многих случаях проблема, препятствующая прослушиванию разговоров, возникает из-за того, что мобильное устройство подключено к автомобилю, динамику или любому другому Bluetooth устройству.


После этих простых действий проблема с отсутствием звука при телефонных разговорах должна быть решена. Если вам не помогли вышеописанные советы, тогда рекомендуем обратиться в сервисный центр по ремонту электроники.

Вам также может понравиться

Read more about the article 4 характеристики, которые следует учитывать при покупке недорого смартфона

4 характеристики, которые следует учитывать при покупке недорого смартфона

Обзор Samsung Galaxy A31 и часто задаваемые вопросы

Чем HarmonyOS лучше Android?

Как отключить автообновление любого приложения на телефоне Android

В моем смартфоне нет разъема для наушников, какие у меня варианты?

Нужен ли вам мобильный телефон с большим объемом памяти?

Добавить комментарий Отменить ответ

У этой записи 2 комментариев

У меня часто так бывает, что я при разговоре слышу, а меня нет. Но теперь у меня появилась другая проблема, я с трудом принимаю входящие звонки у этого чёртова смартфона Xiaomi Redmi Note 8Т.
Для приёма входящего звонка нужно взять смартфон в руки, экран в это время гаснет, (хотя, у меня выставлен режим — пробуждать во время взятия), далее мне нужно нажать кнопку включения — появляется экран, на экране вверху найти текс- принять вызов, касаюсь пальцем эту надпись и только тогда смогу принять входящий вызов, правда, если вызывающий абонент уже не бросит трубку.
Если ещё буду покупать смартфон, то этой фирмы точно не куплю, у него слишком много странностей, на других смартфонах я такого не встречал. Даже простую вещь, как записать что то на диктофон сделать нормально невозможно, воспроизведение получается потом еле слышно, очень тихая запись. Отправлял в фирму замечания, но никто не отвечает.

Здравствуйте, Константин. Слишком много у Вас проблем с телефоном. Попробуйте сбросить настройки до заводских. Только обязательно сохраните данные учетных записей Google и Mi аккаунт перед сбросом.


Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

Закрывали пальцем датчик приближения?

Прибавляли громкость?

Когда вам перезванивают, лучше слышно собеседника?

Если не помогает, продолжаем диагностику.

Чистили динамик смоченой в спирте ваткой?

Возможно сеть перегружена, подождите от 15 до 30 минут.

Пробовали сделать сброс до заводских настроек?

Пробовали обновлять или перепрошивать устройство?

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

Не слышно собеседника Тут поможет только ремонт в мастерской.

Пора в ремонт, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь.

Обязательно попробуйте выполнить все пункты по очереди.

  • Инструкция по перезагрузке любого смартфона.
  • Подождите от 15 до 30 минут, возможно это глюки оператора.
  • Попросите перезвонить вам.
  • Почистите динамик с помошью спиртового раствора
  • Обновите смартфон до последней доступной прошивки. Инструкция по перепрошивке
  • Сделайте сброс до заводских настроек (Внимание! можно потерять все данные). Инструкция по сбросу настроек.
  • Если аппарат на гарантии, отнесите в магазин где покупали и опишите ситуацию

Share your Results:

Первая причина. Программное улучшение качества звука.




Что стоит попробовать в первую очередь

мужик гневится люто

Закройте пальцем датчик приближения

Когда вы пользуетесь сенсорным мобильником и не слышите собеседника, то проблема может заключаться в ненамеренном выключении микрофона ухом. В современных смартфонах, особенно начальной ценовой категории, может иногда не срабатывать или глючить датчик приближения, вызывая массу неудобств.

Попробуйте при разговоре просто приложить руку к датчику приближения (закройте блок фронтальной камеры целиком) и тапнуть на значок микрофона.

Почистите динамик

Крайний вариант, но иногда срабатывает. Возьмите ватную палочку (или кисточку) смоченную спиртом и аккуратно протрите сеточку динамика смартфона. Тем самый, скопившаяся пыль и грязь вывалиться из звуковых щелей.

Подробная инструкция как прочистить разговорный динамик:

Прибавьте громкость

Самый простой метод – попробовать прибавить уровень звука с помощью аппаратных клавиш, расположенных на корпусе гаджета. Только после этого переходить к другим вариантам.

Сеть перегружена

Нередко такое бывает из-за перебоев сети, к примеру, в силу плохих погодных условий или прочих радиопомех. Позвоните в службу тех. поддержки своего оператора, чтобы спросить, почему такая плохая сотовая связь в вашей локации. Если консультант скажет, что данная проблема исходит не от них, то попробуйте извлечь sim-карту, а потом вставить на место и повторите звонок.

Попросите перезвонить

В случае когда все равно не слышно абонента, существует еще один способ восстановления звука — необходимо, чтобы ваш собеседник сам позвонил, а вы подняли трубку. Это может сработать, если причина кроется не в механических, а в программных повреждениях.

Иногда, можно попросту не увидеть и отключить микрофон при звонке. Особенно это актуально для современных Android и iOs устройств. Включаем микрофон обратно и в 90% случаев это исправит ситуацию. Если это не помогло, то необходимо сделать перезагрузку устройства и вторично выполнить звонок.

Как почистить динамики смартфона

На мобильных устройствах разных производителей часто есть несколько динамиков. Одни для воспроизведения звука при громкой связи и музыки. Другие — для вывода звука при разговоре в обычном режиме. Последние находится вверху на лицевой стороне корпуса мобильного устройства.

Динамик смартфона

Динамик для вывода голоса собеседника в смартфоне

Как раз в том месте, которое мы по привычке прикладываем к уху. Сеточку этого динамика и нужно прочистить, если вы плохо слышите своего собеседника в вашем телефоне.

Перед этим следует выключить смартфон. Для чистки вам понадобится обычная зубная щётка, которая есть в каждом доме.

Фото чистки динамика

Только после её использования нужно будет купить новую. Или воспользуйтесь старой, которая уже отработала своё. Необходимо обратить внимание на принцип пересечения прутьев сеточки, чтобы эффективнее удалять весь мусор. Смартфон также лучше перевернуть лицевой стороной вниз, и поднять над головой, чтобы было видно, где прикладывать головку щётки.

Чистка сеточки динамика

Если вы будете следовать этому совету, мусор и грязь не будут попадать внутрь телефона. Где они могут принести ещё больше вреда. Все ненужные элементы, отрываясь от сеточки, будут падать вниз на пол. Завершить сеанс очистки можно ватной палочкой, пропитанной спиртом. Чистить палочкой следует также: повернув телефон лицевой стороной вниз и подняв над головой.

Для этих целей часто используют нестандартные, но не менее эффективные средства. Например, крема для устранения чёрных точек на лице. Принцип их работы лучше известен женщинам. Необходимо намазать участок с сеткой не толстым слоем и подождать, пока крем застынет. После этого оторвать эластичную маску. А вместе с ней вы удалите практически всю грязь из сеточки динамика.

Технические неисправности

Все вышеизложенные советы не всегда помогают, так как причина отсутствия громкости может носить механический характер. Перечислим повреждения, при которых микрофон перестает работать:

  • Внутри динамика расположена магнитная катушка, витки которой соединяются с контактами на плате. Один из этих витков может оборваться, что приведет к выходу из строя детали.
  • Существуют такие модели телефонов, где динамик подключён к плате через шлейф. Такой провод способен попросту переломиться или оторваться от разъема.
  • Возможно затирание дорожки на микросхеме, которая отвечает за подачу питания на микрофон и динамик.
  • Для преобразования и передачи звуков в конструкции устройства предусмотрена специальная микросхема, она также может сгореть или механически повредиться после сильного удара.
  • Кнопка громкости тоже не вечна и часто ломается в момент выключенного звука.

Провести самостоятельный ремонт таких элементов реально, но только если вы обладаете соответствующими знаниями. В остальных ситуациях лучше относить мобильные телефоны в сервисный центр для восстановления работоспособности микрофона.

разноцветная кривая

Почему плохо слышно голос в телефоне

Основной проблемой являются неисправные или неухоженные динамики мобильных устройств. Практически любые модели телефонов защищают свои звук воспроизводимые устройства специальной сеткой. А она часто забивается пылью, мусором из наших карманов и другими нечистотами. Их очистка поможет усилить голос собеседника, если приглушения незначительны. Если звук из динамиков вовсе не выходит, значит пора отнести сотовый в ближайший сервис для ремонта. Но пока не спешите отдавать устройство в ремонт. Наши рекомендации должны помочь даже в сложных ситуациях.

Сброс настроек до заводских

Хотим вас предостеречь, если в вашем смартфоне присутствуют какие-то значимые сведения, фотографии, аудиозаписи либо видеоматериал, сначала перекиньте всё что необходимо на внешний накопитель. Таким образом, после сброса настроек, вы сможете с легкостью вернуть весь контент в аппарат и продолжать им пользоваться.

Плохая новость в том, что если это не поможет, то будет необходима прошивка Android устройства, о которой написано чуть ниже.

Важно! Не забудьте свои аккаунты (Google, Viber, Skype, почта и т. д.), после сброса они тоже удалятся, так что заранее вспомните и выпишите все логины и пароли от них.

Что делать, если плохо слышно собеседника по смартфону на iOS

В мобильных устройствах с iOS есть также малоизвестная функция, которая позволяет слышать собеседника лучше.

Чтобы её найти, выполните следующее:

Серьезные причины

динамик

Еще более радикальный метод восстановления слышимости динамиков — перепрошивка гаджета, так как проблемы могут начаться из-за программного сбоя ОС, вирусов, вредоносных действий рекламных руткитов. Инструкция по перепрошивке Андроид аппаратов. Правда, здесь важно разбираться в тонкостях компьютерных премудростей хотя бы на среднем уровне.

Чтобы оценить сложность неисправности, посмотрите видео по замене детали (возможно придется поработать мультиметром и паяльником):








Решение проблем с аппаратным сбоем смартфона

  • Убедитесь, что ваш Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus выключен, а затем извлеките и снова вставьте SIM-карту из смартфона. Снова включите смартфон и проверьте ваш сервис. Это просто еще один дополнительный слой для перезагрузки телефона. Хороший надежный сброс всегда стоит попробовать, и если проблема не в аппаратном обеспечении вашего телефона, а в подключении к провайдеру, это возможное решение.
  • Корень проблемы со звуком на вашем Galaxy S8 может быть из-за того, что что-то застряло в вашем микрофоне, например, мусор, пыль или грязь. Попробуйте почистить микрофон. В вашем случае также могут возникнуть проблемы, поэтому попробуйте вынуть телефон и посмотреть, улучшит ли это качество звука.
  • Bluetooth может быть причиной ваших проблем со звуком. Как бы глупо это ни казалось, проверьте, не связан ли ваш телефон с чем-либо поблизости. Возможно, вы направляете звук на наушники, которые на вас не надеты. Проверьте и убедитесь, что проблема со звуком у Galaxy S8 устранена после того, как вы выключили или отключили устройство Bluetooth.
  • Ваша проблема со звуком может быть решена, если вы очистите кэш вашего устройства. Рекомендуем ознакомиться с руководством по очистке кеша Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus .
  • Другим возможным решением может быть перевод вашего Galaxy S8 в режим восстановления. Мы рекомендуем вам ознакомиться с руководством по входу Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus в режим восстановления .

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с доступностью вызовов или качеством звука на Samsung Galaxy S8 или S8 plus, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам. Свяжитесь с Samsung с этой проблемой и посмотрите, что они могут сделать.


Вопрос-ответ

Звук слишком тихий

Тут может быть две проблемы:

  1. Такой уровень стоит с завода, придется активировать инженерное меню, и вручную повысить уровень громкости программно.
  2. Аппарат залили или уронили в жидкость (вода, пиво, суп, клей, ребенок обслюнявил, все что угодно).

Появился странный шум: помехи, треск

Если разговорный динамик начинает внезапно хрипеть, фонить (слышно эхо), скрипеть, шипеть, гудеть и прочие, скорей всего модуль пришел в негодность. Возможно от старости или попадания жидкости.

Существует ли ультразвуковая чистка сеточек и диафрагмы?

Да, но смысла в этом нет, металлическая защита для того и предназначена, чтобы собирать на себя пыль, волосы, жировые следы, и прочие загрязнения. Очистить забившеюся грязь можно с помощью бытовой химии или моющих средств.

Как определить причины глухого звука на Samsung Galaxy S8


Чтобы начать действовать и устранить поломку, необходимо сначала установить источник проблемы.

ПроблемаДействие
Если вы плохо слышите голос с определённым абонентомПопробуйте позвонить другому. Возможно он единственный, чью речь вы едва разбираете. И в данном случае вам и нечего устранять. Проблемы либо в его телефоне, либо в сотовом операторе, услугами которого он пользуется. Свяжитесь с ним другим способом и уведомите своего знакомого о том, что неполадки на его стороне.
Если вы плохо разбираете речь всех абонентов, кому пытаетесь дозвонитьсяНеобходимо для начала перезагрузить своё мобильное устройство. Для этого на корпусе сверху или сбоку есть специальная кнопка. Её необходимо нажать и удерживать до тех пор, пока не появится окно с подтверждением выключения.

Кнопка питания

Попробуйте регулировать звук не только кнопками на корпусе телефона, но и опционально.


Увеличение громкости в инженерном меню Android


Комбинация для попадания в инженерное меню Android

Вводить комбинацию необходимо без пробелов.

После ввода последнего символа смартфон откроет для вас ранее невиданное меню:

Теперь выйдите из этого меню, перезагрузите устройство и попробуйте позвонить близким. Или абоненту, с которым при разговоре звук из динамика смартфона был тихим. Если предоставленный код не подходит для входа в меню, попробуйте определить его для своей модели, создав запрос в поисковиках Google или Яндекс. Есть также специальные утилиты, которые помогают открыть необычное меню. Но большинство из них требуют root-прав. Обладая которыми можно и без утилит увеличить громкость динамиков.

Чтобы получить рут-права, вам необходимо ознакомиться с инструкциями. Которые также нужно отыскать через поиск. Несколько лет назад такая процедура пугала многих владельцев смартфонов Android. Сегодня взлом телефона является более простым. И вам потребуется минимум усилий и знаний, чтобы стать суперпользователем Android.

Почему нет гудков при звонке / вызове?

Если вместо гудков во время звонка абонент слышит только тишину, проблема может заключаться именно в звуке. Он пропадает по нескольким причинам:

  • Неполадки с динамиком. Если телефон падал или намокал, динамик мог повредиться. Также сбои в его работе могут быть вызваны заводским браком или превышением срока службы телефона.
  • Отключенный звук. Если гудки отсутствуют, необходимо проверить, включены ли звуки на телефоне.

Если гудки не идут после скачивания определенного приложения или программы, стоит проверить, не препятствует ли она активации звука. Например, некачественные приложения для записи разговоров могут повлиять на гудки и соединение в целом.

Почему не идут гудки, и вызов сбрасывается?

Если гудки не идут, а после набора номера вызов сразу сбрасывается, значит проблема в неполадках со связью. Например, абонент находится в пути или вне зоны покрытия. Неполадки могут быть связаны и со сбоями работы мобильного оператора. Если сеть перегружена или возникли проблемы с оборудованием, то отсутствие гудков — временное явление. Также сброс вызова может указывать на неполадки с SIM-картой. Если она контактировала с водой или ее долго не заменяли, SIM начинает работать хуже или перестает совершать звонки вовсе.

Кроме того, полное отсутствие гудков и обрыв соединение означает и то, что собеседник находится в черном списке у того, кому он пытается дозвониться.

Читайте также: