Как сделать домашний телефон дешевле
Обновлено: 07.07.2024
Раньше для сотовой связи, интернета и домашнего телевидения я пользовался услугами разных операторов. Это было неудобно: приходилось платить разным компаниям, контролировать баланс сразу на шести-семи счетах, общаться с несколькими службами поддержки. На все это уходило безумное количество времени и сил.
Я узнал, что у мобильных операторов появились комплексные тарифы, которые объединяют все эти услуги. Изначально все тарифы показались мне очень похожими, но выяснилось, что не все так просто.
Мои эксперименты продолжаются уже полгода. Расскажу, по каким критериям я оценивал компании, на каком операторе остановился сейчас и почему жалею о своем выборе.
Почему мне понадобился комплексный тариф
Было тяжело следить за всеми услугами, успевать вовремя платить и решать проблемы. Я человек системный — люблю точность, структурность и качество, поэтому давно искал способ оптимизировать управление всеми этими сервисами. Но так, чтобы не в ущерб качеству.
Когда мобильные операторы внедрили комплексные тарифы, я обрадовался. Стало возможно собрать все номера и сервисы в одной компании, управлять ими через единое мобильное приложение и оплачивать услуги одним кликом.
Оставалось только выбрать оператора и тариф, который бы включал:
- Мобильную связь с подключением нескольких телефонных номеров к единому счету.
- Домашний интернет с бесплатным роутером.
- Телевидение — желательно с приставкой, чтобы смотреть фильмы и мультфильмы из онлайн-кинотеатров.
Про остальных операторов ничего сказать не могу — пока не довелось их попробовать.
В статье только личное мнение и опыт автора
Мы ничего не рекламируем и не убеждаем вас воспользоваться услугами какой-то компании.
Если не согласны с мнением автора, приходите в комментарии.
Как я перешел на комплексный тариф МГТС
Я уже пользовался услугами МГТС: домашним интернетом с заявленной скоростью 100 Мбит/с и домашним телевидением. Платил за это по акционной цене 350 Р в месяц. Вдобавок компания предложила мне мобильную связь с выгодной абонентской платой — 200 Р за одну симкарту. На каждый номер выделялось 500 минут связи, 5 Гб мобильного интернета и 500 смс.
Так я объединил домашний интернет и телевидение с сотовой связью и получил комплексный тариф МГТС за 1150 Р в месяц.
Скорость зависит от разных нюансов: например, от количества одновременно подключенных устройств и способа соединения — обычно данные по кабелю передаются быстрее, чем по вайфаю. Но я пользовался интернетом точно так же , как раньше, а скорость упала: причина была не во мне.
Сотрудники службы поддержки МГТС не признавали проблему и не хотели ее исправлять. В итоге я не нашел с ними взаимопонимания и решил перейти к другому оператору.
Мобильная связь. Как я понял, МГТС и МТС пользуются одними и теми же базовыми станциями — качество связи и зона покрытия у них одинаковые.
Сотовая связь меня полностью устраивала. Раньше я уже пользовался связью от МТС и заметил, что за годы она улучшилась. Например, на даче моих родителей раньше были скачки связи, теперь же МТС и МГТС работают там стабильно.
Домашнее телевидение. Я сам редко смотрю телевизор, а основной телезритель в доме — мой сын. Поэтому все телевизионные сервисы и онлайн-кинотеатры я оцениваю по простому принципу: может ли ребенок пользоваться ими без помощи взрослых.
С телевидением проблем не было — сын брал пульт и легко выбирал нужный канал, находил программу или фильм. А вот оценить онлайн-кинотеатр не получилось: для его работы нужна телевизионная приставка, а она не входила в мой пакет услуг.
Мобильное приложение. У МГТС удобное приложение: все в одном месте, простая и понятная навигация. В нем я видел все подключенные услуги и номера телефонов с расходами минут и трафика. Мог управлять всеми сервисами внутри приложения и вносить платежи одной кнопкой.
Способ оплаты. Вначале вы пользуетесь услугами, а только потом платите за них. Постоплата — это удобно: можно не беспокоиться, что останешься без связи, если деньги на счете закончатся.
Почему я ушел из МГТС. Скорость домашнего интернета упала, об обещанных 100 Мбит/с не приходилось и мечтать, никто не хотел разбираться в этой проблеме.
Я решил перейти на другой комплексный тариф и при этом сохранить свой номер телефона.
Как перейти на комплексный тариф с сохранением номера телефона
Идеально, когда комплексный тариф предоставляет оператор, который уже обслуживает ваши симкарты. Иначе придется потратить время на перенос телефонных номеров в другую компанию, если вам важно их сохранить.
Т—Ж подробно рассказывал, как сохранить номер при смене оператора. Ничего сложного: нужно написать заявление на имя нового оператора о том, что вы хотите перейти к нему со своим номером.
Через восемь дней переход произойдет автоматически при соблюдении трех условий:
- Нет долгов перед старым оператором связи.
- Симкарта оформлена на заявителя.
- Изменения в паспортных данных абонента отражены в системе действующего оператора. Рекомендую проверить это заранее, чтобы избежать неприятных сюрпризов при переносе номера.
Переносить номер от одного оператора к другому можно не чаще чем каждые 60 дней. Именно поэтому мне приходилось задерживаться как минимум на два месяца у каждого оператора.
Он включал домашний интернет со скоростью 500 Мбит/с и ТВ-приставку , а также 2000 минут связи, 50 смс и безлимитный мобильный интернет на четыре номера. Абонентская плата со скидкой — 1200 Р с учетом четырех симкарт.
Домашний интернет. Никаких нареканий — в отличие от МГТС, соединение было надежным и устойчивым.
Меня пытались удержать большими скидками — более 50% от тарифа. Это приятно, но я уходил не из-за высоких цен, так что эти аргументы не сработали.
А вот когда я покидал МГТС, мне ни разу не предлагали остаться.
Почему ушел. Не устраивало качество мобильной связи: я просто не мог дозвониться до мамы.
Как я перешел на комплексный тариф МТС
Я уже обжегся на домашнем интернете от МГТС, поэтому опасался переходить на МТС, ведь компании связаны и используют одну инфраструктуру.
Но мастер настройки МТС объяснил, что скорость упала из-за роутера и проблему можно решить, если установить более мощное устройство. В моей квартире очень толстые стены, поэтому вайфай-сигнал от слабого роутера не доходил до ее уголков либо был неустойчивым. А тянуть кабель по всем комнатам неудобно.
Ежемесячная абонентская плата — 645 Р в первые три месяца, потом — 1290 Р . Один номер телефона дают бесплатно, за каждый дополнительный нужно доплатить по 150 Р .
Домашний интернет. Мастер не обманул: новый роутер действительно решил проблемы с интернетом. Ощутимый эффект дал и переход на более быстрый тариф. Причем в деньгах я не проиграл: 500 Мбит/с от МТС стоили примерно столько же , сколько и 100 Мбит/с от МГТС.
Мобильная связь у МТС точно такая же , как и у МГТС: без проблем и нареканий даже на даче.
Есть и другой минус: комплексный тариф дает урезанный доступ к домашнему кинотеатру. Чтобы пользоваться им полноценно, нужно доплачивать за подписку либо отдельно покупать фильмы и сериалы.
Но бесплатного контента практически нет. Нужно сначала заплатить за комплексный тариф МТС, а потом еще и за подписку — либо отдельные фильмы и мультфильмы
Мобильное приложение МТС позволяет управлять только мобильной связью. Все остальные услуги — в личном кабинете на сайте оператора либо в приложении МГТС.
Если вы подключены к комплексному тарифу МТС, то чтобы увидеть полную картину всех сервисов, нужно использовать два приложения:
Непонятно, почему пользователи должны бегать между двумя приложениями, чтобы получить информацию или оплатить услуги. Причем МГТС смогла объединить все сервисы в своем приложении, а МТС — пока нет.
Пользователи комплексного тарифа МТС могут управлять своими услугами в приложении МГТС. Но информация о мобильной связи идет одной строкой без расшифровки по подключенным номерам. В общем, адская путаница
Способ оплаты — вначале пользуетесь, потом платите.
В итоге мое терпение лопнуло и я отправился разбираться в офис МТС. Оказалось, что сотрудник, который оформлял перенос номеров, забыл приложить к заявке мои паспортные данные.
Почему ушел. Вообще, я еще не ушел, но подумываю об этом. Не хочу пользоваться разными программами, чтобы управлять услугами: это неполноценный комплексный тариф.
Почему общение со службами поддержки — это боль
По моему опыту, у всех трех компаний, о которых я рассказываю в статье, большие сложности с поддержкой пользователей. Я сталкивался с проблемами и когда пытался настроить оборудование, и когда переносил номера из одной компании в другую. Операторы всегда были вежливы, корректны, вроде бы старались помочь и быстро отвечали. Но при этом иногда возникало ощущение, что надо мной издеваются.
Я звонил и писал, выполнял все инструкции, которые мне давали, а потом оказывалось, что надо было делать все как-то иначе. Единственный способ что-то решить — достучаться до старшего специалиста. Если же это не удавалось, то я ходил по замкнутому кругу дезинформации:
И так до бесконечности.
Я много лет проработал в крупных корпорациях и понимаю, что система может быть неповоротлива. Но не до такой же степени, когда общение с колцентрами операторов превращается в проверку на стойкость нервной системы клиента.
Сколько я платил за комплексный тариф
Мои выводы
Плюсов и минусов хватает у каждой компании.
У МТС хорошая сотовая связь и домашнее телевидение, но нет единого мобильного приложения. Чтобы собрать информацию по всем услугам, нужно использовать два отдельных приложения либо заходить в личный кабинет через компьютер, что неудобно.
Если бы выбирал сейчас из этой троицы, то остановился бы на МГТС: единое удобное приложение, хорошая мобильная связь, понятное домашнее телевидение. Я ушел от них из-за нестабильного и медленного интернета, но оказалось, что нужно было просто заменить роутер на более мощный.
MGTS, они даже здесь достанут.
"Но мастер настройки МТС объяснил, что скорость упала из-за роутера и проблему можно решить, если установить более мощное устройство. В моей квартире очень толстые стены, поэтому вайфай-сигнал от слабого роутера не доходил до ее уголков либо был неустойчивым"
Классно вас мастер развел, то есть стены сначала были тонкими и все хорошо работало, а потом вдруг начали толстеть?
Дмитрий, ох уж эта пандемия — даже стены начинают толстеть
Tamara, а ведь так и есть - из-за удалёнки школьники и студенты по зуму и Скайпу учились из дома. Эфир по полной засоряют, у меня больше 25 точек доступа видны и все под нагрузкой.
Дмитрий, оказалось, всё просто - мощный роутер решил все проблемы
Комплексный тариф - это когда падает все и сразу. И ни интернета, ни ТЫ и даже не позвонить по мобильной связи. Полный blackout
Перепробовал всех операторов сотовой связи. Где чьи грехи не помню, но в целом почти все грешат вот этим:
• Перехват запросов к сайтам. Ошибся в адресе сайте и оказываешься на стран це с рекламой сотового оператора.
• Вмешательство в трафик пользователя. Некоторые ОпСосы встраивают в сайты свою рекламу. Сейчас такого наверное меньше, потому что везде SSL.
• Блокировки сайтов. Всё самое интересное в интернете заблокировано. Иногда могут даже на странице блокировки начать тебе угрожать.
• Негибкие тарифы. Тарифы заточены под больше количество всех услуг. Операторы теряют деньги из-за того что мы меньше звоним и пишем СМС, поэтому появляются примерно такие пакеты: 3ГБ, 1000 минут, 1000 СМС; Мало интернета? У нас есть для вас другой тариф: 4ГБ, 2000 минкт и 2000 смс 🤬
Последние пару лет пользуюсь Тинькофф Мобайл. Спам был один раз и его отключили после обращения. Тарифы гибкие, виртуальные симки — огонь 🔥
С провайдерами домашнего интернета опыта у меня поменьше. Какое то время пользовался Ростелекомом. Все закончилось когда у них на новогодние праздники сломалась форма оплаты и они чинили её 10 дней. Я в тот же день подключился к небольшому районному провайдеру и пользуюсь им до сих пор.
Ростелеком же совершенно искренне полагал, что я должен заплатить за интернет, даже когда я не мог воспользоваться им по их вине. Более того, они продали этот долг на 300 рублей коллекторам.
Я уже молчу о всех тех же грехах — вмешиваете в трафик, бесконечные блокировки и т.д.
Актуальные предложения МГТС
Если вы пользуетесь услугами московской городской телефонной сети, учитывайте то, что поставщик связи заботится о клиентах и предлагает большое количество пакетов телефонии на любой вкус и цвет. Чтобы начать платить за телефон меньше, или, напротив, увеличить количество минут оплаченного пакета, зайдите на официальный сайт МГТС. На сайте представлены все существующие тарифные планы:
Руководство по смене тарифного плана
Рассмотрим необходимую последовательность действий для тех, кто решил изменить условия сотрудничества с МГТС. Ранее мы рассмотрели пять вариантов обслуживания клиентов по направлению телефонии.
Итак, выбор сделан, следуйте дальнейшим рекомендациям:
- Прежде всего определите, какое отделение связи московской городской телефонной сети вас обслуживает. Для этого зайдите на официальный сайт компании и изучите список действующих офисов.
- Не уверены в том, что сделали правильный вывод? Дозвонитесь до контактного центра по единому номеру и проконсультируйтесь со специалистом, озвучив индивидуальные данные с местом регистрации.
- Направьтесь в обслуживающее вас отделение и напишите заявление на смену тарифа. С собой необходимо иметь паспорт.
- Учитывайте, что новые условия сотрудничества вступят в силу с нового месяца только в случае, если вы подали заявление за 10 дней до окончания текущего месяца. Телефонная компания должна сделать вам перерасчет, что занимает до 8 рабочих дней.
Если все условия соблюдены, и вы уложились в срок, с первого числа будущего месяца на вашем номере начнет действовать новый тарифный план. Не забывайте, что абонентская плата за обслуживание также изменится.
Обратите внимание на то, что за смену тарифа не придется платить дополнительно – заявка обрабатывается бесплатно. Изменять условия сотрудничества можно не чаще, чем один раз за 30 дней.
Если вы не получили ответы на все интересующие вас вопросы, проконсультируйтесь с представителями компании МГТС.
Это было небольшое лирическое отступление, но стационарных телефонов становится все меньше и меньше. Причин тут много:
► Люди не хотят платить за мобильную связь и за домашний телефон;
► Звонок со стационарного на мобильный оплачивается за каждую минуту;
► Сейчас мало кто разговаривает — в основном переписываются через мессенджеры;
Классический стационарный телефон работает по двум медным проводам. Физически, провод от вашего аппарата идет через различные узлы связи до телефонной станции. Но это было раньше.
Подавляющее большинство современных стационарных телефонов работают через по протоколу SIP (через Интернет).
Даже если домашний телефон действительно имеет классическую розетку и провод от него тянется куда-то в подъезд, то, скорее всего, он подключен к аналого-цифровому преобразователю.
Кстати, я провожу стримы и сделал обзор на свой новый микрофон. Прочесть можно тут .
Для чего нужен домашний телефон в 2021 году?
► Тем, кто привык к классическому телефону. Но скажу сразу, сейчас в продаже имеются даже дисковые телефоны с возможностью установки симкарты.
► У вас красивый номер и вы не хотите его терять. Правда зачем он будет нужен, если сейчас никто номер вручную и не вводит, а сохраняет в телефонной книге.
► Если вы часто звоните в государственные и муниципальные учреждения.
► Если вы любите очень долго поболтать по телефону. Мобильник нагревается в процессе разговора. Но и в этом случае можно взять сотовый телефон с гарнитурой.
Сейчас подключить стационарный телефон можно практически через любого интернет-провайдера. Естественно, по цифровой схеме.
А современные провайдеры потихоньку избавляются от устаревшей медной пары — вместо этого в квартиру ставят полноценный роутер, который умеет не только телефонную связь обеспечивать, но и цифровое ТВ и интернет. Только вот блок питания нужно держать постоянно включенным, и опять же, телефон будет зависеть от электричества.
Нужен или нет?
Решать вам. Если звоните часто на стационарные номера, можно выбрать тариф от мобильного оператора с приемлемой ценой. Если хотите классический аппарат — присмотритесь к аппаратам с симкартой. Лично мне домашний телефон не нужен уже лет 15 — любую информацию узнать можно через интернет, а мобильник гораздо практичнее.
Ну и стоит понимать, что стационарный телефон на медной паре — самый уязвимый к прослушиванию. Достаточно просто подключиться к проводам в щитке.
Многие люди уже расстались с анахронизмом под названием домашний телефон, однако его продолжает использовать немаленькое количество народу.
Так вот, для тех, кто пока еще использует домашний телефон. А вы знаете, что и для домашнего телефона у "Ростелекома" есть несколько тарифов? И по умолчанию установлен - ну, разумеется - самый дорогой, куда включно максимальное количество минут разговоров.
Мне об этом написал Роман: он пошел расторгать договор с "Ростелекомом" и там выяснил, что можно перейти на более дешевый тариф - а именно 240 рублей, а не 354. Лишние 114 рублей в месяц - за несколько лет порядочно натикает. Так что имейте в виду.
Сам там работаю. Много Юр. лиц сидит на меди, компания не разваливается, одни выборы чего только стоят. Зато ДЯДИ в Москве себе 5 этажные замки строят, а монтеры по 12 р тыщ. получают( А средняя абонентская плата за телефон-интернет 800 рублей. А юр. лица минимум платят 3000р. Ростелеком ещё тот монстр. Но телефония по GPON реально меньше стоит чем у всех известных провайдеров.
Лет пять назад такое было. Сейчас инет+телефон в лоб на ADSL стоит 180+поминутка за ОТА и 500 за старый тариф. Инет втрой услугой идёт 440, есть и ниже варианты. Совсем просто получить 90 за ОТА и 300 за инет. По FTTb 200 за инет. Так что 800 - это дурни, которые сидят на старых тарифах. Хотя. если вы про некую деревню, то там и выше может быть. Только надо помнить, что "телушка за морем - полушка, да рубль - первоз!". Или как я люблю спрашивать офигевшего от "указов президентов" жителя хутора на полтора дома: "А у вас есть международный аэропорт?"
И монтёры в Ивановской области (которая входит в наш филиал) получают выше 17. Да, мизер, но пишите правду. Для справки: з/п в филиале во Владимирской и Ивановской областях выше только Махачкалинских.
Давно отказался от городского мгтс-а. У повайдера онлайм (купил их тот же ростелеком) за 0 рублей берется шлюз и платится только за звонки. Номер в коде 499. Тарифы на звонки одни из самых низких.
Взял чисто звонить домой, когда мобила села или не слышат.
У операторов тоже не дураки работают, как только клиенты оптимизируют своих расходы, операторы тут же менют тарифы 😄 Это нужно постоянно следить за своим потреблением и их тарифной сеткой, но так делают единицы. К тому же, смена тарифа может быть нетривиальной задачей, или заставят пару кругов ада в их офисах пробежать, как делает тот же ростелеком, или деньги за смену тарифа заплатить, как делают сотовые операторы. Дойка абонентов целая отдельная наука, операторы прекрасно знают потребности своих абонентов и управляют тарифами так, что основная масса абонентов никуда не соскочит. Нужно изначально очень ошибочно выбрать тариф, или должны очень сильно измениться ваши потребности, чтобы переход на другой тариф оказался оправданным.
hughes: У операторов тоже не дураки работают, как только клиенты оптимизируют своих расходы, операторы тут же менют тарифы Это нужно постоянно следить за своим потреблением и их тарифной сеткой, но так делают единицы. К тому же, смена тарифа может быть нетривиальной задачей, или заставят пару кругов ада в их офисах пробежать, как делает тот же ростелеком, или деньги за смену тарифа заплатить, как делают сотовые операторы. Дойка абонентов целая отдельная наука, операторы прекрасно знают потребности своих абонентов и управляют тарифами так, что основная масса абонентов никуда не соскочит. Нужно изначально очень ошибочно выбрать тариф, или должны очень сильно измениться ваши потребности, чтобы переход на другой тариф оказался оправданным.
Я МГТС давно хотел отключить, так как практически не звонит на него никто. А платить 205 р в месяц ни за что надоело. Тем более в пакете интернета от Онлайма(Ростелеком) есть номер в коде 499, но по VoIP. Стоит аппарат Gigaset и в него подключена и медь от МГТС и 2-3 провайдера VoIP, включаю второй домашний номер. В эти выходные сменил МГТС 205 р на 5 рублей за домашний номер и 200 р мобильный интренет(выше про него писали). Дальше посмотрим, может все же действительно откажусь от меди.
У Ростелекома (в Воронеже во всяком случае) есть тариф без абонентской платы, исходящие, правда, дорогие, 2,40 руб., если не ошибаюсь. Только они этот тариф нигде не светят, а предлагают, если телефон стационарный отключать пришел. Так, что теперь телефон остался, а денег не просит)))
Атавизм атавизмом. Смех смехом. Но я держу домашний Ростелеком телефон ради. ADSL-подключения к Интернет.
Да, да. я понимаю какой год за окном, но есть свои преимущества.
Подлючение через Ethernet(в отличии от DSL) организовано через подъездные узлы, а они в свою очередь к домовым-квартальным и т.п. И если у вас 100Мбит - то он лишь физически, и в часы "пик" делится между десяткими страждущих с соответствующим падением скорости. А DSL (в моему случае 15Мбит входящего и 0.9Мбит исходящего для текущего соединения ADSL2+ которых мне хватает для своих сервисов) - имеет стабильные показатели в любое время суток + кратковременные пропажи электричества (которые могут иметь влияния на череду Ethernet-узлов домовых сетей) ему тоже не страшны - у вас "выделенка" до станционного оборудования на АТС.
Alex Exler: Многие люди уже расстались с анахронизмом под названием домашний телефон, однако его продолжает использовать немаленькое количество народу
В Москве и Испании, наверное, качество сотовой связи очень хорошее.
А в наших краях разговор по сотовому зачастую сопровождается шумами, хрипами и выпадением кусков слов, так что разговаривать бывает тяжко, а с пожилыми людьми -- почти невозможно.
Вот и приходится тут же говорить "погоди, перезвоню на нормальный телефон".
Alex Exler: . И по умолчанию установлен - ну, разумеется - самый дорогой, куда включно максимальное количество минут разговоров.
И уже никто того не помнит той истерии?
А читатель-Роман где тогда был, или его ещё не существовало?
Читайте также: