Как сделать чтобы компьютер видел айфон как usb

Обновлено: 06.07.2024

Что делать, если компьютер не видит айфон как съемный диск

Основными причинами, почему iPhone не определяется как флешка (съемный диск), являются следующие проблемы:

  • неисправность подключения через USB;
  • проблемы с компонентами Айтюнс;
  • неполадки в девайсе.

Видео

Выход из строя USB-портов и гнезда подключения на айфоне

Нарушение целостности зарядного устройства может происходить в каждом функциональном узле, который активно используется. Например:

  • USB-порты самого кабеля;
  • разъёмы на ПК или айфоне.

При такой поломке необходимо обратиться в сервисный центр за гарантийным или постгарантийным обслуживанием. Покупка зарядного устройства поможет, если проблема именно в нём.

Проверяем кабель USB

Если на кабеле USB имеются какие-нибудь сильные изгибы или повреждения, то в этом может заключаться проблема. Информация просто не передается, так как кабель поврежден. Выход состоит в том, чтобы приобрести новый 30-контактный кабель или Lightning коннектор, в зависимости от разъема на Айфоне.

Проверьте USB кабель

Если на вашем USB кабеле есть какие-то повреждения или сильный изгиб, то скорей всего дело именно в этом. Просто данные не передаются, потому что кабель повреждён. Выход здесь один – сбегать в какой-то магазинчик, где продают зарядки, карты памяти, мышки и тому подобное, и купить себе там Lightning коннектор или старый 30-контактный кабель, в зависимости от разъёма в вашем iPhone.

Можно конечно и на Алиэкспресс заказать кабель, но тогда придётся подождать. Вот ссылки на хороших продавцов:

Устранение неполадок iTunes на Windows

Если компьютер с Windows и iTunes не видит iPad, iPhone или iPod при подключении, выполните следующие действия:

Обратите внимание, что не нужно переводить устройство в режим восстановления DFU при выполнении любого из этих шагов.

Если описанное выше не помогло, нужно проверить Apple Mobile Device USB Driver.

Перезапуск службы Apple Mobile Device Service

Необходимо от компьютера отключить Айфон и закрыть Айтюнс перед выполнением данного шага. Сейчас необходимо перезапустить службы Apple, так как они могут давать сбои.

Найденную программу запускаем, потом находим «Appl

Службу останавливаем.

Теперь необходимо убедиться, что в типе запуска ус



Проблема с usb-портом в компьютере

Usb-портом в ноутбуке

Usb-портом в ноутбуке

Опять же тут играет роль человеческий фактор.

Мы можем достаточно неаккуратно вытягивать шнур из usb-порта, что приводит к поломке в разъеме. Или же разъем мог засориться.

Довольно часто встречается, что проблема может крыться в этом.

Отсутствуют или старые версии драйверов

Обновление требуется не только программам и приложениям, но и операционной системе компьютера. С Mac-устройствами ситуация проще — автоматическое обновление регулярно дополняет работающую ОС и корректирует возникающие ошибки. Если пользователь располагает ПК с Windows, необходимо установить автоматическое обновление системы:

если скачанных файлов нет, нажмите на «Выберите ти

Или же зайти на официальный сайт компании и скачат

Или же зайти на официальный сайт компании и скачать обновление самому (сайт автоматически предложит сделать это). Вместе с основными компонентами системы будут скачаны и свежие версии драйверов, отвечающих за распознание периферийных устройств (телефоны, планшеты, мышки и т.д.).

Загрязнение и поломка разъема iPhone

Телефон не подключится к ПК, если его разъем для зарядки сильно загрязнился или окислился — контакты не будут работать должным образом. Самостоятельную очистку следует производить осторожно, используя зубочистки с ватой.

Если Айфон не видят несколько компьютеров, не помогает замена USB-кабеля и другие способы, описанные выше, скорее всего, разъем питания на телефоне вышел из строя. В этом случае устройство необходимо отнести на диагностику в сервисный центр.

Совет: узнайте, как восстановить Apple ID, если вы забыли пароль от своей учетной записи.

Как подключить айфон к компьютеру через USB

Комплектация каждого мобильного гаджета Apple содержит соединительный кабель. Он обеспечивает подключение айфона к компьютеру через USB по принципу флешки с целью обмена видео, файлами, фото и другим. Кроме него, вам понадобится ПК с установленным приложением iTunes последней версией. Недостатком такого метода является физическая привязанность к стационарному ПК или ноуту. Процесс проходит этапы, которые вам важно выполнить:

  • подсоединить кабель USB к устройству;
  • подключить к ПК;
  • далее идет установка iTunes (если эта программа не была установлена ранее);
  • запуск и настройка синхронизации.

Аппаратные причины

Если ничего из вышеописанного не помогло – проблема заключается не в программном обечпечении, а самой технике, на аппаратном уровне.

Повреждён порт USB на ПК или ноутбуке

Тщательно осмотрите USB-разъем на ноутбуке или ПК. Возможно, он поврежден и не способен полноценно работать. Повреждения могут быть разными:

  • отошел или погнулся контакт,
  • внутри ЮСБ порта порван шлейф,
  • находится посторонний предмет,
  • USB порт оторван или не закреплен должным образом.

Сломался разъем на Айфоне

Сломаться или выйти из строя может разъем на самом телефоне. При попадании воды в гнездо для зарядного устройства, контакты могут окислиться и плохо проводить ток. Частым явлением является загрязнение разъема пылью или косметикой, если обладатель смартфона девушка. В этом случае необходимо провести чистку, которую лучше всего доверить профессионалу, мастер сделает все осторожно и не допустит более глубокого проникновения частиц грязи.

Проблемы с контроллером передачи данных

Бывает, что обмен данными между процессором и внешними устройствами через системную магистраль передачи данных невозможно. Микросхема механически повреждена, например, при некачественном ремонте или попытки восстановления удаленных фотографий. Бывает, что при обратном монтаже повреждают материнскую плату iPhone, что чревато полной потерей содержимого памяти. Данную проблему сможет решить только квалифицированный специалист.

Неисправность и конфликты USB-портов на ПК

Компьютер может не видеть смартфон из-за других устройств, подключенных через USB: колонок, наушников, принтера и т.д. В этом случае следует отсоединить все девайсы, кроме мыши и клавиатуры.

Также есть вероятность, что один из портов USB на ноутбуке или ПК сломан и не видит никакие устройства. Проверить исправность разъема можно, вставив в него флешку. Для подключения Айфона и Айпада рекомендуется использовать порты, расположенные на задней стенке системного блока — они напрямую соединены с материнской платой компьютера, поэтому отличаются более высокой надежностью и лучшим откликом.

Быстрый вопрос-ответ

Разберем еще несколько вопросов, которые могут возникнуть при попытке подключения айфона к компьютеру.

iTunes правильно установлен, но не работает

Иногда айтюнс отказывается работать по неизвестным причинам. Долго разбираться с ним нет смысла. Проще удалить программу и поставить ее заново. Или попробовать обновить iTunes, если программа позволяет это сделать.

Альтернативные способы входа на телефон, без айтюнс:

Файлы скачиваются, но не открываются

Операционная система iOs работает с типами файлов, которые редко встретишь на компьютерах под управлением Windows. Поэтому попытка их открыть часто оканчивается неудачей. Чтобы получить доступ к таким документам, фото или видео, нужно скачать соответствующую программу, а также пакет кодеков.

VLC — всеядный комбайн для видео с кучей кодеков на всех форматов,

IrfanView — читает все графические форматы, может открыть любое фото.

Аппарат виден, но Виндовс выдает ошибки

Иногда пользователь видит разные номера ошибок при подключении iPhone, но не знает, как их расшифровать. Разберем самые частые ошибки и их обозначение:

  • 17 – попытка установки или замены кастомной прошивки одну на другую;
  • 1403 – прошивка (файл) повреждена;
  • 1004 – возникли трудности с аппаратным обеспечением;
  • 1013, 1014, 1015 – попытка iTunes понизить версию модема на вашем смартфоне;
  • 3200 – в кастомной прошивке не найден необходимый образ;
  • 3004 – отсутствует доступ к серверам Apple, чтобы активировать прошивку;
  • 13 – проблема с кабелем USB (lighting/30-pin), либо попытка пользователя установить бета версию прошивки iOs для виндовс;
  • 14 – при попытке установить или обновить прошивку найдено нарушение целостности самого файла прошивки;
  • 1601-1609 – ошибки в работе Айтюнс: повреждение ПО, устаревшая версия либо повреждение одного из компонентов программы.
  • 2001-2011 – неисправность порта USB либо кабеля.
  • 4005, 4013 – критическая ошибка, которая возникает при восстановлении или обновлении системы;
  • (-9800); (-9808); (-9815) — выставлено не верное времени покупки в iTunes Store;
  • 2000 – какой-либо процесс(ы) блокируют доступ к контроллеру, отвечающему за передачу данных;
  • 8248 – в системе найдены несовместимые с айтюнс плагины, которые мешают работе программы;
  • 141 – ошибка во внутренних процессах, которая привела к некорректной работе Windows.

Не видит в режиме восстановления

Одна из популярных проблем, комп не видит Айфон в режиме восстановления (DFU). Тут надо действовать несколько иначе. Подробнее в деталях здесь.

Как установить Apple Mobile Device заново

Когда не запускается Apple Mobile Device Service, стоит сделать несколько попыток ее повторной загрузки. Для этого нужно:

При отсутствии решения проблемы придется установить этот программный компонент заново. Удаление и переустановка Apple Mobile Device Service проводится с одновременным удалением и переустановкой всех элементов iTunes. В разделе Program Files выполните поиск и удалите папки iTunes, iPod, Bonjour. В папке Apple, раздел Common Files, удаляем Apple Application Support, Mobile Device Support, CoreFP. После чего скачайте новый установочный файл из интернета и следуйте простым инструкциям, как подключить iPhone к компьютеру для восстановления работы.

Системный сбой компьютера

Наши компьютеры порой не отличаются хорошей надежностью и со временем их работа становится всё хуже и хуже.

Такая проблема может препятствовать нормальному подключению айфона к ПК.

Решить эту проблему можно обычной перезагрузкой нашего ПК.

iTunes не видит iPhone

Если айтюнс не видит айфон, то в первую очередь нужно попробовать обновить сам iTunes на ПК, а уже дальше искать причину. Попробуйте сделать это.

Если идет только зарядка

Если при подключении к ПК работает только зарядка, то скорее всего дело в драйверах. Установите iTunes с официального сайта Apple и попробуйте еще раз сделать подключение.

Проблема может не решиться, поэтому обновим драйвера вручную. Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши WIN + R и введите команду — devmgmt.msc

В открывшемся диспетчере устройств зайдите в разде

Сделайте автоматический поиск. Если проблема до си

Сделайте автоматический поиск. Если проблема до сих пор не решается, то вместо обновления, выберите пункт удаления устройства. Затем отключите смартфон от ПК и подключите заново.

Если значок желтый — то перезапустите службу

Если значок желтый — то перезапустите службу Apple Mobile Device (об этом ниже). Если значок серый, то кликните по нему правой кнопкой мыши и включите.

Перезагружаем службу Apple Mobile Device

1. Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши WIN + R и введите команду — services.msc

2. Найдите службу Apple Mobile Device в списке и о

3. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключить

3. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключить смартфон к нему снова.

В заключение

Это были самые частые причины такой проблемы. В первую очередь всегда проверяйте сам кабель, пробуйте сменить порт. А чтобы точно диагностировать проблему — попробуйте подключить к другому ПК.

Наиболее частая причина нарушения сигнала и отказ ПК находить устройство, такого как съемный диск (накопитель памяти) — повреждение кабеля, с помощью которого производится подключение. Проверить эту проблему очень просто, если есть дополнительный USB-кабель. Если при подключении через дополнительный разъём нормальная работа возобновляется, следует приобрести новое зарядное устройство или отнести имеющееся в ремонт.

Кабель USB поврежден или не подходит

Проблемы с обнаружением устройства могут возникнуть уже на этапе подсоединения Айфона или Айпада к компьютеру. Кабель USB становится причиной неполадки в 2 случаях:

  1. Шнур поврежден — контакты вышли из строя, произошел разрыв проводов под изоляционной оболочкой. Чаще всего поломка кабеля происходит при сильном сгибании.
  2. Используется неоригинальный шнур. Айфон не получится подключить к компьютеру с помощью USB-кабелей, предназначенных для телефонов других производителей. Также владельцу iPhone может достаться некачественный или поддельный провод.

Как проверить (если нет видимых повреждений шнура): попробовать зарядить телефон от розетки при помощи этого кабеля. Если батарея не реагирует, значит, USB-шнур подлежит замене. Как правило, приобрести его можно в ближайшем магазине электроники или в сервисном центре Apple.

Совет: узнайте, как синхронизировать iPhone с компьютером, чтобы иметь доступ к фотографиям, музыке и другим файлам ПК с телефона.

Аппаратные причины

Порт USB на ПК или ноутбуке сломан

Порт USB ломается со временем. Особенно если вы часто пользуетесь этим выходом, вставляете разномастные носители информации, то вероятность, что разъем неисправен, довольно высока. Например, при частом включении и выключении устройств из USB-порта, происходит расшатывание контактов. Из-за постоянного люфта, контакты выходят из пайки на плате, либо просто отгибаются, начинают искрить.

ЮСБ-порт на компьютере может не работать из-за поломки или обрыва шлейфа внутри системного блока. В частности: тонкие проводки легко перебить либо сильно погнуть. Такие проблемы часто встречаются после починки ноутбука собственными руками или после ремонта непрофессиональным мастером.

Разъем на айфоне засорился

Это проблема часто встречается на старых смартфонах, которые находятся в использовании не первый год. Порт lighting может не только разболтаться и отойти от контактной группы, на основной плате айфона, но и просто засориться. Пыль и мелкий сор просто вычистить, а вот ржавчину или прочий налет – нет. Из-за сильного загрязнения, ПК перестает видеть содержимое памяти сотового.

Выгорел контроллер передачи данных

Как правило, не основная группа USB-портов на ПК или ноутбуке выведена через специальный контроллер. Плата выходит из строя по разным причинам. При этом может идти зарядка телефона, но передача данных или подключение к смартфону установить не получится.

Проверить нерабочий порт можно методом исключения. Воткните iPhone в гнездо на другой стороне, либо найдите еще один компьютер с USB. Таким образом вы исключите проблемы с кабелем или разъемом на самом телефоне.

Что делать, если компьютер не видит айфон как съемный диск

Основными причинами, почему iPhone не определяется как флешка (съемный диск), являются следующие проблемы:

  • неисправность подключения через USB;
  • проблемы с компонентами Айтюнс;
  • неполадки в девайсе.

Удаляем содержимое папки Lockdown

Первым делом необходимо включить показ скрытых папок (нажимаем пуск>панель управления>показ скрытых файлов и папок) Далее идем по пути C:\ProgramData\Apple\Lockdown (если у вас 7,8,10 версия Windows), для ХP — C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown Удаляем содержимое папки Lockdown. Пробуем подключиться к iTunes.


Подключение айфона к компьютеру через USB

Если вы хотите посмотреть с компьютера хранящиеся на iPhone файлы, создать резервную копию или выполнить другие действия, то подключите его к компьютеру по USB. Порядок действий:


После этого вы сможете создавать резервные копии, сбрасывать устройство до заводских настроек, выполнять другие действия. После подключения iPhone по USB, синхронизировать данные можно будет по Wi-Fi.

Для нормальной синхронизации данных между компьютером и смартфоном, вовремя загружайте и устанавливайте обновления для iOS. Проверить наличие доступных можно через настройки.

Компьютер не видит айфон через USB, но заряжается

Если при подключении iPhone к компьютеру, смартфон заряжается, но не отображается в айтюнс или списке доступных устройств, то попробуйте выполнить следующие действия:

Иногда проблема может быть в засорившемся или неиспрном коннекторе. Попробуйте аккуратно прочистить его кисточкой или продуть воздухом.

Отсутствуют или старые версии драйверов

Обновление требуется не только программам и приложениям, но и операционной системе компьютера. С Mac-устройствами ситуация проще — автоматическое обновление регулярно дополняет работающую ОС и корректирует возникающие ошибки. Если пользователь располагает ПК с Windows, необходимо установить автоматическое обновление системы:

если скачанных файлов нет, нажмите на «Выберите ти

Или же зайти на официальный сайт компании и скачат

Или же зайти на официальный сайт компании и скачать обновление самому (сайт автоматически предложит сделать это). Вместе с основными компонентами системы будут скачаны и свежие версии драйверов, отвечающих за распознание периферийных устройств (телефоны, планшеты, мышки и т.д.).

Загрязнение и поломка разъема iPhone

Телефон не подключится к ПК, если его разъем для зарядки сильно загрязнился или окислился — контакты не будут работать должным образом. Самостоятельную очистку следует производить осторожно, используя зубочистки с ватой.

Если Айфон не видят несколько компьютеров, не помогает замена USB-кабеля и другие способы, описанные выше, скорее всего, разъем питания на телефоне вышел из строя. В этом случае устройство необходимо отнести на диагностику в сервисный центр.

Совет: узнайте, как восстановить Apple ID, если вы забыли пароль от своей учетной записи.

Системный сбой компьютера

Наши компьютеры порой не отличаются хорошей надежностью и со временем их работа становится всё хуже и хуже.

Такая проблема может препятствовать нормальному подключению айфона к ПК.

Решить эту проблему можно обычной перезагрузкой нашего ПК.

Подключаем Айфон к другому компьютеру

Когда свой гаджет вы подключите к иному компьютеру, то сразу сможете разобраться, в чем причина проблемы. Если другой ПК увидит iPhone, то проблема может состоять в вашем компьютере, который смартфон не видит.

Если другие ноутбуки и компьютеры не видят Айфон, то проблема может быть связана с самим телефоном или кабелем USB. Для надежности нужно подключить устройство к разным двум компьютерам, которые имеют разные ОС.

iPhone не синхронизируется с iTunes на компьютере по WiFi

Компьютер не видит айфон: причины и решение проблемы

Проверка соединения

Прежде чем приступить к выполнению программных действий по устранению неполадки, убедитесь, что проблема не связана с кабелем.

Для этого выполните 4 действия:

  1. Убедитесь, что кабель надёжно подключён к устройству iOS и к компьютеру.
  2. Попробуйте вставить кабель в другой разъём на Mac или ПК.
  3. Проверьте порт Lightning или USB-C на наличие грязи и пыли. Часто пыль забивается внутрь разъёма, что мешает контакту.
  4. Подключите iPhone к компьютеру через другой кабель. Если это поможет, нужно просто заменить кабель.

Если после выполнения этих действий ваш iPhone не подключается к компьютеру через USB, двигаемся дальше.

Переустановка iTunes

Для полноценного управления своим Apple гаджетом на компьютере под Виндовс должна быть установлена программа iTunes. Если данный софт плохо функционирует, то его следует переустановить или обновить.


Быстрый вопрос-ответ

Разберем еще несколько вопросов, которые могут возникнуть при попытке подключения айфона к компьютеру.

iTunes правильно установлен, но не работает

Иногда айтюнс отказывается работать по неизвестным причинам. Долго разбираться с ним нет смысла. Проще удалить программу и поставить ее заново. Или попробовать обновить iTunes, если программа позволяет это сделать.

Альтернативные способы входа на телефон, без айтюнс:

Файлы скачиваются, но не открываются

Операционная система iOs работает с типами файлов, которые редко встретишь на компьютерах под управлением Windows. Поэтому попытка их открыть часто оканчивается неудачей. Чтобы получить доступ к таким документам, фото или видео, нужно скачать соответствующую программу, а также пакет кодеков.

VLC — всеядный комбайн для видео с кучей кодеков на всех форматов,

IrfanView — читает все графические форматы, может открыть любое фото.

Аппарат виден, но Виндовс выдает ошибки

Иногда пользователь видит разные номера ошибок при подключении iPhone, но не знает, как их расшифровать. Разберем самые частые ошибки и их обозначение:

  • 17 – попытка установки или замены кастомной прошивки одну на другую;
  • 1403 – прошивка (файл) повреждена;
  • 1004 – возникли трудности с аппаратным обеспечением;
  • 1013, 1014, 1015 – попытка iTunes понизить версию модема на вашем смартфоне;
  • 3200 – в кастомной прошивке не найден необходимый образ;
  • 3004 – отсутствует доступ к серверам Apple, чтобы активировать прошивку;
  • 13 – проблема с кабелем USB (lighting/30-pin), либо попытка пользователя установить бета версию прошивки iOs для виндовс;
  • 14 – при попытке установить или обновить прошивку найдено нарушение целостности самого файла прошивки;
  • 1601-1609 – ошибки в работе Айтюнс: повреждение ПО, устаревшая версия либо повреждение одного из компонентов программы.
  • 2001-2011 – неисправность порта USB либо кабеля.
  • 4005, 4013 – критическая ошибка, которая возникает при восстановлении или обновлении системы;
  • (-9800); (-9808); (-9815) — выставлено не верное времени покупки в iTunes Store;
  • 2000 – какой-либо процесс(ы) блокируют доступ к контроллеру, отвечающему за передачу данных;
  • 8248 – в системе найдены несовместимые с айтюнс плагины, которые мешают работе программы;
  • 141 – ошибка во внутренних процессах, которая привела к некорректной работе Windows.

Не видит в режиме восстановления

Одна из популярных проблем, комп не видит Айфон в режиме восстановления (DFU). Тут надо действовать несколько иначе. Подробнее в деталях здесь.

Программные причины

Не установлен iTunes

Да, иногда проблема может заключаться в этом. В таком случае заходим на официальный сайт и скачиваем последнюю версию программы. Перезагружаем устройства, запускаем установленный iTunes и подключаем iPhone к ПК.

Проверьте драйвера

Установлен Джейлбрейк

Итак, iOs выдал ошибку 0xE8008001. Выполняем следующие действия:

  1. Перезагружаем компьютер.
  2. Проверяем актуальность версии iTunes. При необходимости устанавливаем обновление.
  3. Проверяем, чтобы подключение выполнялось напрямую через порт ПК, без дополнительных разветвителей и удлинителей.
  4. Пробуем применить другой кабель.
  5. Отключаем всю стороннюю периферию, оставляем только клавиатуру и мышь.
  6. Перезагружаем компьютер и попробуем выполнить повторное подключение.
  7. Устанавливаем приложение AppSync, подходящее для вашей версии iOS. Найти его можно в магазине Cydia.
  • исправляем права доступа на файлы настроек операторов сотовой связи (iPhone/iPod Touch/iPad: /System/Library/Carrier Bundles);
  • удаляем кастомные бандлы операторов (Carrier Bundles).

Проверить настройки электропитания

В операционных системах современных ноутбуков имеет огромное количество настроек электропитания. Необходимы они прежде всего для оптимальной работы ноутбука от батареи. Чтобы сохранить заряд как можно дольше, по умолчанию или самим пользователем могут быть установлены ограничения на полноценную работу некоторых систем.

Если ноутбук, работающий от батареи, не видит подключенный к нему айфон – возможна блокировка USB-портов и ограничение на передачу данных настройками электропитания. Поэтому важно проверить какой энергорежим выбран на данный момент и при необходимости сменить его на другой, позволяющий работать на полную мощность всем перифирийным устройтвам.

Не корректно работает сервис Apple Mobile Device

Конфликт с антивирусным ПО (брандмауэром, фаерволом)

Программы-антивирусы часто вступают в конфликт со сторонними устройствами. Поэтому перед подключением смартфона к ПК необходимо на время отключить рьяных защитников, дабы избежать возможных осложнений. Сделать это легко через панель управления или в параметрах безопасности.

Устранение неполадок iTunes на Windows

Если компьютер с Windows и iTunes не видит iPad, iPhone или iPod при подключении, выполните следующие действия:

Обратите внимание, что не нужно переводить устройство в режим восстановления DFU при выполнении любого из этих шагов.

Если описанное выше не помогло, нужно проверить Apple Mobile Device USB Driver.

Проблема с файлами на компьютере

После первого соединения на компьютере и айфоне сохраняются специальные файлы для будущего входа – так называемые ключи.

Но иногда они дают сбой, и при повторных подключениях компьютер может снова начать запрашивать разрешение на подключение.

Представим ситуацию, что такой запрос на разрешение больше не выскакивает.

Что же делать тогда?

Параметры папок

Теперь нам нужно найти те самые ключи. Для этого нам нужно перейти по таким путям (в каждой версии Windows разные пути):

Windows XP:

Windows 7, Windows 8, Windows 10:

Выделяем все файлы в этой папке и удаляем их.

Синхронизация Айфона с компьютером осуществляется при помощи специальных драйверов для Apple. Повреждение и использование устаревшей версии этих файлов — самая распространенная причина, по которой смартфон не отображается на ПК. Чтобы обновить драйвера, необходимо:

Для компьютеров на Windows (iTunes загружен из магазина Microsoft Store):

 Найти свой Айфон в разделе «Переносные (портативн



Совет: если вы не можете вспомнить пароль устройства или оно отключено, узнайте, как разблокировать Айфон.

Для компьютеров на Виндовс (Айтюнс загружен с сайта Apple):



  • Перезагрузить ПК и заново подсоединить телефон.

На компьютерах Mac:


  • Удалить с компьютера программное обеспечение сторонних разработчиков (отличных от Apple).
  • Если устройство по-прежнему не подключается, обратиться в службу поддержки Эпл.

Видео

Выход из строя USB-портов и гнезда подключения на айфоне

Нарушение целостности зарядного устройства может происходить в каждом функциональном узле, который активно используется. Например:

  • USB-порты самого кабеля;
  • разъёмы на ПК или айфоне.

При такой поломке необходимо обратиться в сервисный центр за гарантийным или постгарантийным обслуживанием. Покупка зарядного устройства поможет, если проблема именно в нём.

Аппаратные повреждения и сбои в смартфоне

Основная причина программных сбоев в работе айфона — джейлбрейк, установка несертифицированного ПО со сторонних ресурсов. Если эти операции имели место, то сделать что-то без полного восстановления системы смартфона не получится. Зачастую приходится приобретать новый айфон или тратить достаточно много денег сервисного центра, так как марка нередко блокирует устройства при обнаружении взлома iOS через синхронизацию с iTunes и другими серверами.

Если же смартфон был повреждён механически, внутрь корпуса или на разъёмы попала вода, следует отнести телефон в сервисный центр и обратиться за гарантийным или постгарантийным обслуживанием.

Быстрый вопрос-ответ

Разберем еще несколько вопросов, которые могут возникнуть при попытке подключения айфона к компьютеру.

iTunes правильно установлен, но не работает

Иногда айтюнс отказывается работать по неизвестным причинам. Долго разбираться с ним нет смысла. Проще удалить программу и поставить ее заново. Или попробовать обновить iTunes, если программа позволяет это сделать.

Альтернативные способы входа на телефон, без айтюнс:

Файлы скачиваются, но не открываются

Операционная система iOs работает с типами файлов, которые редко встретишь на компьютерах под управлением Windows. Поэтому попытка их открыть часто оканчивается неудачей. Чтобы получить доступ к таким документам, фото или видео, нужно скачать соответствующую программу, а также пакет кодеков.

VLC — всеядный комбайн для видео с кучей кодеков на всех форматов,

IrfanView — читает все графические форматы, может открыть любое фото.

Аппарат виден, но Виндовс выдает ошибки

Иногда пользователь видит разные номера ошибок при подключении iPhone, но не знает, как их расшифровать. Разберем самые частые ошибки и их обозначение:

  • 17 – попытка установки или замены кастомной прошивки одну на другую;
  • 1403 – прошивка (файл) повреждена;
  • 1004 – возникли трудности с аппаратным обеспечением;
  • 1013, 1014, 1015 – попытка iTunes понизить версию модема на вашем смартфоне;
  • 3200 – в кастомной прошивке не найден необходимый образ;
  • 3004 – отсутствует доступ к серверам Apple, чтобы активировать прошивку;
  • 13 – проблема с кабелем USB (lighting/30-pin), либо попытка пользователя установить бета версию прошивки iOs для виндовс;
  • 14 – при попытке установить или обновить прошивку найдено нарушение целостности самого файла прошивки;
  • 1601-1609 – ошибки в работе Айтюнс: повреждение ПО, устаревшая версия либо повреждение одного из компонентов программы.
  • 2001-2011 – неисправность порта USB либо кабеля.
  • 4005, 4013 – критическая ошибка, которая возникает при восстановлении или обновлении системы;
  • (-9800); (-9808); (-9815) — выставлено не верное времени покупки в iTunes Store;
  • 2000 – какой-либо процесс(ы) блокируют доступ к контроллеру, отвечающему за передачу данных;
  • 8248 – в системе найдены несовместимые с айтюнс плагины, которые мешают работе программы;
  • 141 – ошибка во внутренних процессах, которая привела к некорректной работе Windows.

Не видит в режиме восстановления

Одна из популярных проблем, комп не видит Айфон в режиме восстановления (DFU). Тут надо действовать несколько иначе. Подробнее в деталях здесь.

Подключите к другому USB разъему

Попробуйте поменять USB разъём. Особенно если вы вставляете кабель от айфона к разъёмам на передней панели системного блока. Попробуйте подключить кабель в один из тех разъёмов, который сзади системного блока. Эти разъёмы напрямую впаяны в материнскую плату, и они работают максимально круто!

Проверка Apple Mobile Device USB Driver

Когда Windows-компьютер не видит iPad или iPhone, обязательно нужно проверить установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB. При установке iTunes он должен устанавливаться автоматически. Его отсутствие не позволяет Windows увидеть смартфон или планшет.



Если его нет, переустановите iTunes.

Аппаратные причины

Если ничего из вышеописанного не помогло – проблема заключается не в программном обечпечении, а самой технике, на аппаратном уровне.

Повреждён порт USB на ПК или ноутбуке

Тщательно осмотрите USB-разъем на ноутбуке или ПК. Возможно, он поврежден и не способен полноценно работать. Повреждения могут быть разными:

  • отошел или погнулся контакт,
  • внутри ЮСБ порта порван шлейф,
  • находится посторонний предмет,
  • USB порт оторван или не закреплен должным образом.

Сломался разъем на Айфоне

Сломаться или выйти из строя может разъем на самом телефоне. При попадании воды в гнездо для зарядного устройства, контакты могут окислиться и плохо проводить ток. Частым явлением является загрязнение разъема пылью или косметикой, если обладатель смартфона девушка. В этом случае необходимо провести чистку, которую лучше всего доверить профессионалу, мастер сделает все осторожно и не допустит более глубокого проникновения частиц грязи.

Проблемы с контроллером передачи данных

Бывает, что обмен данными между процессором и внешними устройствами через системную магистраль передачи данных невозможно. Микросхема механически повреждена, например, при некачественном ремонте или попытки восстановления удаленных фотографий. Бывает, что при обратном монтаже повреждают материнскую плату iPhone, что чревато полной потерей содержимого памяти. Данную проблему сможет решить только квалифицированный специалист.

Проверяем кабель USB

Если на кабеле USB имеются какие-нибудь сильные изгибы или повреждения, то в этом может заключаться проблема. Информация просто не передается, так как кабель поврежден. Выход состоит в том, чтобы приобрести новый 30-контактный кабель или Lightning коннектор, в зависимости от разъема на Айфоне.

Перезапуск службы Apple Mobile Device Service

Необходимо от компьютера отключить Айфон и закрыть Айтюнс перед выполнением данного шага. Сейчас необходимо перезапустить службы Apple, так как они могут давать сбои.

Найденную программу запускаем, потом находим «Appl

Службу останавливаем.

Теперь необходимо убедиться, что в типе запуска ус



Системный сбой айфона

Основная причина сбоя в работе айфона может быть какой-то глюк в прошивке нашего устройства.

Возможно, Вам поможет банальная перезагрузка айфона. Но это может не сработать.

Поэтому, чтобы решить эту проблему с отсутствием связи между ПК и нашим устройством, нам нужно перепрошить наш айфон.

Вы можете сделать это сами, как показано на видео:

Либо же Вы можете отнести айфон в сервисный центр, если Вы боитесь это делать самостоятельно.

Компьютер не видит взломанный телефон

На старых моделях iPhone был возможен взлом (джейлбрейк), который позволял расширить функционал гаджета. Если телефон подвергался подобной операции, могут возникнуть проблемы с его обнаружением на ноутбуке и ПК. В этой ситуации рекомендуется перевести iPhone в аварийный режим DFU для автоматического восстановления:


  • Айтюнс выведет на экран ноутбука следующее оповещение.


Подключение айфона к компьютеру через USB

Если вы хотите посмотреть с компьютера хранящиеся на iPhone файлы, создать резервную копию или выполнить другие действия, то подключите его к компьютеру по USB. Порядок действий:


После этого вы сможете создавать резервные копии, сбрасывать устройство до заводских настроек, выполнять другие действия. После подключения iPhone по USB, синхронизировать данные можно будет по Wi-Fi.

Для нормальной синхронизации данных между компьютером и смартфоном, вовремя загружайте и устанавливайте обновления для iOS. Проверить наличие доступных можно через настройки.

Методы решения распространенных проблем

Причем обратите внимание, что подключение должно происходить только с оригинальным кабелем. Копия не сможет обеспечить стабильную работоспособность.

Если загрузка обновлений не исправила положение, то стоит попробовать перезагрузить компьютер. Это будет очень актуально в случае сбоя в работе операционной системы Windows, поскольку она довольно часто работает нестабильно.

Если и это не помогло – осмотрите сам кабель.

  • Проверьте используемый USB, например, подключите его к другому устройству, чтобы точно понять, что он исправен. Вариант с зарядкой не подойдет, потому что внутри кабеля несколько тонких проводов, но за передачу файлов и напряжения отвечают совершенно разные. Получается, что заряд на телефон может идти, а вот на ПК устройство не будет опознано.
  • Не забудьте посмотреть и порты на Айфоне. Если телефон куплен не вчера, то вовсе не удивительно, если вдруг окажется, что в месте подключения кабеля собралась пыль или грязь, которые и не дают нормально соединиться двум устройствам. Воспользуйтесь тонкой иголкой или ватной палочкой, чтобы удалить лишнее. То же рекомендуется проделать и с разъемами ПК, ведь и они имеют свойство забиваться.

Необходимо временно отключить их работу, выполнить соединение с Айфоном через кабель, а после того как все манипуляции со смартфоном завершаться, снова включить их. Не стоит оставлять ПК надолго без защиты – в Интернете очень много программ, пагубно влияющих на ПО.

Что же делать, если вышеописанное не помогло решить проблему, и соединение так и не было уставлено? В первую очередь, нужно воспользоваться другим компьютером. Это делается, чтобы понять, в чем же именно причина – в ПК или в телефоне. Если смартфон не обнаружится и на другом устройстве то, скорее всего, придется нести его в сервис.

В Интернете многие пользователи задают вопрос, почему компьютер не видит айфон через usb и у них не получается синхронизировать свои смартфоны. За годы накопилась значительная база знаний, помогающая подружить устройства iPhone, iPad и iPod touch с компьютерами на Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. Ниже будет описано, как решить проблему.


Первые шаги

Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:

Если компьютер все равно не видит айфон

Драйверы iPhone и компьютеры на Windows

Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.

Установка драйверов iOS без iTunes


Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.

Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes

iTunes не установлен


Чтобы получить драйверы iOS с iTunes, скачайте их по ссылке.

iTunes уже установлен

Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.


iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:

  1. полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
  2. перезагрузите компьютер;
  3. переустановите iTunes;
  4. проверьте подключение iPhone.

Если проблемы остались

iTunes установлен, но iPhone не распознаёт

Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:

Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:

В Интернете многие пользователи задают вопрос, почему компьютер не видит айфон через usb и у них не получается синхронизировать свои смартфоны. За годы накопилась значительная база знаний, помогающая подружить устройства iPhone, iPad и iPod touch с компьютерами на Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. Ниже будет описано, как решить проблему.


Первые шаги

Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:

Если компьютер все равно не видит айфон

Драйверы iPhone и компьютеры на Windows

Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.

Установка драйверов iOS без iTunes


Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.

Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes

iTunes не установлен


Чтобы получить драйверы iOS с iTunes, скачайте их по ссылке.

iTunes уже установлен

Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.


iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:

  1. полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
  2. перезагрузите компьютер;
  3. переустановите iTunes;
  4. проверьте подключение iPhone.

Если проблемы остались

iTunes установлен, но iPhone не распознаёт

Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:

Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:


Всем привет!

После того, как я написал несколько уроков про iPhone, мне стали всё чаще задавать следующий вопрос: Сергей, почему компьютер не видит Айфон . Одно дело, когда тебя один раз про это спросили, а другое дело, когда этот вопрос поступает регулярно! Я решил разобраться с этим вопросом и как оказалось причины тому могут быть очень разные и естественно подход к решению этой проблемы тоже может отличаться.

Я собрал 10 советов , о которых хочу вам здесь рассказать. Сразу приступим к делу!

Переустановите драйвера на USB

Один из проверенных способов решить эту проблему заключается в переустановке драйверов на USB для айфона. Нам нужно через Диспетчер устройств их удалить, а потом заново установить.

Первым делом с помощью USB кабеля подключите к компьютеру iPhone. Далее зайдите в Свойства раздела Компьютер и откройте Диспетчер устройств .



В открывшемся окне найдите раздел Контролеры USB или это ещё может быть раздел Переносные устройства . Откройте его и отыщите пункт Apple Mobile Device USB . По нему нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт Удалить .


В подтверждающем окне поставьте галочку " Удалить программы драйверов для этого устройства " и жмите ОК .


Старый, плохой, не нужный драйвер будет удалён!

Теперь отключите от компьютера USB кабель айфона и снова вставьте. Драйвер будет установлен заново, о чём говорит следующее окно:


Также на iPhone у нас должен появится запрос на разрешение дать компьютеру доступ к фото и видео. Естественно жмём Разрешить .


В большинстве случаев, когда компьютер не видит айфон, этот способ решат проблему. Но если вам это не помогло, то давайте попробуем другие советы!

Обновите драйвера на чипсет (USB)

На каждом компьютере есть материнская плата, а на ней установлены чипсеты. Так вот эти чипсеты отвечают за подключение к компьютеру различных устройств. Для нормальной работы чипсетов тоже нужны драйвера. В некоторых случаях драйвера начинают работать не стабильно. Чаще всего это может случиться если из каких-то ошибок в Windows.

Бывает такое, что компьютер не то что не видит айфон, он вообще никакие другие телефоны или флешки не может обнаружить. У меня как раз-таки на старой Винде такое и было. Помогло обновление драйверов на чипсет.

Как поступить в данной ситуации?


При установке снимите галочки, чтобы лишнего не установить.


После запуска программы можно нажимать Начать поиск и программа просканирует оборудование и предложит обновить старые драйвера.



Хорошо если будет свежая версия драйвера для чипсета. В таком случае он обновится. Но если нет, то пробуем следующие действия.

Второй вариант это самому скачать драйвера и установить их. В зависимости это вашей материнской платы, это может быть чипсет от intel или от amd. Рассмотрим установку на примере чипсетов от intel.


Далее распаковываем архив, находим установочный файл и устанавливаем, как и любую другую программу.






1.3 Авто-подбор драйверов Intel

Третий вариант. Ещё можно сделать так, чтобы Intel сами подобрали нужные для нашей системы драйвера. Для этого у них на сайте есть специальная утилита, которая просканирует наше оборудование и установит нужные программы.




В моём случае уже всё имеется.

Проверьте USB кабель

Обратите внимание, что когда мы подключаем к компьютеру свой телефон, то на экране появляется запрос, где мы должны разрешить доступ к настройкам и данным. Просто нажимаем Доверять .


Подключите к другому USB разъему

Попробуйте поменять USB разъём. Особенно если вы вставляете кабель от айфона к разъёмам на передней панели системного блока. Попробуйте подключить кабель в один из тех разъёмов, который сзади системного блока. Эти разъёмы напрямую впаяны в материнскую плату, и они работают максимально круто!


Переустановите iTunes

Я надеюсь вы знаете, что для того, чтобы полноценно управлять своим айфоном на компьютере, нам нужна программ iTunes под Windows. Если она у вас плохо работает, то нужно её переустановить. Или можно просто обновить.


Скачайте свежую версию и установите поверх старой. Программа будет обновлена.

Перезапустите службу Apple Mobile Device Service

Перед тем как выполнять этот шаг, обязательно отключите от компьютера айфон и закройте iTunes. Сейчас нам нужно перезапустить службы Apple. Потому как мало ли, вдруг они тупят.

Откройте строку поиска нажав горячие клавиши WIN+Q и введите в строку поиска Службы .


Запускаем найденную программу и находим службу Apple Mobile Device Service . Открываем её двойными щелчком мыши.



Теперь нужно убедиться, что тип запуска стоит Автоматически и после этого заново Запустить эту службу.


Откройте раздел компьютер и найдите iPhone

После обновления iTunes и перезапуска службы Apple, компьютер уж точно теперь должен увидеть айфон. Откройте раздел Компьютер и найдите здесь телефон.

В моём случае он в самом верху, но у вас может быть и внизу. Будьте внимательны, вдруг компьютер видит айфон, а вы просто здесь не обращаете на него внимание!

Подключите iPhone к другому компьютеру

Если вы подключите свой айфон к другому компьютеру, то сразу сможете понять куда копать дальше. Если другой компьютер увидит айфон, то проблема скорей всего на стороне вашего компьютера, который не видит телефон. Если же и другие компьютеры или ноутбуки не видят iPhone, то тогда уж точно что-то с USB кабелем или же с самим телефоном! Для надёжности, я бы подключил телефон к двум разным компьютерам, на которых стоят разные системы.

Поломка

Если ни один из вышеописанных способов не решил проблему и ноутбук или компьютер по-прежнему не видит айфон, то значит что-то сломалось в самом устройстве. Я думаю, что просто разъём питания, в который вставляется кабель, просто вышел из строя.

Пробуйте, тестируйте и я надеюсь у вас все получится.

Читайте также: