Если не включается экран в телефоне samsung как сделать а звонки работают

Обновлено: 06.07.2024

Решение: Самое лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас — это запустить телефон в режиме восстановления.

②Нажмите и удерживайте кнопки Увеличения громкости + Домой + Питание в течение нескольких секунд.

③Отпустите эти кнопки, когда в Galaxy A7 отобразится меню режима восстановления.

Если экран работает в этом режиме, есть вероятность, что проблема вызвана сбоем программного обеспечения. Затем вам необходимо выполнить сброс настроек в этом режиме. Обратите внимание, что сброс удалит данные с телефона.

Если экран по-прежнему остается черным даже в режиме восстановления, это уже может быть вызвано неполадкой самого дисплея. Самое лучшее, что нужно сделать в этом случае — это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Блеклый цвет дисплея A7

Решение: Похоже, что в телефоне есть неисправный компонент, который вызывает проблему. Самое лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас — это резервное копирование данных вашего телефона, а затем сброс настроек (hard reset). По завершении сброса пока не устанавливайте приложения на телефон. Попытайтесь сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это происходит, то это, скорее всего, проблема, связанная с оборудованием. Вы должны просить заменить устройство или придется нести телефон в сервисный центр.

Экран A7 с зеленой полосой

Проблема: Всем привет! У меня samsung A7. Я пользуюсь им почти 7 месяцев. У него внезапно начинались сбои, причем я его не ронял и не раздавливал экран. На правой стороне края появляется зеленая полоса. Когда он нагревается или используется какое-то время, полоса становится заметной, а при охлаждении полоса исчезает. Она была тонкой, но с течением времени она стала в два раза больше. Будет ли полоса распространяться от того места, где она находится сейчас, ведь я не ронял телефон и не разбивал экран?

Решение: Первое, что вы должны сделать в этом случае, — проверить, не вызвана ли проблема загруженным вами приложением. Для этого просто проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме. Если ее нет, проблема, скорее всего, вызвана сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема по-прежнему возникает даже в безопасном режиме, вам следует подумать о том, чтобы выполнить сброс к заводским настройкам. Перед выполнением сброса убедитесь, что вы сделали резервную копию данных своего телефона. По завершении сброса не устанавливайте приложения на телефон. Проверьте, присутствует ли зеленая полоса. Если это так, то в этом, скорее всего, виновата сборка дисплея. Если полоса станет больше с течением времени, вам нужно поменять дисплей на телефоне в сервисном центре.

Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.

Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.

Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель

Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.

Способ 2: Совет от техподдержки Samsung

Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и "Включения"
Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.

Способ 3: Делаем очистку кэша

Войдите в рекавери, удерживая на выключеном аппарате кнопки “Громкость вверх” и “Включения” до появления на экране надписи с названием вашей модели телефона
После запуска рекавери, используя кнопки регулировки громкости, выберите пункт “Wipe cache partition”, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выполнить процесс

Способ 4: Сброс к заводским параметрам

Войдите в рекавери, удерживая в выключенном состоянии аппарата кнопки “Громкость вверх” и “Включения”.
Выберите в списке “Wipe data/factory reset” и нажмите кнопку питания

Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN

Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.

Итоги

Теперь вы знаете что делать, если не включается смартфон Samsung Galaxy. Надеемся вам не придется воспользоваться этими советами, и ваши гаджеты будут работать без сбоев и каких-либо проблем.

Это распространенная проблема Android, когда экран не включается и не просыпается при входящих вызовах. Телефон по-прежнему звонит, но чтобы проверить, кто звонит, вам нужно будет разблокировать телефон, открыть приложение для набора номера, а затем перейти к текущему вызову. (हिंदी में पढ़े)

Мы впервые заметили эту проблему на Zenfone Max Pro M2, Xiaomi Mi A1, а также Infinix Hot S3. Простой поиск в Google показывает, что у некоторых телефонов Android предыдущего поколения тоже была проблема, но проблема кажется более заметной на телефонах Android One.

Решено: экран не включается при входящих звонках

Способ 1

Шаг 4: Теперь нажмите на входящие вызовы и измените приоритет на срочное (включить звук и всплывать на экране)

Убедитесь, что необходимые разрешения включены, и ваша проблема будет устранена.

На Телефоны на базе Android Nougat, параметр указан как Телефон с разрешениями, как показано на изображении ниже.

Способ 2: (Для телефонов на базе Android Pie)

Если на вашем телефоне установлено программное обеспечение на базе Android 9.0 Pie, вы можете выполнить следующие действия (Предоставлено нашим читателем Чарли)

Способ 3: (Для телефонов на базе Android 10)

Большинство протестированных нами телефонов Android 10 имеют соответствующий параметр уведомлений, заблокированный по умолчанию. Если ваш телефон Android 10 столкнулся с проблемой, вам нужно сделать следующее:

Шаг 1: Перейдите на страницу информации о приложении в приложении Dialer (либо через Настройки >> приложение, либо нажмите и удерживайте значок приложения)

Шаг 3: Убедитесь, что ваши входящие звонки помечены как важные и срочные.

Сообщите нам в комментариях, какой из вышеупомянутых методов сработал для вас. Если вы все еще сталкиваетесь с какой-либо проблемой, связанной с входящими звонками или любым другим запросом, связанным со смартфоном, оставьте нам свой отзыв в комментариях.

Зарядка

Да, звучит банально, но проверить заряжен ли ваш Galaxy S8 все-таки стоит. Правда, когда смартфон ничего не показывает, сделать это достаточно проблематично. Поэтому поступаем таким образом — подключаем зарядное устройство и ждем минут 30. Почему так долго? Делается это на тот случай, если аккумулятор находится в состоянии очень глубокого разряда.

Для полноты картины, можно взять более мощный блок питания и заменить провод. Просто для того, чтобы практически полностью исключить проблемы с з\у и батарейкой.

Сбои в операционной системе

К сожалению, это самый неприятный вариант — дисплей может не показывать информацию из-за его поломки. Не обязательно это будут физические повреждения, вероятность брака тоже никто не отменял. Здесь выход будет только один — посещение официального сервисного центра с целью гарантийного ремонта. Отремонтировать экран Galaxy S8 самостоятельно — практически невозможно.

Но мы, как обычно, искренне надеемся, что до таких кардинальных мер дело не дойдет. А если все-таки придется посещать АСЦ, то ремонт будет быстрым и качественным.

Читайте также: