Как сделать уведомление о вручении почта россии

Обновлено: 04.07.2024

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма:

На лицевой стороне укажите данные отправителя, выберите вид доставки бланка и тип отправления (письмо, посылка и пр.).
На оборотной стороне укажите адрес получателя.

Кому и для чего надо заполнять уведомление

При отправке посылок, бандеролей и прочих отправлений работник почты предложит заполнить почтовое уведомление для получения информации о доставке.

При получении адресат поставит подпись на форме о вручении, и отправителю вернется документ с подписью получателя. В случае возникновения споров уведомление подтвердит факт получения письма. Это необходимо при направлении оригиналов документов, при ответах на запросы госорганов.

Закон требует отправлять письмо с извещением при судебной переписке, при взаимодействии с органами власти: ст. 122 АПК РФ, п. 4 приложения 1 к приказу Министерства экономического развития № 76 от 21.02.2012.

Какой бланк использовать

Форму берут в почтовом отделении, на стендах есть образцы, как заполнять уведомление о вручении заказного письма Почты России, для заполнения бланка от руки. Специальных требований по заполнению нет: данные вписывают любыми чернилами разборчивым почерком.

Допустимо бланк уведомления о вручении ф. 119 заполнить в электронном виде и распечатать. Версия для скачивания имеется на сайте Почты России.

Если физический документ о получении не требуется, воспользуйтесь услугой электронного извещения. Для этого не требуется заполнить онлайн-уведомление о вручении Почты России, достаточно заказать услугу у оператора и указать номер телефона отправителя. Когда отправление доставят, оператор распечатает бланк ф. 22/119. Получающий поставит на нем подпись, а оператор отсканирует документ и отправит СМС отправителю с информацией о возможности скачать документ. Скан-копия доступна для просмотра и скачивания в течение шести месяцев.

Для международных отправлений используют форму CN 07 (утверждена Регламентом Всемирного почтового союза от 11.11.2008). Бланк берут в почтовом отделении, допустимо скачать бланк почтового уведомления, заполнить и распечатать самостоятельно. При возникновении трудностей с бланком обратитесь к оператору в отделении связи.

Эксперты КонсультантПлюс разобрали, вручаются ли в настоящее время вторичные почтовые извещения. Используйте эти инструкции бесплатно.

Как его заполнять

Вот как заполнять извещение Почты России ф. 119:

Инструкция, как заполнять почтовое извещение CN 07 для международной почты:

Указывают получателя извещения — отправителя письма и его адрес.
Отмечают вид пересылки — ж/д или авиа — и вид отправления — заказное, обычное.
Указывают адрес получателя посылки.

Что делает получатель письма

Получатель в присутствии сотрудника почты предъявляет документ, подтверждающий полномочия на получение, и ставит подпись на бланке. Заполненную форму возвращают оператору связи, и документ возвращают отправителю.

Когда уведомление вернется к отправителю

Сроки доставки: от двух до семнадцати дней. Конкретный срок определяют в зависимости от расстояния пересылки. Срок исчисляется по штемпелю на конверте — на нем указывают дату принятия отправления в отделении.

После заполнения документа получателем отправления его направляют по адресу, указанному для возврата.

Я работал над новым сайтом Почты России, и по долгу службы мне пришлось разобраться, что и как в ней устроено. И это не так ужасно, как мне казалось. Оказывается, нужно просто понять, что и как работает.

Позвольте объяснить

Пресс-служба Почты России не видела этот текст до публикации (возможно, после публикации тоже). Мы не согласовывали его ни с кем. Почта России не платила нам за эту статью и даже не предлагала. Такие уж мы люди: делаем добро и отпускаем его в воду.

Что и как отправлять Почтой России

На первый взгляд, у Почты России много непонятных услуг: уведомление о вручении, опись вложения, наложенный платеж, объявленные ценности и какие-то классы отправлений. Разобраться в этом непросто, особенно если отправляешь что-то пару раз в год. Чтобы было проще, я отсортировал услуги по потребностям.

Вам нужно простое письмо. Купите на почте про запас несколько конвертов с напечатанными на них марками, каждый стоит 19 Р . Пишите письмо, вкладывайте пару фотографий, подписывайте адрес дедушки и бросайте в любой почтовый ящик. Если письмо весит не больше 20 граммов и помещается в стандартный конверт за 19 Р , то почта доставит отправление по адресу.

Выслать документы заказчику

Купите в канцелярском магазине десяток конвертов формата А4 и попросите на почте марок номиналом 25 Р . Я обычно покупаю марки сразу на 500 Р , про запас. Печатайте договор, вкладывайте в конверт, пишите адрес и наклеивайте марки. Если в конверте пара листочков, клейте 25 Р , если больше — 50 Р . Зайдите в отделение и опустите конверт в большой почтовый ящик внутри. В уличные ящики большой конверт не поместится.

Вам нужно письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Такое отправляют только в отделении.

Чтобы ускорить процесс, заполните опись заранее на сайте Почты России. Распечатайте опись, вложите в конверт с документами и отдайте оператору. Конверт не заклеивайте: сотрудница в отделении сверит документы в конверте с описью. После оформления письма она выдаст вам копию описи с печатью. Когда письмо придет адресату, вам в почтовый ящик вернется уведомление о вручении.

Опись и уведомление о вручении — это документы с юридической силой. Они доказывают, что в конверте было именно то, что вы отправляли, и всё дошло. Получатель не отвертится, что он получил ваше письмо. Если что, с описью и уведомлением можно идти в суд. Обычно с описью вложения отправляют досудебные претензии.

Опись вложения и уведомление о вручении. Убедитесь, что на них стоят штампы почтового отделения с датой и подпись оператора. Без них документы не имеют юридической силы

Послать книгу в подарок

Книги, журналы и небольшие предметы вроде пары футболок отправляйте бандеролью первого класса. Стоимость бандероли зависит от веса, в среднем заплатите за нее 150—300 Р .

Бандероль отправляют в отделении. Попросите пакет для бандероли, напишите на нем адрес. Пишите адрес синей шариковой ручкой — гелевая размажется. Если оператор спросит ценность, оцените в один рубль. Можно оценивать и выше, но за это придется доплатить. После оформления оператор выдаст чек, на котором напечатан трек-номер — по нему можно отслеживать статус отправления на сайте Почты.

Если вы отправляете вещь, за которую хотите деньги, выбирайте бандероль или посылку первого класса с наложенным платежом. Заполните бланк на сайте Почты России и укажите, куда перевести деньги — на расчетный счет.

С наложенным платежом покупатель не обманет — ему не выдадут посылку, пока он не заплатит сумму платежа в отделении. Но если получатель передумает, то отправление вернется к вам обратно через пару месяцев, и вам придется доплатить, чтобы забрать его.

Если у вас есть большие и тяжелые вещи: книги, банки с соленьями, зимние сапоги и три кило конфет, — отправляйте их посылкой.

Если отправляете что-то хрупкое, позаботьтесь о мягких упаковочных материалах. Я обычно перекладываю вещи опилками или сеном из зоомагазина. Чтобы упаковать все хорошо, я сначала покупаю на почте коробку, а вещи укладываю дома. Потом несу коробку в отделение вместе с бланками и отправляю.

Средняя посылка по России будет стоить 300—500 Р . Оператор выдаст чек с трек-номером для отслеживания.

К сожалению, Почта России не идеальна. Сайт хороший, идеи просвещенные, но в отделениях и сортировочных центрах работают очень разные люди. У почты есть проблемы, о которых нужно знать.

Что не следует отправлять Почтой России

Деньги и драгоценности. Запрещено законом. В сортировочном отделении отправление проверят рентгеном, а содержимое изымут.

Последнюю фотографию прадедушки или редкую картину. Иногда отправления теряются безвозвратно. Почта выплатит за них небольшую компенсацию.

Как я отправлял Почтой гипсовую скульптуру

Несколько лет назад я купил домой гипсовую скульптуру. Магазин отправил мне ее посылкой. Когда посылка пришла, на почте мне выдали мятую коробку, никаких наклеек о хрупкости на ней не было. Внутри вместо скульптуры оказалась гипсовая пыль и осколки размером с копеечную монету. Магазин свалил вину на Почту России, а в отделении мне предложили компенсацию в 200 Р .

Как вести себя в отделении

Сильнее всего раздражают очереди в отделении. Иногда приходится стоять за посылкой полчаса и даже час. Очередь уходит то в одно окно, то в другое, кто-то лезет просто спросить, все ругаются.

Чтобы не тратить время зря, я стараюсь приходить в отделение в спокойные часы. Обычно они утром около 11, после обеда до 17 часов. Еще в отделениях свободно в субботу.

Когда я захожу в отделение, то считаю посетителей в очереди и умножаю на пять — получаю среднее время ожидания в минутах. Стараюсь не стоять, если ждать полчаса или больше. Если очень нужно получить отправление, занимаю место и сажусь на стул в углу отделения. Пока все мнутся в очереди, я работаю за ноутбуком или смотрю фильм.

Как получать посылки без паспорта

Чтобы получить посылку, нужно заполнить извещение и предъявить его вместе с паспортом. Но у меня часто нет с собой паспорта — я параноик, боюсь его потерять и не ношу с собой.

Позже я несколько раз переезжал и каждый раз писал благодарность в новых отделениях почты. Каждый раз это срабатывало.

Еще можно сделать нотариально заверенную копию паспорта и носить ее с собой вместо оригинала.

Если увидите в очереди человека со стопкой одинаковых конвертов А4 — берегитесь. Это сотрудник организации пришел отправлять заказные письма с уведомлением о вручении и описью. Его одного могут обслуживать полчаса и дольше.

Если вы ждете несколько отправлений, лучше получить их сразу. Установите приложение Почты России, введите в него трек-номера. Когда все посылки и письма прибудут в отделение, сходите и заберите их разом.

В приложении Почты России можно переименовать отправление и следить за тем, как оно доставляется. Когда посылка прибудет в отделение, приложение пришлет уведомление

Как обойтись без Почты России

Посылайте вещи курьерской службой. Часто отправления курьерской службой стоят дешевле и доходят быстрее, чем через Почту России.

Почтовые отправления в некоторых случаях могут не доходить адресату, и, чтобы узнать, когда он получит письмо или посылку, запрашивается уведомление о вручении. Это отдельный документ, который тоже необходимо уметь правильно составить, чтобы информация о поступлении письма вовремя пришла обратно. Чтобы не тратить много времени на подготовку вкладыша, необходимо разобраться, как правильно заполнить уведомление о произошедшем вручении заказного письма, тем самым сократив вероятность ошибок.

Уведомление о вручении – что это

Уведомлением называется отдельный документ, который предоставляет отправителю информацию о том, что почта доставлена и была принята адресатом. Составляется уведомление по форме 119, которая официально учреждена внутри почтовой организации, причем заполняться она должна отправителем. Кроме заказного письма, уведомление можно заказать к таким посланиям:

ценное письмо;
заказной конверт 1-го класса;
бандероли обоих типов;
посылки.

Бланк всегда пересылается вместе с конвертом или коробкой до места вручения, а поскольку заказное всегда вручается под роспись адресата, с получением ответа не возникает проблем. Данный документ остался еще с тех времен, когда телефонная связь была дорогой и неудобной, а отправители желали знать об успешности доставки.

Виды уведомлений Почты России

Несмотря на то, что отчеты о прибытии письма являются достаточно простыми в исполнении, они также подразделяются на виды. К примеру, выделяются простые и заказные типы, которые отличаются, по большей части, способом вручения. Отправитель сам выбирает разновидность информирования, и в дальнейшем от этого зависит то, насколько удобно он примет уведомление.

Простые

Простое уведомление заключается в том, что само отправление вручается адресату под роспись, он ставит свой автограф на бланке, но обратно бумажку не приносят в руки, а бросают в почтовый ящик отправителя. В этом случае шанс утери документа увеличен, поскольку некоторые люди не заглядывают в свои ящики, тогда необходимо оформлять заказной тип уведомления.

Заказные

Эта разновидность отличается тем, что письмо по-прежнему отдается адресату под его роспись, а документ о получении также приходит отправителю, который также расписывается. Здесь используется более строгий подход к оформлению, но и доплата за подобный выбор немного выше, чем в случае со стандартным. В зависимости от типа доставки заказного письма, уведомление составляется в любом случае, но если у отправителя будет время на повторное получение, он может запросить заказное уведомление.

Если же времени на роспись и принятие не будет, можно запросить стандартный вид информирования. Тогда понадобится регулярно проверять почтовый ящик, чтобы получать информацию о прибытии письма.

Образец заполнения бланка уведомления для отправлений по России

Для внутрироссийских отправлений используется форма 119, которая выдается на почте бесплатно. Заполнить уведомление о вручении заказного письма сначала должен отправитель, внеся следующую информацию:

На обратной части отправитель должен писать вид и категорию пересылаемого послания, а также адрес получателя письма или посылки. Адресат или его законный представитель при получении должен предъявить удостоверение личности и поставить подпись не только в извещении формы 22, но и на обратном документе. Сам почтальон отмечает дату получения письма и вид (личное либо по доверенности). Далее бумага приходит отправителю вместе с остальными письмами в его адрес.

Образец заполнения уведомления для международных отправлений

Уведомление для посланий, которые направляются за границу, выполняются по образцу формы CN 07. Отправитель вписывает свои данные, вид послания, эту информацию следует уточнить у сотрудника почты при отправке. Обычно человек сам заполняет только графу, куда подлежит возврату документ, вписывая туда свои ФИО, улицу и номер дома, а также страну и город.

Обычно уведомление международного масштаба приходит обратно гораздо дольше, но при наличии подписи всегда можно понять, тот ли человек получил отправление, и когда именно произошло вручение заказного письма. Доплата за такое информирование будет выше, чем в случае с внутрироссийским вариантом, но это особенно важно при длительных международных пересылках, когда риск утери документов достаточно высок.

Где можно взять бланки

Прежде всего, формы можно приобрести в любом отделении Почты России, причем плата нужна только за международный листок, а внутрироссийский уже входит в стоимость заказного послания. Кроме того, в интернете можно найти варианты любых уведомлений, и выглядеть они будут как на почте, нужно только их распечатать на принтере, а заполнять можно и дома по вышеприведенным инструкциям. Правда, следует заранее разобраться, где должен заполнить уведомление о вручении любого письма сотрудник почты, поскольку испорченный бланк придется переделывать на месте.

Бумага о прибытии заказного письма запрашивается в том случае, если отправитель хочет удостовериться в доставке отправления в установленные сроки. Существуют разные типы бланков, но они различаются преимущественно способом обратного вручения. Также существуют внутрироссийские и международные уведомления, которые применяются для разных типов корреспонденции, но, разобравшись в общих правилах заполнения, впоследствии можно будет безошибочно вносить необходимую информацию.

При помощи специального уведомления отправитель сможет получить доказательство того, что письмо было получено адресатом. О правилах его составления поговорим в данной статье.

Что нужно для заполнения

Бланк ф119 является двухсторонним листом. Логично предположить, что здесь должны присутствовать сведения не только о получателе, но и об отправителе. Ведь именно ему будет отправлено уведомление о получении. Для заполнения понадобится указать ФИО и адрес получателя и отправителя. По сути, сложного здесь ничего нет, так как в самом бланке все поля имеют соответствующие подсказки. Составителю лишь остается внести в них нужную информацию.

Конечно, при обычной переписке нет необходимости в таком уведомлении. Но без него не обойтись в тех ситуациях, когда отправитель должен иметь доказательства того, что адресат получил посылку или письмо. Это особенно важно, когда отправляются какие-то важные документы. Например, это могут быть претензии и требования. И если какие-то разногласия будут решаться в суде, уведомление о получении письма будет рассматриваться в первую очередь.

Как правильно заполнить уведомление о вручении заказного письма в 2022 году

Независимо от того, в какое отделение почты обратится отправитель, для заполнения будет предоставлена стандартная форма. В небольшом бланке можно увидеть следующие графы, предназначенные для заполнения:

в верхней части нужно отметить, простое это письмо, или заказное;
ниже имеется несколько вариантов типа посылки, в нужном необходимо поставить пометку;
далее отправитель указывает свои ФИО и адрес. Именно по этому адресу будет направляться уведомление. В том случае, когда уведомление должен получить не отправитель, а какое-то другое лицо, нужно вписать его адрес и ФИО.
далее идет поле, предназначенное для указания индекса.

Оборотная сторона заполняется по аналогичному принципу. Здесь также нужно указать тип отправления. Также заполняются сведения о получателе и другие необходимые строки. Если в этом процессе принимает участие юридическое лицо, в документе указывается не только его адрес, но и полное наименование.

Если адресат не имеет возможности лично получить отправление, он может наделить такими полномочиями своего представителя. Естественно, для этого на него заранее выписывается доверительный документ. Для таких ситуаций в бланке предусмотрена специальная строка. Здесь нужно указать, получено лично или по доверенности.

Конечно, при заполнении разрешается использовать компьютерный набор. Например, стандартный бланк достаточно скачать на нашем сайте. При помощи компьютера его можно заполнить, а затем распечатать. Таким образом, отправитель явится в отделение почты с уже готовым уведомлением. Если бланк получен на почте, естественно, заполнение осуществляется вручную. При этом необходимо использовать пасту темных тонов. Также следует позаботиться о том, чтобы все данные были указаны разборчиво. Для этого рекомендуется использовать печатные буквы. Не нужно переживать, что документ будет заполнен неправильно. Ведь почтовый работник обязательно проверит правильность его составления. При наличии ошибок он на них укажет.

Образец заполнения уведомления о вручении заказного письма

Как происходит оформление бланка на почте

Как уже было сказано, попросить данный бланк можно в любом почтовом отделении. Здесь имеются поля, которые предназначены именно для заполнения отправителем. В бланке они обводятся жирной рамкой. Сюда и нужно внести всю необходимую информацию. После этого заполненный бланк передается почтовому сотруднику для проверки. Сотрудник должен присвоить документу номер, который и указывается в соответствующей графе. Затем ответственный работник ставит печать, получает оплату с отправителя.

Естественно, у отправителя на руках должно остаться подтверждение того, что данное письмо с уведомлением было отправлено. Работник почты выдает квитанцию. Если речь идет о заказном письме, в квитанции будет указан трек-номер. С его помощью отправитель сможет отслеживать процесс доставки письма. Также здесь указывается дата отправления. Обычно само уведомление прикрепляется с обратной стороны отправляемого конверта. Если здесь используется пластиковая упаковка, для бланка имеется специальный карман.

К конверту или пластиковой упаковке приклеивается специальная лента, на которой расположен штрих-код. Именно он и регистрируется в единой базе писем и посылок. С его помощью отправитель сможет узнавать, где находится отправление в данный момент. Благодаря такой услуге можно примерно подсчитать, когда отправление прибудет к получателю.

Получение письма: что нужно заполнить адресату

Прийти за письмом получатель должен в указанное почтовое отделение. Естественно, он обязан подтвердить свою личность, поэтому необходимо взять с собой гражданский паспорт. Получение посылки он должен будет подтвердить своим автографом. Кроме этого, понадобится подписать и уведомление, которое будет переслано обратно отправителю. При этом сотрудник почты, который выдает посылку, должен внести в извещение и свои отметки. Он указывает, кому передано отправление, когда оно было получено. Указывается, адресат получил письмо лично, или он для этого назначил своего представителя. В соответствующей строке получатель указывает свой адрес и ФИО.

После этих действий бланк снова подлежит проверке. Обычно этим занимается ответственный сотрудник почтового отделения, или его руководитель. Затем извещение отправляется обратно. Получая его на руки, отправитель имеет документальное подтверждение того, что письмо не просто доставлено, а было именно вручено адресату.

Наверняка каждый знает, что почтовые отправления могут теряться. Конечно, это можно назвать исключением из правил, но все-таки, такие случаи бывают. В такой ситуации отправитель может предъявить претензию почте. Ведь у него на руках будет квитанция, подтверждающая факт отправки письма. Также бывают ситуации, когда адресат получил отправление. Но уведомление о получении на обратном пути где-то затерялось. Несмотря на то, что отправитель будет знать, что письмо адресат получил, он имеет право также предъявить почте России претензию. Ведь и в таких ситуациях будет считаться, что почта не выполнила свои обязательства перед отправителем, а именно, не прислала ему уведомление о получении.

Читайте также: