Как сделать уфанет

Обновлено: 07.07.2024

Компания "Уфанет" представляет собой оператора связи в Башкортостане с филиалами в 7ми городах страны. Она дает возможность пользоваться услугами интернета, кабельного ТВ, цифрового ТВ, городских телефонных номеров, видеонаблюдения и аутсорсинга.

Как подключиться к Уфанет

  • Как подключиться к Уфанет
  • Как подключиться к кабельному бесплатно
  • Как подключиться к Акадо
  • - компьютер с выходом в интернет
  • - браузер

Выберите способ, которым вы хотите подключить "Уфанет". Первый вариант - это подключиться к оптоволоконной магистрали. Эта система ориентируется на крупные предприятия, с высокими требованиями к надежности подключения. В этом случае подключение осуществляется через компьютер-шлюз, выполняющий роль прокси-сервера и осуществляющий трансляцию сетевых адресов. Это подключение использует технологию VPN. Если вы представитель крупной организации, тогда выберите данный способ подключения.

Подключитесь к беспроводному каналу данных с помощью стандарта RadioEthernet, если у вас нет возможности получить интернет от "Уфанет" двумя предыдущими способами. Например, вы находитесь вдалеке от оптической магистрали, или возле вас нет домовой сети. Тогда вы можете заказать организацию беспроводного канала передачи данных. Для этого нужна прямая видимость от базовой станции до точки установки оборудования. Приобретите специальное оборудование (радиокарта, внешнее устройство).



Уфанет – все услуги

Провайдер, предоставляющий сервис с помощью технологии будущего (technology of the future)– GPON, – Уфанет. Компания поставляет:

Любые вопросы решаются службой технической поддержки организации. По статистике специалисты отвечают за шесть секунд.


Как стать клиентом Уфанет

По всем вопросам подключения необходимо созвониться с оператором либо оставить онлайн заявку на сайте. Номер телефона для каждого района свой. С мобильных операторов Билайн, МТС и Мегафон звонки бесплатны.

Логин — номер договора и пароль указаны в заключенном соглашении.

Способы авторизации:

  • при помощи номера соглашения с Уфанет;
  • по адресу.


По договору

По адресу

Не всегда при входе в личный кабинет Уфвнет, удается вспомнить номер счета. В этой ситуации оператор предлагает войти, указав свой адрес. Пользователь последовательно выбирает:

Для авторизации введите ФИО того человека, на которого был заключен contract.

Войти можно будет без пароля, но сервис будет предоставлен не полностью. Доступны только актуальные данные.


Восстановление пароля


Для чего нужен личный кабинет

Критерии, выделяющие работу компании среди многих других, — скорость, удобство и качество услуг. Это основные достоинства личного кабинета Уфанет, из него можно:

Как оплатить услуги

Разные способы оплаты позволяют заплатить за услуги так, как удобно. Сделать это можно:

  • в личном кабинете;
  • офисах провайдера;
  • банках города (в каждом населенном пункте список финансовых учреждений, с которыми работает оператор, свой);
  • почтовых отделениях;
  • терминалах Qiwi, Comepay;
  • воспользовавшись услугами мобильных операторов.

Через личный кабинет

Одна из функций, доступная на персональной страничке, – быстрая оплата сервиса оператора. Есть несколько способов:


Полный выбор доступен, если перейти на свою страничку в личном кабинете.

Оплата банковской картой

Платеж в личном кабинете возможен картой Сбербанка. Вводятся следующие данные:

Как только оплата будет произведена, страничка личного кабинета перезагрузится, сумма на счету будет уже включать платеж.


Через Сбербанк онлайн

Опция позволяет быстро заплатить. Как оплатить Уфанет через Сбербанк онлайн, подскажет краткая инструкция.

Процедура оплаты включает:

Деньги поступают на счет за один час.

Как подключить обещанный платеж Уфанет

При активизации опции деньги, имеющиеся на счету, списываются за шесть дней пропорционально действующему тарифу. Полностью оплату за следующий период надо внести не позднее, чем через один день после завершения срока предоставления услуги, при условии достаточности средств.


Тарифы интернет

Провайдер Уфанет предлагает несколько тарифных планов. Абонент может выбрать по цене, скорости и другим характеристикам.

С этим тарифом вы всегда будете на связи. Использование его в месяц — 285 руб. С 9 часов утра до полуночи входящая скорость составит 5 Мбит в секунду. В остальное время 100 Мб/с. Исходящая скорость в любой момент времени будет 5 Мб/с. Статический IP-адрес в тариф не включен.

По цене 390 рублей в месяц пользователь получит входящую скорость в течение дня и исходящую в любой время суток на уровне 50 Мбит в секунду. Ночная входящая скорость составит 100 Мб. План не включает постоянный IP-адрес.

За 510 рублей в месяц входящая и исходящая скорость всегда будет 100 Мбит. Тариф – без предоставления IP-адреса.

Абонентская плата в 660 руб. позволит использовать интернет на максимальной скорости 100 Мбит в секунду и при этом получить статический IP-адрес. Это возможности создать локальную сеть, обеспечить свой виртуальный канал.

Особенности тарифов

  • Оплата всех тарифов Уфанет начисляется не сразу после окончания прошлого периода действия. Начисление производится от даты первого входа в сеть до аналогичной даты в следующем месяце.
  • Если пользователь уехал в отпуск или по другой причине не пользуется интернетом, оплата за время неиспользования начисляться не будет.

При вопросах подключения позвоните по бесплатному телефону.

Дополнительные характеристики:

  1. В рамках одного тарифа предполагается использование только одной VPN сессии.
  2. Активизация возможна только при наличии средств на личном счету.
  3. Абонентская плата взимается в полном объеме.
  4. При изменении тарифа, расторжении договора, оплата за неиспользованный период возвращается клиенту.
  5. Неиспользование статического IP-адреса в течение больше 60 дней подряд служит основанием для прекращения его предоставления.
  6. Дополнительные услуги можно подключить, если на счету есть средства.

Прекращение действия тарифа, других сервисов производится не в личном кабинете, а по подаче заявления в письменной форме в офисе провайдера.

Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами. OK

Уфанет — провайдер, предоставляющий услуги интернета, телефонной связи, цифрового телевидения. Организация сотрудничает с физическими и юридическими лицами. Головной офис располагается в Уфе. Провайдер объединяет несколько Приволжских городов.

Чтобы пользоваться данным информационным порталом, необходимо подключение конкретных услуг и предварительная регистрация. Рассмотрим подробнее особенности входа в личный кабинет, функционал аккаунта, тарифы и отзывы пользователей.

Особенности работы с провайдером Уфанет

Услуги от Уфанет: интернет, телевидение, видеонаблюдение

Любые возникшие вопросы решаются сотрудниками техподдержки. При поступлении на линию звонка они отвечают в среднем в течение 6 секунд.

Подробнее об услугах, которые предоставляет провайдер, рассказывается в видеоролике

Как стать клиентом Уфанет

Авторизация в системе

Существует два способа авторизации:

Рассмотрим каждый из вариантов.

Войти по договору

Войти в ЛК по номеру договора

Поскольку номер счёта сложно запомнить, многие пользователи выбирают вход с помощью адреса места жительства.

Авторизация по адресу

Для авторизации введите адрес проживания и ФИО человека, на которого оформлено пользовательское соглашение.

ВАЖНО! В данном случае вход доступен без введения пароля, однако клиент не сможет воспользоваться всеми функциями кабинета.

Что делать если забыл пароль

Восстановление пароля

Для восстановления данных система попросит ввести номер договора и мобильный телефон.

Как вернуть доступ к учетной записи?

На телефон придёт смс с временным паролем. Рекомендуется сразу сменить его на новый в настройках личного кабинета.

Как удалить личный кабинет

Управление счетом через личный кабинет

В аккаунте на главной странице расположена новостная лента, список актуальных предложений.

Функционал личного кабинета

Чтобы узнать данные о балансе по прошлым месяцам, нажмите на календарь и выберите интересующий месяц. Система выдаст полную информацию о состоянии счёта на тот период.

Оплата Уфанет онлайн

Рассмотрим подробнее каждый из вариантов.

Через личный кабинет

На странице пользователя можно оплатить услуги, предоставляемые провайдером. Сделать это можно несколькими способами:

Более полный список вариантов доступен в личном кабинете.

Оплата банковской картой

Для совершения платежа карточкой банка, нужно внести следующие данные:

После проведения платежа на счету будет лежать сумма.

Через Сбербанк онлайн

Введите номер договора, сумму платежа. Проверьте корректность данных и отправьте деньги. деньги приходят на счёт в течение часа.

Оплата через кассу

Внести платеж можно и в офисе компании. Местоположение ближайших отделений обслуживания клиентов можно найти на главной странице

Местоположение отделений

Как найти ближайшую точку обслуживания?

Как быстро происходит зачисление средств после оплаты за услуги

Обычно деньги зачисляются в течение суток максимум. Все зависит от способа оплаты, типа банковской карты, сбоев системы.

Управления услугами

Провайдер ориентирован на удобство и комфорт клиентов, поэтому предоставляет широкий спектр функций в личном аккаунте. В личном кабинете можно управлять услугами и тарифными планами.

“Сервис клуб” в личном кабинете

Программа Сервис-Клуб от Уфанет

Чтобы получить такую карточку, пользователь должен принести в офис компании паспорт и заполнить соответствующую заявку. Клиент может в любое время с 10 до 20 часов вызывать сотрудника сервиса в случае обнаружения неполадок.

ВАЖНО! Пользоваться данным набором услуг можно при условии, что на счёте всегда есть деньги.

В личном аккаунте всегда будет доступна информация по обработке исходящих запросов.

В данной вкладке выложены актуальные данные о подписке на программное обеспечение.

Услуга поможет клиенту всегда помнить, когда нужно пополнить баланс. На телефон за пару дней до списания платежа будет приходить смс-уведомление с напоминанием.

Чтобы подключить опцию, введите свой номер телефона и срок, за который Вам удобно, чтобы приходило уведомление. Для отключения услуги достаточно удалить номер телефона в окне услуги и смски не будут Вас беспокоить.

Также, помимо напоминаний, пользователь может получать информацию о новых акциях, бонусных программах, уникальных предложениях.

Опция позволяет восстановить утерянный пароль, отслуживать состояние автоплатежа.

Где в личном кабинете найти бланки заявлений Уфанет

В аккаунте пользователя не предусмотрено отдельного раздела с бланками заявок. Но, заявления можно найти на официальном сайте провайдера.

Смотреть бланки заявлений

Виды образцов заявок

Тарифы на услуги от Ufanet

Провайдер предлагает несколько тарифов. Каждый клиент найдёт для себя подходящий.

Тарифный планСтоимость, руб/месУсловия
Скромный285С 9 утра до 00 ночи скорость 5 Мбит/сек
В остальное время — 100 Мбит/с
Активный390Скорость днем — 50 Мбит/с
Ночью — 100 Мбит/с
Позитивный510100 Мбит/с
Позитивный +660100 Мбит/с + постоянный IP адрес
Сумма платежа за использование предыдущего месяца начисляется не сразу, а через несколько дней. Если клиент по какой-то причине отсутствует (отпуск, командировка) оплата за это время не начисляется.

Телефон горячей линии компании Уфанет

По всем интересующим вопросам рекомендуется обращаться на горячую линию по номеру 8 347 290 04 05. Звонок на номер 09388 с мобильных бесплатно.

Отзывы клиентов

Отзыв недовольного клиента

Клиенты возмущены тем, что при возникновении неполадок в соединении, мастер может проводить работы только в присутствии клиента, который подписывал договор. Если пользователь находится в командировке, а совершеннолетний сын предоставил паспорт пользователя, сотрудник сервисного центра не будет ничего чинить.

Негативный отзыв от пользователя

Есть и положительные отзывы. Клиенты отмечают удобство личного кабинета, качественную работу монтажников, хороший интернет.

Отзыв от довольного клиента

Пользователи довольны высокой скоростью сети и уровнем обслуживания технической поддержки.

Положительный отзыв клиента компании


К концу 2021 года аналоговое вещание будет отключено во всех регионах страны. На смену ему приходит эфирное цифровое ТВ, которое отличается высоким качеством изображения, сигнал не пропадает во время снегопада, сильного ветра или дождя. В сегодняшней статье поговорим о том как настроить приём цифрового сигнала на телевизоре Samsung, так как это один из наиболее популярных брендов телевизоров у россиян.

Как настроить кабельное тв уфанет

После того как вас подключили к кабельной сети, необходимо настроить телевизор на прием кабельного телевидения. Обычно кабельный оператор сам настраивает ваш телевизор при подключение. Но иногда это услуга платная и вы не хотите переплачивать или в дальнейшем может произойти сбой и все каналы просто исчезнут и вам нужно будет самостоятельно перенастроить кабельные каналы.

Практически все кабельные провайдеры предоставляют услугу цифрового телевидения, также многие операторы сохранили и аналоговый формат вещания, это означает что абонентам не нужно приобретать цифровые приставки.

Кабельные операторы в основном предоставляют цифровые каналы в формате DVB-C, поэтому перед настройкой убедитесь что ваш телевизор поддерживает данный формат. Данный формат присутствует и на старых моделях жк телевизоров которые не поддерживают DVB-T2, поэтому проверьте инструкцию к тв

Итоги

Ufanet — популярный в Республике Башкортостан провайдер, компания специализируется на предоставлении доступа к ТВ и Всемирной сети. Цифровое телевидение от Уфанет представляет собой наилучшее сочетание качественного звука и видео, благодаря которым вы сможете испытывать неподдельные эмоции при просмотре действий на экране. При подключении цифрового ТВ пользователи полностью погружаются в любимые передачи и фильмы.


Интерактивное ТВ доступно в каждом доме

Для того чтобы настроить каналы для Уфанет правильно, важно знать порядок действий. Инструкции, описанные ниже, помогут настроить цифровое ТВ Уфанет для приборов Самсунг.


Настройка кабельного тв

При поиске кабельных каналов, вам нужно будет выбрать какие каналы вы хотите просматривать цифровые или аналоговые, можно также выбрать оба списка в настройках.

  1. Нажмите на своем пульту кнопку МЕНЮ.
  2. Находим раздел меню КАНАЛЫ.
  3. Далее нужно включить Автопоиск каналов.
  4. Выбор страны, рекомендуется Германия или Финляндия для старых моделей тв, в новых выбирайте Россия.
  5. Выбор антенны- выбирайте Кабель, Кабельное тв или DVBC.
  6. Вид каналов DTV это только цифровые, ATV это аналоговые.
  7. Режим поиска Полный и запускаем поиск.
  8. Ждем окончания установки каналов.

Настройка телевизора Samsung

Настройка самсунга на прием кабельного тв не займет много времени.


  1. Войдите в установки телевизора нажав на кнопку Home или MENU.
  2. Перейдите в подменю Трансляция или Канал.
  3. В разделе Антенна ставим Кабель.
  4. Нажимаем на Автонастройку.
  5. Дальше нужно выбрать тип каналов Цифровые и Аналоговые
  6. Режим поиска нужно выбрать Полный. Если знаете параметры своей сети то можно выбрать Сеть или Быстрый но для этих двух режимов нужно водить данные вашей сети в параметрах кабельного поиска.
  7. Нажимаем на Поиск и ждем окончания процесса.

Настройка LG

Для того чтобы установить кабельные каналы на телевизоре элджи старых моделях, нужно обязательно поменять страну, та как при выборе страны Россия, формат DVB-C будет не доступен и для его включения необходимо поставить Финляндию или Германию в параметрах тв. После это вы сможете настроить цифровые каналы.


  1. Зайдите в меню, нажмите на автопоиск выбрав Кабельное тв.
  2. Вам будет предоставлен список операторов, выберете своего, если вашего нет, обязательно нажмите на Другие.
  3. Выбираем Полный поиск
  4. Ставим галочку на цифровые каналы.
  5. Нажимаем на ок и ждем окончания поиска.

Техническая поддержка через личный кабинет Уфанет

Кроме того, в скором времени появится чат технической поддержки, где в реальном времени абонент сможет обсудить свою проблему со специалистом.

Настройка SONY

Настройка кабельного тв на телевизорах Сони немного отличается от других моделей где действия практически идентичны. Также на старых моделях SONY BRAVIA нужно в установках выбирать страну Германию.


  1. Нажимаем на кнопку НОМЕ и находим пункт меню Установки.
  2. Далее ищем Цифровую конфигурацию.
  3. Открываем пункт Автонастройка цифровых станций.
  4. Выбираем тип подключения тв Кабель или DVB-C.
  5. Если появиться список операторов выбираем своего, если не нашли нужного, нажимаем на Другие.
  6. Тип сканирования указывайте Полный, если знаете частоту своего оператору можете указать Сеть.
  7. Нажимаем начать и ждем полной настройки каналов.

“Сервис клуб” в личном кабинете

Получить ее просто — нужно представить в офис провайдера любой удостоверяющий личность абонента документ и подписать соответствующее заявление. Обладатель карты может звонить по определенным для каждого города телефонам и вызывать сотрудника сервисной поддержки. При первом же выезде он привезет такую полезную карту абоненту. Выезжают сотрудники в любой день недели с 10 до 20 часов вечера.

Однако пользоваться бесплатно услугами можно при условии, что баланс на счете положительный.

Какой Тип поиска выбирать Полный, Сеть, Быстрый.


Многие при настройках телевизора на прием кабельных каналов допускают ошибки выбрав не тот тип каналов. Например выбирая Сеть, вам нужно будет вести начальную и конечную частоту, модуляция QAM, скорость потока. Эти параметры у каждого оператора разные поэтому не водите сюда нечего, если не знаете точно. Поэтому выбрав Полный поиск, телевизор настроит все доступные каналы сам, только немного дольше.

Настройка цифровой кабельной приставки.

Кабельные операторы используют разные цифровые приставки. Настроить ее не составит труда, иной раз это сделать легче чем на телевизоре.

  1. После того как вы подключили приставку к телевизору соответствующим кабелем войдите в меню приставки.
  2. Если у вас универсальная приставка как World Vision T62А принимающая эфир и кабель, нужно выбрать диапазон поиска DVB-C .
  3. Включаем Автопоиск, режим трансляции Полный.
  4. Ждем когда все каналы просканируются, это может занять некоторое время.

Сделав все правильно вы сможете насладиться многочисленными преимуществами кабельных сетей. Ведь в отличие от эфирных каналов вам будут доступны дополнительные телеканалы разных тематик музыкальные, кино, сериалы, детские, телемагазины, новостные, но уже за абонентскую плату. Помните провайдеры обязаны обслуживать линию, поэтому за отдельную плату или бесплатно произвести настройку вашего оборудования и устранить неисправности.



Месяц назад нашел в интернете инструкцию по
бесплатному подключению цифрового телевидения. Для этого оказались не нужны продаваемые приставки (приемники) и CAM-модули. Достаточно только жк-телевизора со встроенным цифровым тюнером DVB-C, а эти тюнеры уже есть во всех более или менее современных телевизорах.
Подключение цифровых каналов меня заинтересовало, так как дети перебили телевизионный кабель, как следствие, качество сигнала очень ухудшилось. Меня-то это не сильно расстроило, так как я телевизор смотрю редко, и в основном пару каналов. Но дети смотрят мультики и изображение с рябью раздражает.

Плюс цифрового телевидения по сравнению с аналоговым в том, что оно либо есть, либо его нет. Если оно есть, то качество будет хорошим, поэтому не будет ряби и каких-то других проблем.

На своем жк-телевизоре Philips я никак не мог настроить цифровые каналы. Хотя у знакомых на телевизорах Samsung и LG все настроилось очень легко. Вот с этими настройками:

В меню телевизора: Источник сигнала- ставим вместо антенны кабель. Выбираем страну: Другие или неизвестно (пароль – 0000) Кабельные параметры поиска:

для Уфанет Уфа Частота от 274000 до 754000 Скорость передачи – 6750 Модуляция – 256

для Кристалл Уфа Частота от 258000 до 522000 Скорость передачи – 6935 Модуляция – 256

Автонастройка -> Источник сигнала -> Кабель, Тип каналов -> Цифровые Далее -> Режим поиска -> Сеть (или сетевой) -> Поиск.

На Philips проблема в том, что я не знал где установить настройки скорости и модуляции. На этом телевизоре были на выбор только 3 предустановленные скорости передачи, которые не подходили к Уфанету. А выбора модуляции не было вообще.

В итоге я нашел выход- модуляцию не нужно выставлять совсем, а остальное вот так: Конфигурация -> Поиск каналов -> Переустановка каналов -> Страна: Другие -> Источник сигнала: Кабельное (DVB-C) -> Установки:

Настраиваем соединение PPTP

Надеемся, шнур провайдера уже подключен к WAN-порту Вашего роутера. Если это не так, то знайте, что выполнять подключение можно, когда устройство полностью обесточено. На листик необходимо выписать следующую информацию:

Цифровой адрес сервера VPN, который используется на момент написания обзора – 10.8.0.1. Это значение можно подставить вместо доменного имени, но поступать именно так провайдер не рекомендует никому, знайте об этом.

Переходим к вкладке параметров WAN-порта


Основная страница web-интерфейса

Вкладка параметров канала Интернет (начало)

Вкладка параметров канала Интернет (продолжение)

Некоторые важные замечания по настройке

Что такое Уфанет? Это крупный провайдер интернета, телефонной связи и цифрового ТВ. Работает с физическими лицами и с организациями. Предоставляет огромное количество разнообразных услуг. Центр компании находится в Уфе. В сети Уфанет объединены еще 9 городов Приволжского Федерального округа. Уфанет — это портал информационных, развлекательных услуг. Каждый клиент может получить доступ к нему с помощью личного кабинета Уфанет.

Чтобы узнать, что предлагает Уфанет своим пользователям, нужно сделать несколько простых шагов:

  1. Выбрать нужный город из имеющихся.
  2. Выбрать формат услуг:
  • для дома;
  • для офиса.
  1. Выбрать, какая услуга необходима:
  • подключение интернета;
  • подключение ТВ-каналов;
  • телефония (при возможности);
  • установка видеонаблюдения;
  • комплексное подключение пакета услуг.

Уфанет заботится о своих клиентах и о качестве оказываемых услуг. Абонент имеет возможность оперативно указывать компании на недостатки, в том числе с помощью портала.

Подробная инструкция

Конечно же, всё зависит от конкретной модели, ведь структура меню и интерфейс могут отличаться, однако порядок действий и суть не меняются. Настроить телевизор Samsung можно так:

Кабельные параметры поиска

В этом пункте нам предстоит выполнить самые важные настройки, от которых зависит работоспособность телевидения на технике Самсунг. Чтобы настроиться на правильную частоту, следует ввести частоту окончания 770000 и частоту начала 274000 города Уфа. Выставьте параметр модуляции на 256 QAM, а символьную скорость на 6750.


Если вы сделали всё правильно, то при поиске телевизор Samsung найдёт примерно 10 радио- и около двух сотен телевизионных программ.

В подразделе абонент может проверить тарифный план или сменить его, отследить скорость интернета в разное время суток, активировать ту или иную тарифную опцию, проверить общую стоимость услуг, действующих в данное время, получить отчет по наработке.

Тарифный план начинает действовать при первом входе в сеть, если баланс положительный. Действует он со дня активации на протяжении 30 дней. Но сменить тариф на другой с более высокой скоростью тоже возможно. Главное, чтобы деньги на счету были.

Опция на самом деле очень удобна. Достаточно набрать с мобильного номер 09388 (звонок бесплатный), назвать кодовую фразу и получить все необходимые сведения. Либо сказать кодовую фразу в офисе оператора сотруднику.

При этом нужно соблюдать осторожность и не передавать кодовую фразу другим людям, потому что по ней легко получить личную информацию абонента, в том числе и номера его контактных телефонов.

Также в данном подразделе можно сменить пароли и воспользоваться новой . Она позволяет просмотреть либо архивы записей, либо видео в режиме онлайн с камер, установленных во дворе, если случилась форс-мажорная ситуация.

Подробная инструкция

Конечно же, всё зависит от конкретной модели, ведь структура меню и интерфейс могут отличаться, однако порядок действий и суть не меняются. Настроить телевизор Samsung можно так:

Кабельные параметры поиска

В этом пункте нам предстоит выполнить самые важные настройки, от которых зависит работоспособность телевидения на технике Самсунг. Чтобы настроиться на правильную частоту, следует ввести частоту окончания 770000 и частоту начала 274000 города Уфа. Выставьте параметр модуляции на 256 QAM, а символьную скорость на 6750.

Если вы сделали всё правильно, то при поиске телевизор Samsung найдёт примерно 10 радио- и около двух сотен телевизионных программ.

Кроме того, посредством этого сервиса компания будет информировать абонента о проходящих акциях, новых услугах, специальных предложениях.

Сервис также позволяет восстановить утраченный пароль, учетные данные для входа в Интернет, отслеживать автоплатеж.


Что такое Уфанет? Это крупный провайдер интернета, телефонной связи и цифрового ТВ. Работает с физическими лицами и с организациями. Предоставляет огромное количество разнообразных услуг. Центр компании находится в Уфе. В сети Уфанет объединены еще 9 городов Приволжского Федерального округа. Уфанет – это портал информационных, развлекательных услуг. Каждый клиент может получить доступ к нему с помощью личного кабинета Уфанет.

Чтобы узнать, что предлагает Уфанет своим пользователям, нужно сделать несколько простых шагов:

  1. Выбрать нужный город из имеющихся.
  2. Выбрать формат услуг:
  • для дома;
  • для офиса.
  1. Выбрать, какая услуга необходима:
  • подключение интернета;
  • подключение ТВ-каналов;
  • телефония (при возможности);
  • установка видеонаблюдения;
  • комплексное подключение пакета услуг.

Уфанет заботится о своих клиентах и о качестве оказываемых услуг. Абонент имеет возможность оперативно указывать компании на недостатки, в том числе с помощью портала.


Личный кабинет Уфанет статистика

Хотя это меню и называется просмотром статистики, но оно предназначено не только для получения отчетной информации. Здесь можно произвести следующие операции:

Личный кабинет Уфанет оплата

После оформления договора, Уфанет предоставляет абсолютно бесплатную помощь по многим вопросам, за которую другие берут немаленькие деньги. Например:

Те услуги, которые предоставляются платно, оплачиваются со счета абонента. Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к интернету и другим услугам компании, необходимо постоянно следить за состоянием своего счета. В случае необходимости его можно пополнить несколькими удобными способами. В личном кабинете Уфанет оплата по карте производится в течение пары минут. Не нужно искать терминал или стоять в очереди в почтовом отделении.

Банковская дебетовая карта, с которой производится оплата, должна быть действующей, на ней должна находиться необходимая сумма средств.

Личный кабинет Уфанет номер телефона

По телефону можно получить следующие услуги:

Личный кабинет Уфанет кредит доверия

В Уфанет есть возможность идентификации по кодовой фразе. Если такая опция предоставляется в настоящий момент. По ней можно войти в личный кабинет или обратиться за информацией в службу поддержки. В последнем случае, могут задаваться дополнительные вопросы для более точной идентификации. По кодовой фразе можно получить только справочную информацию по договору, объему и типам оказанных услуг.

Личный кабинет Уфанет школьный журнал


Какие еще услуги помимо интернета, телевидения и телефонии предлагает Уфанет?

Для квартир, домов, организаций и общественных мест компания может предложить:

  • оборудование для трансляции беспроводного интернета Wi-Fi;
  • камеры видеонаблюдения и системы безопасности;
  • внутренние цифровые коммуникационные IP-телефонные сети;
  • установка, настройка и полное сопровождение всех IT-систем для организаций;
  • создание и оборудование рабочих мест;
  • хостинг и регистрацию доменов;
  • продажа, установка и ремонт телекоммуникационного, компьютерного, мобильного и программного обеспечения;
  • консультации и выезд на дом специалистов;
  • электронные услуги удостоверяющего центра;
  • услуги сервисного центра;
  • установка и размещения оборудования заказчика на технической площадке Уфанет.

Управление тарифами и услугами в личном кабинете Уфанет

Провайдер беспокоиться об удобстве своих клиентов и предоставляет ему широкие возможности в личном кабинете. В своем аккаунте он без труда может управлять услугами и тарифами.


Разберем каждый по отдельности.

В подразделе абонент может проверить тарифный план или сменить его, отследить скорость интернета в разное время суток, активировать ту или иную тарифную опцию, проверить общую стоимость услуг, действующих в данное время, получить отчет по наработке.

Тарифный план начинает действовать при первом входе в сеть, если баланс положительный. Действует он со дня активации на протяжении 30 дней. Но сменить тариф на другой с более высокой скоростью тоже возможно. Главное, чтобы деньги на счету были.

Опция на самом деле очень удобна. Достаточно набрать с мобильного номер 09388 (звонок бесплатный), назвать кодовую фразу и получить все необходимые сведения. Либо сказать кодовую фразу в офисе оператора сотруднику.

При этом нужно соблюдать осторожность и не передавать кодовую фразу другим людям, потому что по ней легко получить личную информацию абонента, в том числе и номера его контактных телефонов.

Кроме того, посредством этого сервиса компания будет информировать абонента о проходящих акциях, новых услугах, специальных предложениях.

Сервис также позволяет восстановить утраченный пароль, учетные данные для входа в Интернет, отслеживать автоплатеж.

В подразделе представлена информация о сервисе подписки на программное обеспечение.

В качестве таковой предлагается DynDNS. Услуга позволяет узнать IP-адрес сервера, если он меняется каждый раз при подключении сервера к интернету.

“Сервис клуб” в личном кабинете


Получить ее просто – нужно представить в офис провайдера любой удостоверяющий личность абонента документ и подписать соответствующее заявление. Обладатель карты может звонить по определенным для каждого города телефонам и вызывать сотрудника сервисной поддержки. При первом же выезде он привезет такую полезную карту абоненту. Выезжают сотрудники в любой день недели с 10 до 20 часов вечера.

Однако пользоваться бесплатно услугами можно при условии, что баланс на счете положительный.

Техническая поддержка через личный кабинет Уфанет


Кроме того, в скором времени появится чат технической поддержки, где в реальном времени абонент сможет обсудить свою проблему со специалистом.

Заявка на подключение через кабинет

В течение недели после заключения договора оператор представляет абоненту карту учета данных, которая позволяет ему получит доступ к личному кабинету и услугам. Таким образом оставить заявку на подключение через личный кабинет невозможно, так как он появляется у клиента после того как будет заключен договор. Заявку можно оставлять на официальном сайте провайдера.

Бланки заявлений и документы в личном кабинете Уфанет

Как удалить личный кабинет?

Удалить личный кабинет невозможно, он деактивируется после расторжения договора.

Провайдер обеспечил работой более 2 тысяч человек.

Работают в компании в основном молодые люди – средний возраст сотрудников не превышает 30 лет.

Читайте также: