Как сделать технический процесс в виде таблицы

Обновлено: 07.07.2024

На разработанный технологический процесс оформляется комплект технологической документации. Согласно ГОСТ 3.1102 - 82 технологическая документация включает документы общего и специального назначения. К документам общего назначения относятся: титульный лист (ТЛ), карта эскизов (КЭ) и технологическая инструкция (ТИ). В состав документации специального назначения входит 26 документов. Основными их них являются: маршрутная карта (МК), операционная карта(ОК) икарта технологического процесса (КТП).

Согласно ГОСТ 3.1109 - 82 описание технологических процессов в технологической документации по степени детализации может быть маршрутным, операционнымимаршрутно-операционным.

Маршрутное описание выполняется с сокращенным описанием содержания всех технологических операций в МК в последовательности их выполнения без указания переходов и технологических режимов. Это описание применяется в единичном и мелкосерийном производстве при большой номенклатуре изделий, когда более детальное описание связано с большими трудозатратами.

Операционное описание выполняется с полным описанием всех технологических операций в ОК в последовательности их выполнения с указанием переходов и технологических режимов, данных о средствах технологического оснащения, материальных и трудовых затратах. Операционное описание применяется в серийном и массовом производствах.

Маршрутно-операционное описание выполняется с сокращенным описанием технологических операций в МК в последовательности их выполнения и с полным описанием отдельных операций в КТП и ОК. Это описание применяется в серийном, мелкосерийном и опытном производстве, когда в технологическом процессе имеются отдельные сложные технологические операции, требующие детального описания. Рассмотрим правила, бланки и образцы, заполнения основных технологических документов.

Титульный листтехнологического процесса оформляется по ГОСТ 3.1105 - 2011. Пример оформления ТЛ по форме 2 для предприятия представлен на рис.17.1.

Маршрутную карту используют при любой форме описания технологического процесса. При маршрутном и маршрутно-операционном описании технологического процесса МК является одним из основных документов, в котором описывают весь процесс в технологической последовательности выполнения операций. При операционном описании технологического процесса МК играет роль сводного документа, в котором указывают адресную информацию (номер цеха, участка, рабочего места, операции), наименование операции, перечень документов, применяемых при выполнении операции, технологическое оборудование и трудозатраты.

Маршрутная карта оформляется по ГОСТ 3.1118 - 82. В учебном процессе для механической обработки рекомендуется использовать форму 1 для первого листа и форму 1б для последующих листов. Бланки МК для этих форм представлены на рис.17.2 и рис.17.3. В этих бланках цифрами обозначены поля, заполнение которых производится в соответствии с табл.17.1. Образец оформления МК на единичный технологический процесс для маршрутного или маршрутно-операционного описаний представлен на рис.17.4. МК заполняется построчно в технологической последовательности выполнения операций от заготовки до готового изделия. Для каждой операции заполняют несколько строк различного типа. Тип строки определяется служебным символом. Служебными символами являются прописные буквы русского алфавита, проставленные перед номером строки. Например: А03 или Б04. Каждому служебному символу соответствует информации определенного вида. Например, для некоторых символов в технологических картах эта информация имеет следующее содержание:

А – номер цеха, участка, рабочего места, где выполняется операция, номер операции, код и наименование операции, обозначение документов, применяемых при выполнении операции;

Б – код, наименование оборудования и информация по трудозатратам;

К -информация по комплектации изделия (сборочной единицы) составными частями с указанием наименования деталей, сборочных единиц, их обозначений, обозначения подразделений, откуда поступают комплектующие составные части, кода единицы величины, единицы нормирования, количества на изделие и нормы расхода;

М – информация о применяемом основном материале и исходной заготовке, информация о применяемых вспомогательных и комплектующих материалах с указанием наименования и кода материала, обозначения подразделений, откуда поступают материалы, кода единицы величины, единицы нормирования, количества на изделие и нормы расхода;

О – содержание операции (перехода);

Т – информация о применяемой технологической оснастке;

Р – информация о режимах обработки.

Операционная карта, в отличие от КТП, предназначена для описания только одной технологической операции с указанием последовательности выполнения переходов, данных о средствах технологического оснащения, режимах и трудовых затратах. На процессы и операции, выполняемые с применением универсального оборудования, в том числе станков с ЧПУ, ОК оформляется по ГОСТ 3.1404 - 86 (формы 2, 2а, 3). Форма 2 имеет поле для эскиза (рис.17.8). Первый лист ОК по форме 3 поля для эскиза не имеет (рис.17.9). Он может оформляться с применением бестекстовой записи, но совместно с картой эскизов. Форма 2а предназначена для последующих листов (рис.17.10). Образец оформления ОК по форме 2 представлен на рис.17.11. Образец оформления ОК по форме 3 совместно с картой эскизов, представлены на рис.17.12 и рис.17.13. Графы ОК, МК и КТП с совпадающими номерами заполняются одинаково. Содержание граф 40-49 ОК приведено в табл.17.3.

Карта эскизов (КЭ)представляет собой графический документ, содержащий эскизы, схемы и таблицы, поясняющие выполнение технологического процесса, операции или перехода изготовления или ремонта изделия, включая контроль и перемещения. Выбор соответствующего варианта осуществляет разработчик КЭ. Карты эскизов оформляются на бланках по ГОСТ 3.1105 - 2011. При курсовом и дипломном проектировании рекомендуется использовать формы 7 для первого листа и форму 7а для последующих листов с горизонтальным полем подшивки. Примеры оформления карт эскизов на бланках форм 7 и 7а представлены на рис.17.14 и рис.17.13. Согласно ГОСТ 3.1128 - 93 к графическим документам предъявляются следующие основные требования

1. Эскизы следует выполнять с соблюдением масштаба или с примерным соблюдением пропорций.

2. Изделия на эскизах изображаются в рабочем положении относительно исполнителя (рабочего) с условным обозначением опор, зажимов и установочных устройств.

3. При разработке эскизов следует применять упрощенные изображения, без указания отдельных элементов.

4. Эскизы оформляются с разрезами, видами и сечениями, количество которых устанавливает разработчик.

5. На эскизах должны быть проставлены технологические размеры, предельные отклонения, обозначения шероховатости для поверхностей и конструктивных элементов, которые обрабатываются на данной операции.

6. Обрабатываемые поверхности на эскизе следует обводить линией толщиной 2s. В курсовом и дипломном проектировании можно применять цветные линии, например красного цвета. При разработке одного эскиза на технологический процесс или нескольких операций допускается обрабатываемые поверхности этой линией не обводить.

7. На эскизах к операциям все размеры или конструктивные элементы обрабатываемых поверхностей условно нумеруются арабскими цифрами, которые обводят окружностью диаметром 6 – 8 мм и соединяют с размерной или выносной линией. При этом размеры, предельные отклонения обрабатываемой поверхности в тексте содержания операции технологической карты не указываются. Нумерацию следует производить в направлении часовой стрелки, начиная с верхней левой части эскиза.

8. При выполнении на одном документе нескольких эскизов к разным операциям одного технологического процесса допускается сквозная нумерация обрабатываемых поверхностей или конструктивных элементов. Номера одной и той же обрабатываемой поверхности или элемента, повторяющихся на разных операциях могут быть неодинаковыми.

9. Допускается при необходимости упрощенно изображать режущий и вспомогательный инструмент.

10. Если изображение на эскизе относится к нескольким операциям, то номера этих операций следует указывать над изображением изделия и подчеркивать. Если номера операций идут подряд, допускается записывать первый и последний номер через дефис.

11. Если на поле для графической информации содержится несколько эскизов для разных операций, то над каждым эскизом следует указать номер операции.

13. Технические требования следует помещать на свободной части документа справа от изделия или под ним.

14. Таблицы и графики следует помещать на свободной части документа справа от изделия.

Технологический процесс – часть процесса производства, направленная на придание изделию требуемых размеров, форм, свойств, характеристик и т.д. Технологический процесс содержит в себе совокупность всей необходимой информации для придания продукции конечного вида. В нем содержатся операции и переходы, последовательность их выполнения, необходимые режимы и параметры обработки и т.д.

Виды техпроцессов

В зависимости от степени обобщенности выделяют единичный, типовой и групповой технологические процесс.

Типовые технологические процессы определяют операции для получения группы деталей, имеющих схожую конструкцию. Принцип работы по типовым технологическим процессам характерен, в основном для крупных производств.

Групповой технологический процесс – процесс изготовления группы деталей, имеющих разную конструкцию, но близкие технологические свойства.

Оформление техпроцесса

Технологический процесс оформляется на специальных бланках стандартизованной ГОСТом формы. Технологическая документация - документов, достаточных для выполнения технологических процессов или операций. Существуют документы общего назначения и документы специального назначения.

Титульный лист (ТЛ) – первый лист комплекта технологических документов. Оформляется в соответствиями с требованиями ГОСТ 3.1105-84.

Карта эскизов (КЭ) – графические изображения и таблицы для конкретизации выполняемой операции. Оформляется в соответствии с требованиями ГОСТ 3.1105-84.

Технологическая инструкция (ТИ) – свод методов, правил и описаний действий для изготовления конечных изделий, предназначенный для сокращения объема технологической документации (ТД).

Маршрутная карта (МК) – описание маршрута движения изготавливаемого продукта внутри цеха.

Операционная карта (ОП) – описание переходов, применяемого инструмента и оснастки.

Ведомость оснастки (ВО), Ведомость материалов (ВМ), Ведомость оборудования (ВОБ), Карта наладки (КН) и т.д.

Для внедрения в производство, технологический процесс утверждается уполномоченным лицом, выполняется согласование оборудования, технологической оснастки, обрабатывающего инструмента и т.д.

Примеры оформления

Правила заполнения информационных блоков комплекта ТД регулируются ГОСТом 3.1103-82.

ГОСТ 3.1705-81 регламентирует термины и названия технологических операций, применяемые при создании технологического процесса.

Маршрутная карта

Пример оформления маршрутной карты

Автоматизация проектирования

Для автоматизации и ускорения проектирования технологических процессов существует целый ряд специализированного программного обеспечения – систем автоматизированного проектирования технологических процессов (САПР ТП). На данный момент существует немало различных программных продуктов для упрощения процессов проектирования ТП, таких как Вертикаль, СПРУТ ТП, Techcard и многие другие. У каждой системы можно выделить свои индивидуальные преимущества и недостатки.

Технологическая сущность систем автоматизированного проектирования технологических процессов - возможность решения самых разнообразных задач. В большинстве случаев такие программы представляют из себя набор инструментов, облегчающий проектирование техпроцесса. В некоторых САПР ТП реализована возможность подключения трехмерной модели детали. С помощью графического интерфейса можно указать поверхности 3D модели, которые следует обработать, программа проведет их анализ и предложит варианты процессов обработки. Выбор инструмента и необходимой оснастки можно вести из базы данных инструмента, если таковая имеется и актуальна на конкретном предприятии. Управление технологическим процессом можно осуществлять лишь в случае доступности информации о характеризующих данный технологический процесс параметрах.

Основные и вспомогательные техпроцессы

Совокупность производственных процессов можно разделить на основные – процессы изготовления изделий, механическая обработка, а так же их сборка, и вспомогательные – операции подготовки сырья, транспортирование, контроль и т.д.

Составные части технологического процесса

Механическая обработка изделий – процесс придания заготовке требуемых размеров и форм путем снятия слоев материала специальным режущим инструментом. Технологический процесс состоит операций, подразделяющихся на переходы, проходы, приемы и установки. От специализации и серийности производства, главным образом, зависит и степень разделения технологических процессов на операции.

Технологическая операция – какая-либо часть технологического процесса, выполняемая непрерывно одним или несколькими рабочими, и на одном рабочем месте.

Переход – процесс обработки одной конкретной поверхности с помощью одного и того же инструмента при одних и тех же параметрах резания (неизменных скорости, подаче и т.д.).

Установка – выполняемая за одно закрепление заготовки часть операции. Для обработки большинства деталей требуется несколько установок. В случае, если заготовку можно обработать за одну установку, эту часть процесса можно назвать операцией. Многократные переустановки заготовки могут привести к существенному снижению размерной точности, поэтому от невостребованных переустановок следует отказаться, используя специальные приспособления.

Прием – направленные на достижение определенных целей действия рабочего, т.е. пуск технологического оборудования, установка технологической оснастки, закрепление детали и т.д.

Б – код, наименование оборудования и информация по трудозатратам;

О – содержание операции (перехода);

Т – информация о применяемой технологической оснастке;

Р – информация о режимах обработки.

1. Эскизы следует выполнять с соблюдением масштаба или с примерным соблюдением пропорций.

3. При разработке эскизов следует применять упрощенные изображения, без указания отдельных элементов.

4. Эскизы оформляются с разрезами, видами и сечениями, количество которых устанавливает разработчик.

9. Допускается при необходимости упрощенно изображать режущий и вспомогательный инструмент.

13. Технические требования следует помещать на свободной части документа справа от изделия или под ним.

14. Таблицы и графики следует помещать на свободной части документа справа от изделия.

Техническое задание — это то, с чего начинается качественный функциональный продукт. По крайней мере, если таковым является само ТЗ. Если документ будет составлен непрофессионально и без должного внимания, результат окажется соответствующим.

Для чего нужно техническое задание?

Техническое задание не менее значимо, чем юридический акт, в деле закрепления прав и обязанностей сторон — заказчика и исполнителя.

Фактически это инструкция для разработчиков, конструкторов и других непосредственных создателей конечного продукта. Но по сути техническое задание, определяя жёсткие требования к каждой детали, делает сотрудничество заказчика и исполнителя безопаснее и комфортнее.

Когда каждая мелочь регламентирована, всё на своих местах, все при своих полномочиях и обязанностях, остаётся мало пространства для нечестного манёвра и недопонимания. Идеально, когда его вообще не остаётся.

Более того, конкретное и целостное техническое задание — это первый шаг к качественному результату. Чтобы продукт работал чётко, без сбоев, да и просто безопасно — это тоже периодически стоит на повестке — все его элементы должны быть продуманы. Тщательно и скрупулезно.

Техническое задание — основа как простых односложных продуктов, так и высоконагруженных систем. В каждом случае сценарии функционирования должны быть предусмотрены. Любое действие пользователя должно быть предугадано, и ответом на него должен быть полезный результат.

Именно для того, чтобы работа с конечным продуктом вызывала положительный отклик пользователя и решала его задачи, необходимо проработать идею и детали проекта на самой ранней стадии.

Кто должен составлять техническое задание

Чтобы понять, как составить техзадание, важно определиться с тем, кто именно это будет делать. На этот вопрос нет однозначного ответа — ТЗ для задачи может составить заказчик или исполнитель, в отдельных случаях — это совместная работа.

Заказчик

В этом случае исполнитель будет четко понимать, что и когда ему потребуется делать. В результате получится точно рассчитать стоимость работ и срок, отведенный на их выполнение. Однако иногда составитель ТЗ не понимает того, что именно должен предоставить им исполнитель, из-за чего с составлением ТЗ возникают проблемы.

Исполнитель

Исполнитель, занимающийся составлением ТЗ, присылает заказчику бриф с вопросами по задаче. Так специалист выясняет цель работы и свою пользу для клиента. После этого проходит интервью, и в режиме диалога стороны уточняют рабочие нюансы. Исполнитель изучает конкурентов и целевую аудиторию, чтобы добавить эту информацию в техническое задание.

Такой способ составления ТЗ удобен, когда заказчик полностью доверяет исполнителю, а исполнитель достаточно компетентен, чтобы разобраться в задаче самостоятельно.

Совместно

Совместное формулирование ТЗ начинается с того, что заказчик озвучивает исполнителю требования относительно будущего задания. Подрядчик, в свою очередь, предлагает, как улучшить проект, и только после этого составляется техническое задание. Этот способ, как и предыдущий, работает на доверии, этичности и профессионализме сторон.

Как составить техническое задание

Главные требования к техническому заданию — это продуманность и полнота. Так как составители не всегда способны им следовать, были разработаны общие стандарты разработки ТЗ.

В вакансиях на должность системного аналитика или технического писателя можно встретить требование: знание ГОСТ 19 и ГОСТ 34. Из названия легко понять, что это общегосударственные стандарты, образцы разработки технических заданий на территории России.

Эти два ГОСТа имеют отношение только к программным комплексам — к сайтам, приложениям и системам автоматизации. Другие ТЗ придется писать по совершенно другим правилам.

ГОСТ 19 был введён в 1980 году. Учитывая, что основные принципы программного обеспечения почти не поменялись, документ еще не утратил своей актуальности. Это можно сравнить со строительством зданий: меняются материалы и конструкции, но общие понятия — фундамент, стены, перекрытия — сохраняются.

Само техническое задание должно содержать следующие пункты:

Введение;
Основания для разработки;
Назначение разработки;
Требования к программе или программному изделию;
Требования к программной документации;
Технико-экономические показатели;
Стадии и этапы разработки;
Порядок контроля и приемки;
Приложения.

Более новый стандарт — ГОСТ 34, но он новее всего на 10 лет. То есть, введён с 1 января 1990 года.

Текст технического задания строится по структуре:

Общие сведения;
Назначение и цели создания (развития) системы;
Характеристика объектов автоматизации;
Требования к системе;
Состав и содержание работ по созданию системы;
Порядок контроля и приемки системы;
Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие;
Требования к документированию;
Источники разработки.

Разумеется, за прошедшее время подходы были пересмотрены. Введены новые правила и рекомендации. Сами ГОСТы перешли в разряд базовой опорной точки, а конечный результат остаётся на усмотрение составителей. Тем не менее, при работе с госзаказчиками необходимо брать за основу именно ГОСТ.

ISO/IEC/IEEE 29148

Разработанный Международной организацией по стандартизации ISO, данный современный стандарт пригоден для использования помимо всего прочего в международных проектах.

Последняя редакция — ISO/IEC/IEEE 29148:2018, но, к сожалению, она отсутствует в открытом доступе, поэтому возьмём за основу предыдущую, от 2011 года.

По аналогии с ГОСТами, стандарт содержит два раздела. Один из них, SyRS — System Requirements Specification — определяет общие требования к построению систем, их принципам и характеру взаимодействия пользователя с ними. По похожей схеме составлен ГОСТ 34.

SRS — Software Requirements Specifitaion — по аналогии с ГОСТ 19, содержит требования к конечному программному продукту.

Общая схема строится следующим образом:

- Введение. Назначение продукта или системы, содержание, обзор функций и пользователей.
- Системные требования. Требования к юзабилити и производительности системы, состоянию, физическим характеристикам, окружению и безопасности, правилам. Для приложений — требования к внешним интерфейсам, к производительности, структуре БД, функциям и юзабилити.
- Тестирование и проверка. Процедуры тестирование по каждому из пунктов предыдущего раздела.
- Приложения. Термины, схемы, история правок.
Маркетинг

Пять лучших книг о маркетинге

Пять лучших книг о маркетинге

Порядок документирования требований

Выйдем немного за пределы тематики и скажем несколько слов о том, из чего состоит весь процесс документального сопровождения продукта. Ведь он не ограничивается техническим заданием. Сложность сопроводительной документации растёт вместе со сложностью и масштабом продукта.

Разработка лендинга на Тильде или запуск таргетированной рекламы Вконтакте радикально отличаются от создания высоконагруженной биллинговой системы банка. Если первые два продукта способен создать один человек, то последний может потребовать команды из нескольких десятков специалистов из многих областей.

В основном, уместен в контексте продуктов низкой и средней сложности. Например, небольшой сайт, воронка продаж или даже копирайтинг.

Бриф обращён к заказчику и не предполагает жёстких финальных требований или детального описания результата. Выверенной должна быть только структура опросника. В него могут входить такие пункты, как:
- Цель и назначение продукта;
- Предполагаемый бюджет; .
Вопросов на которые отвечает заказчик, может быть до 20–30, но не более, иначе это становится большой нагрузкой. Задача брифа в том, чтобы получить общее направление для обсуждения.

Такой опрос удобно разместить на сайте, если он не сложный. Его можно запрограммировать или дать ссылку на Google формы. Либо просто разместите кнопку обратного звонка, чтобы задать вопросы и проконсультировать клиента прямо в режиме реального времени по телефону.

Виджет обратного звонка, как инструмент, подходит не только для созвонов с партнерами, но и для клиентского сервиса. Это всплывающее окно предлагает указать контактный номер,по которому перезвонит сотрудник поддержки. С виджетом обратного звонка от Calltouch вы можете собирать заявки даже в нерабочее время, а также записывать и тегировать звонки.

Виджет обратного звонка для сайта
- Повысьте конверсию сайта на 30%
- Экономьте на тарифах: от 5 рублей в минуту
- Адаптируйте форму под ваш сайт. Без разработчика
- Используйте гибкие настройки показа
- Стройте отчеты по звонкам: от показа виджета до ключевого слова
Технико-коммерческое предложение

Здесь речь заходит о действительно крупных проектах. В противном случае нецелесообразно прилагать излишние усилия к созданию подобных документов.

ТКП разрабатывается в рамках маркетинговых мероприятий, когда продукт предлагается потенциальным заказчиком. Если у вас есть собственная концепция, готовая к внедрению или масштабированию, на её основе можно сделать предложение.

Документ содержит не просто идею и общее описание, но некоторые технические подробности. На их основе заказчику удобнее принимать решение, так как он сразу может увидеть, насколько характеристики продукта согласуются с той инфраструктурой, которая есть в наличии.

Бесполезно предлагать промышленные системы вентиляции маленьким кофейням. В других случаях помещение может отвечать требованиям, но электроснабжение окажется несовместимым с требованиями оборудования по питанию.

Технические требования

Если в ТКП требования приводятся самые основные, для ознакомления, то при заинтересованности заказчика с ним составляются уже более детализированные перечни требований.

Техническое задание

Собственно, предмет статьи. Предварительные сведения даны в предыдущих пунктах, а ценные советы ждут вас в следующем разделе.

Технический проект

В соответствии с практическими наработками, составляются новые задания и требования — частные технические задания по отдельным подсистемам (ЧТЗ).

Эксплуатация

Важно помнить, что после сдачи проекта стороны распределяют между собой обязанности по поддержанию работоспособности системы. Это тоже должно быть прописано — например, в техническом задании, если не предусмотрено другого порядка.

Перед эксплуатацией и во время неё создаются различные регламенты, описания сервисов, инструкции. Актуализируются текущие версии документов.

Когда условия работы или технологии модифицируются, приходится вносить правки в документы и внедрять изменения в продукт.

Рекомендации по составлению ТЗ

Правильное ТЗ составляют по универсальному шаблону. Он формируется из следующих элементов.

Дайте подрядчику общую информацию

Подрядчик должен понимать, чем занимается компания и кто ваша целевая аудитория. Так исполнитель сможет глубже вникнуть в поставленную задачу и избежать элементарных ошибок. При озвучивании идеи важно отметить конкурентные преимущества и особенности проекта.

Покажите конкурентов

ТЗ должно содержать ссылки на похожие проекты с дополнительным описанием. Это поможет исполнителю оценить удачные примеры чужих разработок и избежать характерных проблем при реализации. Кроме того, выявление чужих особенностей позволяет создать собственное уникальное решение.

Распишите сценарии использования продукта

Ведите историю правок

В начале документа создайте таблицу со столбцами “дата”, “описание”, “автор”. В ней записывается история изменений документа, благодаря которой легко понять, на каком этапе возникло то или иное требование, дополнение, противоречие.

Составляйте список терминов и сокращений

Это правило грамотного подхода к формированию документа. Основной текст предваряется словарём, в котором записаны специальные термины, не являющиеся общеупотребимыми. Особенно уделите внимание тем аббревиатурам и словам, которые применяются только в данному проекту.

Прописывайте каждую деталь

Сайт — это не только код, но и мощности, на которых он работает. В первую очередь, определите, на каком сервере будет размещён сайт, какие у него параметры: ёмкость, оперативная память и другие.

Пропишите периодичность и порядок оплаты сервера — передаст ли заказчик обязанность бухгалтерии или же вы будете получать ежемесячную абонентскую плату, из которой сами должны распределять средства на те или иные нужды.

Позаботьтесь о пользователях. Продумайте, какими браузерами и устройствами они пользуются, какое у них разрешение. Адаптируйте сайт, если речь идёт о нём, под различные технические характеристики устройств.

Не оставляйте белых пятен. При наведении на рисунок, он скрывается? Хорошо, но уточните — он уезжает влево? Становится прозрачным? С какой скоростью? Как он появляется опять? Малейшая деталь без чёткой логики ставит разработчиков и весь процесс в тупик.

Опишите требования к проверке проекта

На этапе составления техзадания продумайте чек-лист, по которому заказчику будет понятна степень успешности реализованного проекта. Так можно быстро оценить проделанную работу и не забыть о значимых нюансах.

Бывают случаи, когда исполнитель работает за фиксированную плату и некий процент от продаж. Например, вы заказали на таких условиях настройку таргетированной рекламы у фрилансера. Чтобы честно оценить его работу, вам поможет сервис сквозной аналитики от Calltouch. Он формирует отчет о результатах рекламных кампаний: сколько было звонков и заявок, и сколько из них привели к оформлению заказа. Вам не придется высчитывать KPI — итоги работы наглядно отражены в личном кабинете.

Сквозная аналитика
- Автоматически соберет данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в 1 окне
- Бесплатные интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
- Анализируйте воронку продаж от показов до кассы
- Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
- Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды
Когда ТЗ не нужно

Техническое задание требуется не каждому продукту. Иногда достаточно предпроектного исследования, чтобы изучить потребности клиентов вместе с аналитиком. После этого следует решать, есть ли необходимость в ТЗ.

Зачастую более гибкие методологии, работающие на создание продукта, позволяют успешно и оперативно использовать ресурсы компании. Например, сначала формируется маленький прототип, который тестируют, и на основании обратной связи от клиентов корректируют до полноценного продукта.

Выводы

Техническое задание — важный этап подготовки к работе над проектами. Его составление помогает заказчику сформулировать суть задачи, а исполнителю дает понять, как ее выполнить. Составить ТЗ может заказчик, исполнитель или заказчик вместе с исполнителем. Выбор варианта сотрудничества зависит от сложности работ и навыков специалиста.

Делимся простым и полезным для проектных компаний инструментом. Это Google-таблица, в которой на основе информации о времени реализации этапов проекта строятся диаграммы Ганта.

Мы используем подобный инструмент в своей деятельности. Это удобно для наглядного представления заказчику и внутреннего планирования.

Вы можете скопировать шаблон и пользоваться им без ограничений. Ниже приводим пошаговую инструкцию по его созданию. Используя материалы, несложно создать инструмент с учётом особенности вашего бизнеса.

Ниже ссылка на таблицу. Если вдруг не открывается, дайте знать, мы всё исправим.

Всё просто. Таблица выглядит как смета проекта.

По строкам расположены этапы проекта. У каждого этапа есть временные интервалы его реализации.

По столбцам расположены даты. Если введёте этап проекта и обозначите дату начала и дату окончания для него, то увидите, как поменяется цвет ячеек, которые соответствуют этим датам.

Реализуется проще простого. Чтобы создать такую же самостоятельно, вам потребуется не больше пяти минут.

Рекомендуем повторить нижеприведённые шаги. Этот подход хорошо работает и при решении других бизнес-задач.

Вот формула: =И($C10 =E$9).

Видно, что ячейки раскрасились цветом в соответствии с вышеописанной логикой.

Для этого в окне настройки меняем границы диапазона.

Если у вас возникнут сложности, пишите в Telegram-чат для бесплатных консультаций по Google-таблицам.

А самым вовлечённым и внимательным читателям мы отправим материалы и записи нашего курса по Google-таблицам бесплатно. Просто напишите нам по контактам на сайте.

Благодарим за внимание!

Я извиняюсь, но в шаблонах же есть диаграмма Ганта.

Шаблонов много, но суть, показать то, как можно потратить кучу времени на бесполезную вещь

Это нормально, что не все могут найти применение описанного в статье инструмента. И при этом это не дает право утверждать о бесполезности действий.
Вы можете использовать материалы статьи для саморазвития и освоить пару приемов для работы с таблицами.

Для этого сначала придётся деградировать

Не все же такие умные как вы

Артем, аккуратнее в переписках с ноунейм тролями, так случайно его и подкормить можно. И приятная встреча в неожиданном месте.

Скорее всего дальше монитора дело не дойдет)

Шаблонов в целом много есть разных) Суть статьи показать как сделать шаблон под свой бизнес. И в целом полезные инструменты.

Ага, очень полезный инструмент. Если ты производишь гречку, или космические ракеты

Там не прописано условное форматирование.

В статье пошагово расписан процесс настройки условного форматирования. Это и есть ее цель.

Не спорю, в наше время есть множество решений и у каждого есть свои преимущества. Но одна из главных целей статьи - это навыки работы с таблицами для бизнес анализа.

И в целом: именно нам удобно использовать Гугл таблицы, потому что мы предварительно считаем проект в них и из таблиц получается документ, который является приложением к договору. Так у многих проектных компаний.

Гант в xls и Гант в GanttPRO - несравнимые вещи) в 2019 делать в инструментах, которые для этого не предназначены - зачем? Кому-то это еще удобно?
А вот GanttPRO для временного планирования как раз и создан. Берите и не думайте. На русскоязычном рынке - это топ, лучше которого не найдете.

Как минимум, есть один "зачем" - гугл док бесплатен. Например, для 5 студентов собравшихся проверить гипотезу и сделать мвп на степендию, гантпро будет сьедать 39.5 баксов в месяц, а гуглДока ноль бюджета,но немного больше собственного времени .

для студентов у GanttPRO есть особые предложения. Бесплатные. Зайдите к ним и сами все увидите

Ну тая я про то и писал, что Гант в XLS это как лапти для беговых тренировок )

Так я вот и согласился с вами)

В зависимости от исходной задачи. Иногда удобней пользоваться таблицами. Выше написал об этом.

Все гениальное просто! Спасибо за удобную фичу)

Каскадное планирование на vc? (:

Все супер, просто этот портал очень долго убеждал меня, что все планирование долго быть по итерационной модели. А теперь возникло желание вернуться к старым добрым диаграммам ганта.

Крупные задачи в Гантте, мелкие уже в скраме. Все норм

Скорее всего все зависит от самого процесса. Например у нас проект можно разделить на множество задач и они не обязательно последовательно выполняются. Многие выполняются параллельно и от них зависят другие задачи. Есть моменты с наименьшей нагрузкой, а есть моменты, когда для достижения результата нужны дополнительные ресурсы. Отсюда исходит задача планирования времени внутри проекта и в компании в целом.

Примерно так же и в других проектных организациях.

Приветствую. Как исключить выходные в этой таблице?

Через формулу =ДЕНЬНЕД() выводите порядковый номер дня недели. Дальше нужно немного усложнить правила условного форматирования, исключая из них 6 и 7 номер дня недели.

не могу создать копию, доступны только "скачать" или печать? с чем это может быть связано?

С настройками все ок вроде бы. Можно попробовать в другом браузере открыть, например. Или напишите свою Гугл почту, я дам доступ.

Читайте также:

Как сделать технический процесс в виде таблицы

Виды техпроцессов

Оформление техпроцесса

Примеры оформления

Автоматизация проектирования

Основные и вспомогательные техпроцессы

Составные части технологического процесса

Для чего нужно техническое задание?

Кто должен составлять техническое задание

Заказчик

Исполнитель

Совместно

Как составить техническое задание

ISO/IEC/IEEE 29148

Порядок документирования требований

Виджет обратного звонка для сайта

Технико-коммерческое предложение

Технические требования

Техническое задание

Технический проект

Эксплуатация

Рекомендации по составлению ТЗ

Дайте подрядчику общую информацию

Покажите конкурентов

Распишите сценарии использования продукта

Ведите историю правок

Составляйте список терминов и сокращений

Прописывайте каждую деталь

Опишите требования к проверке проекта

Сквозная аналитика

Когда ТЗ не нужно

Выводы