Как сделать статус малоимущей семьи через госуслуги

Добавил пользователь Alex
Обновлено: 04.10.2024

Малоимущие семьи и малоимущие одинокие петербуржцы могут получить государственную социальную помощь.

Ее размер равен разнице между суммой прожиточных минимумов, установленных для соответствующих социально-демографических групп населения, и общего дохода семьи (одинокого петербуржца).

Если у вас изменились реквизиты карты или другие личные данные (например, фамилия), сообщить об этом можно:

Полное наименование:

Предоставление государственной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам в Санкт-Петербурге

Особенности предоставления в электронном виде

I. Авторизация на Портале

Чтобы подать электронное заявление, вы должны иметь подтвержденную учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) (подробнее см. здесь, а также Руководство пользователя ЕСИА, разработанное Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации).

После авторизации личные данные, сохраненные в вашей учетной записи (ФИО, дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, контактные данные), автоматически подставляются на электронную форму заявления (ввод вручную не требуется).

II. Подготовка к заполнению электронного заявления

Перед заполнением электронного заявления необходимо:

III. Особенности заполнения электронных форм заявления

IV. Создание черновика

Срок хранения черновика — три месяца со дня его последнего изменения.

V. Получение информации о ходе и результате предоставления услуги

После подачи электронного заявления через Портал вам будут направляться электронные уведомления о статусе рассмотрения заявления или документы и комментарии от Администрации.

Информирование происходит следующими способами:

Результат предоставления

Принятие решения Администрацией о предоставлении ГСП (о прекращении предоставления ГСП) либо об отказе в предоставлении ГСП.
Перечисление денежных средств на счет заявителя.

Срок предоставления

Не более 30 рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми для предоставления государственной услуги документами.

Стоимость

Заявители

I. Получатели государственной услуги:

Малоимущие семьи и малоимущие одиноко проживающие граждане, местом жительства либо пребывания которых является Санкт‑Петербург, и имеющие по независящим от них причинам среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Санкт‑Петербурге.

II. Заявители, обращающиеся за государственной услугой:

Граждане, указанные в п. I.
Законные представители граждан, указанных в п. I.
Граждане, действующие на основании доверенности, оформленной в соответствии с положениями действующего законодательства РФ.

Порядок действий

Порядок действий заявителя

Основание для отказа в предоставлении государственной услуги — предоставленные заявителем неполных и (или) недостоверных сведений о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности.

Порядок действий уполномоченной организации

Уполномоченные лица ОСЗН Администрации:

Уведомление о принятом решении должно содержать приложение в виде скан‑образа документа о принятом решении (распоряжение, выписка из распоряжения, письмо об отказе) и/или текст решения

Документы

Документы, представляемые заявителем

I. Обязательные документы:

Паспорт или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта.
Справка о регистрации по месту жительства (форма №9) — в случае если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства, в части возложенной на жилищные организации, осуществляет не Жилищное агентство района Санкт‑Петербурга (ГКУ ЖА) (за исключением документов, выданных на территории Санкт‑Петербурга) или свидетельство о регистрации по месту пребывания (форма №3) или решение суда об установлении места жительства или места пребывания.
Документы, подтверждающие сведения о доходах заявителя и каждого члена семьи, полученных за 3 последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления — в случае подачи заявления от имени малоимущей семьи.

II. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрено.

Документы, выдаваемые заявителю

Уведомление о принятом решении о предоставлении ГСП.
Письмо об отказе в предоставлении государственной услуги по форме.

Организации, участвующие в предоставлении

Организации, принимающие решение по предоставлению

Организации, осуществляющие денежные выплаты

Другие организации, участвующие в предоставлении

Порядок обжалования

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.

Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются Губернатору Санкт‑Петербурга, либо Правительству Санкт‑Петербурга, либо вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Жилищного комитета, либо председателю Жилищного комитета.

В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения МФЦ, жалоба (претензия) направляется в адрес Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга:

В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия оператора Портала, жалоба (претензия) направляется в адрес Комитета по информатизации и связи:

Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.

Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Орган, предоставляющий государственную услугу, и его должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в орган, предоставляющий государственную услугу, и организации, участвующие в предоставлении государственных услуг, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

При удовлетворении жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Орган, предоставляющий государственную услугу, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Орган, предоставляющий государственную услугу, вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Решение, принятое органом, предоставляющим государственную услугу, по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в судебном порядке.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалоб размещается на стендах в местах предоставления государственной услуги и на официальном сайте органа, предоставляющего государственную услугу.

Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

Содержание

Наше правительство старается всем оказать материальную помощь, особенно тем семьям, которые имеют небольшой доход. Существует в России достаточно много разных пособий, которые выплачивают однократно и ежемесячно. Так давайте же рассмотрим, как оформить такие выплаты малообеспеченным семьям через портал Госуслуг.

Пошаговое оформление

Начнем с того, что малоимущими семьями считаются те, чей среднедушевой доход меньше прожиточного минимума региона проживания. Учитываются все доходы за предшествующие три месяца – заработанные платы, премиальные и авторские выплаты, прибыль от бизнеса, пенсии, пособия, денежный эквивалент льгот, натуральные доходы, стипендии, платежи от сдачи в аренду и др. Затем сумма всех средств делится на количество членов семьи (не учитываются лица, находящиеся на гос. обеспечении – дети в интернате, призывники, заключенные).

Получить статус малоимущего и оформить пособие можно легко через портал Госуслуг, ведь использования сайта очень экономит время.

Для того, чтобы оформить пособие на детей, нужны такие документы, как:

паспорт,
заявление на получение ежемесячных пособий на несовершеннолетних детей из малообеспеченной семьи,
документ о браке, разводе,
трудовая книжка,
свидетельства о рождении детей,
справка о регистрации,
справка об учебе в школе или ВУЗе.

После того, как набор бумаг готов, следует загрузить в электронном виде копии документов на сайт Госуслуг в формате ZIP, PDF, DOC. Ну и, конечно, написать заявление, в котором указать личную информацию: фамилию, имя, отчество, номер СНИЛС, дату рождения, статус, данные паспорта, регистрацию по месту жительства, информацию о втором родителе ребенка, сведения о детях, номер счёта для перечисления средств. Потом следует загрузить заявление и ждать принятия решения в течение 10 рабочих дней.

Важно сразу обратить внимание, что решение о присвоении статуса малоимущей семьи в России принимается только на уровне местной власти. Поэтому и заявление нужно отравлять через региональный сайт госуслуг. Перед тем, как начать оформление, уточните, какой именно ресурс вам нужен.

Если вы авторизованный пользователь ресурса госуслуг, можете сразу следовать инструкции, приведенной выше. Если нет, сначала пройдите регистрацию.

Все подтверждающие документы подаются вместе с заявлением в оцифрованном виде, а именно в формате картинок JPEG.

Решение приходит в личный кабинет в течение 3 дней. Справка о малоимущей семьи придет на почту. Быстро и удобно!

Почему заявление могут не одобрить

Первое, что стоит перепроверить, все ли подтверждающие документы в наличии.

Взрослым нужно предоставить паспорта;
На несовершеннолетних детей предоставляются свидетельства о рождении;
Также нужна справка о составе семьи. Ее нужно взять в ЖЭКе;
И справки о доходах. Если вы не работаете, то нужно взять справку из центра занятости;
На имущество в собственности также потребуются удостоверяющие документы.

Если все документы есть, но услуга все равно не одобряется, могут быть и другие причины. Например, в них могут быть ошибки. Также у семьи могут отсутствовать основания для присвоения статуса малоимущей. Как бы то ни было, вам придет уведомление с разъяснением, почему вам был дан отказ.

Государство предоставляет дополнительную финансовую поддержку тем семьям, которые не имеют достаточного дохода. Есть много разных выплат и пособий для нуждающихся семей – как однократных, так и регулярных, ежемесячных. Рассмотрим, как оформить пособие малоимущим через госуслуги.

Какие семьи причисляются к малоимущим

Малоимущие семьи – те, у которых общий заработок ниже прожиточного минимума, действующего в их регионе. Размер прожиточного минимума зависит от региона. Например, в Москве на 2020 год он составляет 19 233 рубля, в Саратовской области – 9 509 рублей.

Учитывать необходимо доходы за последние 3 месяца – все заработки, пенсии, пособия, прибыль от предпринимательской деятельности до вычета сборов и налоговых взносов. Далее эту сумму следует разделить на 3, чтобы получить показатель среднего дохода семьи. Затем его делят на количество членов семьи.

Если уполномоченные органы выяснят, что реальный доход семьи был выше заявленного, то от нее потребуют возврата всех социальных выплат.

Для оформления пособий необходимо:

посчитать средний доход своей семьи и сравнить с прожиточным минимумом, действующим в своем регионе;
подготовить документы;
обратиться в органы соцзащиты населения по месту жительства – лично, через законного представителя, по Почте России или через портал госуслуг.

Порядок действий

Использование портала госуслуг позволяет значительно сэкономить время. Можно оформить пособие на ребенка малоимущим через госуслуги, а также получить другие выплаты, положенные нуждающимся семьям.

Найти необходимую услугу

Потребуется выполнить следующие действия:

В некоторых регионах РФ оформить пособие через госуслуги нельзя – можно только узнать, в какое учреждение подавать документы лично, через представителя или Почтой России, заказным письмом с описью вкладываемых документов и уведомлением о вручении.

Подготовить документы

Для оформления пособия на ребенка потребуются такие документы:

паспорт (или временное удостоверение личности);
заявление о получении ежемесячного пособия на несовершеннолетнего из малоимущей семьи;
свидетельство о браке или разводе;
документы о занятости (справка о доходах, трудовая книжка);
свидетельство о рождении ребенка;
свидетельство о регистрации по адресу пребывания;
справка об учебе в образовательном учреждении.

Могут потребоваться и дополнительные документы – например, удостоверение беженца, ВНЖ, военный билет.

Конкретный список документов для каждого региона свой. Суммы материальной помощи в разных областях страны тоже различны и устанавливаются местными органами власти.

Далее потребуется подгрузить электронные копии документов на портал госуслуг, на странице оформления услуги. Допустимы форматы RAR, ZIP, PDF, DOC, DOCX, JPG или PNG. Для каждого документа отведено отдельное поле. Необходимо соблюдать требования к максимальному размеру файлов – до 5120 Кб. Файлы можно перетаскивать или загружать вручную с папки или рабочего стола своего ПК.

Заполнить заявление

В электронном заявлении необходимо указать следующие сведения:

личная информация о заявителе: ФИО, СНИЛС, дата и место рождения;
статус заявителя (приемный или родной родитель, опекун);
паспортные данные;
контакты (адрес регистрации и места жительства, телефон и e-mail);
сведения о втором родителе, ребенке, о членах семьи;
способ перечисления денежных средств – через банк или почту;
дополнительные сведения.

Более половины полей заявления будут уже автоматически заполнены. Это относится, например, к ФИО пользователя, паспортным данным, контактам.

После этого необходимо подгрузить документы и выбрать подходящее время записи на прием.

Срок рассмотрения заявки

Заявка рассматривается в течение 10 дней с момента ее отправления. Если сотрудникам необходимо провести дополнительную проверку информации, предоставленной пользователем, то срок рассмотрения заявки может составить до 30 дней.

Пользователю будут незамедлительно отправляться уведомления о проверке и регистрации заявления, о результатах изучения его вопроса. Ознакомиться с уведомлениями можно через личный кабинет портала.

Читайте также: