Как сделать революцию в ритейле делая все не так
Обновлено: 06.07.2024
Женя Щепин давно решил ее написать, но мне эта идея не нравилась. Не могу сказать, что и сейчас сильно нравится. Все-таки книга – как фотоснимок, запечатлевший только один момент. А ведь компания – это живая система, которая постоянно меняется, учится, реагирует на изменения внешней среды. Книгу еще не успели отдать в печать, а у нас уже несколько новых векторов и идей.
Я надеюсь, что книга поможет понять всем, кто хочет создать свою компанию или реализовать амбициозный проект, что главное – это ориентация на клиента. Интересы покупателя должны стоять выше прибыли и интересов инвесторов. Ведь компания, которой клиент доволен по-настоящему, не может быть слабой, в том числе и финансово.
Андрей Кривенко,
Правило № 0, или Нетипичное введение
Привет каждому, кто читает эти строки!
Меня зовут Евгений Щепин, и я – автор этой книги. Как читатель я не очень люблю введения. Чаще всего они написаны пафосно и излишне академично, поэтому на первых же абзацах мне хочется зевать, а то и отложить книгу целиком.
Поэтому сейчас передо мной стоит непростая задача: рассказать вам, ради чего написана эта книга, и при этом не удариться в занудство и бизнес-рассуждизмы, от которых моментально потянет в сон.
Андрей – феноменальная личность. Сотни предпринимателей со всей страны мечтают о встрече с ним, думая, что полчаса беседы с глазу на глаз как минимум откроют им какие-то новые знания, а как максимум приведут к просветлению и ощущению вечной гармонии.
Нет, вы не подумайте! На самом деле в Андрее нет ни грамма снобизма. Он веселый, умный, креативный, воспитанный. С Андреем можно часами общаться на разные темы. Просто он искренне не понимает, что уж такого необычного он сделал в бизнесе, ради чего люди готовы лететь семь часов с другого конца страны на 30-минутную встречу. А когда выпускник физтеха что-то не понимает, он никогда не договорится сам с собой.
Абсолютно уверен, что написать инструкцию по достижению успеха просто невозможно. И вот почему.
Найдется целая куча примеров, когда человек что-то упорно делал и достигал успеха.
На эту кучу примеров найдется еще большая куча, когда упорный труд не приводил к сколь-нибудь значимым результатам, и о человеке забывали.
Дело в том, что помимо упорного труда, знаний, умений есть одна составляющая - удача (везенье, случай - называйте как хотите). И она носит вероятностный характер и не зависит от человека. Окажешься в нужном месте в нужное время - есть шанс на успех, нет - извините.
Но существует и обратная сторона. Если оказавшись в нужное время в нужном месте нечего будет показать, то успех вряд ли получиться снискать. Поэтому сидеть сложа руки тоже не вариант.
Вот именно с таким настроением следует читать эту книгу.
Кстати, автор практически прямым текстом говорит, что это не пошаговая инструкция, а описанный опыт отдельно взятого бизнеса. И как всякое описание оно далеко не полное и исчерпывающее. Короче говоря, не ищите в этой книге готовых рецептов - их там нет.
Эта книга о том, как здравый смысл, нестандартные идеи, увлеченность людей своим делом и немного удачи позволили представить ритейл в новом свете.
Если Вы никогда не ходили на рынок за свежими фруктами или овощами, фермерскими продуктами (поправка - "фермерскими") - то Вы не ощущали вкуса настоящих продуктов, без химикатов и примесей. А еще вкуснее было то, что делали наши бабушки, что привозили с дач или деревень и угощали всю семью.
Но не о том :)
Какие интересные приемы и методы описаны в книге:
1. Приём "задваивания себя", когда в компании вместо того, чтобы создать вертикальную систему управления - она строится горизонтально. Например, если руководитель понимает что у него не хватает сил и времени справляться со своими обязанностями - он не ищет себя помощников, а в компанию принимается еще один человек на ту же должность, и они делят на двоих обязанности и функционал.
2. Как открывать новые магазины - в компании есть отдел, который "десантируется" в точку - работает некоторое время над раскруткой магазина, над тем, чтобы точка стала прибыльной - и если точка "стреляет" - то управление магазином отдается другому отделу.
3. Как всё автоматизировано в компании - чтобы подробно описать, надо законспектировать и зарисовать часть книги) Но ради того, чтобы понять как построить максимально клиенториентированную систему контроля качества (не только продукции, но и обслуживания) - стоит прочитать эту книгу.
Ну и многое другое. Эти три момента - основные, которые мне запомнились.
В книге описано очень много про компанию - про её успехи и неудачи, про людей, которые работали и работают в компании, про доверие к людям и как это помогает экономить деньги, что порой действовать - намного лучше, чем планировать, что если на первый план ставить мнение и отзыв клиента - то можно получить много интересной и важной информации, которая поможет компании развиваться.
Прочитать стоит всем, кому интересна тема бизнеса или кто занимается менеджментом любого уровня. Я бы стал держать эту книгу как настольную, т.к. в ней действительно много идей и инструкций по тому, как можно "совершить революцию, делая всё не так".
Как построить большую продуктовую сеть, начав с маленького молочного киоска и не взяв ни одного кредита? Как вынырнуть из алого океана, погрузиться в голубой и ежегодно увеличивать обороты вдвое? Как не утратить дух стартапа за 10 лет? Как управлять компанией, в которой более 5000 сотрудников, без жестких приказов и регламентов, прописанных KPI и спланированного годового бюджета?
Отзывы
Александр
Очень интересная и вдохновляющая книга. Прочитал на одном дыхании
Популярные книги
Essential Grammar in Use
2 часть 11 книги и этим всё сказано. Перед Аматэру стоят две задачи - захватить и убить. А Максимка.
Охота на маску. Книга одиннадцатая (часть вторая)
Дем Михайлов Господство клана Неспящих. Гром небесный © Михайлов Д., 2015 © Оформление. ООО «Изд.
Гром небесный
Стивен Кинг Оно Эту книгу я с благодарностью посвящаю моим детям. Мои мать и жена научили меня бы.
Скажите, вы готовы работать за бесплатно? Вкалывать на известную корпорацию без праздников и выходны.
Темный Травник
Думала ли Рая, затевая уборку дома, что ударится головой и очнётся в ином мире? А там она, свобо.
Как приручить кентавра, или Дневник моего сна
Здравствуй, дорогой незнакомец. Книга "ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так" Щепин Евгений не оставит тебя равнодушным, не вызовет желания заглянуть в эпилог. Периодически возвращаясь к композиции каждый раз находишь для себя какой-то насущный, волнующий вопрос и незамедлительно получаешь на него ответ. Портрет главного героя подобран очень удачно, с первых строк проникаешься к нему симпатией, сопереживаешь ему, радуешься его успехам, огорчаешься неудачами. Значительное внимание уделяется месту происходящих событий, что придает красочности и реалистичности происходящего. Легкий и утонченный юмор подается в умеренных дозах, позволяя немного передохнуть и расслабиться от основного потока информации. С невероятным волнением воспринимается написанное! – Каждый шаг, каждый нюанс подсказан, но при этом удивляет. В заключении раскрываются все загадки, тайны и намеки, которые были умело расставлены на протяжении всей сюжетной линии. Долго приходится ломать голову над главной загадкой, но при помощи подсказок, получается самостоятельно ее разгадать. Не остаются и без внимания сквозные образы, появляясь в разных местах текста они великолепно гармонируют с основной линией. С помощью описания событий с разных сторон, множества точек зрения, автор постепенно развивает сюжет, что в свою очередь увлекает читателя не позволяя скучать. На первый взгляд сочетание любви и дружбы кажется обыденным и приевшимся, но впоследствии приходишь к выводу очевидности выбранной проблематики. "ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так" Щепин Евгений читать бесплатно онлайн увлекательно, порой напоминает нам нашу жизнь, видишь самого себя в ней, и уже смотришь на читаемое словно на пособие.
- Размещено 28.11.2018
- Тип размещения: Бесплатно
Новинки
Бен неспешно поднялся и встал практически рядом, на небольшом расстоянии. - Да, я тебя позвал сам.
🎧 Аудиокнига "Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе" , автором книги является Евгений Щепин была напечатана в 2021 году. На нашем сайте аудиокнига относится к жанру мотивация работников, обслуживание клиентов, привлечение покупателей, Клиентоориентированность, Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Работа с клиентами . Продолжительность чтения составляет: 3 ч. 42 мин. 52 сек. Все права принадлежат известному издательскому фонду Альпина Диджитал . Вы можете в один клик купить полную версию аудиокниги или же с заинтригованностью воспроизводить онлайн на нашем сайте. Рекомендуется к прослушиванию лицам старше 16+.
🎧 Аудиокнига "Ваше дело. Бизнес от миссии до вершины" , автором которой является Олег Торсунов была напечатана в 2019 году. Книга входит в серию "ВЕДЫ: веди меня к счастью " . На нашем сайте книга относится к жанру духовные практики, как достичь цели, развитие бизнеса, самореализация, успешный бизнес, Ведическая религия, Духовные практики, Как достичь цели, Развитие бизнеса, Самореализация, Успешный бизнес, Здоровье, Личная эффективность, Практическая эзотерика, Просто о бизнесе, Стартапы и создание бизнеса, Эффективность бизнеса . Продолжительность чтения занимает: 6 ч. 22 мин. 36 сек. Книгу захватывающе озвучивает Максим Доронин . Все права принадлежат известному издательскому фонду Эксмо . Вы можете в один клик купить полную версию аудиокниги или же с увлеченностью слушать онлайн на нашем сайте. Рекомендуется к прослушиванию лицам старше 16+.
🎧 Аудиокнига "Управление через доверие. Как работает бирюзовая компания FAVI" , автором работы является Жан-Франсуа Зобрист была напечатана в 2021 году. На нашем сайте книга относится к жанру организационная система, эффективное руководство, Командный подход, Истории успеха, Корпоративная культура, Лидерство, Организационный менеджмент . Продолжительность чтения занимает: 11 ч. 25 мин. 14 сек. Книгу захватывающе читает Динар Валиев . Все права принадлежат известному издательскому фонду Альпина Диджитал . Вы можете в один клик скачать полную версию аудиокниги или же с интересом слушать онлайн на нашем сайте. Рекомендуется к прослушиванию лицам старше 16+.
🎧 Аудиокнига "От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее" , автором работы является Блейк Мастерс, Питер Тиль была издана в 2014 году. На нашем сайте произведение находится в разделе Бизнес в Интернете, Инновации, Конкуренция, Личный опыт, Предпринимательство, Стартапы, Зарубежная деловая литература, Инновации в бизнесе, Стартапы и создание бизнеса . Продолжительность чтения занимает: 6 ч. 05 мин. 30 сек. Книгу интересно читает Дмитрий Трановер . Все права принадлежат крупному издательскому фонду Альпина Диджитал . Вы можете в один клик скачать полную версию аудиокниги или же с удовольствием воспроизводить онлайн на нашем сайте. Рекомендуется к прослушиванию лицам старше 12+.
🎧 Аудиокнига "Леди Фортуна. Научись провалы превращать в успех!" , автором которой является Юлия Рыбакова была написана в 2021 году. Книга входит в серию "Книги, которые все ждали " . На нашем сайте аудиокнига находится в разделе как достичь цели, личный бренд, работа над собой, раскрутка бренда, уверенность в себе, Как достичь успеха, Истории успеха, Мотивация, Саморазвитие / личностный рост . Продолжительность чтения составляет: 6 ч. 39 мин. 51 сек. Книгу бесподобно озвучивает Юлия Степанова . Все права принадлежат известному издательскому фонду Эксмо . Вы можете в один клик купить полную версию аудиокниги или же с удовольствием воспроизводить онлайн на нашем сайте. Рекомендуется к прослушиванию лицам старше 16+.
🎧 Аудиокнига "Отец. Как воспитать чемпионов в спорте, бизнесе и жизни" , автором произведения является Абдулманап Нурмагомедов, Игорь Рыбаков была написана в 2020 году. Книга входит в серию "Ориентир (АСТ) " . На нашем сайте книга относится к жанру Взросление, Как достичь успеха, Как достичь цели, Книги о спортсменах, Методы воспитания, Отцовство, Спортивное воспитание, Спортивные тренеры, Воспитание детей, Истории успеха, Личная эффективность, Мотивация, Спорт / фитнес . Продолжительность чтения составляет: 6 ч. 18 мин. 49 сек. Книгу бесподобно читает Илья Белоус . Все права принадлежат крупному издательскому фонду Аудиокнига (АСТ) . Вы можете в один клик купить полную версию аудиокниги или же с увлеченностью воспроизводить онлайн на нашем сайте. Рекомендуется к прослушиванию лицам старше 16+.
🎧 Аудиокнига "Цифровой вихрь. Как побеждатьдиджитал-новаторов их же оружием" , автором книги является Джеймс Маколей, Джефф Лаукс, Майкл Уэйд, Энди Норонха была написана в 2016 году. Книга является частью серии "Top Business Awards " . На нашем сайте аудиокнига относится к жанру развитие бизнеса, технологии для бизнеса, успешный бизнес, цифровые технологии, эффективное руководство, Мировой опыт, Мировой опыт, Развитие бизнеса, Технологии для бизнеса, Успешный бизнес, Цифровые технологии, Эффективное руководство, Зарубежная деловая литература, Инновации в бизнесе, Истории успеха, Просто о бизнесе, Стартапы и создание бизнеса . Продолжительность чтения занимает: 9 ч. 17 мин. 51 сек. Книгу интересно читает Илья Волков . Все права принадлежат известному издательству Эксмо . Вы можете в один клик скачать полную версию аудиокниги или же с удовольствием слушать онлайн на нашем сайте. Рекомендуется к прослушиванию лицам старше 12+.
🎧 Аудиокнига "Бирюзовое управление на практике" , автором произведения является Валера Разгуляев была напечатана в 2020 году. На нашем сайте книга относится к жанру Бизнес в России, Инновационный менеджмент, Инновационный менеджмент, Личный опыт, Личный опыт, Менеджмент организации, Менеджмент организации, Управление компанией, Управление компанией, Управление предприятием, Управленческая деятельность, Управленческая деятельность, Организационный менеджмент, Российская практика, Управление бизнесом, Управление персоналом . Продолжительность чтения занимает: 6 ч. 02 мин. 14 сек. Книгу интересно озвучивает Петров Никита (Петроник) . Все права принадлежат известному издательству Альпина Диджитал . Вы можете в один клик скачать полную версию аудиокниги или же с удовольствием воспроизводить онлайн на нашем сайте. Рекомендуется к прослушиванию лицам старше 12+.
Аудиокнига "ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так" , автором произведения является Е. В. Щепин, Евгений Щепин была напечатана в 2019 году. На нашем сайте книга находится в разделе личный опыт, успешный бизнес, Бизнес и предпринимательство, Личный опыт, Успешный бизнес, Истории успеха, Просто о бизнесе, Российская практика, Стартапы и создание бизнеса . Продолжительность чтения составляет: 4 ч. 49 мин. 45 сек. Книгу интересно озвучивает Алекс Лайт, Станислав Иванов . Все права принадлежат крупному издательскому фонду Альпина Диджитал . Вы можете в один клик купить полную версию аудиокниги или же с заинтригованностью воспроизводить онлайн на нашем сайте. Рекомендуется к прослушиванию лицам старше 12+.
Как построить большую продуктовую сеть, начав с маленького молочного киоска и не взяв ни одного кредита? Как вынырнуть из алого океана, погрузиться в голубой и ежегодно увеличивать обороты вдвое? Как не утратить дух стартапа за 10 лет? Как управлять компанией, в которой более 5000 сотрудников, без жестких приказов и регламентов, прописанных KPI и спланированного годового бюджета?
Увидела отзыв в инсте подруги, одолжила книжку, но когда поняла, что хочу сделать отметки буквально на каждой странице - заказала свой экземплярчик. Нет никакой воды, только конкретика и ключи к пониманию себя и сути своих проблем. Конечно книга не даёт исчерпывающих объяснений и нужно понимать, что если у вас есть какие-то серьёзные внутренние проблемы, то лучше обратиться к специалисту. А так в целом я бы советовала к прочтению.
Читайте также: