Как сделать рекламу в фейсбук через бизнес менеджер

Обновлено: 07.07.2024

Хочешь зарабатывать больше? Пройди курс Комплексный интернет-маркетинг от команды tripmydream и освой профессию за 3 месяца!

Facebook Business Manager – инструмент, с помощью которого и происходит все управление рекламными аккаунтами Facebook и Instagram, делегирование доступов сотрудникам, партнерам и поставщикам.

Что дает Business Manager

Из одного интерфейса управлять такими объектами, как страницы компаний, рекламный аккаунт, список аудитории и каталог продуктов, пиксели и т.д.
Делегировать и держать под контролем все доступы к вашим аккаунтам.
Отслеживать результаты рекламных кампаний.

Лучше с самого начала, как только была создана страница компании в этих социальных сетях, сразу же настраивать и Business Manager. В будущем это сэкономит много времени и нервов с доступами и управлением аккаунтом.

Частая проблема, с которой сталкиваются владельцы бизнеса касается именно наличия всех доступов к своим ресурсам в Facebook и Instagram. Это бывает в тех случаях, когда создание страницы и рекламного аккаунта было изначально делегировано наемным сотрудникам, например, SMM-специалисту и маркетологу, а теперь они не могут передать на них права.

Как создать аккаунт в Facebook Business Manager

*Название компании имеет некоторые ограничения, почитать о которых можно тут.

Настройка Facebook Business Manager

Инструмент продуманный, так что выйти на нужные страницы менеджера можно разными способами, и в статье будут описаны только некоторые из самых очевидных.

Через Facebook Business Manager можно управлять как своими страницами и рекламными аккаунтами, так и чужими. Ну и, конечно же, делегировать управление подрядчику.

Как добавить страницу в бизнес менеджер

Как добавить рекламный аккаунт в Facebook Business Manager

Рекламный кабинет может быть создан двумя способами:

Если вы планируете создавать больше одного рекламного аккаунта, то лучше создавать их в Business Manager. Так как с помощью профиля можно создать только один аккаунт.

Это удобно, если нужно управлять несколькими страницами, делать рекламные кампании для различных направлений и курировать их будут отдельные специалисты, разделять бюджеты и т.п.

При этом разные рекламные компании могут использовать один и тот же пиксель для отслеживания аудитории. Индивидуализированные аудитории можно создавать только в рекламном аккаунте, который сделали через бизнес менеджер, и в рамках одного бизнес-менеджера можно делиться этими аудиториями с другими рекламными кампаниями.

В общем, если собираетесь делать много и круто, это нужно делать в Facebook Business Manager!

Так как же создать рекламный кабинет?

Важно помнить, что рекламный аккаунт нельзя передать в собственность другого Business Manager, именно потому столько заморочек с делегированием доступов.

Способы оплаты в Facebook Business Manager

Стоит заранее обратить внимание на способы оплаты, чтобы избежать болезненных переходов с аккаунта на аккаунт в будущем, если вы планируете развивать свой бизнес.

Например, в Украине для оплаты можно использовать:

Карту физического лица (рекомендуется): Mastercard, Visa или American Express в поддерживаемой валюте (вам скорее всего понадобиться USD).
Карту юридического лица (куча проблем)
PayPal

На этой странице можно посмотреть условия для других стран.

Так вот с картой юридического лица не все так просто, для бухучета нужны оригиналы документов Facebook, которые нереально получить, есть возможность только распечатать счет в электронном виде.

Потому проще использовать карту физлица. Но этот способ требует чистого подхода. Это должна быть карта владельца или администратора Business Manager, чтобы можно было контролировать расход, и в случае спорных ситуаций с Facebook можно было легко подтвердить документы. Причем аккаунт нужно заводить на реальную личность, и даже на аватарке должно быть лицо владельца. Facebook заморачивается по поводу любой подозрительной активности или нарушения правил, так что попасть в такую ситуация вполне реально.

Особенности

Если Facebook не может списать средства за рекламу с карты, он останавливает все рекламные компании и блокирует часть функций по настройке и передаче прав. Создавать новые РК в этот момент также нельзя. Но как только задолженность будет погашена, все будет работать как обычно.

Для оплаты счетов также можно указать дополнительный способ оплаты, который будет использован, если по основной карте не удастся списать оплату.

Как делегировать доступ в Business Manager

В руководстве для Facebook Business Manager рекомендуют добавить по крайней мере двух администраторов, а остальных указать как сотрудников.

Предоставление и изменение прав происходит на нескольких уровнях. Сначала нужно добавить нового пользователя. Можно сразу же указать уровень его доступа. А потом можно настраивать доступы на уровне объекта, например, страницы Facebook, рекламной компании, аккаунта Instagram и т.п.

Рекламный кабинет

Приветствую! Эта статья — полное и подробное руководство по бизнес менеджеру, которое постоянно дополняется и обновляется. Для удобства, можно быстро перемещаться по содержанию к интересующим вопросам.

Я покажу: как создать бизнес менеджер и при этом не получить блокировку, где выдаются доступы сотрудникам и дам ключик ко всем трудностям, которые возникнут у вас во время работы.

Для начала кратко и простыми словами расскажу: что такое бизнес менеджер фейсбука и для чего он нужен.

Зачем нужен бизнес менеджер Facebook?

Представьте летающий корабль, где есть помещения разного назначения. Все двери закрыты и открываются только по магнитным именным пропускам. В главный пункт управления могут попасть только Администраторы и оттуда назначить себе доступ к любому помещению. Сотрудники, которые прибывают на корабль, получают доступ, который им назначит админ. Одно из помещений корабля — это Ads Manager (Рекламный кабинет и наш основной двигатель), двигателей на корабле может быть много. Кроме двигателей есть помещения другого назначения — это другие инструменты. — Вот это всё и есть Бизнес Менеджер.

Собственно, бизнес менеджер — это набор инструмент, с помощью которых мы успешно управляем рекламой. Это то, что нужно нам обязательно, если мы работаем с рекламой в Facebook/Instagram.

Первая проблема — новички часто путаются в структуре и не понимают что куда. Для этого я подготовил вот такую вот схемку:

Для создания БМ-а нам нужен личный профиль на facebook. Один человек может создать: 2 бизнес менеджера, 1 личный рекламный кабинет и неограниченное количество бизнес страниц.

Вторая проблема — блокировка. Если неосознанно тыкать в фейсбуке, можно словить бан и тогда запускать рекламу мы не сможем. Как не допустить блокировку и что делать если она случилась я расскажу в конце этой статьи.

Сейчас мы переходим к созданию Business Manager.

Как создать Бизнес Менеджер?

Для любителей смотреть видео и повторять все шаг за шагом я записал подробную видео-инструкцию. Для всех остальных буду рассказывать план действий в скринах с пояснениями.

Прежде чем создавать Бизнес Менеджер вспомните о том, что 1 человек может создать их только 2 шт. Проверьте нет ли у вас уже созданного Бизнес Менеджера. Как это сделать я описал в следующем разделе. На всякий случай проверьте.

1. Авторизуемся в браузере в отдельной вкладке в наш facebook аккаунт.

Готово! Теперь у нас есть новенький Бизнес Менеджер. Но там ещё нет рекламного кабинета и вообще ничего нет.

Для начала я покажу как туда попасть, чтобы вы его не потеряли, а затем мы создадим все нужные инструменты (Ads Manager в том числе) и разберемся с доступами.

Как зайти в Бизнес Менеджер и проверить есть он у меня или нет?

1. Заходим в личный профиль → жмем Меню → Business Manager

2. Попадаем на главную страницу. Мы в БМ-е! Обратите внимание на ссылку, чтобы она была как на скрине.

В выпадающем списке мы можем посмотреть все бизнес аккаунты к которым у нас есть доступ. Получить доступ мы можем к неограниченному количеству бизнес аккаунтов, но как мы помним создать лично только 2.

3. Чтобы проверить , создан ли этот бизнес аккаунт нами → заходим во Все инструменты → Настройки кампании.

4. Заходим в Информацию о компании и смотрим. Тут можно было и по названию догадаться, что я владелец. Но у БМ-а может быть любое название, поэтому если бизнес аккаунт назван как ваш личный профиль фейсбук, то он точно ваш с вероятностью 99,9%.

Теперь перейдем к созданию первого рекламного аккаунта.

Как создать рекламный кабинет в фейсбук?

В информации о компании(на скрине выше) вы можете видеть надпись → Лимит создаваемых рекламных аккаунтов. С самого начала он будет 1.

Чем больше денег будет потрачено в рекламном кабинете и чем дольше реклама будет работать — тем больше будет лимит рекламных аккаунтов. В среднем можно рассчитывать на 5-10 аккаунтов.

Есть одно важное требование. Помимо трат бюджета, нужно:

Соблюдать правила facebook и не допускать блокировок
Не допускать сбоев оплаты и всегда держать на карте столько денег, сколько было потрачено (оплата происходит в долг, сначала деньги потратились на рекламу → потом списались с вашей карты → обмана не будет).

Начнем создавать рекламный кабинет!

Переходим в Настройки кампании → Рекламные аккаунты → Добавить → Создание рекламного аккаунта.

Вводим название рекламного аккаунта (любое, чтобы было удобно ориентироваться).

Часовой пояс важно выбирать тот, где будет запускать реклама. Так как будет потом неудобно смотреть статистику. Кабинет будет показывать цифры за день по времени выбранного часового пояса. Помните об этом;)

С валютой все понятно. Но, если возникнет вопрос, можно ли выбрать доллары, когда реклама будет в России?

Готово! Рекламный кабинет теперь можно увидеть в списке. Настройки компании → Рекламные аккаунты.

Где рекламный кабинет?

Жмем Все инструменты → Ads Manager.

Выбираем в выпадающем списке нужный, если у вас их несколько.

2. Выбираем категорию. Если не знаете что выбрать — выбирайте местная компания или место.

Со страницами разобрались, теперь давайте разберемся с доступами.

Как выдать доступ к Бизнес Менеджеру?

Для этого нам нужно запросить у человека почту. Ту, на которую создан личный аккаунт facebook человека.

1. Настройки компании → Люди → Добавить → Вставляем почту в пустое поле.

У нас есть два вариант, какой выбрать?

Доступ сотрудника — для всех подрядчиков.

Доступ администратора — тем, кому мы полностью доверяем. Это доступ ко всему и он будет равен вашему. Человек сможет создавать, удалять, добавлять людей => может нанести вам вред. Поэтому подумайте несколько раз.

2. Выбираем нужный тип доступа. Если нужно дать доступ с возможностью привязывать платежные способы → жмем Показать расширенные параметры → Финансовый редактор.

Тип объекта
Конкретный объект
Уровень доступа

Жмем Пригласить.

Но, это еще не все. На почту не всегда доходят приглашения, поэтому удобнее скидывать приглашение в виде ссылки.

Как выдать доступ к рекламному кабинету и странице фейсбук?

Когда человек уже есть в Бизнес Менеджере, но доступов у него нет → Заходим в Настройки компании → Люди → Выбираем нужного сотрудника → Добавить объекты.

Выбираем нужный рекламный кабинет/страницу, уровень доступа (частичный или полный) → Сохранить изменения.

Администратор БМ-а может сам себе выдавать любые типы доступов ко всем инструментам.

Как привязать оплату в рекламный кабинет?

Осталось привязать платежный способ к рекламному кабинету и можно будет запускать рекламу.

1. Все инструменты → Биллинг.

2. Заходим в Настройки платежей.

4. Добавить способ оплаты. Привязываем дебетовую или кредитную карту. После привязки спишется 1 рубль для проверки средств на карте.

При привязке оплаты вас попросят выбрать страну. От выбора страны будет зависеть НДС, который вы будете платить. В России НДС 20%. Потратили 1000 рублей → заплатили 1200. Как не платить НДС? Рассказал в этом видео. ↓

Карта привязана! Можно запускать рекламу;)

Как не получить блокировку

В самом начале я обещал рассказать что нужно делать, чтобы избежать блокировки.

1. В личном аккаунте указывайте настоящее Имя и Фамилию.

2. Используйте фотографию профиля, чтобы вас можно было идентифицировать по фотографии в паспорте.

3. Проявляйте небольшую активность в самом фейсбук, помимо работы в рекламном кабинете.

4. После создания личного аккаунта должна пройти 2-3 недели перед созданием Бизнес Менеджера.

Самые частые блокировки случаются не из-за нарушения правил, а из-за подозрительной активности.

5. После активных действий делайте паузы. Создали БМ — подождали 1-2 дня — создали в нем рекламный кабинет — подождали 2-3 дня — запустили рекламу.

6. Первые запуски делайте с самыми нейтральными текстами, визуалом и посадочной страницей (никаких обещаний заработка и тд).

7. Первый запуск делайте в виде 1 Кампания / 1 Группа объявлений / 1 Объявлений (без динамических креативов).

8. По возможности подтверждайте Бизнес Менеджер с помощью документов.

9. Работайте с мягкими нишами.

10. Готовьте запуск заранее и не запускайте все сразу в один день, если кабинет не разогнан по бюджету.

Видите себя, как обычный юзер, а не как мошенник, который хорошо во всем разбирается и делает всё быстро. Тогда роботы не будут вас банить.

Что делать если меня заблокировали?

Вдохнули → выдохнули → вытерли слезу и идем решать проблему.

Заходим в раздел Качество аккаунта. Заходим в аккаунт, который нам заблокировали. Там будет вся информация по блокировке и там будет написано что нужно делать.

В основном это: подача документов на подтверждение личности (отправляем фото паспорта) и подача Запроса на проверку.

Проверка занимает в среднем от 2-х до 5 дней.

Если проблемы возникли с личной страницей → решения можно найти в этой статье.

Как настроить рекламный кабинет и запустить рекламу?

Теперь осталось только приступить к запуску рекламной кампании.

На эту тему у меня записано подробное видео, где я по шагам рассказала и показал на примере весь процесс запуска рекламной кампании. Останется только повторить.

Пожелания автора

Я постарался максимально подробно рассказать вам про бизнес менеджер фейсбука и ответить на все вопросы, которые с ним связаны. Эту статью можно добавить в закладки и возвращаться к ней, когда возникнут какие-либо трудности.

Надеюсь у меня получилось вам помочь, а если есть вопрос на который я не ответил — напишите его в комментариях к этой статье и я дополню им свой материал.

Спасибо за прочтения и успехов, коллеги;)

Автор этого сайта. Руководитель таргет команды LJT, спикер обучающих курсов. Работаю на рекламных кабинетах INST, FB, VK с бюджетами от 3 млн./месяц. Коплю опыт в этом деле уже >4 лет.

Facebook Business Manager значительно облегчает работу веб-мастера с аккаунтами, т. к. позволяет взаимодействовать сразу с несколькими рекламными профилями и кампаниями. Еще огромным плюсом является то, что в БМ можно пригласить пользователей, распределить между ними уровни доступа

Business Manager — это бесплатный сервис от Facebook, созданный специально для рекламодателей в виде единого интерфейса с дополнительными настройками и возможностями.

Зачем нужен Facebook Business Manager

Подключение несколько способов оплаты
Подключение несколько пикселей
Управление разными рекламными кампаниями или бизнес-страницами в одном профиле
Доступ для сотрудников к аккаунтам и организация работы команды.
Использование приложения для интеграции
Использование динамической рекламы
Достижение большего лимита на бюджет рекламы
Получение максимального траста к страницам Facebook и Instagram

Существуют разные виды БМ, как с дневным лимитом, так и без. Если говорить о дневных лимитах сервиса, то их всего два:

Самые простые с лимитом $50. Такой лимит чаще всего ставится сразу после создания Facebook Business Manager.
Лимит $250 доступен в том случае, если у вас трастовый профиль Facebook, с которого планируется настройка БМ.

Лимиты могут увеличиваться, если запускать рекламу и не ловить баны. Также можно написать в поддержку и попросить модераторов увеличить лимит БМ.

Создание и настройка Facebook Business Manager

через основную страницу бизнес менеджера;
через аккаунт разработчика;
Через Instagram, привязав к фанпейджу приложения и сделав там же бизнес-аккаунт (БМ будет создан автоматически);
Через различные автоматизаторы (например, FB Tool или Dolphin).

В новом окне заполните поля с названием компании, именем и почтой, чтобы перейти к следующему шагу.

После этого всплывет окно с предложением проверить почту — это необходимо для верификации профиля.

В настройках также можно добавить людей, у которых будет доступ к профилю, а также странице компании в Facebook и Instagram.

Основным инструментом для продвижения рекламы в Facebook является Fan Page — без нее вы практически не сможете запустить рекламу, поэтому вам необходимо добавить её в БМ, передав доступ, или создать новую страницу.

если у вас уже есть страница компании и вы являетесь ее админом, остановитесь на Add a page;
если у страницы компании другой администратор, выбирайте Request Access to a Page;
если страницы компании пока нет, вам подойдет вариант Create a New Page.

Теперь владелец страницы получит запрос на доступ, который останется подтвердить.

При создании ФП загрузите обложку и аватарку, заполните минимальной информацией профиль, а также выложите несколько нейтральных постов, чтобы поднять доверие к странице. Очень важно заполнить информацию о компании и подтвердить БМ по почте, как мы уже писали выше, т.к. залиться без верификации e-mail не получится. Информацию о компании следует указать на языке вашего аккаунта, например, если у вас украинский профиль — поищите в поисковых системах любую организацию страны и скопируйте информацию в Facebook.

Максимальный траст имеют фанпейджи с подписчиками, публикациями и долгой отлежкой. После добавления Fun Page в БМ поделитесь доступом с нужными пользователями, и можно приступать к работе.

Рекламный аккаунт в Facebook Business Manager

Рекламные аккаунты могут быть двух типов — созданные внутри БМ и добавленные с других профилей ФБ. После создания БМ лучше сделать внутри него один рекламный аккаунт, т. к. Facebook ставит лимиты на рекламный кабинет. Если создать один профиль и полить с него несколько дней, то чаще всего Facebook расширяет лимит и дает создать до 5 рекламных кабинетов внутри.

Для того чтобы обойти лимит на создание аккаунтов внутри БМ, добавьте в Business Manager рекламный кабинет от других аккаунтов Facebook. Их можно добавлять неограниченное количество, все зависит от траста БМ.

В окне появятся уже знакомые варианты. Для запроса доступа или добавления нового аккаунта нужно ввести идентификационный номер учетной записи. Его можно найти в менеджере рекламы над панелью поиска и фильтрации.

Далее следуйте подсказкам, чтобы настроить уровни доступа для администраторов.

После добавления аккаунтов вам останется только привязать к ним платежку, чтобы начать заливать рекламу. К родным рекламным кабинетам БМа можно привязать как обычную платежку, так и привязать платежку к самому БМ, b использовать ее на любом родном РК в Business Manager.

Верификация Facebook Business Manager

Вне зависимости от того, что вы льете, Facebook будет банить рекламные аккаунты, и рано или поздно потребует подтверждение профиля при очередной блокировке. К тому же, на верифицированных БМ вообще может не оказаться ограничений на количество аккаунтов.

Для верификации БМ нужно подготовить много расходников (документы, ИНН и т. д.) и предоставить как можно больше точной информации о компании, т.к. модераторы проверяют данные вручную. Подтверждение аккаунта можно получить за неделю, но иногда проверка может занять два месяца и не дать желаемого результата. Именно поэтому рекомендуем тщательно изучить полиси Facebook, чтобы минимизировать риски или приобрести готовые БМы в шопах.

Если вы удачно справились со всеми пунктами, профит не заставит вас ждать!

Полезные ссылки на наши обзоры и статьи:

Следите за новостями в мире арбитража трафика, только актуальная информация и самые свежие обзоры — ZorbasMedia

Мы информационный ресурс, всесторонне освещающий рынок партнёрского маркетинга в России и мире: ключевые события, глобальные тренды, компании, определяющие рынок, лица, формирующие тенденции.

Facebook Business Manager — сервис от Facebook для рекламодателей в виде единого интерфейса. В этой статье вы найдете полный обзор всех его функций и возможностей. Мы подробно описали как создать и настроить Бизнес-менеджер для более эффективной работы с вашими проектами.

Зачем использовать Facebook Business Manager?

Business Manager является инструментом, благодаря которому можно управлять всеми аспектами маркетинга и рекламы на Facebook. Он подходит для компаний любого размера и позволяет создавать рекламу, загружать каталоги продуктов, добавлять способы оплаты, управлять страницами Facebook, профилями Instagram и другими ресурсами, попутно предоставляя коллегам и партнерам к ним доступ. Отвечая на популярный вопрос “что такое Бизнес Менеджер Фейсбук” максимально просто — это инструмент для управления всеми ресурсами сети Facebook.

Для чего Бизнес Менеджер в Фейсбуке

Теперь, после того как мы вкратце рассказали, что из себя представляет инструмент и зачем он нужен, давайте перейдем к функционалу и рассмотрим его в деталях. А начнем мы этот блок с разбора, как зайти в Бизнес Менеджер Фейсбук и как с ним работать.

Как создать Бизнес Менеджер Фейсбук

Для создания аккаунта Business Manager вам потребуется личный профиль Facebook, поэтому если его нет или вы не хотите его использовать — создайте новый аккаунт. Действующие страницы и рекламные аккаунты легко подключить к сервису при необходимости, никаких дополнительных действий делать для этого не нужно.

Если вас интересует вопрос: “сколько бизнес-менеджеров Facebook можно создать из одного аккаунта”, можем с уверенностью сказать — не более двух. Если есть необходимость иметь большее количество, вы можете объединится с кем-то из коллег или партнеров и создать столько менеджеров, сколько необходимо.

Начиная работу с Business Manager, у многих появляется целый ряд типичных вопросов, касающихся особенностей его использования. Давайте сразу ответим на самые популярные из них:

— Как в Бизнес Менеджер Фейсбука добавить новый аккаунт. Для этого существует три способа:

Добавление рекламного аккаунта, после которого он окончательно перемещается в Business Manager, а отменить это действие нельзя. Чтобы это сделать, вы должны быть его владельцем и администратором в Business Manager, поскольку добавить рекламный аккаунт, который принадлежит чужому Бизнес Менеджеру невозможно. В дальнейшем доступ к этому аккаунту будет осуществляться только через бизнес менеджер.
Создание нового рекламного аккаунта, после которого он навсегда будет привязан к этому Business Manager. Созданный таким образом рекламный аккаунт нельзя передать частному лицу за пределами Business Manager.
Запрос доступа к рекламному аккаунту. Если у вас есть необходимость работать с рекламным аккаунтом, который принадлежит другой компании, вы можете подать запрос на получение к нему доступа. Администратор нужного Business Manager может дать вам на это разрешение.

Чтобы добавить рекламный аккаунт в Business Manager откройте “Настройки кампании”, нажмите “Аккаунты” и “Рекламные аккаунты”, потом “Добавить”. После этого выберите один из трех предложенных вариантов: Добавить рекламный аккаунт, Запросить доступ к рекламному аккаунту или Создать новый рекламный аккаунт.

— Как в Бизнес Менеджере Фейсбук поставить местное время? Изменить часовой пояс рекламного аккаунта можно в его настройках. При этом существующий рекламный аккаунт будет деактивирован, показ рекламы прекращен, а новый рекламный аккаунт создан с новым часовым поясом. Однако, если рекламный аккаунт входит в Business Manager, изменить часовой пояс нельзя.

— Как изменить название компании в Бизнес Менеджере Фейсбуке. Для этого зайдите в “Настройки компании”, нажмите “Информация о компании”. В этом разделе вы найдете свою бизнес информацию и сможете ее отредактировать.

— Что делать, если не создается Бизнес Менеджер Фейсбук? Если в процессе создания у вас возникли какие-то проблемы, вероятней всего это простой сбой в работе системы. Попробуйте повторить попытку через некоторое время или сменить браузер. Если ситуация не изменится — обратитесь в поддержку Facebook.

Как создать/добавить второй Бизнес-Менеджер в фейсбуке

Для создания второго Business Manager необходимо повторить ровно такие же действия, как и при создании первого, а после завершения процедуры кнопка “Создать аккаунт” пропадет.

Как настроить Бизнес-Менеджер в Фейсбуке

Настройка Бизнес-менеджер Фейсбук начинается с очень важного этапа — предоставления различных уровней доступа сотрудникам компании и тем, кто может действовать от ее лица, что способствует контролю над использованием ресурсов. Во избежание путаницы мы советуем перенести все страницы, рекламные аккаунты и пиксели в Business Manager, которые существовали до создания бизнес-аккаунта.
В Business Manager существует два уровня разрешений.

Первый уровень разрешений в Business Manager

Первый уровень разрешений позволяет добавлять людей в компанию в качестве администраторов или сотрудников:

► Администраторы контролируют всю работу, в том числе добавляют или удаляют людей из списка сотрудников, а также могут изменять или удалять саму компанию.

► Сотрудники могут просматривать информацию в настройках компании, но не могут вносить изменения. Уже существующие администраторы могут назначить им роль администраторов.

Добавить их можно во вкладке Настройки компании ⇢ Пользователи ⇢ Люди.

Люди — это конкретные пользователи, которым вы даете доступ к своим объектам. Чтобы назначить им права доступа и определить, какие аккаунты и инструменты они смогут использовать, вам не нужно добавлять их в “друзья”. После назначения, он может никогда не увидеть ваш личный аккаунт, как и, в свою очередь, вы — его.

Второй уровень разрешений в Business Manager

Второй уровень разрешений позволяет предоставлять партнерам или агентствам доступ к управлению ресурсами компании:

► к страницам, оторыми управляет компания. Заявить права на страницу можно только в одном аккаунте Business Manager. Однако у страницы может быть несколько партнерских или личных аккаунтов, с которых возможен запуск рекламы из Бизнес-Менеджера Фейсбук. Это также относится к рекламным аккаунтам и приложениям Instagram;

► к рекламным аккаунтам, которые позволяют компаниям продвигать подключенные страницы или приложения. Каждый аккаунт должен иметь свой способ оплаты и пользователя, который будет запускать рекламу. Рекламные аккаунты могут принадлежать любым компаниям для того, чтобы они могли запускать рекламу или изучать аналитику от лица вашей компании, но владеть ими должен руководитель компании, которая управляет счетами на оплату;

► к приложениям. Доступ к ним можно также предоставить партнерам. ID приложения помогает администраторам определять пользователей, которые его скачивают. Приложение можно подключить к одному или нескольким рекламным аккаунтам;

► к группам объектов компании. Администраторы могут их создавать и использовать, чтобы организовать объекты и работающие с ними команды. Доступ к такой группе можно предоставить нескольким людям, позволяя им работать с объектами. В группу объектов компании можно добавлять рекламные аккаунты, пиксели, фолайн-события, страницы, приложения, каталоги, аккаунты Instagram и специально настроенные конверсии;

► к сферам деятельности. Они объединяют ваши рекламные аккаунты и объекты (приложения, пиксель и группы оффлайн-событий) и помогают измерять и оценивать результаты кампаний по всем рекламным аккаунтам.

► к источникам данных событий. Они отслеживают действия пользователей на сайте, в мобильном приложении или магазине. Источником данных в Business Manager относятся: пиксели, свойства, каталоги, группы оффлайн-событий, SDK, специально настроенные конверсии, общие аудитории и группы источников событий;

► к аудиториям. Business Manager дает возможность делиться индивидуально настроенными и похожими аудиториями с другими рекламными аккаунтами или агентствами.

Добавить Партнеров можно во вкладке Настройки компании ⇢ Пользователи ⇢ Партнеры.

Для того, чтобы добавить партнера, нужно указать его ID для генерации ссылки с приглашением. Узнать ID можно в разделе Информация о компании в Настройках компании. После того, как вы отправите ссылку, партнер должен воспользоваться ею в течение 30 дней, после чего ее срок действия закончится. Ссылку можно использовать только один раз.

После принятия этого приглашения, бизнес-партнер сможет назначить своим сотрудникам для управления определенные роли с доступом к вашей странице, рекламному аккаунту и другим объектам по необходимости.

Также Facebook дает возможность добавить системных пользователей. Они представляют сервера или программное обеспечение, которые создают вызовы API для приложений, подключенных к Business Manager. Более детальную информацию об этих пользователях и инструкцию как их добавлять, смотрите в справке Facebook for developers.

С уровнями разрешений разобрались. Теперь давайте рассмотрим подробнее как выглядит структура Бизнес-Менеджера facebook и каждый из его разделов.

Существуют также компании-реселлеры, через которые вы можете закупать рекламу по безналичному расчету, заключать договора и получать нужные закрывающие документы. Процент, который эти компании берут за работу, зависит от многих факторов, например, выбранной вами валюты для оплаты рекламных кампаний.

► В Events Manager вы можете отследить и оптимизировать результаты рекламных кампаний, в которых используются данные о событиях из пикселя. Дополнительно есть возможность собирать данные и настраивать оптимизацию с помощью индивидуально настроенных конверсий.

► Если вам нужно ограничить показы рекламы в определенных местах, у вас есть возможность создать списки блокировки в разделе Безопасность бренда. Для этого достаточно загрузить файл .CSV со списком приложений, сайтов и страниц в Audience Network, In-Stream видеорекламы и моментальных статей на Facebook, которые вы хотите исключить. Дополнительно в этом разделе вы можете скачать список всех возможных мест для показа рекламы, а также загрузить отчеты по местам показов ваших объявлений из разных аккаунтов.

Здесь у вас есть возможность:

управлять рекламными аккаунтами: редактировать настройки, устанавливать окно атрибуции, добавить людей в рекламный аккаунт;
управлять страницами;
управлять настройками платежей: добавлять способы оплаты, устанавливать лимит затрат аккаунта;
редактировать все рекламные уведомления, которые вы получаете;
создавать шаблоны названий. Они состоят из компонентов, в которые вы можете добавить информацию о настройках кампаний, группы или отдельных объявлений.

Для создания похожей аудитории нужно выбрать исходную аудиторию. Платформа выявит общие для всех ее участников характеристики (например, демографические данные или интересы) и затем найдет похожих людей.

Учтите, что для того, чтобы Facebook мог использовать исходную аудиторию в качестве основы для похожей, она должна включать не менее 100 человек из выбранной географии.

О том, как определить целевую аудиторию и работать с ней читайте в нашей статье: Как определить целевую аудиторию и настроить таргетинг

Мы не используем эту опцию, так как ежедневно мониторим все кампании собственноручно. При самостоятельном и внимательном контроле не будет сюрпризов и вы будете понимать, что вас ожидает завтра. Например, вам может прийти уведомление о том, что определенную кампанию стоит выключить, но вы не будете понимать контекста возникшей проблемы. Хотя, возможно, зная бы все нюансы, вы бы приняли решение подкорректировать настройки.

► Креативный центр — это платформа, которая позволяет организовать совместную работу с вашими коллегами над макетами рекламы, а также практиковаться в ее создании и вдохновляться примерами лучших рекламных креативов.

► Ads Manager — рекламный кабинет со всеми активными и неактивными кампаниями.

► Campaign Planner — это инструмент для специалистов по медиапланированию, позволяющий составлять, сравнивать и покупать медиапланы, а также делиться ими на Facebook, в Instagram и Audience Network. Campaign Planner доступен только тем рекламодателям, которые воспользовались закупочным типом “Охват и частота”. Этот тип сейчас только запускается для определенных рекламных аккаунтов. Узнать, как он позволяет предсказуемо охватить значительное число людей с целевой аудитории и контролировать частоту показа в рекламных кампаниях, можно на онлайн-курсе от Facebook.

► Эксперименты — это опция, с помощью которой вы можете проверить, что даёт лучшие результаты по всем кампаниям. Раздел объединяют в себе несколько типов тестов, позволяя проводить A/B-тестирование кампаний, измеряя конверсии и Brand Lift в одном месте.

► Facebook Attribution поможет определить истинную ценность рекламы с помощью атрибуции на основе данных. Инструмент работает на базе пикселя и позволит анализировать кампании, которые были запущены в Facebook, Instagram, Audience Network and Messenger. Отчеты, которые вы получите, покажут вам, как рекламные кампании влияют на действия пользователей на протяжении их customer journey и какие каналы приносят трафик, конверсии и покупки.

► Facebook Audience Insights — аналитический инструмент для детального изучения целевой аудитории и поиска инсайтов, которые помогут сформировать правильную коммуникационную стратегию. Чтобы разобраться как эффективно анализировать статистику, предлагаем вам пройти онлайн-курс от Facebook Blueprint.

Как правильно добавить объекты в Бизнес-менеджер

В Business Manager можно добавить объекты управления (страницы, рекламные аккаунты, приложения, каталоги продуктов). О том, как добавить рекламный аккаунт мы уже писали выше в статье, в разделе “Как создать Бизнес Менеджер Фейсбук”, а сейчас поговорим о добавлении страниц, приложений и аккаунта Instagram.

Чтобы добавлять в Business Manager приложения, вы также должны быть его администратором, а кроме того знать ID приложения Facebook. Далее вам следует открыть “Настройки компании”, в разделе “Аккаунты” выбрать “Приложения”, нажать “Добавить” и выбрать “Добавить приложение” или “Запросить доступ к приложению”. После этого введите его ID и нажмите “Добавить приложение” или “Запросить приложение”.

Как удалить Бизнес-Менеджер в Facebook

Если вы хотите удалить аккаунт в Бизнес-Менеджере Фейсбук, вам следует открыть “Настройки компании”, нажать “Информация о компании”, а после — “Навсегда удалить компанию” и выполните инструкции на экране.

Обратите внимание, восстановить удаленный Business Manager невозможно, а вместе с компанией теряется и весь контент, группы источников событий, галерея ресурсов и проекты. Более того, после удалении компании удалятся все права на доступ других компаний, как и все разрешения, которые вы предоставили другой компании.

Итоги

Facebook Business Manager — удобный инструмент, который дает возможность:

собрать все ресурсы в одном месте: страницы, рекламные аккаунты, людей;
эффективно и безопасно управлять всеми ресурсами;
давать различные уровни доступа как и коллегам и сотрудникам, так и агентствам-партнерам;
подключить несколько различных форматов и источников оплаты и многое другое.

Подписывайтесь на наш чат-бот в Messenger или Telegram канал, чтобы держать руку на пульсе и получать свежую и актуальную информацию о рекламе в социальных медиа.

Хотите получить консультацию по вашему проекту?
Заполните форму и наш специалист по рекламе
свяжется с вами

Итак, если вы хоть раз в жизни размещали рекламу в Facebook, то полюбому должны были слышать такое понятие, как Бизнес Менеджер Фейсбук. Сразу скажу, что эта штуковина не для всех.

Если вы не крупный рекламодатель, у вас нет кучи различных сайтов, рекламных аккаунтов, пикселей, то вам будет достаточно стандартного менеджера рекламы.

Однако, когда стоит задача глобального масштаба: есть несколько бизнес-страниц, у вас наняты администраторы, которые ведут эти страницы, у вас несколько рекламных аккаунтов под разные проекты, вы ведете рекламу своих клиентов и т.д. То тут без бизнес менеджера Фейсбук не обойтись.

Поэтому в этой статье я постараюсь разобрать, как использовать бизнес менеджер Фейсбук для безопасного управления страницами, рекламными аккаунтами, доступом и другими функциями Facebook.

Зачем вам использовать бизнес менеджер Фейсбук?

Первая причина — вы попадаете в свой командный центр для управления всеми активами Facebook, и можете сосредоточить все внимание на работе.

Т.е. вы работаете, не отвлекаясь на ленту новостей, оповещения от друзей и прочие раздражители. Все активы: ваши бизнес-страницы, менеджер рекламы, Power Editor, пиксели Facebook, аудитории — все всегда под рукой.

Вторая причина — безопасность. Если вы управляете более чем одной страницей Facebook, учетной записью, рекламным кабинетом у себя или своих клиентов, вам нужно совершать много ненужных действий, чтобы перейти от одного канала к другому. Что еще более важно, трудно контролировать все, к чему вы и другие имеете доступ.

Бизнес менеджер Фейсбук позволяет быстро просмотреть все ваши страницы, учетные записи, рекламные кампании, сотрудников, которые у вас работают и многое другое.

Говоря о людях, в бизнес менеджере вам не обязательно быть друзьями с людьми, которым вы назначаете роли для своих страниц, рекламных аккаунтов и т. д. Вы просто используете Business Manager для назначения ролей. Они не будут видеть ваш личный профиль, а вы их.

Теперь, когда вы понимаете зачем использовать Business Manager, давайте разберемся с функционалом и как там все устроено.

Как создать аккаунт в бизнес менеджере Facebook?

Шаг №2 — кликаем на кнопку Создать аккаунт, вводим название и email, нажимаем кнопку Готово.

Шаг №3 — аккаунт создан. Теперь в правом верхнем углу нажимаем на кнопку Настройка компании.

Т.е. под свои задачи мы настраиваем наш бизнес менеджер Фейсбук.

Добавление активов в бизнес менеджер Фейсбук

Если у вас ничего нет (бизнес страниц, рекламных аккаунтов, каталогов продуктов…), то вы можете их создать в бизнес менеджере.

И далее уже следуете по шагам для создания нового актива в бизнес менеджере.

Если вы уже владеете какими-либо активами и хотите добавить их в бизнес-менеджер, то вам нужно просто заявить на них права.

Ресурс будет добавлен в Бизнес менеджер Фейсбук.

Обратите внимание. Прям оч важно. Это касается добавления рекламных аккаунтов в бизнес менеджер. Если вы запросите доступ на рекламный аккаунт, то удалить из менеджера его потом будет невозможно. Все остальные ресурсы: страницы, аудитории и т.д. можно будет удалять. Так что внимательнее…

Если вы не владеете ресурсами (страницы, рекламные аккаунты…), то можно запросить к ним доступ. Перед тем, как они будут добавлены к вам в бизнес менеджер Фейсбук, нужно чтобы владелец данного ресурса или администратор подтвердил, что дает вам доступ.

Использовать эту опцию полезно, когда используете ресурсы своих клиентов.

Управление своими активами в бизнес менеджере

У меня тут сейчас ничего нет, т.к. специально для этой статьи я зарегистрировал новый бизнес менеджер и пока еще ничего сюда не подключал.

В идеале, дальше нужно писать о настройке каждого пункта ресурса. Т.е. как добавить страницу, как ей управлять и т.д. Но это все настолько просто, что мне прям лень заморачиваться и расписывать все это. Лучше я остановлюсь на самых важных аспектах (личное мнение) бизнес менеджера.

Добавление пользователей в бизнес менеджер Facebook

В принципе — легко. Однако почему-то этот процесс вызывает трудности. Давайте рассмотрим…

Когда вы создаете бизнес менеджер, то являетесь там Администратором (т.е. главным).

Следующий шаг — добавить того, кто будет работать с этим же бизнес менеджером. Другими словами — ваших сотрудников, у которых будут распределены роли и доступ.

Определите, какую роль вы хотите предоставить — Администратор или Сотрудник
Выберите ресурс, к которому у него будет доступ
Определите уровень доступа к этому ресурсу

Самая главная путаница возникает в разнице между Администратором бизнес-менеджера и администратором определенного ресурса, к которому он имеет доступ.

Администратор бизнес менеджера может менять настройки бизнес менеджера, добавлять новых пользователей, запрашивать и заявлять права на доступ…
Администратор ресурса (актива) имеет полный доступ к настройкам только этого ресурса

Например, вы можете быть администратором бизнес менеджера и всего лишь редактором определенной страницы на Фейсбук и аналитиком в рекламном аккаунте.

С другой стороны, если вы сотрудник, то у вас нет прав администратора к бизнес менеджеру, зато вы можете быть администратором конкретной страницы или рекламного аккаунта.

Кроме того, каждый пользователь может быть администратором одного бизнес менеджера, будучи сотрудником другого бизнес менеджера.

Люди vs Партнеры

Это еще один момент, где начинается путаница и неправильные настройки.

Люди: Как следует из названия, это настоящие люди с действительной учетной записью Facebook, которых вы добавляете в свой бизнес-менеджер для назначения им различных ресурсов и задач.
Партнер: Это просто еще одна учетная запись Business Manager с собственным набором людей, ресурсов и т.д., которые имеют доступ к конкретному активу, переданному в Business Manager.

Когда бизнес-партнер имеет доступ к активу, администраторы могут назначать отдельных людей из своей собственной структуры для работы над ним.

Написал так, что аж самому непонятно.

Секунду, объясню это на примере …

Представьте, что вы крупная компания (например, производитель автомобилей) с различным ассортиментом продуктов (например, разные модели автомобилей), каждая из которых имеет свою страницу Facebook.

Вы можете управлять всеми этими страницами и учетными записями в своем бизнес-менеджере. Ваши сотрудники из организации будут иметь разные уровни доступа к этим страницам.

Теперь, поскольку вы работаете с каким-то внешним агентством (например рекламным), использующим Business Manager, вы можете назначить это агентство в качестве Партнера, но только на страницах, которыми вы хотите, чтобы они управляли.

Как только у них будет доступ, они могут решить назначить своих сотрудников для работы над некоторыми вашими активами.

Имейте в виду, что вы можете назначить Партнера только для активов, на которые были заявлены права (для ваших активов), а не для тех, к которым вы получили доступ.

Создание нескольких рекламных аккаунтов

Одним из ограничений личных аккаунтов на Facebook является то, что они могут быть связаны только с одной рекламной учетной записью.

Вы можете создать новый рекламный аккаунт в любое время, но это означает, что ваш предыдущий будет закрыт, включая всю историю, аудиторию, информацию о выставлении счетов и т.д.

Тем не менее, иметь несколько рекламных аккаунтов очень удобно.

При запуске рекламы в разных странах, чтобы вы могли платить в валюте каждой страны
При запуске рекламы в разных часовых поясах, чтобы вам было легче планировать свои кампании
Управление несколькими веб-сайтами, для которых нужны разные пиксели и разные аудитории
Международный бизнес с несколькими локациями, требующий отдельных счетов-фактур для каждого офиса

Бизнес-менеджер позволяет создавать несколько рекламных аккаунтов, каждый из которых имеет свою собственную валюту, часовой пояс и связанные страницы.

Количество создаваемых вами рекламных аккаунтов зависит от многих факторов: прошлого, потраченного на рекламу, общего размера аудитории и т.д. Однако, если вы достигнете своего предела, вы можете связаться с Facebook, чтобы запросить увеличение.

Кстати: переходите по ссылке , чтобы узнать все про настройку рекламы в Instagram и Facebook, и зарабатывать на этом от 30.000 рублей.

В дополнение к созданию новых рекламных аккаунтов вы также можете запросить на добавление уже существующие, но помните, что отменить это действие это действие будет уже невозможно!

Если вы хотите поделиться пикселем Facebook или аудиторией со своим партнером по бизнесу, то единственный способ сделать это — через Business Manager.

Здесь я тоже подробно расписывать не буду, т.к. это все очень просто делается в Бизнес менеджере, далее Настройки компании и потом кликаем на графу Пиксели. Там можно будет создать новый пиксель.

Либо можно привязать рекламный аккаунт уже вместе с пикселем.

По поводу аудитории. Есть 2 способа поделиться:

Связаться с администратором вашей компании в Business Manager и попросите его либо добавить этот рекламный аккаунт в компанию, либо назначить вам роль администратора.
Создать новую компанию в Business Manager и добавить в нее этот рекламный аккаунт.

Дополнительные настройки бизнес менеджера Facebook

Зайдя в Настройки компании бизнес менеджера мы можем увидеть дополнительные вкладки, которые я бы хотел прояснить в этом параграфе.

Проекты

Если в вашем Бизнес-менеджере имеется много страниц и других ресурсов, то вы можете использовать проекты для их организации.

Вместо того чтобы назначать людей для отдельных объектов, вы одним действием сможете дать им разрешение работать со всеми объектами проекта.

Каждый объект можно добавить только к одному проекту, но его можно изменить в любой момент.

Платежи

Вы добавляете в Business Manager способы оплаты и связываете их с разными рекламными аккаунтами. Когда вы связываете способ оплаты с рекламным аккаунтом, он становится основным способом оплаты для этого аккаунта.

Информация о компании

Тут вы можете поменять название вашего бизнес-менеджера, основную страницу, найти ID, чтобы предоставить другим партнерам доступ, удалить аккаунт и другие настройки.

Уведомления

Тут можно настроить оповещения бизнес-менеджера.

Заключение

Ну вот, в общем-то и все. На самом деле бизнес менеджер Фейсбук — очень удобный инструмент, когда у вас очень много ресурсов, людей, аккаунтов, которыми нужно управлять.

Лично я до сих пор пользуюсь стандартным рекламным кабинетом с одним пикселем. Однако, когда стало поступать много вопросов про предоставление доступа, создания нескольких аккаунтов — созрело написание этой статьи.

Надеюсь было полезно. Если что — пишите вопросы в комментах.

P.S. Добавляйте страницу в закладки, делитесь её в соцсетях, чтобы не потерять, отмечайте звездочками внизу, насколько вам понравился материал.

Фейсбук алгоритм не так давно обновили… Это обновление напрямую касается снижения органического охвата постов от брендов… У многих паника… Что делать? Особенно, у кого Фейсбук — основной канал продвижения. Недавнее обноление Фейсбук алгоритма говорит о том, что нужно отодвинуть на второй план контент брендов. Этот факт так сильно напряг бизнес….

Если вы хотите, чтобы Реклама в Фейсбук была прибыльной, важно, чтобы ваше объявление показывалось нужной аудитории. Вы можете рекламировать самое лучшее моторное масло на земле, но оно никогда не будет хорошо продаваться, если таргетинг будет настроен лишь на женщин. Реклама в Фейсбук будет провалена и оценка актуальности это подтвердит. К…

Пиксель Фейсбук — это тот инструмент, который вам нужно установить на свой сайт в первую очередь, перед тем как запускать любую рекламу. Я до сих пор слышу от многих, кто запускает рекламу в Facebook, что они его либо не используют, либо он просто установлен на сайте и все. Причем одни…

Читайте также: