Как сделать платный мк
Добавил пользователь Alex Обновлено: 04.10.2024
Если смотрите в сторону рынка EdTech, но не знаете, с чего начать, мы расскажем, какие этапы предстоит пройти при проектировании курса и как начать его продавать.
Обучающий курс — это не только передача знаний. Важно упаковать учебный материал таким образом, чтобы максимально вовлечь учащихся. Помочь им решить конкретную задачу: например, получить новую специальность или освоить необходимый навык.
Для достижения этой цели предстоит:
1. исследовать аудиторию
2. создать продукт, отвечающий запросам рынка
3. выбрать учебную онлайн-платформу
4. сделать первые шаги по продвижению
5. проанализировать результаты.
Не создавайте курс для всех. Если у вас несколько целевых аудиторий, работайте с ними в рамках одного образовательного продукта, но внутри курса давайте упражнения и задания на проработку полученных знаний в зависимости от их первоначальных задач.
Пример. Курс по продвижению в Инстаграм. Для экспертов, которые хотят продвигать собственные услуги, важным будет понимание ниши и построение личного бренда. Для блогеров — выбор темы и позиционирования, понимание, как работать с рекламодателями. При этом, для обеих аудиторий важно понимать, как продвигать себя. Таким образом, образовательная траектория будет выстроена под запрос конкретных сегментов — групп пользователей.
Обычно при анализе целевой аудитории учитывают социально-демографические характеристики. Рекомендуем смотреть шире: у всех разный бэкграунд.
Доступные инструменты для проведения исследования:
- анкетирование по имеющейся базе учеников или с размещением анкеты в соцсетях
- опросы в профильных сообществах
- проведение Zoom-звонков с фокус-группой.
Задача — понять, чего не хватает в существующих образовательных продуктах.
После проведенного исследования сегментируйте аудиторию, основываясь на полученных данных:
- Какие интересы и задачи у потенциальных студентов?
- Какие конкретные навыки они хотят получить при обучении: профессиональные и личные
- Это новички или люди, которые хотят повысить квалификацию?Под каждый тип аудитории внутри курса вы сможете выстроить собственную образовательную траекторию
- Что важно при прохождении курса? Разнообразить контент гайдами, статьями, списком книг. Проводить сессии вопрос-ответ, вебинары.
Эти вопросы помогут выбрать подходящий инструментарий для курса. Ищите повторяющиеся ответы и запросы, схожее между участниками опроса. Если выяснится, что все говорят разное, — стоит подумать над тем, чтобы сузить целевую аудиторию и протестировать другую гипотезу.
Чтобы быстро собрать курс, используйте уже имеющиеся консультации, вебинары, разработки, раздаточные материалы, посты в соцсетях, интервью, статьи, которые вы публиковали.
Методологи при построении логики курса используют модели обучения. Кратко поговорим о двух наиболее популярных в онлайн-образовании моделях обучения.
Применима к курсам для взрослых студентов. Подходит в тех случаях, где есть возможность быстро отточить навык на реальном опыте учащегося. Проходит четыре стадии — опыт, наблюдение, концептуализация, практика.
Как применить на практике. В начале курса проведите интерактивный опрос или предложите кейс для решения. Это поможет освежить уже имеющиеся знания по данной теме. В зависимости от ответа, студент идет по одному из возможных сценариев образовательной траектории.
Третий этап предполагает изучение теоретического контента — видео, лонгриды, примеры, текстово-графические страницы. Последний этап — практика: интерактивные задания, направленные на применение знаний.
Согласно модели, чтобы освоить любой навык придется пройти шесть этапов — новичок, продолжающий, компетентный, специалист, эксперт, мастер. Классификация помогает студенту определить уровень и дальнейшие шаги.
Как применить на практике. Передать навык таким образом, чтобы учащийся смог его воспроизвести в неизменном виде и выйти на уровень применения — студент овладевает методами получения знаний, необходимых для дальнейшего саморазвития.
Конкретный алгоритм: лекционный материал от эксперта; эксперт показывает, учащийся смотрит; совместная тренировка и отработка навыка; дипломная работа с обратной связью; собственный проект.
Курсы онлайн-университета предполагают обратную связь от преподавателей по всем домашним заданиям.
Если заботитесь о репутации и хотите запускать долгосрочные онлайн-программы программы, стоит выбрать подходящую LMS. Это поможет проконтролировать результаты обучения и улучшать качество курсов.
Образовательная платформа-конструктор для быстрой сборки уроков.
Минусы площадки. Нет автовебинаров. Нет встроенного сервиса для email-рассылки.
Цена. 990 рублей в месяц за один курс. Нет ограничений по количеству пользователей. Сборка курса и тестирование - бесплатно.
Платформа для продаж онлайн-продуктов.
Возможности и функционал платформы. Собственная CRM для продажи курсов: выгрузка контактов, настройка карточек студентов, автоматизация колл-центра. Настройка шкалы достижений, стоп-уроков: без выполнения задания стоп-урока учащийся не сможет проходить курс дальше.
Минусы площадки. Чем больше участников курсов, тем выше стоимость аккаунта. Мало инструментов для геймификации. Невозможно самостоятельно собрать онлайн-курс, необходимо нанимать технического специалиста - "технофею".
Цена. От 4 400 рублей за 1000 пользователей.
Платформа для создания и продажи онлайн-курсов.
Возможности и функционал платформы. Позволяет сегментировать аудиторию. Есть возможность подключить партнерскую программу. При создании курса можно добавить текст, видео, аудио, фото, PDF-файлы.
Минусы площадки. Нет поддержки на русском языке. Нет встроенных возможностей для геймификации.
Цена. Три варианта тарифов: от базового, стоимостью $29 за месяц, до Business — $299 в месяц.
После того, как курс создан и загружен на платформу, пора переходить к маркетинговой стратегии. Это могут быть следующие шаги:
Расскажите как можно больше об образовательном продукте. Ориентируйтесь на портрет целевой аудитории: что получат слушатели, какие навыки. Не лишним будет подробно расписать всю программу курса.
Чтобы убедить потенциальных покупателей курса в собственной экспертизе и профессионализме, предложите полезный контент бесплатно: статьи, книги, бесплатный вебинар или возможность пройти первое занятие.
У Tooligram Academy есть как платные продукты, так и бесплатные мастер-классы, которые помогают познакомиться с академией.
Все больший тренд на совместное создание контента, когда преподаватели и методисты делятся успешными наработками и методиками. The Sharing Economy помогает быстро и просто создавать востребованный контент.
В сообществе для творческих предпринимателей "Студия" в создании контента участвуют приглашенные спикеры.
Вариант привлечь новых пользователей, которые только знакомятся с экспертами курсов. Лучше, если будет несколько программ, которые учащийся проходит по подписке.
Встраивайте интересные игровые механики внутри курса. В уроки добавляйте секретные коды, которые мотивируют возвращаться к уже пройденным урокам в поисках новых кодов, что позволяет закрепить материал.
Такой подход используют в онлайн-школе Teen.Study, где внутри курсов есть комикс с двумя главными героями — Тином и Тини.
Приходите героем в подкасты (или записывайте собственный), ведите блог на Яндекс.Дзен или в соцсетях, запустите платную или бесплатную email-рассылку, проводите live-эфиры.
1. Продукт должен меняться всегда.
Возвращайтесь к учебным материалам и постоянно актуализируйте их. Тогда курс будет отвечать требованиям рынка.
2. Создайте анкету для обратной связи.
Обычно ее проходят в конце обучения. Но, в зависимости от задач и длительности курса, можно добавить короткие формы опросов на протяжении всего обучения.
3. Проанализируйте ответы студентов.
Какой уровень подготовки необходим для получения этого навыка? Что из учебных материалов стоит дополнить? Какой выбрать формат? Возможно, для данного курса больше подойдет диалоговый тренажер или серия live-уроков.
Не пропускайте эти этапы при создании онлайн-курса, и вы сможете создавать эффективные и востребованные на рынке онлайн-продукты.
Заработок на мастер-классах - а почему бы и нет? Я несколько лет назад ходила на мастер-класс по лепке из полимерной глины - из материалов был дан совсем небольшой кусочек этой самой глины (сколько там нужно-то её на 1 цветок) и всё, нам рассказывали как правильно делать цветок гардению. Целый час ушёл у нас, новичков, на лепку одного цветка - впечатлений было куча, да ещё и цветок домой унесли! За это удовольствие я отдала тогда 260 рублей. На мастер-классе присутствовало 4 человека. В день девочка давала 4 таких мастер-классов, одновременно для своей работы делая нужный ей цветы (она из полимерной глины разные работы делала - в основном свадебные букеты и ободки).
А на сайте беби.ру, где я частенько сижу, одна мамочка постоянно приглашает к себе на мастер-классы по созданию то коробочки "Мамины сокровища", то мини-альбома для малыша в стиле скрапбукинг, то обложки на паспорт. Цены разные, зависят от стоимости материалов. Была бы она из моего города - я бы постоянно к ней ходила! Да и по её мини-отчётам видно, что желающих к ней попасть довольно много.
Если смотрите в сторону рынка EdTech, но не знаете, с чего начать, мы расскажем, какие этапы предстоит пройти при проектировании курса и как начать его продавать.
Обучающий курс — это не только передача знаний. Важно упаковать учебный материал таким образом, чтобы максимально вовлечь учащихся. Помочь им решить конкретную задачу: например, получить новую специальность или освоить необходимый навык.
Для достижения этой цели предстоит:
1. исследовать аудиторию
2. создать продукт, отвечающий запросам рынка
3. выбрать учебную онлайн-платформу
4. сделать первые шаги по продвижению
5. проанализировать результаты.
Не создавайте курс для всех. Если у вас несколько целевых аудиторий, работайте с ними в рамках одного образовательного продукта, но внутри курса давайте упражнения и задания на проработку полученных знаний в зависимости от их первоначальных задач.
Пример. Курс по продвижению в Инстаграм. Для экспертов, которые хотят продвигать собственные услуги, важным будет понимание ниши и построение личного бренда. Для блогеров — выбор темы и позиционирования, понимание, как работать с рекламодателями. При этом, для обеих аудиторий важно понимать, как продвигать себя. Таким образом, образовательная траектория будет выстроена под запрос конкретных сегментов — групп пользователей.
Обычно при анализе целевой аудитории учитывают социально-демографические характеристики. Рекомендуем смотреть шире: у всех разный бэкграунд.
Доступные инструменты для проведения исследования:
- анкетирование по имеющейся базе учеников или с размещением анкеты в соцсетях
- опросы в профильных сообществах
- проведение Zoom-звонков с фокус-группой.
Задача — понять, чего не хватает в существующих образовательных продуктах.
После проведенного исследования сегментируйте аудиторию, основываясь на полученных данных:
- Какие интересы и задачи у потенциальных студентов?
- Какие конкретные навыки они хотят получить при обучении: профессиональные и личные
- Это новички или люди, которые хотят повысить квалификацию?Под каждый тип аудитории внутри курса вы сможете выстроить собственную образовательную траекторию
- Что важно при прохождении курса? Разнообразить контент гайдами, статьями, списком книг. Проводить сессии вопрос-ответ, вебинары.
Эти вопросы помогут выбрать подходящий инструментарий для курса. Ищите повторяющиеся ответы и запросы, схожее между участниками опроса. Если выяснится, что все говорят разное, — стоит подумать над тем, чтобы сузить целевую аудиторию и протестировать другую гипотезу.
Чтобы быстро собрать курс, используйте уже имеющиеся консультации, вебинары, разработки, раздаточные материалы, посты в соцсетях, интервью, статьи, которые вы публиковали.
Методологи при построении логики курса используют модели обучения. Кратко поговорим о двух наиболее популярных в онлайн-образовании моделях обучения.
Применима к курсам для взрослых студентов. Подходит в тех случаях, где есть возможность быстро отточить навык на реальном опыте учащегося. Проходит четыре стадии — опыт, наблюдение, концептуализация, практика.
Как применить на практике. В начале курса проведите интерактивный опрос или предложите кейс для решения. Это поможет освежить уже имеющиеся знания по данной теме. В зависимости от ответа, студент идет по одному из возможных сценариев образовательной траектории.
Третий этап предполагает изучение теоретического контента — видео, лонгриды, примеры, текстово-графические страницы. Последний этап — практика: интерактивные задания, направленные на применение знаний.
Согласно модели, чтобы освоить любой навык придется пройти шесть этапов — новичок, продолжающий, компетентный, специалист, эксперт, мастер. Классификация помогает студенту определить уровень и дальнейшие шаги.
Как применить на практике. Передать навык таким образом, чтобы учащийся смог его воспроизвести в неизменном виде и выйти на уровень применения — студент овладевает методами получения знаний, необходимых для дальнейшего саморазвития.
Конкретный алгоритм: лекционный материал от эксперта; эксперт показывает, учащийся смотрит; совместная тренировка и отработка навыка; дипломная работа с обратной связью; собственный проект.
Курсы онлайн-университета предполагают обратную связь от преподавателей по всем домашним заданиям.
Если заботитесь о репутации и хотите запускать долгосрочные онлайн-программы программы, стоит выбрать подходящую LMS. Это поможет проконтролировать результаты обучения и улучшать качество курсов.
Образовательная платформа-конструктор для быстрой сборки уроков.
Минусы площадки. Нет автовебинаров. Нет встроенного сервиса для email-рассылки.
Цена. 990 рублей в месяц за один курс. Нет ограничений по количеству пользователей. Сборка курса и тестирование - бесплатно.
Платформа для продаж онлайн-продуктов.
Возможности и функционал платформы. Собственная CRM для продажи курсов: выгрузка контактов, настройка карточек студентов, автоматизация колл-центра. Настройка шкалы достижений, стоп-уроков: без выполнения задания стоп-урока учащийся не сможет проходить курс дальше.
Минусы площадки. Чем больше участников курсов, тем выше стоимость аккаунта. Мало инструментов для геймификации. Невозможно самостоятельно собрать онлайн-курс, необходимо нанимать технического специалиста - "технофею".
Цена. От 4 400 рублей за 1000 пользователей.
Платформа для создания и продажи онлайн-курсов.
Возможности и функционал платформы. Позволяет сегментировать аудиторию. Есть возможность подключить партнерскую программу. При создании курса можно добавить текст, видео, аудио, фото, PDF-файлы.
Минусы площадки. Нет поддержки на русском языке. Нет встроенных возможностей для геймификации.
Цена. Три варианта тарифов: от базового, стоимостью $29 за месяц, до Business — $299 в месяц.
После того, как курс создан и загружен на платформу, пора переходить к маркетинговой стратегии. Это могут быть следующие шаги:
Расскажите как можно больше об образовательном продукте. Ориентируйтесь на портрет целевой аудитории: что получат слушатели, какие навыки. Не лишним будет подробно расписать всю программу курса.
Чтобы убедить потенциальных покупателей курса в собственной экспертизе и профессионализме, предложите полезный контент бесплатно: статьи, книги, бесплатный вебинар или возможность пройти первое занятие.
У Tooligram Academy есть как платные продукты, так и бесплатные мастер-классы, которые помогают познакомиться с академией.
Все больший тренд на совместное создание контента, когда преподаватели и методисты делятся успешными наработками и методиками. The Sharing Economy помогает быстро и просто создавать востребованный контент.
В сообществе для творческих предпринимателей "Студия" в создании контента участвуют приглашенные спикеры.
Вариант привлечь новых пользователей, которые только знакомятся с экспертами курсов. Лучше, если будет несколько программ, которые учащийся проходит по подписке.
Встраивайте интересные игровые механики внутри курса. В уроки добавляйте секретные коды, которые мотивируют возвращаться к уже пройденным урокам в поисках новых кодов, что позволяет закрепить материал.
Такой подход используют в онлайн-школе Teen.Study, где внутри курсов есть комикс с двумя главными героями — Тином и Тини.
Приходите героем в подкасты (или записывайте собственный), ведите блог на Яндекс.Дзен или в соцсетях, запустите платную или бесплатную email-рассылку, проводите live-эфиры.
1. Продукт должен меняться всегда.
Возвращайтесь к учебным материалам и постоянно актуализируйте их. Тогда курс будет отвечать требованиям рынка.
2. Создайте анкету для обратной связи.
Обычно ее проходят в конце обучения. Но, в зависимости от задач и длительности курса, можно добавить короткие формы опросов на протяжении всего обучения.
3. Проанализируйте ответы студентов.
Какой уровень подготовки необходим для получения этого навыка? Что из учебных материалов стоит дополнить? Какой выбрать формат? Возможно, для данного курса больше подойдет диалоговый тренажер или серия live-уроков.
Не пропускайте эти этапы при создании онлайн-курса, и вы сможете создавать эффективные и востребованные на рынке онлайн-продукты.
Instagram на хайпе. Выросло поколение “предпринимателей”, которые не знают интернет за пределами социальной сети. Молодые мальчики и девочки мечтают создать блог и зарабатывать на рекламе. Видел школьников, которые создают видео и сториз, учатся дизайну и копирайтингу, для них это важнее, чем учеба в школе или ВУЗе. SMM-щиков стало, как вшей на бездомной собаке, каждая домохозяйка готова высказать экспертное мнение о том, как делать описание аккаунта, как часто писать посты и как проводить лайвы.
Не хотелось влазить в это счастливое пространство, заполненное розовыми пони и богатыми “психологинями”. Задавать неудобные вопросы — например, какое у вас ROMI? — и получать невнятные ответы. Но жизнь заставила — потребности клиентов и любопытство, — изучить стратегию продвижения в этой социальной сети.
В итоге появилась публикация, где рассказываю, как запустить онлайн курс в Instagram, два варианта: через открытый и закрытый аккаунт.
Это не единственные варианты. Например, можно через WhatsApp, Telegram, мастер-классы и даже сториз. Для разбора выбрал самые “классические”.
Содержание:
Стратегия продвижения онлайн-курса в Instagram
Классическая теория запусков Джеффа Уокера выглядит так:
- пред-предзапуск, даем понюхать продукт, анонсируем;
- предзапуск, даем попробовать на вкус;
- запуск, продажи;
- пост-запуск, проводим обучение, готовим почву к следующему запуску.
Это обобщенно. В каждом конкретном случае есть нюансы, платформа социальной сети тоже диктует условия.
Как выглядит запуск через Instagram?
“Наше внимание привлекают первичные потребности: выживание, голод, секс, защита близких, страх смерти.”
— Блейк Снайдер, “Спасите котика! И другие секреты сценарного мастерства.”
В каком жанре работаете? Триллер, детектив или фэнтези? У всех жанров своя специфика. Характер рассказа, повествования и последовательность изложения создают сюжет, за которым интересно следить, который интригует, пугает или смешит.
Voice of Tone, тональность общения с аудитория. Грубо или мягко, с применением обсценной лексики либо литературного языка. Здесь проявляется индивидуальность спикера.
Какой путь проделает главный герой, чтобы достичь желаемого? Анонсируем, вовлекаем в общение и по итогу проходим некий путь, в процессе которого главный герой перерождается, трансформируется, обретает новые смыслы.
Желательно видеть общие показатели по аккаунта и по отдельным публикациям. Оценивать корреляцию между вовлеченностью, числом подписчиков и реальными продажами. Здесь тоже могут быть открытия в виде “число подписчиков не равно числу продаж” — сильно не равно.
Автоматизация
Слабое место в Instagram, это автоматизация. За последние пару лет появились подвижки в виде автоответчика. Но пока что официального чат-бота нет.
Для чего нужна автоматизация:
- напоминание о мероприятии (вебинар),
- рассылка контента,
- создание закрытых комьюнити (проведение марафона через мессенджер).
- Емейл-рассылка, классический, проверенный годами и многими проектами вариант. Часто ругаются на низкую открываемость, но это вопрос степени заинтересованности и привычки аудитории общаться через емайл.
- WhatsApp. Есть несколько крупных, очень успешных проекта, которые проводят марафоны через WhatsApp. Этот мессенджер самый распространенный в России. Проблемы: нет нормального API, чат-боты работают в серую, регулярно банятся. Максимальная численность группы 256, что слишком мало и приходится создавать несколько разных групп, что, в свою очередь, создает много работы для комьюнити-менеджера.
- Telegram. Прекрасная автоматизация, много бесплатных возможностей. Это компенсируется слабой распространенностью, неудобством для некоторых групп пользователей. Об этом в Заключении.
- Вконтакт. Технически много возможностей для чат-бота и автоматизации. Но некоторые группы аудитории не приемлют эту социальную сеть, потому что “по статусу не подходит”. Однако опыты показывают, что при прочих равных, ⅔ аудитории Instagram уверенно выбирают для подписки на уведомления чат-бот Вконтакте.
- Facebook. Сильно ограничил возможности для рассылки, слабо распространен в России. Отдельный мир со своими особенностями.
- Instagram Директ, нелегальные чат-боты. На свой страх и риск. Не рекомендую. Высокая вероятность бана. Хотя знаю людей, которые успешно применяли для своих проектов.
Итого, если вы технически подкованы и не хотите обрастать комьюнити менеджерами, путаться в бесконечных чатах WhatsApp, то оптимальный вариант Емайл+Вконтакт+Telegram. Довольно много конструкторов с чат-ботами поддерживает Вконтакт и Telegram. Для простых задач есть SendPulse с бесплатным тарифом, где кроме чат-ботов мощный конструктор триггерных емайл-рассылок (рекомендую).
Либо использовать только емайл-рассылки, что значительно проще и несет стратегические выгоды.
Либо простой вариант для начинающих, группа в WhatsApp. Это прямо совсем для начинающих. Либо богатых, которые готовы оплачивать работу штата поддержки для многих группы.
Проведение вебинара
Три варианта: напрямую через Instagram, через YouTube (Бизон или StreamYard), через связку OBS+Желтая утка.
Через Instagram
Самый простой вариант. Нужен смартфон. Можно изловчиться, рисовать на листочке и показывать зрителям. Для вебинара длительностью до часа вполне рабочий вариант. Но если продаете дорогой продукт, требуется эфир на 2-4 часа с демонстрацией презентации, то рекомендую что-то более удобное.
Через YouTube
Самое простое, сделать трансляцию с доступом по ссылке, которую высылать подписчикам (см. раздел Автоматизация). Трансляцию лучше сделать через StreamYard, с поддержкой интерактивных комментариев. Почему-то зрителям нравится, когда их комментарии появляются на экране и спикер отвечает на вопросы в прямом эфире.
Можно включить бегущую строку, подпись с именем спикера, делать всплывающие напоминания. В целом удобно проводить совместные эфиры и администрировать. Интуитивно понятный интерфейс, не требует установки отдельного софта.
Как вариант, использовать сервис Бизон, где тоже подключение через YouTube, но есть дополнительные возможности. Более профессиональный.
OBS и Желтая утка
Извращенный вариант, но… возможно кому-то пригодиться. В чем суть:
Все программы бесплатные.
Получается такой промежуточный вариант между вебинаром через Instagram и YouTube. Зрители со смартфонами, презентация в формате экрана телефона. Микрофон, камера и презентация подключаются с компьютера.
Во время трансляции нельзя входить в Instagram со смартфона, иначе прервется эфир.
Ссылка в описании аккаунта Instagram
Любимая тема для “сммщиц”, дескать заветные три строчки описания сделают вас богатыми. Ниже мой метод, продиктованный опытом.
Между запусками ссылка в описании ведет на Taplink, где:
- три продукта-открывашки, самые ходовые, недорогие — либо вообще бесплатные лид-магниты;
- ссылка на техподдержку,
- ссылка на страницу-презентацию эксперта.
Все. Больше 5 ссылок размещать нельзя. Любое кладбище ссылок ведет к падению общей кликабельности. Это закон человеческой психики. Излишний выбор снижает удовлетворенность потребителя.
В момент открытия продаж Taplink убираем, вставляем ссылку на лендинг с описанием продукта. Одна ссылка, один продукт. Купить можно только сейчас, пока есть окно продаж.
Специфика Instagram
Социальная сеть Instagram на волне хайпа. Сотни или даже тысячи инстаблогеров рассказывают про успешный успех. Рынок смм делится на Instagram и всех остальных. (Теперь подтягивается Тик-Ток.)
В инфобизнесе и Instagram в основном женская аудитория. Поэтому продукт, сценарий запуск, эксперт — все работает на женщин. Женщинам проще себя продвигать, легче искать варианты размещения рекламы у блогеров, проще стартовать.
Условная цена лайка в Instagram самая низкая. Здесь проще всего заслужить лайки удачным постом. Нет дизлайков. Как следствие много нагламуренных аккаунтов с вылизанными картинками. Много эмоций. Мало смысла.
За последние пару лет хорошо видно, как упало качество контента, аудитория поглупела. Аудитория из Вконтакта и Одноклассников переехала в Instagram. Это самая большая и активная аудитория в русскоязычном пространстве.
Неоднородное. Есть старые качественные блоги, например Gurov Digital. Одновременно с этим появилось громадное число треша, откровенной глупости в глянцевой упаковке. Термин “однокнопочное мышление” приобретает особый смысл.
Посты до 2200 знк, много ценного не вложить в принципе. Аудитория привыкла к маленьким порция контента. Для справки: эта статья 20 тыс. знк. — 10 постов в Instagram.
Пользователи Instagram в 98% случаев заходят со смартфона. Трафик дешевый, мобильный. Это надо учитывать, планируя запуск, создавая вебинарные комнаты, рисуя лендинги. Возможно красивый сайт никто не оценит на экране смартфона. Скорость загрузки критична.
- продажи часто спонтанные, особенно для недорогих продуктов,
- можно продавать сразу с одного мастер-класса, каждую неделю;
- технические усложнять нет смысла, Instagram требует от пользователя примитивный уровень владения технологиями;
- продукты для женщин — прежде всего;
- большое кол-во дилетантов, которые продают себя как специалисты. Подбор кадров это боль.
Ценовая политика
Чем дороже продукт, тем дольше марафон. В принципе через запуски лучше продавать продукты ценой выше $250.
Если цена продукта $50, то проще продавать через мастер-классы, с циклом 1 или 2 недели.
Сроки
Классическая ошибка затягивать сроки проведения продаж или марафона. Опытным путем замечено, что через 5-6 дней падает активность в марафоне. Поэтому:
- марафон 3-7 дней,
- окно продаж 5-7 дней.
Самые активные периоды со вторника до четверга включительно. Это период для продающих вебинаров или открытия окна продаж.
Заключение
Если убрать пену хайпа, то в сухом остатке видим преимущества Instagram:
- технически доступный,
- аудитория женская,
- продаются гуманитарные продукты: психология, эзотерика, дети, здоровье;
- трафик мобильный и дешевый;
- низкая цена подписчика.
- аудитория женская,
- “технический имбецил” — это диагноз большей части аудитории,
- низкая компетентность, сложные тексты не читают;
- нет встроенных чат-ботов,
- много псевдоэкспертов и проходимцев,
- продажи через эмоции и сторителлинг.
- продвигать аккаунт только за деньги.
Уже приводил пример кейса с Мариной Сухининой. Что показательно, в процессе сотрудничества было принято решение уйти от емайл рассылки в сторону “чистого Instagram”, потому что “все так делают”. В довесок был найден “специалист по продажам”. Итогом стал запуск с гораздо большей движухой, оборотом средств и… выхлопом +- как через емайл-рассылку. Т.е. в разрезе денег ничего сверхестественного Instagram не предлагает. Но эмоций больше, технически проще, комфортней для некоторых экспертов.
В любом случае, на 1-м месте качество исполнения и оценка фактов на основе данных. Это работает во всех социальных сетях без исключения.
Читайте также: