Как сделать отпечаток пальца на ноутбуке леново

Обновлено: 06.07.2024

Windows 10 принесла повышенную безопасность, и одной из этих функций, которые улучшают безопасность вашего компьютера, является сканирование отпечатков пальцев. Сканирование отпечатков пальцев звучит потрясающе, если у вас есть конфиденциальные данные на вашем компьютере, и вы не хотите, чтобы кто-то получал к ним доступ.

Однако, похоже, что сканирование отпечатков пальцев не работает для некоторых пользователей в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, как мы можем решить эту проблему.

Невозможность использования вашего отпечатка пальца может быть угрозой безопасности, и в этой статье мы рассмотрим следующие вопросы:

Что делать, если отпечаток пальца не работает в Windows 10

Обычно эти проблемы вызваны несовместимостью драйверов, поэтому вы можете сделать несколько вещей:

Откат драйверов/использование драйверов по умолчанию
Обновите драйверы
Переключитесь на локальную учетную запись/создайте новую учетную запись
Запретите ПК выключать USB-устройства
Обновление HP Support Assistant
Удалить программное обеспечение для отпечатков пальцев
Удалите отпечатки пальцев и обновите драйвер отпечатков пальцев
Удалите и заново создайте свой ПИН-код
Обновите свой BIOS
Используйте другой сканер отпечатков пальцев

Решение 1. Откат драйверов/использование драйверов по умолчанию

Если вы уверены, что проблема связана с самой последней версией драйвера, и вам удается откатить ее, чтобы избежать проблем в будущем, ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, которое поможет вам заблокировать Windows 10 от автоматического обновления некоторых драйверов.

Это установит ранее установленный драйвер вместо того, который вы используете в настоящее время. Иногда лучше использовать драйвер по умолчанию, который поставляется с Windows 10, и для возврата к драйверам по умолчанию выполните следующие действия:

Откройте Диспетчер устройств .
Найдите свой драйвер сканера отпечатков пальцев.
Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить .

Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

Решение 2. Обновите драйверы

Часто лучше использовать последнюю версию драйвера, оптимизированную для Windows 10, поэтому обязательно посетите производителя сканера отпечатков пальцев и проверьте наличие последних версий драйверов для Windows 10.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Если нет драйверов для Windows 10, вы можете просто загрузить последние версии драйверов. Стоит также отметить, что в некоторых случаях более старые драйверы могут работать лучше, чем последние, поэтому вы можете попробовать и более старые драйверы.

Обновлять драйверы вручную рискованно, поэтому мы рекомендуем вам скачать Средство обновления драйверов Tweakbit (одобрено Microsoft и Norton), чтобы сделать это автоматически. Таким образом, вы защитите свою систему от повреждений, загрузив и установив неправильные версии драйверов.

Решение 3 – Переключиться на локальную учетную запись/создать новую учетную запись

Последнее, что мы собираемся попробовать, – это переключиться на локальную учетную запись, и если это все равно не поможет, вы даже можете создать новую учетную запись Windows. Вот как перейти на локальную учетную запись, если вы не уверены:

Перейдите в Настройки и нажмите значок Аккаунт .
В своем аккаунте нажмите Войдите, используя локальный аккаунт .
Вам будет предложено ввести текущий пароль. Теперь нажмите Далее .
Установите ваше имя пользователя, пароль для вашей локальной учетной записи. После этого нажмите Далее .
Теперь нажмите Выйти и завершить .

Кроме того, вы можете попробовать создать новую учетную запись и настроить для нее сканер отпечатков пальцев. После этого просто удалите новую учетную запись и вернитесь к старой.

Windows не позволяет добавить новую учетную запись? Не волнуйтесь, у нас есть решение вашей проблемы.

Решение 4. Запретите ПК отключать USB-устройства

Если вы используете USB-сканер отпечатков пальцев, вы можете решить эту проблему, просто запретив компьютеру отключать USB-устройства. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте Диспетчер устройств .
Перейдите в раздел Универсальная последовательная шина и дважды щелкните Корневой концентратор USB .
Перейдите на вкладку Управление питанием . Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
Повторите эти шаги для всех устройств USB Root Hub , которые есть на вашем ПК.

После этого ваш сканер отпечатков пальцев должен начать работать снова. Если ваше устройство имеет встроенный сканер отпечатков пальцев, вы можете повторить те же действия для него и не дать компьютеру выключить его.

Решение 5. Обновление HP Support Assistant

Если отпечаток пальца не работает в Windows 10, возможно, проблема в приложении HP Support Assistant . Если у вас есть это приложение на вашем компьютере, обязательно обновите его до последней версии.

Вы можете сделать это, просто запустив приложение и выбрав вариант обновления, или вы можете загрузить последнюю версию с веб-сайта HP. После обновления приложения перезагрузите компьютер, и сканер отпечатков пальцев снова начнет работать.

Помните, что это решение работает, только если вы используете устройство HP. Если у вас есть компьютер другого бренда и на вашем компьютере нет HP Support Assistant, то это решение не применимо к вам.

Решение 6 – Удалить программное обеспечение для отпечатков пальцев

По словам пользователей, если отпечаток пальца не работает в Windows 10, вы можете решить проблему, просто удалив программное обеспечение для отпечатков пальцев. Для этого выполните следующие простые шаги:

Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро с помощью сочетания клавиш Windows Key + I .
Приложение настроек теперь появится. Перейдите в раздел Приложения .
Найдите программное обеспечение для считывания отпечатков пальцев в списке и выберите его. Теперь нажмите кнопку Удалить .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.

После удаления программного обеспечения для отпечатков пальцев вам необходимо удалить драйвер отпечатка пальца с вашего ПК. Мы подробно объяснили, как это сделать в Решении 1 , поэтому обязательно ознакомьтесь с подробными инструкциями.

После удаления драйвера отпечатков пальцев и программного обеспечения перезагрузите компьютер. Windows 10 теперь установит драйвер по умолчанию, и проблема должна быть решена.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Решение 7 – Удалите отпечатки пальцев и обновите драйвер отпечатков пальцев

Если отпечаток пальца не работает в Windows 10, вы можете устранить проблему, просто удалив отпечатки пальцев. Для этого выполните следующие действия:

После удаления отпечатков пальцев необходимо удалить драйвер отпечатка пальца. Чтобы узнать, как это сделать, проверьте Решение 1 .

Теперь вам нужно скачать и установить последнюю версию драйвера для вашего сканера отпечатков пальцев. Наконец, вам нужно зарегистрировать два новых отпечатка пальца. Для этого выполните следующие действия:

Перейдите в Приложение настроек> Аккаунты> Параметры входа.
Убедитесь, что у вас есть ПИН-код. Если нет, настройте свой PIN-код сейчас.
Перейдите в раздел Windows Hello на правой панели и нажмите кнопку Настроить .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить отпечаток пальца.
После добавления отпечатка пальца перейдите в раздел Windows Hello и нажмите кнопку Добавить еще .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить еще один отпечаток пальца.

После этого ваш сканер отпечатков пальцев должен начать работать.

До сих пор не работает? Вот некоторая дополнительная информация, которая может помочь вам решить проблему раз и навсегда.

Решение 8 – Удалите и воссоздайте свой PIN-код

Несколько пользователей сообщили, что отпечаток пальца не работает в Windows 10 из-за их PIN-кода. Однако вы можете решить эту проблему, просто удалив свой PIN-код. Для этого выполните следующие действия:

Теперь вам просто нужно добавить свой PIN-код снова. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После повторного создания PIN-кода проблема должна быть полностью решена, и вы сможете снова использовать свой отпечаток пальца.

PIN-код не работает в Windows 10? Посмотрите это руководство, чтобы снова обезопасить свой компьютер.

Решение 9 – Обновите свой BIOS

Если отпечаток пальца не работает в Windows 10, возможно, проблема в вашем BIOS. Если ваше устройство имеет встроенный сканер отпечатков пальцев, вы можете решить эту проблему, обновив BIOS.

Обновление BIOS – это сложная процедура, и если вы не будете осторожны, это может привести к необратимому повреждению вашего ПК. Мы написали краткое руководство по прошивке BIOS, поэтому обязательно ознакомьтесь с ним ниже.

В дополнение к обновлению BIOS, многие пользователи рекомендуют также обновить драйверы вашего чипсета.

Обновление BIOS кажется пугающим? С помощью этого удобного руководства упростите задачу.

Решение 10 – Используйте другой сканер отпечатков пальцев

Если проблема не устранена, вы можете попробовать использовать другой сканер отпечатков пальцев. В редких случаях ваш сканер отпечатков пальцев может быть несовместим с аппаратной конфигурацией вашего компьютера или операционной системой.

Поэтому перед покупкой нового сканера отпечатков пальцев убедитесь, что устройство совместимо с вашей машиной. Мы рекомендуем приобрести USB-ключ для идентификации отпечатков пальцев Kensington VeriMark, крошечный считыватель отпечатков пальцев, полностью совместимый с Windows. Вы можете купить его у Amazon .

Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в разделе исправлений Windows 10.

Для получения дополнительных предложений или вопросов, обратитесь к разделу комментариев ниже.

4 Исправления для Lenovo Считыватель отпечатков пальцев не работает

Вот 4 исправления, которые помогли другим пользователям решить Lenovo Считыватель отпечатков пальцев не работает Windows 10 проблема. Просто пройдите вниз по списку, пока не найдете исправление, которое поможет.

Проверьте сканер отпечатков пальцев
Обновите драйвер сканера отпечатков пальцев
Удалите Lenovo Finerprint Manager и используйте драйвер отпечатка пальца по умолчанию
Повторно зарегистрируйте ваши отпечатки пальцев

Исправление 1: проверьте сканер отпечатков пальцев

Перед тем, как решить проблему с считывателем отпечатков пальцев, вы можете проверить сканер отпечатков пальцев на возможные проблемы с оборудованием.

Проверьте, есть ли жир или пыль на сканере. Если да, то аккуратно протрите его куском чистой ткани.
Проверьте, нет ли царапин на датчике. Если он сильно поцарапан, отправьте его в надежную мастерскую по ремонту компьютеров или поставщику компьютеров для ремонта.

Исправление 2: обновить драйвер сканера отпечатков пальцев

Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильный драйвер сканера отпечатков пальцев или он устарел. Поэтому вам следует обновить драйвер сканера отпечатков пальцев, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью СВОБОДНО или Pro версия Водителя Легко. Но в версии Pro это займет всего 2 клика:

Исправление 3: удалите Lenovo Finerprint Manager и используйте драйвер отпечатка пальца по умолчанию

Если исправление 2 не работает для вас, вам, вероятно, придется удалить программное обеспечение для отпечатков пальцев lenovo и драйвер отпечатков пальцев (чтобы Windows установила для вас стандартный универсальный), чтобы проверить, работает ли он.
Вот как:
1) — 3) ниже приведены шаги для удаления Lenovo Finerprint Manager.

1) — 4) ниже приведены шаги по удалению драйвера отпечатка пальца.

Исправление 4: повторно зарегистрируйте ваши отпечатки пальцев

На клавиатуре нажмите ключ с логотипом Windows и введите войти в систему, затем нажмите на Варианты входа.

Как вышеперечисленные исправления помогли вам в устранении неполадок? Есть ли у вас какой-либо опыт или идеи, чтобы поделиться с нами? Не стесняйтесь оставить комментарий ниже и дайте нам знать ваши мысли.

Недавно мне пришлось столкнуться с настройкой биометрического сканера на ноутбуке Lenovo N100. В данной модели ноутбука применен сканер отпечатка пальца от компании Authen Tec Inc. AES2501 A.

Сразу обнаружилась неприятная неожиданность: данный тип оборудования не распознается операционной системой Windows 7. Мало того, в первый момент я даже не знал изготовителя оборудования. На сайте Lenovo мне удалось найти драйвер под Windows XP/Windows Vista. Установив его, я получил имя изготовителя и марку сканера. Однако само оборудование упорно отказывалось работать, и в панели управления так и не появился значок биометрического сканера.

На данном этапе я, по идее, должен был ввести отпечаток пальца согласно процедуре, описанной на экране 4.

Но не тут-то было. Сколько ни пытался я вводить отпечатки, ничего не получилось. Пришлось опять искать в Интернете. Оказалось, что это не только моя проблема. На разных сайтах предлагалось использовать программное обеспечение от НР или Asus. Но ведь мой ноутбук — от Lenovo!

В итоге мне пришлось установить и то и другое программное обеспечение. Однако нормально заработало только программное обеспечение от Asus (V2.0.0.39_Driver_V2.0.0.4_logo_Win7_32.zip, причем полученное с немецкого сайта компании (см. экран 5).

Таким образом, после трех часов поиска решение было найдено.

Хотелось бы отметить, что после выбора биометрической аутентификации и ввода отпечатков пальцев в случае, если по каким-то причинам биометрия не сработает, пользователь имеет возможность зарегистрироваться по обычному паролю.

Запустите программу Fingerprint Software из Панели управления Windows.

Почему мой сканер отпечатков пальцев Lenovo не работает?

Как включить отпечаток пальца в BIOS Lenovo?

Как сбросить отпечаток пальца на ноутбуке Lenovo?

Как активировать отпечаток пальца на моем ноутбуке?

Почему мой отпечаток пальца не работает на моем ноутбуке?

Убедитесь, что на вашем устройстве есть датчик отпечатков пальцев или считыватель. На некоторых машинах они могут быть, но они, вероятно, слишком старые, и для них нет драйвера для Windows 10, поэтому служба не будет работать. … Проверьте сканер отпечатков пальцев на пыль или грязь, так как это может повлиять на считывание.

Как очистить сканер отпечатков пальцев Lenovo?

Микроткань или слегка влажное мягкое полотенце позаботятся о большинстве вещей, следя за тем, чтобы влага не попала в порты. Тщательно протрите устройство мягкой тканью.

Как я могу обновить датчик отпечатков пальцев?

Инструкции по обновлению

Как включить отпечаток пальца?

Чтобы настроить мобильное устройство для входа по отпечатку пальца:

Нажмите на опцию Touch ID на главном экране мобильного приложения. Подтвердите свою учетную запись, введя свое имя пользователя и пароль. Затем щелкните. Положите большой палец на считыватель отпечатков пальцев и оставьте его там, пока устройство не распознает его.

Как отключить вход по отпечатку пальца на Lenovo?

Отключить датчик отпечатков пальцев Lenovo (ThinkPad)

Как установить сканер отпечатков пальцев?

Читайте также: