Как сделать отказ от кредитной карты сбербанка

Добавил пользователь Евгений Кузнецов
Обновлено: 05.10.2024

Средства, доступ к которым вы получаете с помощью карты, лежат на счёте. Даже если там пусто, а срок действия карты истёк, он продолжает существовать. И за его обслуживание банк может брать деньги, причём вполне законным путём. Условия обычно прописаны в договоре. Плата за обслуживание может появиться, если:

Вы храните на счёте меньше определённой суммы (а вы всё сняли).
Вы тратите в месяц меньше определённой суммы (а вы перестали пользоваться картой).
Закончился льготный срок обслуживания.

Я уволился, но не успел закрыть счёт, на который приходила зарплата, просто снял с него все деньги. Но тем временем год использования, который оплачивал работодатель, закончился, и плату за обслуживание счёта сняли уже с меня. Причём оказалось, что у меня какой‑то лакшери‑тариф за три с лишним тысячи рублей. Немалые деньги вообще‑то.

Банк будет начислять плату за обслуживание, и у вас образуется задолженность. Выплачивать её, скорее всего, придётся с процентами. Причём для дебетовой карты проценты могут быть даже больше, чем для кредитной. Если долг вскроется через несколько лет, сумма будет внушительной. Свою лепту в увеличение долга могут внести плата за СМС‑информирование, отложенные комиссии за какие‑либо услуги и так далее.

Чтобы этого не происходило, распрощаться с банком нужно более решительно.

Как правильно завершить отношения с банком

Действуйте по следующему алгоритму:

Отключите все платные услуги. На переговоры с банком потребуется время, а тратить лишнее вы перестанете уже сейчас.
Если есть задолженности по счёту, погасите их.
Подайте в банк заявление о закрытии счёта. Здесь многое будет зависеть от самого учреждения. Где‑то о своём решении можно уведомить онлайн. А какие‑то банки потребуют прийти в отделение, причём именно в то, где вы открывали счёт. Этот вопрос лучше уточнить заранее. Если идёте в офис, а срок действия вашей карты ещё не вышел, заодно сдайте её в банк, чтобы к вам не было никаких вопросов. Формально это собственность финансового учреждения, что написано прямо на пластиковом прямоугольнике.
Выждите срок, в течение которого банк по договору должен закрыть счёт. Это время нужно организации, чтобы проверить, не придут ли отложенные комиссии, например, за пользование банкоматом другого банка. Если долги появились, их также придётся оплатить.
Когда счёт закроют, возьмите в банке соответствующую справку, в которой будет указано, что у учреждения нет к вам финансовых претензий. Бумага пригодится, если из‑за ошибок долги внезапно начнут возникать уже после закрытия счёта.

Что делать, если к счёту привязано несколько карт

Счёт закрывать не нужно. Но карту, которой вы больше не собираетесь пользоваться, всё равно лучше заблокировать. Так вы устраните риск, что мошенники воспользуются её данными и получат доступ к вашему счёту.

Пишу для Лайфхакера о деньгах, праве и правах, вещах, которые помогают жить проще, лучше и веселее. И конечно, проверяю советы на себе: получаю налоговые вычеты, подаю декларации онлайн, а ещё досрочно выплатила ипотеку и вынудила почту найти мою посылку.

Иногда клиент может передумать оформлять карту уже после того, как подал заявку на ее выпуск. Если сама карта еще не была получен, в приложении СберБанка можно просто аннулировать ее оформление. Немного сложнее, если карта уже ждет клиента в отделении банка. Но и в этом случае можно от нее отказаться, а как это сделать правильно, расскажем в статье.

Как отменить заявку

увеличить картинку

Как отказаться от выпущенной карты

В ситуации, когда карта уже выпущена в пластике, потенциальный получатель имеет право посетить офис банка, чтобы от нее отказаться. Для составления заявление потребуется паспорт, а после подписания документов сотрудник банка обязан уничтожить карту при клиенте.

Если карта уже получена и активирована, следует написать заявление, чтобы закрыть ее счет. При этом сотрудники обязаны уничтожить пластик, а остаток средств со счета карты клиент может получить через кассу банка или перевести их на любой другой свой счет. Со счета активированной карты будет списана плата за обслуживание, если она предусмотрена тарифным планом.

Сбербанк практикуют плановые перевыпуски карт для зарплатных клиентов и некоторых других категорий. То есть клиенту, если он собирается и дальше продолжать пользоваться услугами Сбербанка, не нужно посещать офис для повторного выпуска карты – все будет сделано в автоматическом режиме.

Когда необходимо отказаться от перевыпуска, следует обратиться в отделение банка, в котором карта была выдана в первый раз, за 1,5-2 месяца до истечения срока ее действия. В таком случае банк примет документы и отменит заявку на изготовление новой карты. Если она уже готова, а клиент написал заявление об отказе до активации карты, счет закрывается, но плата за обслуживание не удерживается.

Кредитные карты закрываются аналогичным образом, но их не получится аннулировать онлайн. Клиенту придется написать заявление о закрытии либо, если кредитная карта еще не на руках, не получать ее совсем. Важно помнить, что банк не имеет права списывать любые комиссии, без согласия на то клиента, даже если карта выпущена, но не активирована.

Полтора года назад я подавала заявление на получение кредитной карты в одном банке. Мне одобрили карту, и мы договорились о ее доставке. После этого последовала череда проблем, связанных с доставкой. Сначала их обещали решить максимально удобно для меня, потом передумали и сказали получать карту на общих условиях.

В общем, в какой-то момент после очередного разговора с представителем банка я отказалась от получения карты. Меня абсолютно не устроило качество обслуживания клиентов, и я решила, что лучше уже на этом этапе отказаться от сотрудничества. Мне еще несколько раз звонили и предлагали все-таки получить карту, потом было еще несколько звонков из отдела контроля качества, но я свое решение не изменила.

Насколько законно добавлена такая информация в мою кредитную историю, если на самом деле это я отказалась от кредитной карты, а не мне отказали? Как стоит поступить в данной ситуации? Реально ли обязать банк внести изменения в мою кредитную историю и указать верную информацию? Реально ли будет доказать, что я сама отказалась от карты, если у меня нет и не было никаких бумаг, а записей телефонных разговоров я не делала?

Заранее спасибо за ваш ответ!

Какие бывают причины отказа

Кредитная история состоит из четырех частей: титульной, основной, информационной и закрытой. Информационная часть появилась с 2015 года, в ней указаны результаты рассмотрения всех поданных заявок на кредит, даже если сам кредит не был оформлен.

Поскольку по закону банки не обязаны озвучивать клиентам причину отказа в кредите, этот блок кредитной истории порой помогает хотя бы примерно понять, с чем связан отказ.

Чаще всего фиксируются следующие причины отказа.

Кредитная политика банка: у каждого банка свои представления об идеальном заемщике. Причиной отказа может стать, к примеру, возраст или занимаемая должность. Например, банк работает только с заемщиками в возрасте 21—70 лет и не рассматривает адвокатов или госслужащих — так тоже бывает.

Кредитная история клиента — например, если у человека были просрочки по платежам, или он подавал очень много заявок на кредиты в одно и то же время, или он уже получал отказы. Обращают внимание и на характер выплаты кредита: например, погасил ли клиент его досрочно или вносил платежи в течение всего срока действия договора. Смотрят, за какими кредитами и куда обращался человек: в банк, в МФО, в ломбард и т. д., — все это тоже влияет.

Кредитная нагрузка — это соотношение вашего ежемесячного дохода и обязательных ежемесячных платежей. Рекомендованный размер нагрузки — не более 50%, у разных банков эта сумма может различаться. Многое еще зависит от размера дохода клиента.

Все вышеперечисленные и другие причины отказа могут быть указаны, только если заявка не одобрена.

В письме вы сообщили, что банк одобрил вам кредитную карту, но вы от нее отказались, потому что не договорились о доставке. Вполне возможно, что кредитная карта вам была одобрена только предварительно. Вы заполнили заявку и дали согласие на проверку своих данных. Скоринг — автоматизированная система проверки данных — выдал положительный ответ по вашей заявке. Это и есть предварительное одобрение кредита.

Далее с вами связался банк, чтобы уточнить информацию: как и когда передать вам карту. На этапе предварительного одобрения — то есть до момента фактического подписания договора и получения карты — банк в любой момент вправе отказать вам в кредите. К примеру, в интернете заявку оформлял Иван Иванович, а на встречу с представителем банка за картой пришел Иван Васильевич — банк в этом случае откажет ему в кредите, так как очевиден факт мошенничества. Судя по письму, это все же не ваш случай.

Мне кажется, ваша заявка была одобрена только предварительно. Полностью ее бы одобрили, если бы вы получили карту и подписали договор.

Если банк передал в бюро информацию об отказе в кредите, хотя кредит был предварительно одобрен, — это ошибка.

Вы имеете полное право оспорить информацию в вашей кредитной истории. Для начала рекомендую обратиться напрямую к кредитору. Уточните, какой был статус вашей заявки: была ли она одобрена полностью или получила только предварительное одобрение.

Иногда достаточно просто связаться с банком, чтобы в БКИ отправили корректную информацию для исправления кредитной истории. Объясните ситуацию сотруднику банка при звонке или лично сходите в отделение. Может потребоваться письменная претензия — об этом вам сообщит сотрудник. Нормальный клиентоориентированный банк проверит информацию: прослушает звонки и обращения по вашей заявке и внесет правки, если все так, как вы говорите.

Если бы ваши ошибки касались информации о своевременности внесения платежей или закрытия долга, к заявлению можно было бы приложить чеки, подтверждающие оплату или справку о закрытии задолженности. Если у вас остались какие-то переписки с банком, сделайте скриншоты и приложите их к заявлению. Если скриншотов нет, бюро будет проверять информацию на основании только вашего заявления. Это нормально, поскольку в вашем случае договор не был заключен.

В течение 30 дней с момента получения заявления бюро обязано разобраться в ситуации и предоставить вам ответ. Всю эту процедуру мы подробно разбирали в другой нашей статье.

Если по результатам проверки БКИ не подтвердит информацию о некорректности действий кредитора, можно будет обратиться в суд.

Почитайте еще некоторые наши статьи на схожие темы:

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Кому дает кредитки Сбербанк? Да практически всем

Устоять от искушения очень сложно, ведь вы полагаете, что самый крупный банк страны, скорее всего, предложит реально привлекательный процент . Да к тому же банк готов выдать вам деньги без необходимости что-то подтверждать (речь идет о доходе). При этом Сбер обещает оформить вам эту карту абсолютно бесплатно.

Бывает и так, что кредитную карту выдают по индивидуальному запросу от клиента или в дополнение к какому-то действующему предложению, например, к уже выданной зарплатной карте или к имеющемуся у вас вкладу.

Как работает кредитка?

А вот если вы переведете деньги физическому лицу с кредитной карты или же — самому себе — на дебетовую карту того же Сбербанка, то льгота на этот тип операций не распространяется, и на сумму перевода тут же будут начисляться проценты.

Образовавшуюся при использовании карты задолженность заемщик обязан закрывать, внося ежемесячные платежи. Когда можно погасить кредит? В любой момент, как только вы этого захотите, то есть закрывать долг можно по графику или досрочно — на ваш выбор. При оформлении кредитной карты нужно понимать, что открыть ее сегодня гораздо проще, чем закрыть .

Что нужно знать для того, чтобы без проблем погасить кредит по карте Сбербанка?

Шаг №1. Уточните размер своей задолженности

Узнайте баланс карты и размер своей задолженности перед банком.
Для этого надо знать особенности формирования долга у кредитных карт Сбербанка. Например, у этого банка обычный льготный период для погашения долга — 50 дней (а не 55, как в большинстве других банков).
Возьмите выписку со счета и далее внесите средства (если они, конечно, у вас есть) на счет кредитной карты.

Каким клиентам Сбер выдает кредитные
карты без подтверждения дохода?
Спросите юриста

Но даже в такой информации можно запутаться, поэтому перед тем, как погасить кредит по кредитной карте Сбербанка, необходимо узнать ее точный баланс. Непогашенный долг перед банком сулит начислением процентов и пеней. А итоге этот долг может существенно подпортить всю вашу кредитную историю. Такое может произойти в том случае, даже если вы должны банку всего 5 или 10 рублей .

В настоящее время Сбербанк подключает льготный период ко всем своим кредитным картам. Его срок может составлять от 50 дней до 120, в зависимости от типа карты, которую вы оформили. Какой вариант для вас выгоднее, решайте сами: кредитку с льготным периодом в 50 дней вам могут оформить прямо в день обращения.

А если вы хотите пользоваться беспроцентным периодом 120 дней, то такую карту банк выдаст не сразу. Ее изготовления нужно будет подождать 3-5 дней, в зависимости от того, как скоро доставят сам пластиковый вариант в ваше отделение. При этом в приложении Сбербанк-Онлайн вы счет этой карты увидите быстрее.

Для закрытия кредитной карты в самом большом банке Росcии необходимо посетить отделение банка. Зачем так сложно, почему не через подачу заявления в онлайне, спросите вы? Потому что удаленная идентификация клиентов банка пока что — скорее, лозунг, чем реалии для наших кредитных организаций.

Погашает ли долг Сбер онлайн при внесении денег?

При использовании заемных деньг в течение льготного периода нужно очень внимательно следить за сроками. Закрывать долги и вносить деньги на карту надо не в последний 50-й или 120-й день вечером. А лучше за 2-3 дня до его истечения, чтобы все внутренние учетные системы банка успели зафиксировать поступление денег на счет.

Погасили долг? Можно закрывать кредитку!

Перед тем, как закрыть кредитную карту, убедитесь, что задолженность погашена, что вы ни копейки не должны Сберу, для этого обязательно закажите и проверьте выписку со счета. Для пущей надежности лучше обратиться в менеджеру банка и все проговорить устно. Попросите специалиста выдать вам всем необходимые документы и выписки.

Это позволит избежать ошибок в расчетах. А если вы при погашении кредитной карты пополнили ее на большую сумму, то не забудьте снять излишки этих денег или перевести на другой счет .

Шаг №2. Оформите заявку на закрытие счета

Тут мы перечислим часто возникающие вопросы при закрытии кредитной карты. Вот они:

Где и как оформить заявку на закрытие счета
Что можно сделать через мобильное приложение Сбербанка
Какие документы нужно взять для закрытия кредитки с собой

После уточнения данных о состоянии баланса с менеджером банка, и, убедившись, что вы банку ничего не должны, оформите заявку на закрытие счета.

Закрыть кредитную карту Сбера онлайн нельзя. Заявление подается только при личном посещении банка. Через мобильное приложение доступна лишь процедура блокировки кредитной карты. Она позволяет избежать начисления процентов.

Для закрытия вам обязательно потребуется паспорт, несмотря на то, что у Сбера давным-давно есть все ваши данные. Менеджер непременно попросит его у вас и сверит всю информацию с той, что указана в договоре. Ваш экземпляр договора на закрытие карты держите при себе в течение ближайших двух месяцев, а потом придете в банк за закрывающими документами.

Почему Сбер требует личного присутствия
клиента при закрытии кредитной карты?
Спросите юриста

Шаг №3. Уничтожение карты

Зачем нужно физически уничтожать пластиковую карту?

Но почему-то многие клиенты Сбера пренебрегают этим пунктом, доверяя сотрудникам кредитной организации сделать это самостоятельно. Не следует вести себя так беспечно.

Требование о возврате кредитных карт в банк-эмитент, то есть в тот банк, который и выпустил эту карту, распространяется на все типы кредиток, кроме моментальной карты при ее предварительном закрытии.

Если договор не расторгнут до того, как срок обслуживания карты мгновенной выдачи завершился, то ее трансформируют в персонализированную карту и прикрепляют к определенному счету физ лица.

Как я могу убедиться в том, что сданная в банк
кредитная карта не работает и на меня
никто не повесит новый долг?

Шаг №4. Получить закрывающие документы

Помните, что кредитка — это специальный банковский продукт. Он моментально не закрывается. Согласно договору обслуживания в Сбербанке, он будет полностью расторгнут через 60 дней с момента принятия от заемщика заявления. Так что не поленитесь и обратитесь в банк через примерно два месяца, попросите менеджера Сбера выдать вам документальное заверение о том, что счет закрыт.

Период ожидания в течение 60 дней установлен не из прихоти банка. Дело в том, что по кредитным картам часто идет постоплата — проценты или другие обязательнее платежи за текущий отчетный месяц начисляются в следующем.

Требуется время на формирование новой выписки, на списание средств по карте. Если в течение этого времени должна быть произведена оплата за обслуживание по выпуску карты банком или за смс-информирование, то сумма оплаты также спишется со счета кредитной карты.

Правда, при объявлении суммы для полного погашения долга все эти платежи должны учитываться заранее. Но просто сам технический процесс списания средств с карты происходит не в один день, а на протяжении минимум 40 дней.

Основные ошибки при погашении кредитной карты

Люди, желающие быстро закрыть кредитную карту Сбербанка, часто просто вносят на счет недостающие средства, закрывают минусовой баланс и забывают про существование этой карты, полагая, что обязательства перед банком закрыты.

Это очень наивный подход к своим финансовым обязательствам, сулящий заемщику большие проблемы в будущем. Ведь у человека на руках действующий кредитный договор. Что произойдет, если заемщик пополнит кредитную карту, закроет минусовой баланс и далее забудет о ней?

В следующем месяце банк сформирует выписку за предыдущий период и начислит проценты, или просто спишет комиссию за обслуживание кредита. Баланс на кредитной карте снова станет отрицательным.

Короче, клиенту Сбербанка сообщают, что он должен банку определенную, очень круглую сумму. Клиент будет отрицать наличие долга, ведь он давно закрыл минус на своей карте. Обычно заемщики винят в таких случаях банк, хотя создали эту ситуацию сами своей беспечностью.

Даже если человек не пользовался картой, а просто активировал ее, то с кредитки (КАК ПРАВИЛО!) все равно будет списана плата за обслуживание.

Она снимается Сбербанком ежегодно, согласно оговоренным в договоре условиям. В результате баланс становится минусовым, причем заемщик может об этом даже не догадываться. И когда раздается звонок из Сбербанка или приходит смс-оповещение о долге, то это становится полной неожиданностью для должника. Именно поэтому, если вы хотите погасить кредитную карту Сбербанка полностью, то необходимо прийти в отделение и написать соответствующее заявление о закрытии кредитного счета.

ОК, заявление на бумаге и в отделении самого Сбера.
Что им еще от меня нужно?

Какие причины могут привести к просрочкам по платежам

Причина №1. Ошибочный расчет беспроцентного периода

Здесь нужно быть внимательным и правильно рассчитать срок, до которого заемные средства должны быть возвращены, чтобы банк не начислил проценты. Льготный период может начинаться не с момента платежа, а с начала месяца, тогда вернуть деньги нужно будет быстрее, чем вы рассчитывали.

Причина №2. Снятие денег с кредитной карты, перевод на свою дебетовую карту или другим физическим лицам

Условия льготного периода распространяются только на платежи в пользу юридических лиц.

Если вы снимаете деньги в банкомате. Или же переводите какую-то сумму самому себе на дебетовую карту того же Сбербанка. Или другу на его карту, то на эту сумму уже начисляются проценты. Нужно быть очень внимательными и отлеживать, на какие именно операции распространяется льгота, а на какие — нет.

Причина №3. Зачисление денег в последние дни льготного периода

Клиенты должны понимать, что зачисление денег в последний день льготного периода чревато просрочкой. Чтобы деньги поступили на счет и зафиксировались во всех системах, лучше всего вносить их за 2-3 дня до окончания льготного периода вообще. Особенно это касается переводов денег на кредитную карту с карт других банков или, к примеру, с вашего зарплатного счета.

Перевод может идти несколько дней, вы будете думать, что все в порядке, а на самом деле у вас образовалась просрочка по кредиту и вы будете неприятно удивлены, когда обнаружите это. Чтобы избегать таких ситуаций, лучше вносить средства заранее.

А если внести средства на счет кредитной карты в кассе
банка, пройдет ли зачисление онлайн?
Спросите юриста

Причина №4. Необходимость оплачивать обслуживание карты, смс-оповещение и другие дополнительные услуги

Многие полагают, что если они сняли с кредитной карты определенную сумму, то только ее они и должны будут вовремя вернуть. Это ошибка.

На самом деле необходимо будет также оплачивать услугу смс-оповещения. Да и обслуживание самой карты тоже стоит определенных денег. Все это вы также должны оплатить. В Сбербанке размер тарифов по обслуживанию указан в договоре. Но также его всегда можно уточнить у менеджера при оформлении. Возвращать деньги даже в течение льготного периода нужно будет с учетом обслуживания и оплаты других услуг, в том числе и смс-оповещения.

Если у вас по неосторожности все же произошла просрочка, то не стоит поддаваться панике. Вы можете обратиться к специалистам по работе с долгами и получить профессиональную помощь в решении вашей проблемы.

Кредитные карты

Кредитные карты пользуются особой популярностью среди всего перечня услуг банка. Высокий спрос объясняется тем, что, оформив карту на установленный срок с разрешенным лимитом, можно пользоваться предоставляемыми средствами в любой необходимый момент.

Но в условиях существующей неблагоприятной экономической ситуации спрогнозировать вероятные изменения и трудности не могут даже опытные финансовые аналитики. Поэтому многие заемщики решаются на отказ от кредитной карты, дабы не усугубить свое финансовое положение. О том, как грамотно отказаться от заказанной кредитной карты, вы узнаете из данной статьи.

По каким причинам отказываются от кредитной карты

Если вы решили перестать пользоваться кредитной картой, то просто забыть о ее существовании — плохая идея. Банк ежегодно взимает плату за обслуживание, этот пункт прописывается в договоре, оформляемом при получении карты. Если не вносить указанную сумму, то постепенно накопится большой долг, о котором вы, вероятней всего, даже не подозреваете. В случае прекращения пользования необходимо по правилам закрывать кредитную карту.

Приняв решение отказаться от услуг финансового учреждения, нужно ознакомиться с договором. Если по каким-то причинам у вас нет к нему доступа, то необходимо позвонить на горячую линия банка, оператор подскажет вам, как отказаться от заказанной кредитной карты. В большинстве случаев требуется просто подать заявление на расторжение контракта. Убедитесь, что на кредитной карте нет задолженности или ваших собственных средств, только в этом случае сотрудничество с банком будет успешно завершено.

Процесс отказа от кредитной карты может занять время, в некоторых финансовых организациях на процедуру требуется до 40 дней. Это необходимо для проверки наличия задолженности и деактивации карты.

Самые распространенные причины отказа от кредитной карты:

Нет необходимости в использовании. Вы заказали кредитную карту, но поняли, что она вам не нужна. Карта мирно лежит без дела в кошельке, а ежегодное обслуживание регулярно списывается.
Невыгодные условия договора. Вполне возможно, что ваш банк предложил более комфортные условия сотрудничества и новый тариф по кредиту. Перед тем как заказывать новую карту, будет разумно позаботится о ликвидации уже существующей.
Потеря или кража карты. Если вы обнаружили, что вашей кредитки нет на месте, необходимо немедленно позвонить в банк и заблокировать карту. В противном случае пострадавшего от рук мошенников человека ждут большие финансовые неприятности.
Другой банк предлагает более выгодное сотрудничество.
Необходимо получить ипотечный кредит.
Банк не выполняет в полной мере условия договора, вы не удовлетворены услугами.

Можно ли отказаться от заказанной кредитной карты

Вы можете всегда совершить отказ от любого банковского продукта. Как отказаться от заказанной кредитной карты, подскажет специалист банка. Процесс будет зависеть от того, использовалась ли кредитка ранее, или же вы просто получили ее от банка и еще не успели активировать.

Если карта активна, а заемщик пользовался предоставленными средствами, то необходимо позаботиться о возвращении всей потраченной суммы и соответствующих процентов. То ест на кредитном счете не должно быть отрицательного баланса.

При подписании договора необходимо ознакомиться с пунктом, в котором прописана сумма за пользование кредитной картой. Комиссия может сниматься раз в год, каждые полгода, а также ежемесячно, в конце расчетного периода. Регулярность снятия и сумма определяются банком. В случае, когда клиент решил отказаться от карты, он должен быть готов к тому, что придется внести плату за обслуживание, даже если заемными средствами никто не пользовался.

Скорее всего, специалист, который рассматривает ваше прошение о расторжении кредитного договора, будет задавать вам массу вопросов, выяснять причину отказа, возможно, предложит вам другие услуги банка. Как реагировать на его вопросы — решать вам. Заемщик имеет право не отвечать на задаваемые вопросы. Банк может отказать в закрытии кредитного счета только в том случае, если имеется отрицательный баланс.

Как отказаться от заказанной кредитной карты: инструкция и нюансы

Как отказаться от заказанной кредитной карты, если она уже одобрена? Бывает, что решение отказа от карты принимается сразу после одобрения заявки. Возможно, вас не устраивает утвержденный банком лимит или назначенная процентная ставка. Процесс отказа будет несложным, ведь вы еще не успели подписать договор и кредитная карта не активна. Сообщите в банк, что не желаете продолжать процесс оформления карты. Принуждать вас подписать договор никто не будет. Соглашение не подписано, карта еще не активна, услугами банка вы воспользоваться не успели, значит, никаких обязательств вы не несете.
Отказ от полученной на руки карты. Возможно отказаться от карты и после получения. В случае, когда клиент решил не пользоваться картой до того, как провели процесс ее активации, он ничего не должен банку. Если вы получили карту и не активировали ее, она считается недействующей, значит, с нее не будет списываться процент за обслуживание.Обычно сотрудник банка проводит активацию карты при получении, в вашем присутствии. Возможен самостоятельный процесс активации, с помощью приложения через Интернет. Сразу после этого вы можете пользоваться предоставленным лимитом, а также начнет списываться процент за обслуживание.

Важно! Если при выдаче кредитной карты вы подключали какие-то платные услуги, то даже если карточка не активирована, необходимо обратиться в банк и закрыть счет.

Как отказаться от заказанной кредитной карты на примере Сбербанка

Например, вы оформили карту, активировали ее, пользовались предоставленным лимитом, но со временем ушла нужда в предоставленном кредите, вы решили прекратить сотрудничество с вашим банком. Нельзя просто уничтожить пластик и считать вопрос закрытым. Необходимо отказаться от кредитной карты официально, и процедура отличается от той, которая предусматривает случаи кражи или потери.

Как правильно отказаться от заказанной кредитной карты и закрыть существующий счет, рассмотрим на примере Сбербанка. При расторжении договора с финансовой организацией нужно учитывать несколько особенностей:

Кредитная карта находится в собственности финансового учреждения, о чем свидетельствует надпись на обратной стороне карты. В данном примере это Сбербанк. Поэтому в договоре пользователя называют держателем, а не собственником карты.
Карта — это инструмент, через который вы пользуетесь открытым на вас счетом. Даже если уничтожить/выбросить/разрезать пластик, вы остаетесь владельцем банковского счета, привязанного к карте.
За обслуживание вашего счета и кредитной карты банк взимает плату. Поэтому если вы не прекратите сотрудничество по всем правилам, то накопите долг перед Сбербанком.

1. Как отказаться от неактивированной кредитной карты Сбербанка?

Банк имеет право только предложить продукт, рассказать о выгоде выбранного тарифа. Но ни одно финансовое учреждение не может принудить вас идти на сотрудничество. Заказывать кредитную карту или нет — решает клиент. Если вы получили кредитку по почте или она досталась в качестве бонуса за то, что пользуетесь услугами банка, но при этом вы не подписывали никаких договоров — смело выбрасывайте карту. Если не подписано соглашение — продукт не действителен.

Бывает, что клиент может второпях, необдуманно подписать договор, после понять, что продукт для него неактуален. В случае, когда карта не прошла активацию, но соглашение подписано, следует обратиться в Сбербанк и подписать заявление об отказе. Если клиент оформил продукт, но не активировал и ни разу не пользовался, то банк имеет право самостоятельно заблокировать карту при условии, что на ней нет долга. Иногда это делают сразу либо в течение полугода.

2. Как быстро закрыть уже активированную карту?

Бывают ситуации, когда клиент понимает, что зря оформил карту, только после активации, так ни разу ей и не воспользовавшись. Естественно, возникает вопрос: как от нее отказаться? Или возможно, что заказанная когда-то кредитная карта утратила свою необходимость уже после использования.

В договоре прописаны пункты о сумме, которую банк снимает за обслуживание карты, ее выпуск или иной функционал. Поэтому не важно, пользовались вы кредиткой или нет, после ее активации вы оказываетесь в долгу у финансового учреждения.

Оплатите все долги по кредитке.
Откажитесь от дополнительных услуг (SMS-оповещение). Обычно они подключаются автоматически.
Обратитесь в Сбербанк с целью убедиться, что у вас нет долга на счете.
Напишите заявление на закрытие кредитного счета.

Желательно обратиться в то же отделение, где была оформлена карта. Необходим ваш паспорт. После подписания заявления сотрудник Сбербанка обязан на ваших глазах уничтожить пластиковую карту.

Что будет, если вовремя не отказаться от кредитной карты

На самом деле на счете минус, должны следовать взносы для его погашения, а их нет – накапливаются проценты еще и за просроченные платежи. Результат — долг на счете и испорченная кредитная история.

Помимо этого, будет продолжаться взиматься плата за SMS-оповещения, информирование о бонусных программах, что также вгонит счет в минус.

Есть также нюансы по начислению процентов, которые могут стать неожиданностью для клиента. В частности, проценты за расходы, совершенные в октябре, начисляются только в ноябре. Таким образом, заемщик может закрыть свой долг в октябре, забыть про карту с мыслями, что он полностью рассчитался. Но в ноябре банк начислит проценты, и счет уйдет в минус.

Если вы избавитесь от пластика, не соблюдая всех правил банка, то ждите уведомление о долге. Клиент имеет право в любое время отказаться от заказанной кредитной карты, но нужно помнить, что закрывать существующий кредитный счет необходимо только через обращение в банк и написание соответствующего заявления.

Читайте также: