Как сделать отчет по массажу

Обновлено: 07.07.2024

Профессиональный стандарт массажиста используется не только для улучшения кадровой документации оздоровительного учреждения, но и как база для разработки различных показателей деятельности персонала. К примеру, его можно использовать при создании комплекса показателей эффективности (KPI) или требований для претендентов на позицию.

Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

Бланк и образец
Онлайн просмотр
Бесплатная загрузка
Безопасно

Развитие нормативной базы по профессиональным стандартам

Основные законодательно-нормативные акты по должностным стандартам были приняты в 2013-16 годах. В Постановлении Правительства №23, которое было принято в январе 2013 года, впервые официально устанавливался порядок составления профстандартов.

В 2015 был принят базовый закон по профстандартам — ФЗ-122. Этот Федеральный закон внёс соответствующие дополнения в трудовое и образовательное законодательство. К примеру, в Трудовом кодексе появились новые статьи 195.2 и 195.3, регулирующие ввод профстандартов в действие и их практическое применение.

А в 2016 году появилось Постановление Правительства №584, разъяснившее порядок использования должностных стандартов в бюджетных учреждениях и компаниях из частного сектора, контролируемых государством. В этом же году Минтруд разъяснил работодателям вопросы их использования в Письме №14-0/10/В-2253.

Специфика профстандарта массажиста

В 2018 году появился профстандарт 02.042, описывающий характеристики и функции специалиста по медицинскому массажу. Он включает четыре части.

В начале документа содержатся данные о цели деятельности массажиста и его отношении к видам и группам экономической деятельности.

Во второй части дана функциональная карта должности массажиста: описание его трудовых обязанностей и их составляющих. Основной функцией специалиста является проведение медицинского массажа. Она разделена на следующие части:

Обследование пациента для определения нужной ему методики массажа.
Выполнение массажа с учётом индивидуальных особенностей посетителя.
Ведение профильной документации.
Оказание необходимой медпомощи.

Более подробная характеристика обязанностей массажиста приведена в третьей части.

Для функции проведения медицинского массажа указаны:

Специалисты, готовые к её выполнению – массажист или медсестра/медбрат по массажу.
Требуемый от них уровень образования – среднее или высшее специализированное.
Опыт профильной работы не нужен.
Для допуска к работе от специалистов требуется наличие сертификата массажиста, прохождение медосмотров и соответствие требованиям допуска к медицинской деятельности.

Также отдельно указаны рекомендации для повышения квалификации: прохождение стажировок, участие в тренингах и т.д.

По каждой из четырёх составляющих функции дана следующая информация:

выполняемые массажистом трудовые действия;
нужные ему знания и умения;
дополнительные характеристики.

Так, для деятельности по выполнению массажа с учётом индивидуальных особенностей посетителя указаны:

6 трудовых действий – подготовка к приёму посетителя, применение в случае необходимости медсредств и препаратов и пр.
10 умений – владение различными видами массажа, определение анатомических особенностей тела посетителя и т.д.
17 теоретических знаний – профильные санитарно-гигиенические требования, нормативы оценок качества массажа и пр.

Такое подробное описание функций необходимо для помощи работодателям в составлении должностных инструкций и прочей трудовой документации, где содержатся указания по обязанностям сотрудника и его квалификации.

Заканчивается документ перечислением организаций, участвовавших в его составлении.

Внимание! Взятые из профстандарта параметры могут использоваться не только при составлении должностных инструкций и иных документов, но и с целью отсева кандидатов на должность массажиста. Для этого можно ссылаться на отсутствие у кандидата нужных деловых качеств.

Вопросы использования профстандартов

Если профстандарт требует от массажиста повышения квалификации, то кто должен его оплачивать?

Актуальное трудовое законодательство не содержит ответа на этот вопрос. Предполагается, что нюансы оплаты дополнительного обучения в индивидуальном порядке должны оговаривать сам специалист и руководители учреждения. Отдельно необходимо подчеркнуть, что массажиста нельзя уволить за отказ оплачивать повышение своей квалификации.

Когда профстандарты необходимы?

Они носят обязательный характер в трёх ситуациях:

Когда для профессии в нормативном порядке прописаны квалификационные параметры (ст. 195.3 ТК).
Если представители определённой специальности владеют правами на льготы и компенсации или для них установлены ограничения (ст. 57 ТК).
Если нанимателем является организация из бюджетного сектора или компания, которой владеет государство (Постановление Правительства №584).

В других случаях применение должностных стандартов носит добровольный характер.

Как лучше перевести организацию на систему профстандартов?

Обычно применяется следующий порядок операций:

Издание руководителем организации распоряжения о переходе на профстандарты.
Создание регламента, в котором закрепляются основные моменты перехода: сроки, ответственные руководители и пр.
Проведение анализа деятельности сотрудников организации. Рассматривается величина трудовой нагрузки, её соответствие профилям должностей и иные подобные моменты.
Исследуется качество применяемой в организации документации по персоналу.
На основе проведённого анализа в документацию вносятся необходимые корректировки с использованием положений соответствующих профстандартов.

После введения в действие новой документации работодатель может уже на корректной нормативной основе осуществлять необходимые преобразования в кадровой области: менять характер обязанностей сотрудников, переименовывать их позиции и т.п.

Какие именно документы подвергаются корректировкам?

В первую очередь изменения касаются должностных инструкций: в них преобразовываются разделы с описанием функций сотрудников и их квалификационных характеристик. Если внедрение профстандартов приводит к серьёзным преобразованиям в деятельности сотрудников, то вносятся соответствующие изменения в трудовые договора. Также могут меняться правила внутреннего распорядка: в них указывается, что приём на работу происходит с использованием критериев, заимствованных из соответствующих профстандартов.

Хотелось бы сразу уточнить, что в своей статье я постараюсь сделать акцент именно на сути и смысле процесса аттестации с точки зрения эффективности бизнеса. При той идеальной ситуации, когда и сотрудник, и работодатель понимают важность поддержания высокого уровня профессионализма.

Возможно, в некоторых случаях потребуется юридическая оценка самого мероприятия (так как аттестация персонала служит юридической основой для перевода, продвижения по службе, награждения, определения размеров заработной платы, а также понижения в должности и увольнения, что может дать старт взаимным судебным историям).

Лирическое вступление

Например, Perfect Spa: учредитель – SKIN, началась в 2011 году с конкурса администраторов. В 2012 году были введены все категории и номинации. Оцениваются объекты спа и велнес, а также проводятся конкурсы администраторов, поваров, спа-менеджеров, коллективов спа, архитектурных проектов. В конкурсе участвуют спа России и СНГ, а также стран Восточной Европы. Проводится ежегодно. Оценку дает жюри постоянного и сменного состава. Торжественная церемония награждения проводится последние годы в рамках Международного конгресса спа и велнес.

Или вот World Spa and Wellness Awards – мировая премия, существует с 2012 года, учредитель – Care Moloney, организатор крупной выставки Professional Beauty, издатель журнала Professional Spa and Wellness. Российские спа участвуют в конкурсе с первого года. По предложению организаторов на премию выдвигались участники Perfect Spa. На премию номинируются только спа в отелях и курортные спа. Оценивает участников судейская комиссия из 12 экспертов.

С 2013 года была введена отдельная категория – спа Восточной Европы, в которой последние три года побеждали российские спа-центры. По случайному совпадению лучшими признавались именно те номинанты, которые становились победителями Perfect Spa (о наших призерах судейской комиссии WSWA обычно ничего не известно). По роду своей профессиональной деятельности я прекрасно знаю эти спа-центры.

Премия – это, конечно, замечательно, это празднично и нарядно. Но каково же повседневное положение дел? Тоже замечательно. Достоверно известно, что многие наши отраслевые эксперты с удовольствием посещают эти спа в качестве платных клиентов, делают это ежегодно и не жалеют ни об одном потраченном рубле. У этих спа совершенно разные концепции. Они отличаются по стилю, технологиям, дизайну и пр. Но одна черта их, тем не менее, объединяет: отношение к персоналу, кадровая политика, в том числе аттестация (по той системе, о которой пойдет речь в данной статье) и повышение квалификации.

Аттестация (от фр. attestation от лат. attestaātio – свидетельство, подтверждение) – определение квалификации, уровня знаний и умений человека, отзыв, характеристика.

Аттестация персонала – кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности.

10 вопросов об аттестации

1. Зачем вообще нужна аттестация?

2. Обязательно ли нужен внешний эксперт, или можно обойтись своими силами?

3. Из чего состоит аттестация?

Если кратко, то из следующих блоков.

I. Общий блок.

Рекомендую не письменный тест, а устный рассказ. Необходимо обращать внимание не только на информационную составляющую, но и на невербальные аспекты, на уровень культуры речи, уверенность, возможность выходить за стандартные формулировки.

II. Сервисный блок.

III. Технологический блок.

Теоретический тест. Тест на знание анатомии, физиологии, основ массажа.
Решение ситуационных задач в системе мультисенсорного восприятия.
Практический тест.
Работа с документацией.

4. Сколько времени необходимо на аттестацию?

На одного сотрудника необходимо два часа.

5. Как часто я рекомендую делать аттестацию?

С привлечением внешнего эксперта – один раз в год.

6. Когда и кому не стоит затевать аттестацию?

7. С чего начать?

Сделайте ревизию разрешительных документов, подтверждающих профессиональную квалификацию массажистов:

среднее медицинское образование;
сертификат специалиста государственного образца, 288 академических часов;
раз в пять лет – повышение квалификации, 144 академических часа.

8. Что такое теоретический тест, и зачем он нужен?

Один из вариантов теоретического теста представлен в Таблице 1.

9. Что такое практический тест?

Куда бы ни развивался массаж, какие бы технологии ни возникали, массажист прежде всего должен владеть классическим массажем. Кроме того, массажными методиками, корректирующими фигуру, и массажными методиками, корректирующими психоэмоциональный фон. Здоровье. Красота. Настроение. Три основных направления, три группы методик. Но классика первична.

10. Что делать после аттестации?

Выводы, конечно. Необходимо поощрить успешно прошедших аттестацию. Выявленные точки роста тоже нельзя оставлять без внимания. Именно аттестация позволяет составить актуальный план повышения квалификации.

1. Условия для прохождения периодической аккредитации в 2021 году

Завершение срока действия сертификата или свидетельства об аккредитации до 1 марта 2022 года

Наличие стажа по аккредитуемой специальности за последние 5 лет

Медицинское или фармацевтическое образование получено в Российской Федерации

Особенности:
К прохождению периодической аккредитации допускаются педагогические и научные работники, осуществляющие практическую подготовку обучающихся, а также научные работники, осуществляющие научные исследования в сфере охраны здоровья.

Лица, получившие медицинское или фармацевтическое образование в иностранных государствах, допускаются к осуществлению медицинской деятельности или фармацевтической деятельности после признания в Российской Федерации образования и (или) квалификации, полученных в иностранном государстве, в порядке, установленном законодательством об образовании.

2. Сведения об образовании за последние пять лет со дня получения сертификата

Программы повышения квалификации с суммарным сроком освоения не менее 144 часов

Программы повышения квалификации с суммарным сроком освоения не менее 74 часов + сведения об образовании, подтвержденные на портале НМФО с суммарным срок освоения не менее 70 часов за отчетный период

Сведения об освоении программ повышения квалификации и сведений об образовании, подтвержденных на портале НМФО за отчетный период заносятся в Портфолио, заполняемое по образцу, рекомендуемому приказом Минздрава России 2021, № 40н.

Обязательное заполнение всех граф портфолио.

3. Отчет о профессиональной деятельности

Должен содержать результаты работы в соответствии с выполняемыми трудовыми функциями.

На титульном листе согласовывается руководителем (или его уполномоченным заместителем) и заверяется печатью организации.

Отчет может быть не согласован руководителем в случае:

наличия мотивированного отказа в его согласовании, подписанного руководителем

если аккредитуемый является временно не работающим

4. Заявление о допуске к аккредитации специалиста

Заполнение всех граф рекомендуемого образца

Обязательно наличие даты заполнения и личной подписи аккредитуемого

Наименование специальности в соответствии с номенклатурой специальностей (Приказы Минздрава России 2015 г. № 700н, 2008 г. № 176н)

5. Копии документов

Удостоверяющего личность (паспорт)

В случае изменения фамилии, имени, отчества — документа, подтверждающего факт изменения

Последнего сертификата специалиста или свидетельства об аккредитации специалиста

Трудовой книжки или иных документов, подтверждающих наличие стажа по аккредитуемой специальности

Страхового номера индивидуального лицевого счета застрахованного лица

Диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (по требованиям приказа Минздрава России 2021 г № 40н – с приложениями. )

Диплома ординатуры/интернатуры или профессиональной переподготовки

если для аккредитуемой специальности определено квалификационными требованиями — приказы Минздрава России 2016 г. № 707н, 2015 г. № 83н

Удостоверений об освоении программ повышения квалификации за отчетный период

6. Представление документов в федеральный аккредитационный центр

лично или заказным письмом с уведомлением на бумажном носителе:

для лиц, имеющих высшее медицинское образование, и лиц, имеющих высшее фармацевтическое или среднее фармацевтическое образование

125993, г. Москва, ул. Баррикадная, д. 2/1, стр. 1

для лиц, имеющих среднее медицинское образование

107564, г. Москва, ул. Лосиноостровская, д. 2

по электронной почте:

для лиц, имеющих среднее медицинское образование

при помощи Помощника аккредитуемого:

Помощник аккредитуемого — онлайн форма на сайте ФАЦ, которая формирует готовый комплект документов для прохождения аккредитации и сохраняет его на Вашем компьютере.

Почему стоит использовать Помощник аккредитуемого?

Обязательно соблюдение технических требований!

при копировании или сканировании (фотографировании) документов рекомендуется избегать образования на копиях затемнений, полос, пятен, теней, изображения посторонних предметов и т.п.

размер всех файлов электронного документа не должен превышать

20 Мб

каждый документ представляется в виде отдельного файла, с указанием в наименовании файла фамилии и инициалов аккредитуемого, а также вида документа и количества листов/страниц (например: Иванов И.И. заявление 1 л.)

все файлы должны быть присланы в одном из следующих форматов: PDF, JPEG (JPG), PNG, TIFF

сканирование документа с бумажного носителя в масштабе 1:1

файлы, присланные через облачное хранилище не принимаются и не рассматриваются. Рассматриваются только файлы, приложенные во вложениях к письму

О нас