Как сделать отчет по ключевым словам

Обновлено: 07.07.2024

После установки кода Яндекс.Метрики на все страницы сайта (и настройки счетчика) система веб-аналитики начинает собирать, обрабатывать, хранить, визуализировать данные о посетителях сайта и их поведении. Отчеты как раз помогают их проанализировать и получить ответы на интересующие вопросы:

Вся эта информация помогает принимать решения: распределять бюджет между маркетинговыми каналами, создавать интересный и полезный контент, улучшать сайт и т. д.

Посещаемость

Визит (синонимы: сессия, сеанс) — определенная последовательность действий, активность посетителя. Начинается, когда он переходит на сайт. Завершается, если он (по умолчанию в Метрике 30 минут) бездействует: не просматривает страницы, не скачивает файлы, не заполняет формы.

Посетители — информация о количестве пользователей интернета, которые заходили на сайт. Гораздо ближе к реальному числу живых людей, но не совсем: посетители считаются по идентификаторам браузеров. То есть если человек зайдет с одного компьютера, но с двух разных браузеров (допустим, Chrome и Firefox), то веб-аналитика сообщит о двух посетителях.

Другие группировки (параметры) и метрики (показатели) в этот отчет добавить нельзя. Зато можно посмотреть статистику по достижению цели, количеству целевых визитов и коэффициенту конверсии.

Конверсии

Допустим, есть составная цель, которая включает несколько шагов: открытие формы заказа, ее заполнение и отправку. Если до конечного шага доходит очень маленький процент, стоит протестировать работоспособность этой самой формы, оценить юзабилити (удобство использования). Также не помешает изучить, какой источник приносит больше конверсий, и кто те посетители (по полу, возрасту и др.), которые лучше заказывают.

Достижения целей — суммы всех случаев, когда посетители совершали желаемые действия. Конверсия — отношение числа тех, кто достиг указанных целей, к общему количеству посетителей сайта. Как правило, измеряется в процентах и всегда меньше ста, потому что меньшая цифра делится на большую. А целевые визиты — это количество визитов, в которых как раз были совершены эти желаемые действия.

Достижения или визиты? Допустим, сайт посещает большое количество сотрудников, которые совершают длительные визиты на сайт, постоянно и массово выполняют как бы целевые действия (например, тестируют работоспособность лендингов, берут оттуда информацию для рекламы и т. п.). В таком случае ближе к реальности будут не достижения целей, а именно целевые визиты, потому что на этот показатель не влияет количество совершенных действий, только факт таковых. Правда, для таких кейсов есть и другой вариант: настроить дополнительные фильтры, например, по IP.

Если использовать две системы веб-аналитики — и Яндекс.Метрику, и Google Analytics — нужно помнить о разнице между показателями отказов. В Метрике отказ — визит, который длился меньше 15 секунд, и во время которого была просмотрена только одна страница. В GA отказом будет визит (сеанс) с просмотром одной страницы, даже если пользователь изучал эту страницу 15 минут. На лендингах, например, отказ в GA будет не очень объективным показателем качества трафика/контента.

Источники

Например, на скриншоте ниже видно, что, скорее, реклама неэффективна: у поиска больше глубина просмотра и время на сайте, а отказов, наоборот, меньше. При том, что поиск условно-бесплатный, а за каждый клик по рекламе приходится платить.

В этом примере снова видно, что поиск по сравнению с рекламой дает больше достижений цели, и у него больше конверсия по целям. С этим точно нужно что-то делать: изучить настройки и объявления, попробовать другие ключевые слова/таргетинги или вообще отключить рекламу как неэффективный канал продвижения:

Если нужно посмотреть, например, количество визитов по конкретной поисковой системе или социальной сети, нужно кликнуть на плюсик рядом с группировкой. Или сразу выбрать другое представление в левом верхнем углу таблицы:

Обычно внутренние переходы (засчитываются, когда визиты начинается не с переходов из внешних источников, а со страниц самого сайта) и прямые заходы (когда посетители прямо пишут сайты в адресной строке или открывают с закладок) доставляют не очень большую долю посетителей (например, первые в пределах 1–3 %, вторые — 5–7 %). Если их больше, стоит проверить возможные ошибки с установкой и настройкой счетчика.

Метки UTM

Конечно, при условии, что ссылки на сайт размечаются этими самыми UTM-метками, и они составлены правильно. В блоге CyberMarketing мы уже рассказывали, что же такое UTM-метки, зачем нужны и как правильно их использовать.

Кстати, кнопки в правом верхнем углу позволяют: а) сохранить кастомизацию отчета, чтобы при каждом следующем открытии не приходилось заново его настраивать б) скачать данные графика или таблицы в Excel для дальнейшей аналитики/отчетности.

Желательно использовать UTM-метки только для внешних размещений, но не внутренних ссылок. Если, допустим, в блоге будут размеченные ссылки на лендинги, то каждый такой переход будет создавать новый визит. И статистика получится не совсем точной: визитов станет больше, но такие показатели, как время на сайте или глубина просмотра, будут уменьшаться.

Поисковые запросы

Минусы. В отчете нет информации по позициям в поисковых системах, для этого необходимо использовать специальные сторонние инструменты, например, Promopult. Чтобы объединить данные о позициях, трафике и поведении на сайте, нужно выгружать несколько отчетов и связывать, к примеру, в Google Таблицах. Если на страницу идет мало поискового трафика, Яндекс.Метрика не покажет ключевые слова и фразы, по которым было хотя бы немного переходов. (В отчете отображаются только те запросы, по каждому из которых перешло больше 10 посетителей в заданном периоде.) И, конечно, эта система веб-аналитики фактически не определяет поисковые фразы из Google — для этого нужно идти в Google Analytics или Search Console.

Важный момент. Переходы по ссылкам с дополнительными параметрами (например, UTM или fbclid) засчитываются системой веб-аналитики как отдельные страницы. Также в отчет могут попадать посторонние адреса. Выгружать в Excel, потом чистить и объединять URL — дело непростое. Что можно сделать?

Посетители

Здесь тоже есть привычная сегментация — в том числе несколько готовых шаблонов — но полностью отсутствуют привычные график и таблица группировок/метрик. В каждой строке минимальная информация о посетителе: справа география, устройство и операционная система; дальше даты первого и последнего визита; потом визуализация активности за две недели; левее — статистика по количеству визитов, времени на сайте и достижениям целей.

Вебвизор

P. S. Коротко об отчетах Яндекс.Метрики, которые могут понадобиться, но реже

Больше о веб-аналитике, SEO и других направлениях диджитал-маркетинга — в обучающем центре CyberMarketing. Изучайте статьи, вебинары и видеокурсы, чтобы освоить новую профессию или прокачаться в существующей.

Без отчета по поисковым запросам невозможно оптимизировать поисковую рекламу. При этом если открыть такой отчет в Директе и выбрать все возможные настройки, отчет не станет понятным и полезным. Как правильно его настроить и как искать инсайты, объясняет руководитель проектов в Artics Internet Solutions Юлия Яшутина.

Юлия Яшутина Artics Internet Solutions

Он группирует информацию о поисковых запросах пользователей, типах соответствия, условиях показа и подобранных фразах. С помощью этих данных специалист может, например, дополнить список минус-слов и, как следствие, снизить стоимость клика. Или добавить вложенные ключевые фразы в кампанию — чтобы управлять ставками было проще, а релевантность объявлений для человека, который вводит запрос, стала выше.

Группировка по дням, неделям и за выбранный период

Как и в любом другом отчете, данные в отчете по поисковым запросам в Яндекс.Директе можно сгруппировать по дням, неделям или за весь период. Давайте разбираться, какие задачи поможет решить какой вариант.

Группировка отчета по дням и неделям позволит смотреть результаты и сравнивать показатели кампании в динамике. Так, если специалист делает выгрузку данных за весь период работы или за период, когда эффективность кампаний снизилась, то сможет понять, какие ключевые слова эффективны настолько, чтобы поднять по ним ставки, и какие поисковые запросы можно добавить в кампании в качестве новых ключевых фраз. В таком отчете еще можно выявить всплеск показов по нецелевым запросам.

Если необходимо посмотреть данные за большой период работы кампании, например, за месяц или 90 дней, то тогда целесообразнее сгруппировать отчет за выбранный период . В этом случае статистика по поисковым запросам будет представлена в сумме, а не распределяться по дням: вы увидите, какой объем бюджета был израсходован на тот или иной запрос, сколько конверсий и по какой стоимости принес конкретный запрос за весь период.

Разберем на примере

Попробуем проанализировать статистику по поисковым запросам в рекламной кампании, которая продвигает компьютеры под заказ для дизайнеров, монтажеров, визуализаторов и т. д.

Отчет по поисковым запросам с группировкой по дням

Отчет по поисковым запросам с группировкой за выбранный период

Например: с 13 апреля по 19 апреля 2020 года показатели рекламной кампании с компьютерами для творческих специалистов устраивали нас. В последующие недели стоимость клика стала выше целевой, а CTR — ниже, притом что мы не вносили изменения в тексты объявлений и не поднимали ставки. Предположим, что появились клики по нецелевым запросам. Строим статистику за нужный период и выбираем группировку по неделям.

Отчет по поисковым запросам с группировкой по неделям

В результате видим, что в период, когда кампания еще была эффективной, был всего один клик по нерелевантному запросу с программами — и это не сказалось на эффективности рекламной кампании. Но в следующие недели количество кликов увеличилось, вырос расход, и вместе с этим пропорционально подорожали клики и уменьшился CTR — ведь в объявлении ничего не сказано про программное обеспечение для детей.

Выбор срезов

Мы в агентстве чаще используем три среза:

Условие показа : демонстрирует ключевую фразу с минус-словами, которая инициировала показы объявления по поисковому запросу.

Подобранная фраза : показывает подобранные Яндексом синонимы для фразы. Когда в графе есть фраза, это значит, что система автоматически посчитала ее релевантной и добавила в рекламные кампании.

Такая фильтрация вместе с группировкой сужает объем данных для анализа и значительно экономят время, предоставляя только необходимую для оптимизации статистику. В итоге отчет помогает выявить ошибки при формировании семантического ядра и показывает, как и почему объявление отображается по тому или иному поисковому запросу.

На скриншоте ниже выделены все доступные срезы, из-за чего отчет даже не помещается на мониторе полностью. К тому же нет возможности быстро увидеть, по каким поисковым запросам были расходы и конверсии. Кампания запущена по общим запросам, связанным с покупкой авиабилетов.

Отчет по поисковым запросам со всеми срезами

А благодаря выбору срезов, указанных выше, и группировке за период появляется наглядная статистика по поисковым запросам в сумме — то есть данные не распределяются по всем датам работы рекламной кампании. В отчете также лучше видно, какие поисковые запросы привели к конверсиям — их будет полезно добавить в семантическое ядро.

Отчет по поисковым запросам с выбранными срезами

Так, в получившемся отчете мы быстро видим, что в список запросов вошли упоминания брендов агрегаторов, и стоимость конверсии по ним невыгодно отличается от общих запросов. Логично будет отминусовать их упоминания из кампании по общим ключам с авиабилетами. Но эти ключи принесли конверсии — в объеме, сопоставимом с небрендовыми ключами. Поэтому можно вынести их в отдельную рекламную кампанию, чтобы упростить управление трафиком.

<:en></p>
<p>Search queries in Google Analytics: disassembling all data sourcesПоисковые запросы в Google Analytics: разбираем все источники данных

Поисковые запросы — отличный инструмент для управления ключевыми словами и повышения эффективности SEO-оптимизации сайта. Они также могут быть полезны при создании нового контента, гарантировано привлекающего внимание пользователей. Независимо от цели, отчеты о поисковых запросах в Google Analytics станут эффективным инструментом как для маркетологов, так и для владельцев сайтов. В этом материале рассмотрим, как в Google Analytics посмотреть поисковые запросы и какими источниками данных мы можем оперировать для понимания того, кто и как находит ваш сайт.

Поисковые запросы из Search Console в Google Аналитике

Ключевые слова и поисковые запросы

Поисковые запросы — это слова или фразы, которые пользователи вводят в поисковую систему. По сути, это реальное применение ключевого слова. Но оно может сопровождаться другими словами, может писаться с ошибкой или встретиться в нерелевантном запросе.

Теперь, когда мы понимаем различия в поисковых запросах и ключевых словах, пришло время посмотреть нужный отчет.

Отчеты по поисковым запросам в Google Search Console

Если вы хотите увидеть список поисковых запросов в Google Analytics из результатов поиска Search Console, потребуется выполнить несколько действий. Для начала нужно связать Google Search Console с Google Analytics. Это позволит вам получить полный доступ к отчетам по поисковым запросам.

1. Подтверждаем ресурс на Search Console

Подтверждаем ресурс на Search Console

2. Выбираем способ подтверждения

Самый простой вариант — скачать HTML-файл, сгенерированный системой, и разместить его в корне своего сайта.

Выбираем способ подтверждения

3. Связываем аккаунты

Связываем аккаунты

Список доступных ресурсов

Готово. Мы организовали передачу нужных данных прямо в наш аккаунт Google Analytics. Нужно подождать несколько дней, чтобы накопилась статистика, с которой можно будет работать.

Отчет позволяет увидеть, какие поисковые запросы привели к наибольшему количеству показов для ваших URL-адресов. Он прост в использовании и управлении, дает возможность сортировки по кликам, показам, средней позиции и рейтингу кликов. Как и все другие отчеты Google Analytics, отчет по поисковым запросам можно экспортировать в электронную таблицу Excel для более удобного просмотра и работы.

Здесь мы можем не только увидеть сам поисковый запрос, но и оценить следующие метрики:

  • количество кликов;
  • количество показов;
  • CTR;
  • средний рейтинг всех URL сайта, так называемая средняя позиция.

Последнюю метрику разберем чуть подробнее, так как она не совсем очевидна.

  • Как чаще всего пользователи строят поисковый запрос?
  • Сколько кликов и показов набирает то или иное ключевое слово в составе запроса?
  • Как часто пользователи выбирают ваш сайт при вводе тех или иных запросов?

Поисковые запросы из Google Ads в Google Аналитике

Поисковые запросы из Google Ads в Google Аналитике

Привязка аккаунтов Google Рекламы и Google Аналитики

Нужно выбрать аккаунт, с которым устанавливается связь, вписать уникальное название связи и включить нужные представления, если они созданы. О том, как настроить представления в Google Analytics и зачем это может понадобиться, мы писали в отдельном материале.

Включение нужных представлений

После подтверждения должно пройти не менее 24-х часов, прежде чем данные начнут собираться.

Какие еще данные о поисковых запросах мы можем получить из Google Ads?

Небольшой лайфхак перед тем как мы перейдем к очередному типу поисковых запросов в Google Analytics.

Если у вас в GA настроены цели, то можно сортировать ключевые слова в отчете в зависимости от достигнутого коэффициента конверсии. При настроенных целях здесь появляются дополнительные столбцы значений — коэффициент конверсии, достигнутые переходы и ценность цели.

GA настройка цели

Поисковые запросы по сайту в Google Аналитике

Поисковые запросы по сайту в Google Аналитике

Поисковые запросы из разных рекламных каналов в Google Аналитике

Поисковые запросы из разных рекламных каналов в Google Аналитике

Импорт расходов по разным кампаниям и каналам в Google Аналитику

Далее нужно указать тип сводных данных о расходах и следовать дальнейшим инструкциям на экране.

Тип сводных данных о расходах

Недостаток такого подхода — необходимость постоянно обновлять информацию вручную и время, которое тратится на экспорт и импорт необходимых данных.

Есть и другой подход, если вам нужно оперативно и без лишних усилий понимать, как работают ваши ключевые слова в целом по всем возможным рекламным каналам. Какие из них просто сливают рекламный бюджет, а какие приводят к повышению конверсий.

Настроить полное отображение данных из всех рекламных каналов можно всего за несколько шагов с помощью сквозной аналитики на основе коннекторов. Вы сможете анализировать более 20 источников данных, в том числе Яндекс.Маркет, Яндекс.Директ, Google Рекламу, Facebook, MyTarget и так далее. Полученные отчеты можно просматривать прямо в Google Analytics, и они могут выглядеть вот так.

Отчеты сквозной аналитики

Отчеты сквозной аналитики

Вам не придется настраивать связки самостоятельно и постоянно обновлять данные — инструменты сквозной аналитики сделают это за вас. Помимо рекламных каналов, коннекторы позволяют получать данные из CRM и коллтрекинга. Это позволит увидеть, насколько эффективны ваши рекламные кампании и ключевые слова на самом деле. Какие из них приносят доход, а какие — нет. И для этого не нужно заниматься кропотливым ручным анализом данных из разных отчетов Google Аналитики. Единый дашборд с важными показателями позволит увидеть полную картину вашей маркетинговой активности.

Чтобы попробовать все возможности бесплатно в течение 14-дней, вы можете зарегистрироваться в ROMI center и получить доступ к полному функционалу системы.

В Google Analytics доступны 4 вида отчетов по поисковым запросам: - поисковые запросы из Google Search Console, строки поиска Гугл; - поисковые запросы из Google Ads; - внутренние поисковые запросы по сайту; - поисковые запросы из разных рекламных каналов.

Так сложилось, что лучший способ оценить эффективность продвижения сайта в органическом поиске — замерить позиции. И сделать это можно в сервисе AllPositions. Причем работать там можно не только со своими проектами, но и с сайтами конкурентов. Впрочем, давайте лучше мы детально расскажем как это работает.

Содержание:

Начало работы

Стандартное окно регистрации:


Три поля для заполнения и можно приступать к работе. Не забудьте подтвердить регистрацию по отправленной на почту ссылке.

После регистрации вам достанется 1000 монет для тестирования работы сервиса. Монеты — это внутренняя валюта. Один замер одного ключевого слова стоит 1 монету. Потом монеты придется покупать за реальные деньги, но об этом позже.

Создаем проект


На странице смело нажимайте кнопку “Добавить”.


Вo всплывающем окне заполните следующие поля:

  • Название проекта (если оставить пустым, проект будет иметь название адреса сайта)
  • Url проекта


После снова жмите на кнопку “Добавить”.

Новый проект создан. Теперь нужно создать отчет.


Создание отчета позиций ключевых слов

Позиции по интересующим ключевым запросам можно посмотреть только в отчете. Нажмите на “Добавить отчет”


Выполните три простых шага:

    Указывайте все домены сайта. Не забывайте отметить соответствующий пункт, если есть поддомены.


На данный момент из предустановленных стран доступны:

Из поисковых систем:

Если интересует замер позиций по другим регионам, огорчаться не нужно. Это всего лишь предустановки. Более гибкую настройку можно выполнить нажав на кнопку “Добавить Яндекс”


Или “Добавить Google”


И да, замер позиций можно проводить сразу по нескольким поисковым системам. Потому никаких проблем не будет, если ваш сайт продвигается сразу на несколько регионов.

Для примера я выберу 4 системы — это Яндекс и Google в Украине и России



Небольшая ремарка. Сервис AllPositions в большей степени интегрирован с поисковой системой Яндекс, поэтому в нем больше настроек связанных с ней.

Например, “Проверка позиций после апдейта Яндекса” и т.д.

Если хотите избежать автоматического списания средств системой, указывайте частоту “по требованию”.


Добавляем ключевые запросы в отчет

После настройки открывается возможность добавить в него ключевые запросы.


Кликайте на Добавить отчет” и указывайте интересующие поисковые запросы в появившемся окне. Каждый запрос с новой строки.


Если есть файл с собранным семантическим ядром для сайта, можно использовать функцию Импорта запросов.

После того как внесли все интересующие ключи, нажимайте на “Добавить”.

Сразу запуститься процесс замера позиций по указанным ключевым запросам. Останется лишь немного подождать… или много, если у вас большое количество запросов. Но, нужно отдать сервису должное, он работает довольно быстро.

О ходе работы сигнализирует индикатор в правой части страницы


Вот как выглядит отчет по позициям:


Для создания подобной ссылки выбирайте “Отчет для клиентов” и нажимайте на “Отчет”


Полезные фишки системы

  1. В отчете можете посмотреть, какую страницу обнаружила система по каждому из запросов. Для этого необходимо нажать на цифру позиции напротив запроса.



В появившемся окне прописывайте необходимый адрес страницы.

Поисковая система может отображать не ту страницу, которую вы продвигаете по целевому запросу, поэтому лучше это сделать.

Ускорить процесс поможет файл в формате .csv, в котором нужно прописать Запрос;URL. Обязательно разделите через точку с запятой. Каждый запрос с целевым урлом должны быть с новой строки. Например:

После используйте систему Импорта



Ниже выбирайте “Переместить в другую группу”.


После нажатия на “Применить” можете выбрать группу или создать новую.



После перемещения отфильтровать запросы можно в “Группе запросов”.


  • Добавить запрос (добавление новых запросов через интерфейс системы).
  • Обновить отчет (запуск измерения позиций).
  • Настройки (вызывает окно из пункта “Создание отчета позиций ключевых слов”).



Альтернативные сервисы замера позиций ключевых слов

Приведу альтернативные сервисы позволяющие замерять позиции:

У каждого из этих сервисов, несмотря на специфику и направленность, есть возможность замера позиций. Но только AllPositions является узконаправленным инструментом, позволяющим максимально просто замерять позиции как своего сайта, так и сайтов конкурентов.

Выводы

Сервис AllPositions прост в освоении и использовании. В нем можно получить ключевую информацию для анализа эффективности продвижения в органическом поиске. Гибкая система настройки и автоматизации отчетов делает сервис полезным и для SEO-специалистов, и для владельцев сайта.

Читайте также: