Как сделать описание услуги

Обновлено: 06.07.2024

Меня часто посещает мысль, мол Зачем что-то придумывать, если можно просто взять готовое и улучшить?”.

Именно поэтому я люблю различные готовые решения, кейсы и формулы, которые всегда можно взять и применить в любой момент времени и в любом бизнесе. В том числе, если разговор идёт о том, как написать продающий текст.

Почему все его хотят

У меня к Вам вопрос: “Что такое продающий текст?” Логичный ответ – это текст, который продает.

Текст, прочитав который потенциальный клиент принимает решение о покупке Вашего продукта. Продающим текст должен быть независимо от того, что это: сторителлинг в маркетинг-кит или короткий пост для продвижения в социальных сетях.

Но, важный момент! Если клиент принял решение – это одно. Если он купил – это другое. Потому что текст не может напрямую влиять на процесс продажи. Даже если текст просто безупречен, продавцы или менеджеры по продажам могут одним движением руки перечеркнуть все старания копирайтера.

Поэтому текст может только подтолкнуть клиента к принятию решения. Отсюда простой вывод: “продающесть” текста – весьма и весьма эфемерное понятие.

В своей практике мы чётко должны разделить размер текста. Я не могу сказать, что будут полностью разные подходы, они наоборот будут одинаковые.

Просто в малом тексте мы используем укороченные версии большого рассказа. Так что мы поговорим о большом, а маленький Вы сможете сформировать уже сами.

Используются продающие тексты по умолчанию в любом бизнесе и во всех случаях. Но если говорить о большом и объёмном тексте, то чаще всего это типовые и самые важные точки касания с клиентом:

  1. Создание рекламных материалов;
  2. Написание статей или постов в социальных сетях;
  3. Написание холодных “спам-писем“;
  4. Разработка коммерческого предложения;
  5. Создание презентаций.

две модели текста

Но что же надо сделать, чтобы текст стал продающим? Может для этого нужно провести обряд? Одна щепотка сушеных волос тасманского дьявола, и дело будет сделано, клиенты поплывут рекой?

Да, да..я знаю отличную формулу

Нет, конечно! Вам нужно использовать структуру продающего текста. И таких структур не просто много, их дофига.

Извините за мой сленг, но только так я могу описать ситуацию в мире копирайтинга. Но чтобы не усложнять, мы с Вами рассмотрим две самые популярные:

Эта модель часто используется не только в создании текста, но и при создании любого маркетингового инструмента.

Ее суть в том, чтобы провести клиента по 4 этапам, каждый из которых выполняет свои роли. И вот эти этапы:

На первом этапе мы привлекаем внимание клиента, делаем всё возможное, чтобы он обратил на нас внимание. На втором создаём интерес, чтобы клиент захотел изучить весь текст.

Далее, на третьем этапе мы вырабатываем желание через презентацию преимуществ и выгоды. А финальным этапом призывам к действию.

Вот такое короткое, без литров воды описание модели АИДА. Чтобы не раздувать эту статью, я просто дам Вам ссылку на наш подробный материал с примерами.

PMPHS

Во всех маркетинговых книгах мы видим фразу “Найдите боль клиента и давите на эту точку”. Именно на “боли” строится эта модель.

Только не подумайте, что нужно сделать больно клиенту. Наша задача найти, что сейчас беспокоит клиента -это и есть его боль. И через нее нужно предложить наше решение. Последовательность такая:

Как это будет выглядеть: итак, начинаем своё предложение с проблемы человека.

Затем мы её обостряем и на пике скидываем всю эмоциональную нагрузку за счёт того, что есть решение. Но при этом ещё не говорим, что это. И когда клиент готов, мы раскрываем все карты и презентуем наш продукт.

В классической модели нет призыва к действию в конце. Но это не значит, что так правильно. Любой продающий текст должен заканчиваться призывом.

Поэтому после решения мы обязаны сказать, что нужно сделать человеку, чтобы лишиться чудовищной проблемы, которую мы неимоверно обострили.

Разберёмся в бою

Я привык решать вопросы по ходу событий. Конечно, я стараюсь многое предусмотреть, но, как показывает практика, за всем уследить невозможно. Так происходит в жизни, но точно не должно происходить в написании текста. Такой подход только погубит всю идею.

Поэтому перед тем, как Вы решите написать свой шедевр, Вам чётко нужно понимать, для кого Вы его пишите.

Раньше, в силу своей глупости, я пренебрегал этим шагом. Я бил себя в грудь, что знаю своего клиента и знаю, чего он хочет. Но всё, что было в моей голове, это размытые образы, а не конкретный покупатель.

Для того, чтобы определить своего любимчика, Вы можете пойти несколькими стратегиями. Первая – это прочитать статьи ниже.

Вторая стратегия – это определить своего идеального клиента. Человека, который покупает у Вас быстрее, чаще, легче и…

В общем, сюда нужно добавить всё, что для Вас является показателем лучшего покупателя.

Уверен, что к чтению статей про целевую аудиторию Вы перейдёте неохотно. А заставить себя ответить на все вопросы для формирования точного портрета еще сложнее.

Поэтому хотя бы просто сделайте портрет своего идеального клиента. Поймите, кто он, чего хочет, что у него болит, какие у него критерии выбора. Кстати, критерии выбора – это очень важные знания.

Проверка двигателя

Не забывайте, Вы – руководитель со знаниями копирайтинга в первую очередь. Именно поэтому я предлагаю обратить внимание на 8 универсальных блоков, которые помогут сделать текст бронебойным.

Каждый блок является частью хорошего текста. Порядок может быть разный. Иными словами, перед Вами конструктор, а что из него брать, что не брать, решайте сами.

Блок №1. Выгоды

Сейчас скажу умную вещь, но в современном мире свойства продукта всего лишь рассказывают о нём, а вот продают его выгоды.

Именно поэтому хороший продающий текст должен как минимум иметь, а как максимум начинаться с выгод.

А теперь внимание! Какие выгоды важны для “мужчин и женщин от 18 до 65 лет”? А для “разведенной женщины 45 лет с двумя детьми и шатким финансовым положением”? Совершенно разные, Вы правы!

Поэтому сначала определение целевой аудитории и только потом создание под нее текстов.

Интересно. Не успеваете вовремя выложить пост или историю? Или не знаете что выкладывать в своем аккаунте? Эти проблемы можно решить за пару минут с помощью SmmBox. Сервис составит контент-план и автоматически будет публиковать материал любого формата. А еще он найдет популярный контент под указанную тематику. Согласитесь таких сервисов мало? Кликайте и пользуйтесь бесплатно -> SmmBox

Самый популярный вопрос у читателей при рассказе про выгоды – это: “Чем выгоды отличаются от свойств?”. Объясню на простом примере: дверь имеет замки 5 уровня охраны- это свойство.

А выгода будет в том, что Вы можете не волноваться насчёт ограбления, ведь такую дверь без копии ключа вскрыть невозможно. Более подробно про этот блок читайте в нашей статье.

Блок №2. Главное преимущество

Сделайте упор на главное преимущество. Описать его нужно так, что оно не то что положительно, а кардинально меняло жизнь Вашего потенциального клиента в лучшую сторону.

Надо подать это так, чтобы клиент не смог игнорировать эти изменения. Как говорится, “зародите в голове клиента семя того, почему он должен стать обладателем Вашего продукта”.

Ооо даааа! Это именно то, что я хотел!

Примером преимущества может быть: дешёвая, светится, надёжная, выглядит эффектно. Но только Вам нужно выбрать главное.

То преимущество, которое как уникальное торговое предложение просматривается во всём тексте. Об этом так же прочитайте в статье, на которую я дал ссылку выше.

Блок №3. Перспектива/результат

Покажите в тексте, какая перспектива ждет Вашего клиента. В этом моменте читатель должен фантазировать и представлять, как изменится его жизнь после покупки того, что Вы ему предлагаете.

Но опять же,не забывайте, что нужно показывать именно то, что хочет получить Ваш идеальный клиент.

Это полностью изменит мою жизнь…какие сладкие мечты

Вы задумывались, почему при выдаче кредитов показывают не деньги, а путешествия по миру или счастливых людей с автомобилем?

Сами по себе деньги никому не нужны, поэтому опытные маркетологи замещают их на перспективу или результат.

Блок №4. Свойства

Да, мы уже сказали, что свойства- это не выгоды, но это не значит, что упоминать их не надо. Это очень важно для тех, кто принимает решение, исходя из холодного расчёта.

Для того, кто сравнивает по конкретным и измеримым свойствам. Опять же, делаем акцент на этот блок, если Ваш продукт превосходит аналоги. И наоборот – максимально уходим от него, если Вы проигрываете.

У нас был опыт создания коммерческого предложения для спец. техники. Так как техника было одна из топовых и при низкой стоимости, то блок с характеристиками мы разместили на первый экран. Самое сложное было правильно выбрать именно те свойства, которые были показательны для их клиента.

Интересно. Хотите писать так, чтобы Вашими текстами стали зачитываться. А Вы в свою очередь умели делать текст неожиданным, захватывающим… влюбляющим в себя? Тогда кликайте по ссылке и изучайте методичку -> Мертвая хватка: нестандартный копирайтинг.

Блок №5. Доказательства

На дворе 21-й век и продать что-то человеку, который незнаком с Вашим брендом, довольно сложно.

Как минимум по той простой причине, что любому человеку по 100-200 раз на дню предлагают что-то купить.

Поэтому нужно показать, что Вам можно доверять. Сделать это можно с помощью упоминания в Вашем тексте наград, призов, отзывов, фактов, благодарственных писем и кейсов.

Доказывать свою проф. пригодность мы должны по двум зонам. Человек должен быть уверен, что КОМПАНИЯ отличная, и также он должен быть уверен, что ПРОДУКТ замечательный. Поэтому разделите Ваши доказательства как минимум на две части.

Блок №6. Потеря

Это мой любимый момент! В этом блоке Вам нужно показать читателю, что он потеряет, если не приобретёт Ваш продукт.

Причём сделать нужно это максимально понятно и конкретно. Чтобы его горесть потери была на пределе.

Я не смогу без этого!

Причина проста – люди постоянно стремятся избежать неудобств, дискомфорта и других лишений.

И если будет выбор между получением удовольствия или избеганием неприятностей, то любой человек выберет последнее. Поэтому данный пункт должен присутствовать в любом Вашем тексте, хотя бы намёком.

Блок №7. Подведение итогов

Выгод и преимуществ много не бывает. Вы можете использовать их еще раз, чтобы усилить свой текст и сделать так, чтобы именно этот блок подтолкнул читателя к следующему шагу.

Ваша задача собрать здесь всё в одну сильную мысль, которая поставит практически жирную точку в конце.

Реализовать это можно по-разному, списками с галочкой или общими словами. Всё зависит от того, что больше любит Ваш читатель.

Но то, что этот блок важный, здесь не поспоришь. Не всегда человек, (особенно если быстро изучает Ваш материал) может вычленить всё самое важное прочитанного. Бывают даже случаи, когда клиент начинает читать текст с конца, чтобы определиться, стоит это его внимания или нет.

Блок №8. Призыв к действию

Я уверен, Вы пишете отлично. Ваш текст продает на 146%. Но то, без чего он не сможет это сделать – это призыв к действию.

Это та задача, которую должен в итоге выполнить потенциальный клиент. Позвонить, написать Вам обратное письмо или прийти в Ваш магазин, к примеру.

Вспоминается история одного человека, над которой мы очень долго с ним смеялись. “Егор, я сделал очень сильный текст, подготовил для него картинки, сделал общий дизайн, проверил на фокус-группе и наконец-то отправил его потенциальным клиентам. Результатов не было. Но я уверен, им он очень понравился. Просто я забыл написать свои контакты, и что делать.”

Что делать-то? Непонятно…

ПРИМЕР ПРОДАЮЩЕГО ТЕКСТА

Вот и все! Теперь статью точно можно закончить. Но… Все, конечно, хорошо, Вы теперь знаете, как написать продающий текст… в теории. А как это будет выглядеть на практике?

Очень просто. Вот Вам, как пример, текст одного из самых известных копирайтеров, Боба Стоуна. Его назвали Mr. Direct Marketing за то, что с помощью текста он мог продать что угодно, от бинтов до членства в элитных фитнес-клубах.

Писал он в основном тексты, которые рассылались либо электронной, либо обычной почтой людям.

Ниже один лучших его текстов, которые рассылались по Direct Mail руководителям компаний, приглашая посетить ресторан Alinea.

“Пообедайте в Alinea и присоединитесь к клубу “Я-попробовал-лучшую-еду-в-мире”.

Клубу, который затронет Ваши вкусовые рецепторы и навсегда изменит ваше представление о еде. И даже то, как Вы понимаете и чувствуете ингредиенты.

В Alinea Вы можете попробовать зажаренную в сухарях грудку фазана и ощутить в душе осень, даже несмотря на то, что за окном январь.

В Alinea Вы можете съесть яблоко, хотя с виду оно будет выглядеть, как наполненный гелием воздушный шар. Именно это и принесло Alinea 3 звезды Michelin: сочетание вкуса, сервиса и красоты блюд.

Важно. Собирайте целевую аудиторию для рекламы из соцсетей с помощью Segmento target. Сервис соберет горячих клиентов, сэкономит бюджет и увеличит конверсии. А ещё он очень легок и удобен в управление. Кликайте и тестируйте -> Segmento target (Промокод “INSCALE” + 30 дней того же тарифа)

И даже если Вы не сделаете заказ, будьте уверены, Вы и дальше будете жить, любить и смеяться. Как и всегда. Ничего не изменится. Но не в этом ли самое страшное?

Потому что красивые, вкусные и захватывающие эксперименты с едой в Alinea – это ничто, по сравнению с тем, как могло бы быть.

Ничто, по сравнению с тем, как изменится Ваше сознание, которое наконец-то узнает потенциал еды и скрытые возможности ингредиентов.

Станьте нашим гостем. Забронируйте столик на сайте s____ уже сегодня.”

Уверен, что после прочтения этого текста далеко не все захотели в нем побывать. Но так и должно быть.

Ведь невозможно написать то, что будет цеплять всех. Это то же самое, как мужчине родить ребёнка. Но нам все и не нужны. Нам нужны наши, те, кто покупает, те, кто готов довериться нам. А другие, вредные, не наши пусть идут к конкурентам. Да?

Коротко о главном

Написать хороший текст сложно. Так же, как сложно получить цепляющее послание от фрилансера, который берёт 150 рублей за 1000 знаков.

Для создания чего-то стоящего, нужно потратить не один час и даже не один день. Вы можете возвращаться к тексту постоянно, и поверьте, каждый раз будет, что улучшить.

Поймите: продающий текст это не письмо на коленке. Нужна постоянная практика и знание основных правил копирайтинга (часть их Вы уже изучили). Но ещё важнее – это знание своего клиента.

Если Вы будете знать всё о своих покупателях, Вам останется только взять их слова и расположить на листке бумаги. Буквально один в один, ведь, как говорят клиенты, так и нужно писать.

Которое привлечёт внимание клиентов


От того, как вы составили объявление, во многом зависит, откроют ли его пользователи. Опыт Авито показывает: если правильно написать заголовок, текст и добавить подходящие фотографии, клиенты хотят связаться с исполнителем чаще.

Дальше расскажем с примерами, как оформлять объявление, чтобы на него обращали внимание.

Содержание

Как выбрать категорию и составить заголовок

Пользователи ищут нужные им услуги на Авито двумя способами: по категориям и через поиск. Поэтому, чтобы ваше объявление нашли, нужно:

Составить такой заголовок, по которому люди ищут услугу. В нём нужно точно и понятно указать название услуги. Не стоит вдаваться в подробности и использовать креативные заголовки — это только помешает клиентам найти вас.

Предположим, что вы занимаетесь ремонтом квартир. Разберём несколько примеров заголовков для объявления.

Если вы вспомнили несколько фраз, которые могут использовать клиенты для поиска, проверьте их через сервис подбора слов Яндекса. Он покажет, какие запросы чаще встречаются у пользователей.

undefined

Какие фотографии и видео добавить

Снимки привлекают внимание к объявлению.

undefined

В результатах поиска объявление с фотографией заметнее, чем без неё

Вот несколько идей, какие снимки можно использовать.

Примеры ваших работ. Если человеку нужно поклеить обои, покрасить волосы или сделать маникюр, он хочет сразу понимать, каким будет результат. Покажите ему это прямо в объявлении. Лучше всего показывать разнообразные примеры: ламинат или натяжной потолок разных цветов, повседневный и свадебный макияж, результат уборки частного дома и офиса.

undefined

Вот несколько удачных фотографий с примерами работ

Техника и инструменты, которые вы используете, рабочее место. Например, если вы занимаетесь грузоперевозками, покажите свой автопарк. Так клиенты поймут, в каком состоянии ваш транспорт и есть ли машина нужных габаритов. Мастерам маникюра, визажистам, парикмахерам стоит показать рабочее место — чтобы клиенты убедились, что у вас чисто и уютно.

undefined

Так можно показать свою технику и рабочее место

Ваша фотография или фото сотрудников. Это уместно, если вы предоставляете услуги, связанные с личным общением, или приходите к клиентам на дом. Например, даёте юридические консультации, проводите частные уроки, ремонтируете бытовую технику. Личный снимок поможет вызвать доверие потенциальных клиентов.

Главное, чтобы снимок соответствовал вашему виду деятельности. Если ремонтируете стиральные машины — покажите себя в процессе работы. А если предоставляете юридические услуги — сфотографируйтесь в кабинете в деловом костюме.

undefined

Примеры подходящих фотографий

Чтобы фотография привлекла, а не оттолкнула пользователей:

— Ориентируйтесь на целевую аудиторию — тех людей, которые заказывают у вас услуги. Например, если вы занимаетесь бюджетным ремонтом, показывайте именно его результат. Не стоит добавлять фотографии дорогого дизайнерского ремонта в апартаментах — это может только отпугнуть клиентов.

— Размещайте свои фотографии, а не безликие картинки из интернета. Если взять первое изображение из Яндекса или Google, велика вероятность, что ещё у десятка конкурентов в объявлениях будет такое же.

— Используйте качественные снимки: яркие, чёткие, на которых хорошо видно то, что вы показываете. Пользователи не будут рассматривать маленькую размытую фотографию и пролистают дальше.

— Добавляйте только горизонтальные фото. Вертикальные после загрузки в окно для фотографий окажутся маленькими, клиентам будет трудно что-либо рассмотреть.

Чтобы выделиться на фоне конкурентов и вызвать больше доверия, загрузите в объявление видео. Это может быть личное обращение к клиентам и короткий рассказ о себе, ролик о работе или обзор её результата.

Как составить текст объявления

Что писать

Расскажите самое главное об услуге в первом абзаце. Это нужно, чтобы потенциальный клиент сразу сориентировался, подходит ли ему ваше предложение.

Дальше стоит расписать подробности:

— Об услуге. Если вы ремонтируете технику, напишите, с какими марками работаете и какие поломки устраняете. Если занимаетесь отделочными работами, перечислите, какими именно.

— О себе или компании. Если работаете на себя, расскажите, какое у вас образование и опыт. В объявлении от компании укажите, сколько лет она на рынке, в каких городах открыты филиалы. Иногда уместно рассказать, какие специалисты есть в штате. Например, если в юридической фирме работают только адвокаты по гражданским делам, об этом стоит написать.

— Ваши преимущества и отличия от конкурентов. Подумайте, почему клиентам стоит выбрать вас. Например, вы освоили новую технику окрашивания волос, которую ещё не знают другие парикмахеры в вашем городе. Или используете только сертифицированные запчасти для ноутбуков, в отличие от других мастеров.

— Цены. Клиентам важно понимать, сколько стоят ваши услуги и подходит ли им это. Поэтому лучше указывать реальные расценки.

— Дополнительную информацию, которая важна клиентам. Например, выезжаете ли вы в удалённые районы города, даёте ли гарантию, есть ли бонусы для постоянных клиентов.

— Призыв к действию. В конце объявления подскажите клиенту, какого действия ждёте от него: позвонить или написать вам.

Как оформить

— Делите текст на смысловые блоки. Клиентам будет проще понять, что вы предлагаете, если сначала вы расскажете об услуге, потом о ценах и своих преимуществах. Перескакивать с мысли на мысль и повторяться — плохая практика.

— Выделяйте блоки визуально. Для этого можно использовать пустую строку или эмодзи. Структурированный текст читать и воспринимать легче, чем полотно слов.

— Первый абзац с основной информацией уместно выделить полужирным и курсивом, но не стоит злоупотреблять этим дальше по тексту.

undefined

Пример удачного текста объявления. Главная информация — в первом абзаце и выделена полужирным. Текст разбит на абзацы, структурирован, списки выделены эмодзи. В конце есть призыв к действию

Чеклист: как составить объявление

Крестный отец

Возможно, что если вы являетесь доном мафиозного клана, то действительно можете немного поломаться перед оказанием услуг. Если же вы честный торговец, то лучше сразу же четко дать понять, чем и как вы можете помочь человеку, пришедшему к вам.

Поэтому столь важно грамотно представить страницу сайта с перечнем услуг компании. Как это сделать?

В чем проблема?

Хорошо, если у вашей компании один продукт или услуга. Тогда вы можете даже не задумываться, а просто создать лендинг и запускать на него контекстную рекламу. Сложнее дело обстоит, если компания оказывает пресловутый (да, сейчас будет штамп) широкий спектр услуг.

Представьте себе стоматологическую клинику. Она занимается отбеливанием зубов, лечением десен и кариеса, установкой имплантатов и брекетов, профилактикой и лечением детей. В общем, услуг множество и представить их все на одной странице будет не совсем разумно.

1) Всплывающее меню

Популярным решением станет просто сделать в навигации всплывающее меню с услугами. Подобное мы сделали на сайте для компании, занимающейся уничтожением вредных насекомых:


2) Тизерная модель


Минус данного способа в том, что в нем не выделена приоритетная услуга. И данные веб-аналитики показывают, что в целом клики между ними распределяются почти равными долями.

Но это отличный вариант, если у вас на сайте представлено ровно 4 услуги. Предельно понятно и просто для навигации.

3) Плиточная модель

Преимущество по сравнению с предыдущим вариантом заключается в том, что можно разместить большее количество услуг, расставить акценты на необходимых (просто сделать плитку больше. Например, во всю ширину блока):


Обратите внимание и на подсветку каждой плитки. Она появляется в момент наведения курсора мышки на конкретную услугу. Наконец, в этом варианте сразу же с каждой услугой в рамке представлена ее стоимость. Прямо под текстом описания.

4) Список услуг

Представление списка может быть таким:


Плитки для этого сайта тоже не очень подойдут, так как услуг совсем немного. Вариант с тизером тоже будет не очень удобным, так как важно наличие боковой колонки. Именно поэтому текущий вариант и является наиболее уместным.

Кстати, вариант со списком услуг можно обыграть и в том случае, когда на сайте нет боковой колонки:


Итог

Обязательно регулярно смотрите основные страницы сайта через вебвизор. Как посетители взаимодействуют с вашей страницей услуг? Это даст вам новую пищу для размышлений и идеи для совершенствования вашего сайта.

P.S.

Кстати, если вы хотите войти в сезон с новым продающим сайтом, то наша команда сделает его для Вас.


Бесплатная книга для тех, кто делает сайт компании

Хотите узнать о том, как создаются продающие сайты? Более того, понять, как вообще можно сделать свой собственный сайт, который будет приносить клиентов? Все это Вы найдете в нашей бесплатной книге.



Учимся привлекать заказы с помощью правильного текста.

Команда Кворк грустит, когда наши продавцы теряют заказы просто потому что плохо презентовали услугу через описание кворка. Написали мало, написали непонятно или написали не совсем то, что хотел увидеть потенциальный заказчик. В итоге, покупатель закрывает кворк – текст не убедил клиента и не продал услугу. Заказ ускользнул из-под носа.

Продающее описание – это вам не вжух. Магических формул не будет, скажем сразу.

Продающее описание – это грамотная презентация вашей услуги через текст, прочитав который, покупатель захочет сделать заказ именно вам. Если у вас и сейчас есть заказы – вы приятно удивитесь, как их станет больше после проработки текста кворка.

7 советов для продающего описания кворка

1. Презентуйте себя

2. Начните с выгоды

Переходите к описанию услуги не с условий кворка, а с пользы для клиента. Расскажите, как вы поможете покупателю, какие его задачи решите.


3. Расскажите условия

А вот теперь – к условиям. Максимально подробно опишите, что входит в вашу услугу. Помните, что базовое описание кворка – это то, что покупатель получит, если купит один кворк. Если вы готовы за доплату сделать больше – обязательно пометьте это в описании. Сориентируйте покупателя, в каком случае ему придется доплатить.

4. Структурируйте

Не пишите текст сплошным полотном – их редко читают внимательно, и вы рискуете, что покупатель упустит часть информации. В этом случае вы либо не получите заказ, либо можете столкнуться с непониманием в ходе работы.

Чтобы все было хорошо – разбейте текст на небольшие абзацы, добавьте к каждому подзаголовок, а перечни оформите списками.


Символов примерно одинаково, но глаза так и тянутся прочитать первым текст снизу

Абзацы, списки и подзаголовки важны не только для покупателей, но и для поисковиков. Читайте, как вывести свой кворк в Топ Яндекса.

5. Предупредите об ограничениях

Если вы не выполняете какие-то типы работ – сразу напишите об этом. Если не работаете в выходные – предупредите, что при заказе в пятницу, срок выполнения работы будет дольше на пару дней. Не гонитесь за всеми клиентами – привлекайте тех, с кем вы идеально подойдете друг другу.

6. Предоставьте гарантии

Покупатель сомневается перед тем, как сделать заказ. Будет ли работа сдана в срок? Что, если понадобятся правки? Как быть, если что-то пойдет не так после приемки работы? Развейте популярные сомнения покупателей по вашей услуге и увеличьте свои шансы на заказ.

7. Исправьте ошибки

Чтобы покупатель добрался до описания – он должен кликнуть на ваш кворк в Магазине. Читайте, как оформить продающую обложку кворка, если вы не дизайнер.

Проверьте описание своих кворков по этим 7 пунктам и заложите статью в закладки на будущее. Всем роста заказов!

Читайте также: