Как сделать онлайн регистрацию на рейс россия

Обновлено: 06.07.2024

Новые возможности онлайн-регистрации для клиентов компании

Новые условия применимы для пассажиров, путешествующих рейсами самолетов России из столицы РФ и других воздушных гаваней, для которых настроен сервис. Для процедуры требуются данные электронного билета — номер и код бронирования, он же номер PNR. Процесс несложный, а в результате нет необходимости стоять в очереди у стойки или терминала.

Авиакомпания предупреждает об ограничениях при новом способе онлайн-регистрации

Пройти регистрацию перед вылетом непосредственно в помещении аэропорта при обязательном личном участии требуется в следующих ситуациях:

сопровождение несовершеннолетнего, если клиент не является родителем;
при полете в компании с человеком с ограниченными возможностями;
при транспортировке рейсом животного;
в случаях приобретения билета не в кассе воздушного перевозчика, а по партнерскому договору код-шеринга, предоставляющему право реализации билетов дружественной фирме;
когда первыми цифрами в номере билет стоят 195, означающие, что рейс чартерный;
вылет осуществляется из зарубежных аэровокзалов, с которыми сервис заочной регистрации не интегрирован.

Установлены временные рамки процесса регистрации и сдачи багажа. Оформление посадочного талона на рейс через интернет-сервис доступно в течение суток до вылета. За 45 минут до отправки регистрационные действия прекращаются. Пассажирам всех московских аэропортов: Внуково, Домодедово и Шереметьево — при отсутствии указанных выше ограничений услуга электронной регистрации доступна в равной мере.

Крайнее время сдачи багажа, бронированного в режиме онлайн, — 40 минут да взлета. Для этих целей в аэроздании обычно существует специальный пункт – DROP OFF. Если пункт отсутствует, багаж примут в обычном режиме.

Порядок действий при онлайн-регистрации на рейс через интернет

Отметить свое местоположение в салоне — ряд и место.
Получить на электронную почту файл с посадочным талоном, распечатать его в формате А4.

Время ожидания онлайн-талона рейса составляет не более 3 минут. Если человек летит с попутчиками, их можно зарегистрировать по этой же инструкции.

На сайте созданы условия бронирования билетов для обладателей бонусных карт. Номер карты вводится в специальное поле. Регистрируясь, человек одновременно может стать участником бонусной программы.

К услугам пассажиров: в киоске аэровокзала распечатают посадочный талон. Для этого потребуется код распознания документа. Частый вопрос при онлайн-бронировании — где находится код брони билета? Нередко люди откладывают регистрацию билета через интернет из-за незнания своего кода бронирования.

Почему самостоятельная регистрация предпочтительней

Условия и правила онлайн-регистрации

Веб-регистрацию нельзя пройти в случаях, если:

Пошаговая инструкция по онлайн-регистрации

Зарегистрироваться на рейс можно по номеру электронного билета. Для этого нужно зайти на официальный сайт авиаперевозчика и выполнить несколько простых действий.

Во-вторых, пассажиру предлагают изучить правилам транспортировки вещей и предметов. В открывшемся окне можно прочесть, какие нормы бесплатной транспортировки багажа установлены перевозчиком, а также требования к перевозке опасных предметов. Стоит обратить внимание на список опасных веществ. Их лучше не брать с собой в полет. Служба безопасности может изъять их в аэропорту.

После этого нужно согласиться с правилами прохождения регистрации. Затем уже можно нажать на кнопку подтверждения, и далее внести следующую информацию:

фамилия пассажира (ее указывают только латинскими буквами);
код бронирования (он расположен на билете в правом верхнем углу — номер PNR);
дата вылета (открывается календарь, на котором выбирают нужную день и месяц);
номер рейса.

Важно! Если пассажир является участником программы лояльности от авиаперевозчика, нужно указать номер его карты.

Как только система идентифицировала пассажира, можно перейти к выбору места на борту авиалайнера. Перед пользователем открывается карта салона. На ней разными оттенками отмечены забронированные и свободные места.

Примечание. Если пассажир выбрал платное место, нужно указать номер телефона или электронный адрес. После этого система перенаправит его на новую страницу для совершения оплаты услуги.

Стоит учесть, что наличие печатной версии посадочного талона при посадке на борт авиалайнера является обязательным. В этом документе указана информация о пассажире, рейсе, номере пассажирского места и другие данные, необходимые для идентификации клиента.

Как изменить посадочное место

Остается только перейти к выбору наиболее удобного места. Изначально нужно нажать на кнопку с указанием текущего посадочного места. Система изменит его цвет на другой. Это означает, что посадочное место освобождено. Затем нужно выбрать другое место, нажав на него. Необходимо сохранить изменение данных.

Важно! После изменения места в салоне надо распечатать новый посадочный талон. Информация в этом документе изменилась. Если этого не сделать, при посадке на борт могут возникнуть неприятности.

Согласно правилам компании, пассажир не может изменить платное место на бесплатное или с платного на другое платное. Об этом можно прочитать на сайте авиаперевозчика.

Как отменить регистрацию

Ввести такие данные:

фамилия;
номер бронирования;
номер билета;
номер рейса;
дата вылета.

Важно! Веб-регистрацию нельзя отменить, если пассажир приобрел платные места с дополнительным комфортом.

Онлайн- регистрация начинается за сутки до времени вылета и заканчивается за 45 минут до взлета воздушного судна.

Правила

Эта услуга доступна пассажирам, которым не требуются:

дополнительное место на борту самолета;
сопроводительные услуги (для несовершеннолетних или людей с ограниченными возможностями);
дополнительное оформление перевозки животного;
регистрация багажа, вес которого существенно превышает норму;
оформление транспортировки предметов, представляющих повышенную опасность (огнестрельное оружие).

Мобильная регистрация

Для мобильной регистрации на рейсы авиакомпании Россия предлагает пассажиру следующую очередность действий:

Авиакомпания Россия предоставляет пассажирам возможность приобретения мест повышенной комфортности. Они обозначены на схеме самолета как: Space+, Super Space, A-ZONE и FRONT ROWS.

Рейсы с номерами от 6001 до 6999 не предоставляют возможности выбора мест с маркировкой Space+ и Super Space.

На схеме салона самолета свободные места условно представлены квадратиками белого цвета, занятые — серого. Выбор посадочного места за дополнительную плату возможен, если окошко имеет синий цвет, красным цветом отмечается непосредственный онлайн выбор посадочного места.

При регистрации пассажиру, билет которого оформлен для перелета с младенцем (ребенком до 2-х лет) на руках, будут доступны только места, оборудованные двумя масками для аварийной подачи кислорода. Расположены они, как правило, у прохода.

Печать посадочного талона доступна в аэропорту с помощью специальных терминалов, принтеров или на стойке check-in. Предъявление распечатанного талона является обязательным при посадке на борт самолета.

Авиакомпания Россия дает возможность пассажирам произвести электронный check-in для большинства своих чартерных рейсов. Процесс регистрации абсолютно идентичный и займет также несколько минут.

Онлайн-регистрации в аэропортах

Аэропорты Пулково и Внуково являются хабами, узловыми точками авиакомпаний Россия.

Пулково

При вылете из Санкт-Петербурга пассажир может зарегистрироваться и распечатать талон на посадку:

Внуково

Организацию вылета из Москвы через аэропорт Внуково авиакомпания Россия предлагает пассажирам упростить регистрацию с помощью киосков, расположенных в терминале А. С их помощью совершается регистрация или печать уже имеющегося в электронном виде талона на посадку.

Мобильная регистрация рейсов из Ларнаки

Онлайн-регистрация на рейс у одного из крупнейших перевозчиков страны, авиакомпании Россия — доступный и востребованный пассажирами сервис. Его использование существенно сократит ваше пребывание в аэропорту в ожидании регистрации и сделает перелет максимально комфортным. Приятных поездок и незабываемых впечатлений!

Авиакомпании

Транспортировочными услугами авиакомпании Россия ежегодно пользуются несколько миллионов человек. Перевозчик выполняет регулярные пассажирские рейсы по внутренним и международным направлениям. Маршрутная сеть охватывает 121 пункт назначения.

Флот авиации базируется в питерском аэропорту Пулково, откуда компания совершает более 50% всех авиаперевозок. В парке перевозчика находится 63 современных авиалайнера разных моделей (аэробусы, боинги).

Авиаперевозки по разным пунктам назначения совершаются по общепринятым правилам, регламентированным компанией Россия для обеспечения высокого комфорта и безопасности для пассажиров, путешествующих с надежным перевозчиком на любые расстояния.

В статье мы расскажем о правилах регистрации на внутренние и международные рейсы авиаперевозчика Россия через интернет и в терминале авиагаваней, когда она начинается и заканчивается, возможные ограничения, можно ли выбрать место при регистрации.

Правила регистрации на самолет компании Россия

Перед посадкой на самолет все пассажиры, независимо от класса обслуживания и выбранного направления, проходят обязательную регистрацию и другие формальные процедуры в аэропорту.

Для прохождения регистрации на рейс необходимо предъявить уполномоченному сотруднику личные документы и авиабилет. Это правило распространяется на всех пассажиров, в том числе на детей от рождения и до 14 лет.

Посадка в самолет осуществляется по предъявлению посадочного талона, полученного после регистрации на рейс. Если пассажир прибыл в аэропорт по окончании регистрационной процедуры, его не допустят на борт, что регламентировано правилами перевозчика.

Внутренние рейсы

Для регистрации на рейсы внутреннего направления необходим паспорт и авиабилет. На детей возрастом до 14 лет предоставляется свидетельство о рождении. С правилами перевозки детей в самолете авиакомпании Россия можно ознакомиться тут.

Международные рейсы

Получить посадочный талон для путешествия по международным маршрутам можно по предъявлению паспорта, билета на самолет, загранпаспорта и визы. Несовершеннолетние путешественники оформляются на рейс по предъявлению аналогичных документов, вместо паспорта – свидетельство о рождении.

Для вылета из страны несовершеннолетних, путешествующих без родителей или с одним из них, также потребуется нотариально заверенное разрешение от отца/матери или двух официальных представителей (при перелете без сопровождения). Подробный перечень документов, необходимых для вылета ребенка до 14 лет, необходимо заранее уточнить у представителей авиакомпании.

Ограничения по времени регистрации

Как пройти электронную регистрацию на рейс России

Авиакомпания Россия упростила правила регистрации на самолеты внутренних и международных авиалиний и предложила своим пассажирам оформляться на рейс онлайн, используя доступ в интернет.

На официальном сайте компании есть специальный раздел, где можно пройти быструю онлайн регистрацию, следуя несложным подсказкам. Она открывается за сутки до вылета и заканчивается за 45 минут.

Поэтапная регистрация на самолеты авиакомпании Россия через интернет:

По завершении регистрации пользователь получит посадочный талон. Его можно распечатать самостоятельно, используя принтер и обычную бумагу формата А4. Если данная техника отсутствует, сохраняем документ и выполняем распечатку в аэропорту отправки в терминале самообслуживания или возле стойки регистрации.

Почему онлайн регистрация может быть недоступна

По правилам перевозчика онлайн регистрация недоступна для пассажиров, планирующих авиаперелет с домашними животными, а также гражданам, приобретающим отдельное место в самолете для провоза сверхнормативного багажа. С требованиями к провозу багажа и ручной клади в самолете Россия можно ознакомиться тут.

Не могут оформиться на рейс через интернет авиатуристы, заказывающие дополнительные услуги: сопровождение ребенка, перевозка тяжелобольного на носилках, провоз оружия, крупногабаритного или ценного груза.

Как зарегистрироваться на самолет в терминале аэропорта

В аэропорту отправки можно пройти регистрацию на рейс авиакомпании Россия по стандартной схеме. Пассажир заранее прибывает в терминал вылета, занимает очередь к регистрационным стойкам, подготавливает документы для предоставления уполномоченному сотруднику.

Специалист проводит сверку данных по предъявленным документам и распечатывает посадочный талон. Далее путешественник сдает багаж и проходит другие обязательные предполетные процедуры (паспортный контроль, осмотр службы безопасности, таможенный и пограничный досмотр и т. д.).

Стойки регистрации на рейсы России в разных аэропортах страны:

в Шереметьево – терминал D, стойки №30-45;
во Внуково – стойки №81-91;
в Пулково (СПб) – №215-224, 312-324.

Выбор места при регистрации

При регистрации на рейс авиакомпании Россия онлайн и в аэропорту отправки пассажиры могут выбирать и бронировать места повышенного комфорта. Услуга предоставляется платно. Стоимость зависит от направления полета и категории выбранного ряда.

Услуга по выбору лучших мест в самолете доступна для пассажиров всех рейсов, отправляющихся из городов РФ и зарубежных стран, за исключением международного аэропорта Варна (Болгария) и Сарафово (в болгарском городе Бургас).

Забронировать место повышенного комфорта в авиалайнерах Россия можно не только при регистрации на рейс, но и предварительно, еще на этапе покупки авиабилетов.

Читайте также: