Как сделать очередь
Добавил пользователь Валентин П. Обновлено: 04.10.2024
- [math] \mathtt [/math] — проверка очереди на наличие в ней элементов,
- [math] \mathtt [/math] (запись в очередь) — операция вставки нового элемента,
- [math] \mathtt [/math] (снятие с очереди) — операция удаления нового элемента,
- [math] \mathtt [/math] — операция получения количества элементов в очереди.
Очередь, способную вместить не более [math]\mathtt[/math] элементов, можно реализовать с помощью массива [math]\mathtt
- [math]\mathtt[/math] — голова очереди,
- [math]\mathtt[/math] — хвост очереди.
Из-за того что нам не нужно снова выделять память, каждая операция выполняется за [math]O(1)[/math] времени.
- проста в разработке,
- по сравнению с реализацией на списке есть незначительная экономия памяти.
- количество элементов в очереди ограничено размером массива (исправляется написанием функции расширения массива),
- при переполнении очереди требуется перевыделение памяти и копирование всех элементов в новый массив.
Для данной реализации очереди необходимо создать список [math]list[/math] и операции работы на созданном списке.
Реализация очереди на односвязном списке:
- ListItem(data : T, next : ListItem) — конструктор,
- [math]\mathtt[/math] — поле, в котором хранится значение элемента,
- [math]\mathtt[/math] — указатель на следующий элемент очереди.
- каждая операция выполняется за время [math]O(1)[/math] .
- память фрагментируется гораздо сильнее и последовательная итерация по такой очереди может быть ощутимо медленнее, нежели итерация по очереди реализованной на массиве.
Очередь можно реализовать на двух стеках [math]\mathtt[/math] и [math]\mathtt[/math] . Поступим следующим образом: [math]\mathtt[/math] будем использовать для операции [math] \mathtt [/math] , [math]\mathtt[/math] для операции [math] \mathtt [/math] . При этом, если при попытке извлечения элемента из [math]\mathtt[/math] он оказался пустым, просто перенесем все элементы из [math]\mathtt[/math] в него (при этом элементы в [math]\mathtt[/math] получатся уже в обратном порядке, что нам и нужно для извлечения элементов, а [math]\mathtt[/math] станет пустым).
- [math] \mathtt [/math] и [math] \mathtt [/math] — функции, реализующие операцию [math] \mathtt [/math] для соответствующего стека,
- [math] \mathtt [/math] и [math] \mathtt [/math] — аналогично операции [math] \mathtt [/math] .
При выполнении операции [math] \mathtt [/math] будем использовать три монеты: одну для самой операции, вторую в качестве резерва на операцию [math] \mathtt [/math] из первого стека, третью во второй стек на финальный [math] \mathtt [/math] . Тогда для операций [math] \mathtt [/math] учётную стоимость можно принять равной нулю и использовать для операции монеты, оставшиеся после операции [math] \mathtt [/math] .
Таким образом, для каждой операции требуется [math]O(1)[/math] монет, а значит, амортизационная стоимость операций [math]O(1)[/math] .
- эту реализацию несложно модифицировать для получения минимума в текущей очереди за [math]O(1)[/math] .
- если [math]\mathtt[/math] не пуст, то операция [math] \mathtt [/math] может выполняться [math]O(n)[/math] времени, в отличие от других реализаций, где [math] \mathtt [/math] всегда выполняется за [math]O(1)[/math] .
Одним из минусов реализации на двух стеках является то, что в худшем случае мы тратим [math]O(n)[/math] времени на операцию. Если распределить время, необходимое для перемещения элементов из одного стека в другой, по операциям, мы получим очередь без худших случаев с [math]O(1)[/math] истинного времени на операцию.
Введение
Очереди в приложении "Многоканальное взаимодействие для Customer Service" служат для сбора распределения рабочей нагрузки среди агентов. Рабочая нагрузка включает записи, такие как обращения, и разговоры, такие как чат или SMS. Агенты добавляются как члены в очереди, и рабочая нагрузка распределяется среди агентов на основе методов назначения.
Порядок направления рабочих элементов в очереди
Очереди в Многоканальном взаимодействии для Customer Service — это прокси для навыков или доменов. Вы можете создать отдельные очереди для каждого направления бизнеса, например для выставления счетов, инвестиций и продуктов. Когда запрос клиента возникает для любой из областей, он направляется в соответствующую назначенную очередь в зависимости от того, как вы определяете маршрут к очередям в классификации. Вы также можете настроить матрицу доступности службы поддержки клиентов, используя комбинацию очередей, графиков работы и правил маршрутизации.
В корпоративном сценарии у вас могут быть разные супервайзеры, обрабатывающие разные проблемы, и поэтому для обработки различных сценариев требуются разные типы очередей. Соответственно, правила маршрутизации устанавливаются в зависимости от сложности проблем, которые необходимо решить.
Чтобы упростить маршрутизацию для администраторов и супервайзеров, очереди классифицируются по типам каналов следующим образом:
Назначьте номер группы, который поможет вам организовать очереди в виде списка. Номер группы не повлияет на приоритет очереди или входящих разговоров.
Создание очереди для единой маршрутизации
Вы можете создавать очереди для единой маршрутизации в центре администрирования многоканального взаимодействия или в области управления услугами в Центре обслуживания клиентов.
Чтобы создать очередь и установить запись часов работы для очереди
Выполните одно из следующих действий:
- На карте сайта центра администрирования многоканального взаимодействия в разделе Общие параметры выберите Очереди.
- В центре обслуживания клиентов перейдите на карту сайта Управление службой и в разделе Единая маршрутизация выберите Расширенные очереди.
На странице Очереди сделайте следующее:
Выберите Создать.
В диалоговом окне Создать очередь введите следующее:
Выберите Создать. Отображается созданная очередь.
Выберите Добавить пользователей и во всплывающем меню выберите пользователей, которые должны быть частью очереди, затем выберите Добавить. Пользователи добавлены в очередь.
В Метод назначения выполните одно из следующих действий:
- Максимальная емкость: назначает рабочий элемент агенту с наибольшей емкостью из числа тех, у кого есть навыки, определенные на этапе классификации, и присутствие, указанное в разрешенном варианте присутствия рабочего потока; выбрано по умолчанию.
- Циклический перебор: назначает рабочий элемент оператору агенту в порядке списка, который соответствует критериям навыков и присутствия.
- Создать новый: позволяет создать собственный метод назначения. Пользовательский метод назначения позволяет использовать собственные наборы правил и правила для настройки приоритета, серьезности и емкости для выбора очередей, в которые необходимо направлять рабочие элементы, настроив наборы правил для приоритезации и назначения. Дополнительные сведения о настраиваемом методе назначения см. в разделе Создание настраиваемого метода назначения.
Чтобы установить часы работы, в области Часы работы выберите Задать часы работы. Если не указать часы работы, очередь считается доступной круглосуточно. Вы должны настроить запись часов работы, прежде чем сможете установить ее для очереди. Больше информации: Настройка записи часов работы
В появившемся диалоговом окне Задать часы работы выберите запись часов работы в списке Имя.
Выберите Сохранить и закрыть. Выбранная вами запись часов работы настроена для очереди.
Управление очередями для единой маршрутизации
Вы можете управлять очередями на странице Очереди и выполнять такие операции, как поиск, редактирование, копирование и удаление очередей.
Выберите очередь для редактирования пользователей, методов назначения или записи часов работы.
Выберите очередь на странице Очереди, выберите Копировать в меню команд, затем выберите Копировать в диалоговом окне . Очередь копируется и наследует настройки очереди, из которой вы скопировали, включая ее имя с префиксом Копия.
Очереди по умолчанию в Многоканальном взаимодействии для Customer Service
Следующие очереди по умолчанию доступны в Многоканальном взаимодействии для Customer Service:
Очереди по умолчанию нельзя редактировать или удалять. Все пользователи многоканального взаимодействия для Customer Service являются участниками очередей по умолчанию, поэтому участие в этих очередях по умолчанию нельзя изменить.
Работа направляется в очереди по умолчанию, которые действуют как страховочная сетка в следующих сценариях:
- Произошла ошибка при классификации рабочего элемента
- Рабочий элемент обнаруживает ошибку при выполнении правила маршрутизации к очереди
- Рабочий элемент не соответствует ни одному из правил маршрутизации в очереди
При настройке маршрута к очередям для классификации работы мы не рекомендуем выбирать очереди по умолчанию.
В отличие от многих потоковых служб, YouTube никогда не был предназначен для просмотра нон-стоп. Вы можете устанавливать расширения, но они никогда хорошо не работали. Сейчас вы можете официально создать очередь видео с любой страницы, и просто смотреть, не покидая проигрыватель.
YouTube не объявил, планирует ли он добавить функцию очереди в свои мобильные приложения на iPhone, iPad или Android. На данный момент, это только для тех, кто смотрит на своих компьютерах с помощью веб-браузера.
Кстати, эта песня Billie Eilish - "Everything i wanted" доступна для скачивания здесь.
Очередь наполнится, обновиться. Нажмите на нижнюю панель инструментов в мини-плеере, чтобы увидеть всё что вы готовы смотреть на ютубе без остановки.
Используйте маркер, чтобы переместить видео, или кнопку корзины, чтобы удалить видео из очереди.
Здесь вы получите доступ к тонким настройкам видеоплеера, увидите комментарии и возможность открыть видео в полноэкранном режиме.
Ищите созданную очередь в правой части экрана.
Теперь перейдите на полный экран, нажмите кнопку воспроизведения, откиньтесь на спинку кресла и наслаждайтесь. Все видео в очереди будут воспроизводиться одно за другим - не нужно беспокоиться о случайном воспроизведении рекомендуемых видео благодаря устаревающей функции автозапуска.
В отличие от Watch Later функция очереди ограничена только текущим сеансом. Когда вы закроете веб-страницу, вы также потеряете очередь.
Работаю удаленно с 2015 года, изучаю и пробую разные способы заработка в интернете, постоянно осваиваю новые программы и делюсь своим опытом работы с ними.
Для некоторых людей социальные сети остаются местом, куда можно зайти раз в неделю почитать интересные материалы. Другие каждый день посещают свою страничку, чтобы послушать музыку, посмотреть актуальную информацию в сообществах и, конечно, поделиться своими мыслями, событиями, фотографиями с друзьями и подписчиками.
Активным пользователям хочется на 100 % использовать возможности социальных сетей, в том числе для заработка. Поэтому сегодня мы обсудим очень полезную тему: как ВКонтакте сделать отложенную запись на стене.
Зачем откладывать размещение
Эта полезная функция может понадобиться любому человеку, который делится новостями на личной странице или в группе.
Отложенный постинг помогает:
Особенно полезен этот инструментом тем, кто занимается наполнением групп и сообществ или продвигает личную страницу.
Делаем отложенный пост ВКонтакте
Подготавливаем информацию, как при размещении обычной записи: текст, фотографию, видео. Все, чем вы хотите поделиться с друзьями и подписчиками.
В правилах социальной сети ВКонтакте предусмотрено размещение до 25 таких постов за 1 сутки по московскому времени. Всего же можно сделать на будущее до 150 публикаций на своей стене или в сообществе.
И, конечно, для добавления материалов у вас должны быть соответствующие права в сообществе.
Просматриваем и редактируем запланированный пост
Отложенный репост
Этот вариант публикации также может вас заинтересовать. Можно пройтись по интересным пабликам и сделать репосты полезных материалов на несколько дней вперед.
Находим подходящую новость и нажимаем на значок в виде фигурной стрелки.
Как запланировать пост в мобильном приложении
Теперь над стеной появилась строка, в которой указано количество запланированных постов.
Сервисы для создания отложенных записей
SmmBox
Это продукт, с которого стоит начать новичкам, чтобы оценить возможности и удобство работы, экономию времени. На сайте предоставляется 14 дней тестового бесплатного пользования. Постить записи можно сразу в 8 социальных сетей.
Итак, заходим на сайт SmmBox и жмем большую красную кнопку.
Теперь нужно авторизоваться через социальную сеть. Я выбираю ВКонтакте.
После этого разрешаем приложению доступ к информации в аккаунте, чтобы через него можно было публиковать записи.
Теперь ознакомимся с возможностями сервиса и можно приступать к работе.
В своем личном кабинете можно подключить другие социальные сети Одноклассники, Facebook, Instagram, Twitter, Telegram, Pinterest, Tumblr. Сразу после авторизации через ВКонтакте становится доступен постинг новостей на личной странице. Можно также добавить группы, в которых вы планируете размещать записи.
Слева в кабинете есть основное меню. Нас сейчас интересует создание отложенного поста.
В открывшемся окне набираем текст, прикрепляем все нужные дополнения: фото, видео, статью и т. д. Справа в меню нужно выбрать, на каких страницах будет размещаться информация и дату публикации.
Данный сервис интересен еще и тем, что можно установить расширение к браузеру. Оно дает возможность брать материалы с любого ресурса и, не заходя на сайт сервиса, делать записи и ставить их в очередь.
Напоминаю, что у вас есть 14 дней бесплатного периода, чтобы узнать и оценить все фишки этой программы. При дальнейшем использовании взимается ежемесячная оплата от 290 до 590 руб. в зависимости от объемов. Если вы наполняете не больше 5 групп, то подойдет минимальный тариф.
Другие сервисы
Есть и другие подобные продукты, позволяющие быстро и удобно наполнять контентом сообщества в ВК:
-
, ,
- VK-poster,
- Амплифер,
- BossFeed,
- Hooppy,
- Kuku,
- EcoTime,
- MegaPost,
- Roboposting,
- SMM Aero и др.
Они отличаются друг от друга по функционалу и стоимости услуг. Узнать особенности и условия использования этих программ вы можете, прочитав статью про автопостинг ВКонтакте.
Заключение
Сегодня мы рассмотрели все возможности для публикации отложенных постов ВКонтакте. Вы могли заметить, что в работе с этим инструментом нет ничего сложного, а польза и экономия времени могут быть существенными для работы и общения в социальной сети. Если эта статья помогла вам, поделитесь ею с друзьями, а если остались вопросы – пишите в комментариях. Вместе мы решим любую задачу.
Читайте также: