Как сделать обещанный платеж ттк

Обновлено: 06.07.2024

ТТК − крупная компания, осуществляющая доступ к интернету и интерактивному телевидению в большинстве субъектов РФ. Как и в случае с другими компаниями, каждый клиент получает доступ к личному кабинету на официальном сайте или в мобильном приложении. Там можно отслеживать баланс лицевого счета и пополнять его, менять тарифный план, отключать или подключать дополнительные услуги и многое другое.

Предлагаем подробно разобрать ЛК от ТТК, его возможности, а также инструкции по регистрации, авторизации, восстановлению доступа и использованию системы.

Если вы уже являетесь абонентом ТТК, то для входа в ЛК рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Если данные указаны верно, то система направит вас на главную страницу вашего профиля, где можно управлять своими услугами или обратиться в службу помощи абонентам.

Первым делом стоит отметить, что процедура регистрации на сайте не предусмотрена. Личный профиль создается в системе автоматически, когда клиент подписывает договор об оказании услуг с компанией.

С этого момента можно сразу авторизоваться в личном кабинете. Для этого используется номер лицевого счета, а также пароль. Последний указывается в договоре и может быть изменен пользователем самостоятельно в настройках после входа в систему.

Как восстановить пароль

Если вы забыли пароль, то можно самостоятельно восстановить его. Для этого выполните следующие действия:

Если при процедуре возникают сложности (например, нет доступа к привязанной электронной почте), то лучше всего обратиться в службу поддержки клиентов. Оператор поможет сменить пароль иным методом.

Возможности личного кабинета ТТК

Предлагаем рассмотреть все возможности, предлагающиеся пользователям личного кабинета ТТК. На сегодняшний день их список выглядит следующим образом:

  • просмотр текущего состояния баланса;
  • отслеживание истории пополнений и расходов;
  • просмотр действующего тарифного плана, а также дополнительных опций;
  • смена предложения, а также отключение или активация дополнительных услуг;
  • получение обещанного платежа для возврата доступа к интернету до оплаты;
  • внесение денежных средств на счет для оплаты услуг;
  • покупка антивирусов и другого программного обеспечения от партнеров провайдера;
  • обращение в службу технической поддержки несколькими способами;
  • получение актуальной информации по новым предложениям, акциям, индивидуальным скидам и так далее.

Оплата услуг


Оплатить услуги ТТК можно и без авторизации в личном кабинете. Эта возможность реализована на официальном сайте в специальном разделе. Можно оплатить как интернет и телевидение от провайдера, так и мобильную связь любых операторов.

Нельзя не отметить обширность доступных методов пополнения. Провайдер сотрудничает практически со всеми финансовыми сервисами и платежными системами. Среди них стоит выделить следующие варианты:

  • банковские карты: VISA, MasterCard, МИР, JCB;
  • онлайн-банкинг большинства финансовых организаций. Среди них: Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк, Газпромбанк, Райффайзенбанк, Открытие, МТС Банк, СвязьБанк, Русский Стандарт и десятки других;
  • большинство электронных кошельков, действующих на территории России (за исключением PayPal);
  • доступны географические карты от партнеров ТТК, предназначенные для оплаты услуг провайдера. Получить их можно в QIWI, Сбербанке, ВТБ, Связном и Элекснет.
  • оплата коммунальных услуг, штрафов от ГИБДД, государственных пошлин и так далее;
  • денежные переводы между разными системами;
  • погашение кредитов всех банков, сотрудничающих с ТТК;
  • переводы между банковскими картами одной или разных организаций.

Для осуществления оплаты необходимо выполнить следующие действия:

Проверить баланс ТТК

Как говорилось ранее, с помощью личного кабинета можно узнать текущее состояние баланса лицевого счета. Он появляется сразу после авторизации на главной странице ЛК.

Помимо этого, доступен другой способ проверки счета. Для этого необходимо позвонить на номер поддержки: 8 (800) 775-0-775.

Назовите представителю компании номер своего лицевого счета или паспортные данные. Он самостоятельно проверит баланс и назовет его состояние.

Добровольная блокировка через личный кабинет

Если вам необходимо на длительный срок покинуть дом или офис, то можно добровольно заблокировать услуги на время. Договор будет заморожен, и провайдер не будет снимать средства за услуги. Для активации опции необходимо придерживаться следующего алгоритма:

К сожалению, воспользоваться предлагаемой опцией могут не все пользователи. Необходимо соблюсти следующие условия:

Расторжение договора ТТК

Расторгнуть договор об оказании услуг ТТК невозможно через личный кабинет. Для осуществления процедуры требуется помощь от представителя компании. На сегодняшний день доступно 2 варианта:

Онлайн приложение ТТК

Пользователям телевидения доступно специальное приложение ТТК ТВ, позволяющее смотреть любимые телеканалы, фильмы, сериалы и другой контент с телефона или телевизора на базе Smart TV. Для установки рекомендуется воспользоваться следующими ссылками:

Тарифы

Рассмотрим действующие тарифные планы, предлагаемые текущим и потенциальным клиентам провайдера:

Если вы собираетесь подключить только телевидение, то действует отдельная линейка тарифных планов:

  1. Социальный:
    • 67 телеканалов;
    • ТВ-приставка приобретается или арендуется отдельно;
    • абонентская плата − 59 рублей в месяц.
  2. Базовый:
    • 123 телеканалов;
    • ТВ-приставка приобретается или арендуется отдельно;
    • абонентская плата − 180 рублей в месяц.
  3. Расширенный:
    • 155 телеканалов;
    • ТВ-приставка приобретается или арендуется отдельно;
    • абонентская плата − 279 рублей в месяц.

Важно отметить, что все предложения и их цены указаны для жителей Москвы и Московской области. В других городах России могут действовать другие условия. Поэтому рекомендуется уточнять их самостоятельно на официальном сайте компании.

ТТК Бонус

Для всех абонентов рассматриваемого провайдера действует специальная бонусная программа, основанная на балловой системе. Вы можете накапливать баллы, чтобы впоследствии тратить их на скидки и услуги. Первым делом необходимо стать участником программы лояльности. Рекомендуется ознакомиться с условиями действия акции:

Получить баллы можно за следующие действия:

Горячая линия

Связаться с представителями компании для получения квалифицированной консультации или помощи в решении проблем можно несколькими способами. Их актуальный перечень выглядит следующим образом:

  • горячая линия: 8 (800) 775-0-775. Доступна круглосуточно по всей России;
  • онлайн-чат с оператором на официальном сайте;
  • подробная форма прямых обращений по любым вопросам на официальном сайте. Необходимо указать:
    • являетесь ли вы действующим клиентом ТТК;
    • тема вопроса;
    • имя;
    • мобильный или городской, по которому менеджер сможет связаться с вами;
    • адрес электронной почты, куда будет направлен ответ;
    • текст обращения;
    • дополнительные файлы при необходимости.

    Отзывы о интернете ТТК

    Если вы еще не уверены, будете ли подключать услуги рассматриваемого провайдера, то рекомендуется ознакомиться с отзывами. Их оставили в интернете люди, которые уже являются абонентами ТТК и могут составить впечатление.

    В данном разделе предоставляется детализированная информация касательно совершенных финансовых операций и задолженностям. Там же формируются списки за любой указанный период сотрудничества компании и клиента. В число таких расчетов входят:

    • Количество денежных средств на балансе за прошлый месяц, возможная переплата;
    • Выписка по зачислению и списанию средств в определенный месяц;
    • Детали и даты платежей;
    • Отложенная оплата (обещанный платеж).

    ВАЖНО! Баланс и финансовую информацию также можно узнать, позвонив в контакт-центр ТТК.

    Тарифы ТрансТелеКом

    ноен.jpg

    Провайдер может предложить клиентам самые разнообразные варианты подключиться, в том числе в виде пакета. Такие тарифы включают в себя доступ как к телевидению, так и к интернету при существенной экономии средств. Подобные предложения отвечают интересам всех членов семьи — невысокая цена, быстрый и постоянный выход в сеть и множество каналов по вкусу.

    Название тарифа Кол-во каналов Интернет, скорость в Мб/с Цена за месяц
    Социальный >60 70 490 рублей
    Базовый >90 70 640 рублей
    Расширенный >115 70 739 рублей

    Помимо этого, предлагаются дополнительные телевизионные пакеты, разбитые на тематические группы, которые можно приобрести вместе с основным тарифом. Нужные пакеты подключаются онлайн через ЛК. Там же можно по необходимости отключить уже действующие.

    В их число входят:

    Название пакета Цена за месяц Кол-во каналов
    Наш Футбол 219 рублей 1
    Amedia Premium HD 100 рублей 2
    Матч! Футбол 380 рублей 3
    Для взрослых 359 рублей 4
    Спорт 149 рублей 6
    Детский 199 рублей 10
    Кино 249 рублей 14
    Познавательный 249 рублей 15

    ВАЖНО! НДС входит в стоимость тарифов. Абонентам для подключения предлагается цена в 1 рубль. Клиенту требуется купить телевизионную приставку, ее стоимость – 4 776 рублей (возможно приобрести в рассрочку от компании – 199 рублей в течение 24 месяцев).

    Войти в аккаунт ТТК

    Логин абонента — набор цифр, являющимся личным лицевым номером. Логин, а также пароль для системы указываются при подключении. При переходе в профиль требуется заполнение формы.

    При помощи номера договора

    При утере данных о лицевом счете, абонент не сможет попасть на свой аккаунт. В таком случае необходимо связаться с сотрудниками компании, чтобы они произвели сброс пароля. Это можно сделать, позвонив в колл-центр и сообщить номер договора, а также данные паспорта лица, заключавшего его.

    Как воспользоваться услугой?

    • являться пользователем компании ТТК более трех календарных месяцев;
    • находиться в финансовой блокировке;
    • отсутствие неоплаченных счетов за предыдущие месяца пользования;
    • подключение доверительного платежа возможно один раз в месяц, не чаще;

    После подключения, клиент должен в течение семи дней погасить задолженность.

    Цена дополнения составляет 15 рублей, включая налог.

    В период действия функции продолжается ежедневное начисление абонентской платы за основные и дополнительные опции. Так же во время пользования данной функцией абонент не может сменить тарифный план и подключить дополнительные услуги через личный кабинет TTK.

    Отключение происходит автоматически, по истечении периода действия дополнения, на добавленную стоимость. Оплатить можно посредством пополнения лицевого счета клиента в промежуток времени, пока функция еще действует. Цена является фиксированной и списывается за каждое подключение. При оплате необходимо сложить сумму задолженности с лицевого счета, ежемесячную плату пользователя и стоимость обещанного платежа.



    Оплата ТТК банковской картой

    Наиболее популярным способом стала оплата картой любого банка, поэтому представляем пошаговый алгоритм, как оплатить интернет ТТК картой. Для выполнения платежа можно воспользоваться любой банковской картой систем Visa, MasterCard, Maestro или МИР. Потребуется доступ к мобильному банкингу или персональному кабинету, где отображаются данные о состоянии счета и доступных услугах, включая пополнение лицевого счета компании ТТК.

    Проверить возможность подключения ТТК!

    Рассматривая, как оплатить ТТК через интернет, понадобятся следующие данные:

    • Номер лицевого счета абонента — указан в соглашении на оказание услуг, также для выяснения можно позвонить в колл-центр.
    • Пластиковая карта банка, на которой имеется положительный баланс.
    • Смартфон для подтверждения проведения оплаты.



    Пополнение лицевого счета ТТК с мобильного телефона

    Многие пользователи задаются вопросом, как оплатить ТТК с мобильного телефона, расскажем об этом подробнее. Оплата счета может проводиться без регистрации на ресурсе. Для этого следует перейти на платежный ресурс, а в строке поиска ввести название провайдера ТТК.

    При платеже данным методом комиссия составляет 10%, сумма платежа от 10 рублей, максимально можно перевести до 5000 руб.

    Проверить возможность подключения ТТК!

    Как оплатить ТТК интернет через мобильный банк

    • TTK — наименование провайдера латинскими буквами;
    • 000000000 — номер лицевого счета абонента;
    • ААА — сумма в рублях;
    • NNNN — четыре последние цифры банковской карточки, с которой происходит оплата. Допускается не указывать, если к номеру привязана одна карта.

    Поскольку у большинства граждан РФ есть банковские карты Сбербанка и они пользуются банковским приложением, разберемся, как оплатить интернет ТТК через Сбербанк Онлайн. Оплату можно выполнять как с компьютера, так и со смартфона. После первой оплаты можно сохранить платежку в шаблонах, чтобы ежемесячно вписывать только необходимую сумму и выполнять платеж в несколько кликов.

    Итак, приведем пошаговый алгоритм, как оплатить ТТК с карты Сбербанка в приложении Сбербанк Онлайн:

    Обещанный платеж

    Конечно, операторам такая функция выгодна, ведь абонент всё равно продолжает тратить деньги на связь, и всё равно отдаст долг, чтобы сохранить доступ к своему номеру.

    Но и это не все условия: пополнить счет в долг можно только если у вас не хватает денег на балансе для оплаты ежемесячного списания согласно тарифу. При этом можно взять в долг как всю сумму, так и лишь ее часть. Срок оказания услуги — 7 дней.

    Чтобы подключить услугу, действуйте так:

    В Теле 2 эту функцию можно подключить при любом уровне баланса, в том числе и отрицательном. Однако на счету долг должен быть не более 30 рублей.

    Условия подключения будут разниться в зависимости от региона, но в большинстве случаев эта услуга выглядит примерно так:

    Другие варианты включения услуги: через службу поддержки по короткому номеру 611 📞, кабинете абонента на сайте, а также в приложении на смартфоне.

    В этом тарифе Теле 2 не берет комиссию, однако есть солидная комиссия банка:

    от 1 до 300 руб. – 50%,

    от 301 до 600 руб. – 40%,

    от 601 до 1000 руб. – 30%,

    от 1001 до 2000 руб. – 25%.

    Даже такие драконовские условия могут быть спасительными, если нужно оставаться на связи, а возможности пополнить счет нет.

    Абонентскую плату за услугу Мегафон не берет, однако так же, как и все остальные операторы взимает комиссию и ограничивает срок действия услуги в зависимости от взятой суммы и длительности обслуживания клиента в этой компании. Но точная сумма комиссии и срок действия всегда загадка для пользователя вплоть до самого подключения.

    Условия платежа в кредит у Билайна зависят от типа тарифного плана:

    Длительность оказания услуги – не более 3 дней или до момента погашения долга.

    Подключить опцию можно тремя способами:

    Здесь также берется комиссия за услугу:

    • До 200 рублей – 15 рублей
    • До 700 рублей – 30 рублей
    • Свыше 700 рублей – 40 рублей

    При желании можно подключить автоматическое включение услуги, чтобы никогда не терять связь с Интернетом. Все это можно сделать в личном кабинете абонента.

    У оператора сотовой связи Мотив условия наиболее прозрачные:

    Услугой можно пользоваться неограниченное число раз, но главное условие – вовремя погашать задолженность.

    Если вы активный клиент МТС и много тратите на связь, то вам может быть одобрен обещанный платеж до 1000 рублей. Даже если ваши траты меньше 50 рублей в месяц, вы всё равно можете получить хотя бы минимальную сумму в кредит – до 50 рублей. Комиссия же будет зависеть от выбранной вами суммы: от 7,3 до 52 рублей. В МТС взять обещанный платеж можно даже при отрицательном балансе, если он не превысил -300 рублей.

    Для подключения есть три варианта действия:

    Есть у МТС и свои условия:

    Не забудьте пополнить счет в течение 3-х дней, чтобы избежать блокировки номера.

    Забыли вовремя пополнит счет для домашнего Интернета и ТВ от МТС? Здесь вы также можете взять обещанный платеж. Ваш кабинет даже при блокировке доступа к Интернету всё равно будет работать, а значит вы сможете зайти в него и активировать эту кредитную опцию.

    • На вас оформлены две и более SIM-карт компании.
    • Вы клиент компании менее 2-х месяцев.
    • В вас есть долг за связь (в том числе и из-за предыдущего доверительного платежа).
    • Ваши ежемесячные траты за последние 3 месяца меньше 50 рублей.

    В остальных случаях вы можете подключить опцию с помощью консультанта по горячей линии 8 800 555-97-77 📞 или в чате с поддержкой в приложении.

    Если вам все подходит, то позвоните по горячей линии 8 800 450 01 50 📞 или зайдите в личный кабинет в приложении или на сайте. После подключения опции не забудьте оплатить долг в ближайшие 5 дней, чтобы эта услуга была доступна для вас всегда.

    Пока действует опция кредитного платежа у вас не получится изменить свой тарифный план, а также отключать/включать другие услуги в личном кабинете. Это единственные неудобства, учитывая, что услуга предоставляется бесплатно.

    Вячеслав Вяткин

    Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!

    ТТК способы оплыты

    Пользуясь услугами телевидения и интернета от ТТК необходимо регулярно следить за остатком денежных средств на балансе лицевого счета. Также за своевременную оплату вы получаете баллы в бонусной программе. Существуют несколько способов пополнить счет:

    • платеж через интернет банковской картой;
    • оплата со счета мобильного телефона;
    • используя мобильное приложение банка;
    • используя интернет-деньги;
    • через банкоматы;
    • через терминалы;
    • системой денежных переводов CONTACT;
    • в офисе компании;
    • воспользоваться услугой обещанного платежа

    Теперь подробно разберем наиболее популярные способы внесения денег для пополнения баланса.

    Оплата банковской картой через интернет

    Пополнение баланса ТТК пластиковой картой онлайн является самым удобным и распространенным способом оплаты через компьютер или с мобильного телефона. Поступление денег на ЛС происходит моментально и без комиссии. Для совершения платежа необходимо подготовить карту Visa, MasterCard, Maestro или МИР, 9-значный номер лицевого счета и номер телефона, к которому привязана карта.


    В первом случае можно выбрать платежную систему(шлюз) Сбербанка, либо Газпромбанка, во втором оплата производится только через платежную систему Газпромбанка. Оба варианта безопасны в совершении платежей, поэтому можно выбрать любой на свое усмотрение.

    Далее рассмотрим пошаговое пользование каждой из систем.

    Рассмотрим второй пример — оплату через платежную систему Газпромбанка.

    Для примера оплаты интернета через личный кабинет картой Сбербанка можно посмотреть видео, предоставленное ниже.

    Оплата с счета мобильного телефона

    Необходимо учесть, что при оплате взимается комиссия 10%, минимальная сумма платежа 10 рублей, максимальная — 5000 рублей.

    ТТК пополнение баланса с мобильного телефона


    Как взять обещанный платеж

    Если у вас нет возможности оплатить услуги с помощью пластиковой карты или со счета мобильного телефона, а интернет необходим, то компания ТрансТелеКом предлагает услугу обещанного платежа на срок семь календарных дней. Чтобы ее активировать необходимо учесть некоторые условия:

    • пользоваться интернетом ТТК не меньше 3 месяцев;
    • быть в финансовой блокировке;
    • подключение возможно не чаще одного раза в календарный месяц;
    • стоимость услуги — 15 рублей.

    При подключенной услуге продолжается ежедневное начисление задолженности за абонентскую плату и дополнительные услуги, которые были подключены. Сменить тарифный план или подключить новые услуги в период действия обещанного платежа нельзя.

    До истечения 7 дней абонент должен внести деньги на баланс лицевого счета с учетом суммы обещанного платежа и абонентской платы.

    Другие способы оплаты

    Существуют и другие способы пополнения баланса ТТК:

    В данной статье мы рассмотрели способы пополнения лицевого счета за интернет и телевидение компании ТТК. Своевременно оплачивая услуги компании ТрансТелеКома вы никогда не останетесь без просмотра любимой передачи и доступа в интернет.

    Читайте также: