Как сделать личный кабинет в мосэнергосбыт по шагово

Добавил пользователь Алексей Ф.
Обновлено: 04.10.2024

Сегодня обмениваться информацией с представителями коммунальных учреждений, а также заказывать всевозможные услуги стало гораздо проще – достаточно только зайти в интернет. Личный кабинет клиента Москвы и Московской области Мосэнергосбыт – это портал, через который физические и юридические лица могут управлять собственными данными, счетами, льготами, получать исчерпывающую информацию о тарифах и рассылках и пользоваться другими полезными возможностями компании Мосэнергосбыт – крупнейшей организации, поставляющей электроэнергию в разные регионы Москвы, Московской области и другие города Российской Федерации. Рассмотрим, что представляет собой официальный сайт личного кабинета клиента ПАО Мосэнергосбыт ЛКК МЭС РФ.

Возможности личного кабинета Мосэнергосбыт

Оплата электроэнергии;
Передача показаний электрических счетчиков;
Заказ ремонтных работ;
Одновременный контроль всех своих счетов;
Регулярное получение актуальной информации МЭС;
Просмотр состояния своего счета, а также истории платежей;
Получение подробной и актуальной информации о всевозможных льготах и тарифах.

Стоит отметить, что личный кабинет физического лица Московской области Мосэнергосбыт РФ позволяет совершать всевозможные платежи без какой-либо комиссии, которая обычно взимается при других способах оплаты.

Выберите способ регистрации в Мосэнергосбыт – сейчас вы можете зарегистрироваться в личном кабинете по номеру телефона или по адресу вашей электронной почты.
Введите в форму, которую увидите, свои данные – ваш собственный лицевой номер, номер счетчика, номер телефона или адрес электронной почты. Затем подтвердите, что вы не возражаете, чтобы ваши персональные данные были обработаны личным кабинетом. Вся информация сохраняется на портале и не передается третьим лицам, которые могут ее использовать в своих корыстных целях.

Личный кабинет абонента для физических лиц Мосэнергосбыт предусматривает возможность добавления всех лицевых счетов, которые вам принадлежат, в один аккаунт – для более комфортного управления всеми счетами.

Войти в личный кабинет Мосэнергосбыт можно несколькими способами. Сайт доступен с любых устройств и гаджетов. Рассмотрим каждый способ входа более подробно.

Это самый простой способ входа – просто введите в соответствующую форму данные, указанные при регистрации. Система пропустит вас в ваш личный кабинет незамедлительно.

Этот способ актуален в случае, если первый вам не подошел или по каким-либо причинам код подтверждения на ваш номер не приходит – так иногда случается из-за периодической перегрузки сервера. Пройдите в форму восстановления пароля, и в появившемся окне введите цифры вашего лицевого счета – они указаны в платежной квитанции. После проверки вашей личности система предложит вам придумать новый пароль, после чего автоматически перенаправит вас в личный кабинет. Новый пароль следует запомнить, так как в следующий раз вы будете по нему осуществлять вход в личный кабинет Мосэнергосбыт.

Вы забыли пароль от личного кабинета?

Как передать показания счетчиков в личном кабинете Мосэнергосбыт

Будьте внимательны! Передавайте показания регулярно. Если по каким-либо причинам вы не будете пользоваться сайтом в этих целях в течение двух месяцев, следующие показания от вас система просто не примет. Чтобы разблокировать функционал ресурса, вам придется лично обращаться в службу поддержки или посещать один из офисов компании.

Замена и установка счетчиков в личном кабинете Мосэнергосбыт

Вы сможете экономить до 25% стоимость коммунальных услуг – при многотарифной системе учет электроэнергии гораздо более выгоден;
Вам дадут гарантию, которая позволит вам не платить за замену счетчика, если он сломается в ближайшие 10 лет;
Можно существенно экономить, пользуясь дорогостоящей бытовой техникой.

Заказать ремонт или замену счетчика по гарантии можно таким же способом, как и при замене по собственному желанию. Главное – сохраните документ, подтверждающий, что гарантийный срок еще не вышел, и предоставьте его мастеру, когда он вас посетит. За гарантийное обслуживание плата не взимается совсем, даже за проведение работ.

Будьте внимательны! В последнее время существенно участились случаи установки счетчиков и их ремонта лицами и компаниями, которые не имеют разрешения и права на проведение подобного рода работ. Не доверяйте таким организациям, поскольку бесправная замена счетчиков влечет за собой административную ответственность. Оформляйте заявку по телефону, через сайт или лично посетив клиентское отделение, чтобы быть уверенными в том, что вы действуете законно.

Что касается стоимости установки или замены электросчетчиков, однофазный прибор стоит от 2500 до 4500 рублей, а трехфазный – от 6000 до 8500 рублей.

Также представители коммунальных организаций предоставляют двойные пакетные услуги, заказывая которые, вы можете экономить определенную сумму – уточняйте это у работников Мосэнергосбыт.

Поверка счетчиков через Мосэнергосбыт

Поверка электросчетчиков – это плановая процедура, которая подразумевает проверку правильности работы счетчиков представителями государственных структур. Поверка осуществляется в период между 6 и 16 годом работы прибора. Если пользователь государственными услугами знает, что его прибор находится в неисправном состоянии, но не сообщает об этом, он будет вынужден платить по тарифам с учетом коэффициента 1,5.

В личном кабинете Мосэнергосбыт вы можете проверить сроки поверки электросчетчиков. Для этого вам необходимо войти в систему и зайти на страницу конкретного счетчика. Вы увидите все данные, которые касаются ближайшей поверки. Будьте внимательны – контролируйте все сроки, чтобы не переплачивать за коммунальные услуги. Если сроки поверки вышли, но прибор так и не был проверен, спустя 3 месяца вы будете платить по тарифам с учетом коэффициента 1,5 – не допускайте это ради собственной экономии.

Как оплатить электроэнергию через личный кабинет Мосэнергосбыт

Воспользовавшись этой функцией, вы совершите сразу несколько действий, в частности:

Автоматически передадите данные по показаниям;
Пересчитаете сумму вашего личного баланса;
Оплатите актуальные счета.

Сантехнические работы в личном кабинете Мосэнергосбыт

Через личный кабинет Мосэнергосбыт у вас есть возможность заказать услуги профессионального сантехника, в частности:

Установка разного рода приборов;
Ремонт и замена смесителя;
Устранение неполадок с трубами;
Установка защитных систем.

Устранение неполадок с проводкой;
Устранение неполадок кабеля телефона и телевизора;
Установка розеток и выключателей;
Установка разного рода электрических приборов;
Замена проводки.

В соответствующих подразделах вы сразу же можете узнать стоимость всех заказываемых работ, которая является фиксированной и не будет меняться при приходе мастера. В цену также включается стоимость оборудования, которое будет использоваться при проведении работ.

Проверка задолженности по лицевому счету в личном кабинете Мосэнергосбыт

Как только вы совершите вход в личный кабинет Мосэнергосбыт, в правом верхнем углу вы увидите состояние своего счета. Красные цифры означают размер вашей задолженности. Чтобы ее устранить, оплатив счета, просто нажмите на цифры, а система автоматически перенаправит вас в нужную форму, где вы сможете совершить платеж, как это описано выше.

Как узнать номер лицевого счета

Личный кабинет Мосэнергосбыт для юридических лиц

Личный кабинет Мосэнергосбыт также может обслуживать и ЮЛ – юридических лиц. Процедура регистрации проще регистрации физических лиц, однако способ входа в систему отличается. Для обеспечения максимальной безопасности и конфиденциальности данных юридического лица для него предусмотрен только один способ входа в личный кабинет Мосэнергосбыт – по логину и паролю.

На главной странице вы увидите подробную информацию о вашей организации – проверьте ее, чтобы там не было опечаток. Далее вам откроются следующие функции:

Личный кабинет юридического лица Мосэнергосбыт дает возможность быстро управлять многочисленными счетами, не посещая при этом соответствующие государственные учреждения лично.

Какие еще услуги можно оплатить в личном кабинете Мосэнергосбыт

Кроме оплаты электроэнергии, официальный сайт Мосэнергосбыт предоставляет своим пользователям множество других функций, в частности:

Покупка электротехники и электросчетчиков, их монтаж и обслуживание с гарантией;
Установка системы защиты от протечек воды;
Полное подключение к системе снабжения электричеством;
Подключение к резервной системе электрического обеспечения;
Установка систем, защищающих дома от ударов молний;
Заказ страховых полисов;
Возможность заказа услуг организации в кредит.

Какие электрические счетчики рекомендуют устанавливать специалисты Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт предлагает своим клиентам установку и обслуживание счетчиков мировых производителей, которые имеют максимальную точность и долговечность. К ним относятся:

Продукция этих производителей рекомендована представителями коммунальных услуг, поскольку она считается самой надежной, удобной и защищенной.

Мобильное приложение сайта Мосэнергосбыт

Вы можете скачать мобильное приложение данного сайта. Оно функционирует на айфон и андроид и является полноценным аналогом личного кабинета. Приложение – это отличная возможность в любой момент:

Проверять свой баланс, предотвращая возникновение долгов и переплат;
Проверять, когда и какие действия на портале вы совершали;
За считанные минуты заказывать услуги;
Быть на связи с представителями компании;
Понимать, где находятся ближайшие оффлайн-центры обслуживания.

Скачивайте приложение только через официальных клиентов, не пользуйтесь услугами посторонних сайтов, поскольку файлы, которые на них содержатся, могут содержать вирусы.

Полезная информация в личном кабинете Мосэнергосбыт

Обратите внимание – если вы пролистнете открытую страницу вашего личного кабинета вниз, вы увидите ссылки на полезную информацию, в частности:

Также внизу страницы вы найдете поисковую строку, воспользовавшись которой, вы быстро перейдете к интересующему вас разделу сайта.

На официальном сайте также есть полезные ссылки, через которые вы можете попасть на другие ресурсы Мосэнергосбыт – порталы по продаже оборудования, оказанию услуг, а также полезные ресурсы для юридических лиц. Кроме того, здесь вы найдете ссылки на социальные сети компании.

Не работает личный кабинет Мосэнергосбыт

Если ваш личный кабинет по каким-либо причинам перестал работать, виной этому могут стать регламентные работы или любые неполадки системы. Как правило, такие ситуации случаются крайне редко. Специалисты рекомендуют немного подождать – обычно работоспособность системы восстанавливается очень быстро. Однако если вы подождали, а сайт не заработал, позвоните в центр обслуживания абонентов – специалисты помогут вам решить любые проблемы, которые связаны с блокировкой установления связи между вашим компьютером и системой Мосэнергосбыт.

Контактная информация Мосэнергосбыт

ПАО Мосэнергосбыт — крупная энергосбытовая компания, на её долю приходится около 8% вырабатываемой в России электрической энергии. Она обслуживает более 7 млн. бытовых потребителей, 290 тыс. организаций и предприятий по всей стране, свыше 100 офисов работают в Москве и Московской области. Многие вопросы можно решить не выходя из дома через Личный кабинет Мосэнергосбыт. О том, как зарегистрироваться в нём физическому и юридическому лицу и пойдет речь в данной статье.

Компания предлагает целый комплекс услуг, а именно:

установка счетчиков электроэнергии и расхода воды
установка и продажа кондиционеров и энергосберегающих окон
электромонтажные работы любой сложности

Физическому лицу

В Личном кабинете физическое лицо может:

Оплатить электроэнергию без комиссии
Передать показания счетчика
Узнать баланс и тарифы
Оформить льготы
Контролировать статистику по электропотреблению

Затем напишите пароль и подтвердите действие. Если все сделано правильно, вы зарегистрируетесь в системе.

В следующем видео показано, как зарегистрироваться в Мосэнергосбыт и подключить лицевой счет поставщика услуг. Указано, где на квитанции расположена запрашиваемая сумма — ответ на контрольный вопрос для подтверждения.

Как войти в Личный кабинет Мосэнергосбыт

Возле формы авторизации есть ссылки на случай, если вы забыли пароль, можно получить одноразовый пароль и связаться с технической поддержкой.

Юридическому лицу

В ЛК для юридических лиц доступны следующие возможности:

На указанный электронный адрес будет отправлена ссылка. Перейдите по ней в письме для подтверждения регистрации.

Если вы забыли пароль, перейдите по соответствующей ссылке и создайте новый.

Личный кабинет Мосэнергосбыта – предоставляет пользователю современный удобный способ оплаты электроэнергии, позволяющий сэкономить время и деньги. Существует несколько весомых аргументов потратить пару минут для несложного процесса регистрации на официальном веб портале обслуживающей энергетической компании:

переход с бумажных квитанций на электронные счета;
возможность совершать операции с мобильного устройства: смартфона, ноутбука или планшета;
автоматизация оплаты счетов.

Кроме того, данная опция предоставит клиентам ряд дополнительных функций.

Возможности личного кабинета

Завести собственную учетную запись на официальном сайте Мосэнергосбыта – это не просто дань современному стилю. Функционал личного кабинета достаточно широк, предоставляя его владельцу следующие виды услуг:

Передача показаний.
Оплата потребленной электроэнергии без комиссионного сбора.
Оперативный доступ к текущему состоянию счета, его полная детализация.
Информационная поддержка потребителя относительно тарифов льгот и прочего.
Возможность одновременного управления несколькими счетами.

Мосэнергосбыт

Важно не забывать передавать показания вручную. Обычно это делается с 15-го по 26-е число каждого месяца с помощью личного кабинета, по телефону или посредством интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта.

Личный кабинет

Использование личного кабинета клиента (ЛКК) существенно упрощает общение с Мосэнергосбытом. Таким образом вы можете:

удаленно передать показания счетчиков;
оплатить счета;
заказать установку или проверку счетчиков (вы можете выполнить замену счетчика с момента последней поверки до 2016 года);
решить другие вопросы не выходя из дома.

Выполните пошагово следующие действия для регистрации в ЛКК.

Введите ФИО клиента, адрес почты или телефон, пароль, номер электросчетчика лицевого счета (который указан в квитанции).

Подтвердите регистрацию нажав соответствующую кнопку.

Если был выбран способ верификации через СМС, дождитесь прихода кода на телефон. Как только он придет, введите его в соответствующее окошко. Если подтверждение регистрации производится по почте, дождитесь ссылку активации.

Завершите регистрацию путем ввода кода или пререходом по ссылке активации.

Зайти в личный кабинет можно с помощью ввода адреса почты или номера телефона.

Зайдите в личный кабинет. Выберите раздел Мой счетчик, затем найдите кнопку "Передача показаний".

Способы оплаты за электроэнергию через Личный кабинет

Выберите подходящий способ оплаты:

Другие функции личного кабинета

Помимо передачи данных счетчика и оплаты услуг, вы также можете:

Услугами личного кабинета может пользоваться как клиент жилого помещения, так и работник предприятия. Сотрудник УК или ТСЖ может проверить лицевой счет каждого жильца.

Если вы не будете пользоваться личным кабинетом в течение 2 месяцев, следующие показания от вас система не примет. Чтобы разблокировать ресурс, вы должны позвонить на горячую линию Мосэнергосбыта или посетить офис компании.

Другие способы подачи показаний

По телефону

Через мобильное приложение

Скачайте приложение на смартфон. Введите данные авторизации и зайдите в личный кабинет. В графе задолженность, найдите кнопку "Передать показания".

Через электросчетчик

Умный прибор появился на российском рынке электротехники не так давно. От клиентов требуется произвести передачу в первый раз. Начиная со следующего месяца, электросчетчики передают данные автоматически. Данные о передаче появляются в личном кабинете.

Полезные ссылки и контакты

Единый личный кабинет клиента

история произведенных платежей и текущий остаток на балансе;
непосредственная оплата услуг, гарантирующая надежность, безопасность и отсутствие комиссии;
электронный запрос детализации счета;
удаленная подача документов, обращений и жалоб;
быстрая техническая поддержка онлайн;
карта филиалов, а также – их адреса, телефоны и режим работы.

Эта статья является пошаговой инструкцией для тех, кто только начинает знакомиться с функционалом сайта Мосэнергосбыт, и еще не имеет опыта регистрации личного кабинета.

Функционал личного кабинета

смотреть аналитику по расходу электроэнергии;
осуществлять оплату за электроэнергию и ЖКУ;
передавать показания счетчика;
своевременно получать оповещения о новых тарифах, акциях и других новостях компании;
общаться с представителями компании через специальную форму на сайте;
подключать дополнительные услуги;
отправлять запросы и документы сразу в две организации;
иметь доступ к контактной информации всех филиалов.

Стоит добавить, что производить оплату услуг на сайте стало намного удобнее. К оплате принимаются практически все известные платежные системы, в том числе и банковские карты. Также, все финансовые операции абсолютно безопасны и надежны.

Зарегистрировать едином личном кабинете может любое физическое лицо, пользующееся услугами Мосэнергосбыта или МосОблЕИРЦ. При этом процедура регистрации на официальном сайте Мосэнергосбыт не сложная, и проходит в минимум действий:

Доступ к личному кабинету физического лица

Далее, онлайн система автоматически вас переадресует на главную страницу вашего профиля. Именно отсюда вы уже можете производить любые операции.

Процедура регистрации юридических лиц немного сложнее, чем авторизация частных клиентов. Тем не менее, разберем этот процесс по шагам.

после того, как вы отправите данные в систему, на указанный при регистрации e-mail придет активная ссылка со сроком действия 3 суток. Поэтому, желательно перейти по ней сразу же в момент получения. Эта процедура подтвердит актуальность введенной вами ранее информации, и позволит получить доступ к функционалу профиля.
Сохраните логин и пароль, что бы осуществить повторный вход на сайт Мосэнергосбыт в личный кабинет юридического лица .

Чтобы войти в личный кабинет представителю организации, необходимо пройти несколько шагов:

Указание этих данных позволит представителям организации без проблем передавать показания счетчика.

Как восстановить пароль

После того как повысились тарифы на электроэнергию, перед добросовестными плательщиками услуг встал вопрос об

Сборка щитового оборудования, которое отвечает за снабжение помещения электричеством, должна производиться исключительно на специализированном

Читайте также: