Как сделать личный кабинет мтс

Обновлено: 05.07.2024

Timeweb - компания, которая размещает проекты клиентов в Интернете, регистрирует адреса сайтов и предоставляет аренду виртуальных и физических серверов. Разместите свой сайт в Сети - расскажите миру о себе!

Виртуальный хостинг

Быстрая загрузка вашего сайта, бесплатное доменное имя, SSL-сертификат и почта. Первоклассная круглосуточная поддержка.

Производительность и масштабируемые ресурсы для вашего проекта. Персональный сервер по цене виртуального хостинга.

Выделенные серверы

Шаг.1 В правом верхнем углу открывшейся страницы найдите кнопку Личный кабинет и кликните по ней.

Шаг 2. Откроется выпадающее меню, с перечисленными в нем возможными видами услуг (для каждого типа услуги на сайте предусмотрен отдельный персональный раздел). Укажите вид услуги, для которой вам нужен ЛК, нажав на нее.

Шаг 4. Откроется новая страница – здесь вам потребуется ввести телефон, персональный раздел для которого вы хотите создать. В поле ниже впечатайте проверочный код (если он неясен, вы можете обновить картинку). Кликните по кнопке Далее.

Шаг 7. Теперь вы попали в персональный раздел сайта. Здесь вам автоматически будет предложено пройти обучение использованию личного кабинета – постоянно нажимайте Продолжить. После этого вы получите полный доступ к функционалу раздела.

Если же на шаге 6 был создан уникальный пароль, то его вы сможете использовать в приложении, при входе с других устройств и т. д.

Обратите внимание, что если вы пользуетесь несколькими услугами от МТС, например, домашний телефон, домашний интернет, спутниковое телевиденье, то для каждой услуги вам необходимо создать отдельный личный кабинет. Сделать это можно на шаге 2 описанного алгоритма, выбрав в углу экрана необходимую услугу.

Одновременно с этим, к одному ЛК можно привязать сразу несколько номеров мобильных телефонов. Так вы сможете, например, удобно контролировать расходы всех членов своей семьи.

Для регистрации потребуется открыть официальный сайт МТС.

Затем нужно выполнить следующие действия:

После регистрации рекомендуется изменить пароль на новый.

Как войти в личный кабинет с планшета

Существует два варианта входа в персональный кабинет абонента с планшета:

Если СИМ-карта в планшете не установлена, то вам необходимо иметь под рукой смартфон, в котором она установлена. Тогда процесс входа с планшета будет осуществляться так же, как с компьютера – запросом пароля на официальном сайте МТС (алгоритм действий приведен в предыдущем разделе).
Если СИМ-карта с номером, для которого вы хотите создать ЛК установлена в планшете, то потребуется скачать специальное приложение. Приложение Мой МТС работает как на мобильных телефонах, так и на планшетах.

Особенности работы приложения рассмотрены ниже.

Приложение Мой МТС

После окончания скачивания и установки программы на ваш планшет, действуйте следующим образом:

Шаг.1 Запустите приложение и дайте все необходимые разрешения. Несколько страниц подряд будут обучающими. Если вы уже знаете, как использовать приложение, поочередно нажимайте Пропустить. Откроется основная страница приложения – топните по кнопке Войти. Далее процесс регистрации похож на тот же, что делается с компьютера.

Шаг 3. Повторно введите номер своего телефона без семерки, в поле ниже впечатайте код с картинки. Тапните Продолжить.

Вы можете придумать оригинальный пароль, который в дальнейшем будете применять для входа с любых устройств. Если вы этого не сделаете, то при каждом новом входе вам придется повторно запрашивать пароль по СМС.

Теперь вы вошли в ЛК с планшета через приложение Мой МТС. Функциональность приложения несколько сужена по сравнению с десктопной версией сайта, но основные функции в нем выполнить можно.

Приложение Мой МТС

Внимание! Для работы утилиты требуется постоянное соединение с интернетом.

Отключить ЛК

Не существует команды или алгоритма для аннулирования персонального кабинета. Вы просто можете не пользоваться им, но отключить его нельзя. Либо откажитесь от услуг провайдера или заблокируйте сим карту.

Как войти по номеру договора

Шаг.1 Перейдите на официальный сайт оператора, повторите пункт 1 из первого алгоритма. На пункте 2 выберите соответственно Спутниковое ТВ. Кликните по нему.

Шаг 2. Прокрутите страницу вниз до кнопок входа – щелкните по подходящему вам варианту, в зависимости от типа предоставляемой вам услуги.

Шаг 3. На новой странице укажите вариант документа для входа.

Шаг 4. В строку Логин введите ваш номер договора. В строку пароль – соответственно, пароль.

Теперь вы вошли в кабинет.

Особенности использования кабинета

Использование персонального кабинета предоставляется совершенно бесплатно. Платить придется только за трафик, который вы потратите, находясь в интернете. Каждый мегабайт тарифицируется согласно установленному на текущий момент тарифному плану. Если вы находитесь в среде интерфейса и не проявляете активности в течение 20 минут, автоматически произойдет выход из системы.

Внимание! Все действия совершенные в личном кабинете, считаются вашими.

Зарегистрировавшись и пройдя авторизацию, вы первым делом увидите актуальное на данный момент состояние баланса мобильного счета. По необходимости вы можете пополнить его любым способом по безналичному расчету. Для этого потребуется указать реквизиты банковской карточки, которую впоследствии можно привязать к сервису. Здесь же перечислены все платные и бесплатные услуги, подключенные на вашей сим карте. В главном меню выведена вся подробная информация о действующем тарифе и основных его параметрах.

Все функции отфильтрованы и распределены по соответствующим вкладкам, поэтому проблем в управлении и навигации не возникнет. На верхней панели представлены четыре основных вкладки:

Управление номером. Изменение параметров контракта, запрос детализации и блокировка сим карты.
Управление услугами. Активация и аннулирование дополнительных опций и подписок.
Управление платежами. Оплата мобильной связи и коммунальных услуг, осуществление переводов.
Бонусы и привилегии. Действующие акции и бонусные программы лояльности.

Подключение нескольких номеров

Пользователь может управлять сразу несколькими сим картами. Контролировать их баланс, устанавливать и отключать услуги и тарифы. Чтобы добавить второй номер следует действовать согласно инструкции:

Внимание! После успешного добавления контакта произойдет автоматический сброс пароля и его придется придумывать заново.

Подключение программы МТС Бонус

Чтобы стать участником программы нужно заполнить анкету на официальном ресурсе или в персональном кабинете. Совершите следующие манипуляции:

В основном меню личного кабинета отображается количество накоплений в текущий момент. Нажав на них, вы увидите перечень услуг, на которые их можно потратить.

Обзор Личного кабинета МТС

На главной странице отображается ваш баланс. Справа от него – форма быстрого пополнения. В поле ниже – данные по остаткам на тарифе – мегабайтам интернета, минутам звонков, СМС и другое, круглая иконка красного цвета необходима, чтобы начать чат с оператором.

Прокрутив страницу ниже, можно найти статистику расходов за учетный период. В самом нижнем поле имеется список подключенных, доступных для отключения услуг.

В левой части страницы находится основное меню:

Мой МТС переадресовывает на главную страницу.
Мои Расходы открывает сводку поступлений и расходов счета.
Услуги отображает список подключенных, доступных услуг.
Тариф – показывает ваш тариф, дает возможность его настроить либо сменить.
Поддержка – позволяет вязаться со специалистом.
Настройки – позволяют просмотреть основную информацию об аккаунте.

В разделе имеются наиболее необходимые функции, для которых ранее приходилось посещать офис оператора.

Описание

Перечень предоставляемых услуг в личном кабинете МТС:

Детализация баланса;
Отображение остатка пакета минут с смс для безлимитных тарифов;
Возможность смены тарифа;
Отображение даты списания платы;
Остаток пакета интернет данных;
Управление настройками;
Добавление и удаление дополнительных опций;
Другая полезная информация;

Добавление второго номера

К одному аккаунту можно привязать несколько номеров. Для этого действуйте следующим образом:

Шаг 2. Прокрутите страницу до поля Привязанные номера. Щелкните по пункту Добавить номер.

Шаг 3. Откроется всплывающее окно – в нем введите новый номер и получите пароль по СМС способом, который уже был описан выше (СМС придет на новый номер). Затем введите все данные и нажмите Добавить.

Вы можете переключаться между двумя номерами в личном кабинете.

Краткий экскурс по вкладкам программы

Самая важная информация о подключенном тарифе и состоянии счета отражается в разделе Мой МТС. Это главная страница сервиса.

Здесь же находятся ссылки на все рабочие вкладки:

Для многих абонентов МТС приложение Мой МТС стало отличным подспорьем в пользовании смартфоном, позволяющим всегда быть на связи и не испытывать дискомфорта.

Размер: 50,97 Mb | Скачиваний: 10199

С этим также скачивают:

Удаление Личного кабинета

Удалить ЛК МТС невозможно – он автоматически создается для каждого абонента, и получая от него пароль, вы активируете кабинет. Существует три альтернативных способа прервать полностью или частично функционирование персонального раздела:

Заблокировать номер в настройках личного кабинета (цена услуги – 1 рубль/сутки).
Расторгнуть договор с МТС и заключить новый.
Привязать новый номер к кабинету и отвязать старый (по некоторым причинам бывает достаточно сложно, если номер функционирует).

Почти во всех этих случаях вам необходимо обратиться в Техническую Поддержку МТС.

Также читайте: Тарифы МТС для пенсионеров

Краткий экскурс по вкладкам программы

Здесь же находятся ссылки на все рабочие вкладки:

Размер: 50,97 Mb | Скачиваний: 10199

С этим также скачивают:

Выводы

МТС предлагает абонентам различные варианты управления своим номером, которые значительно облегчают использование сотовой связи. При использовании сервиса “Мой МТС” не потребуется ожидать свободного оператора при звонке консультанту, и запоминать множество коротких номеров и кодов. Всего в несколько кликов можно управлять услугами и тарифным планом, совершать пополнение в онлайн, и получить актуальную информацию о состоянии баланса в онлайн. А если вопросы возникнут, то задать его можно через чат — там операторы отвечают быстрее, чем при голосовом вызове, а историю переписки можно сохранить на телефон или компьютер в текстовом файле.

Для удобства абонентов был создан личный кабинет, позволяющий во многом исключить посещение офиса МТС и получать услуги удалённо и оперативно. Поэтому в обзоре мы подробно расскажем о том, как пройти регистрацию и авторизацию, а также как пользоваться функционалом сервиса.

Функции и возможности кабинета МТС

Сервис учётной записи разработан для того, чтобы абоненты сотового оператора могли получать услуги и актуальную информацию по тарифным планам и новостям МТС, не посещая офиса компании. Поэтому функционал личного кабинета состоит из следующих сервисов:

Отслеживание баланса лицевого счёта, его пополнение и получение сведений по расходованию и зачислению денег.
Информация по действующим и архивным тарифам с возможностью переключения на более комфортные пакеты услуг.
Подключение и отключение дополнительных опций (рингтон, трафик интернета, рассылка и прочее).
Блокировка СИМ-карты при её утере.
Заказ выписки и детализации счёта.
Подключение услуги автопополнения баланса.

Создать учётную запись могут только действующие абоненты сотового оператора. Предлагаем ознакомиться с инструкцией по регистрации со стационарного компьютера или планшета.

Зайдите на официальный сайт МТС и в верхнем правом углу кликните по кнопке “Личный кабинет”. Появится контекстное меню, где необходимо перейти в раздел “Мобильная связь”.

Далее потребуется повторить код с капчи, чтобы подтвердить свои действия.

На указанный сотовый поступит СМС с коротким кодом регистрации. Его нужно продублировать на следующем этапе.

После этого откроется главная страница личного кабинета абонента МТС, которой можно пользоваться.

Подключение к аккаунту позволяет клиентам компании получать практически все услуги удалённо, что во многом сделало сервис комфортным и востребованным. Авторизация на веб-ресурсе доступна в любое время суток независимо от территориального нахождения абонента. Для входа в личный кабинет потребуется указать логин и пароль.

Войти по номеру телефона

Без пароля

Кодовое слово служит одним из порогов безопасности личной страницы абонента МТС, поэтому не использовать его вовсе нельзя. Существует способ, позволяющий запомнить входные данные в браузере, чтобы не вводить их каждый раз в форму авторизации. Для этого после указания логина и пароля внизу поставьте галочку напротив строки “Запомнить меня”. При этом не рекомендуется устанавливать опцию, если вход производится с чужого устройства.

Личный кабинет МТС 3339

Восстановление пароля

В качестве логина от личного кабинета всегда используется номер мобильного телефона. Поэтому утерять или забыть его невозможно, что довольно удобно. А что делать в ситуации, когда абонент забыл пароль?

Восстановление кодового слова схоже с регистрацией в учётной записи. То есть потребуется открыть форму входа в личный кабинет, ввести логин, а пароль запросить по СМС. Затем действовать по пунктам инструкции для создания аккаунта, описанной выше.

Детализация звонков онлайн в личном кабинете МТС Логин

Каждый клиент сотового оператора может получать детализацию своих звонков за интересующий период. Данный сервис помогает выявить, на что больше всего ушло денег со счёта и с каким номером чаще всего происходит общение. Таким образом можно вести контроль расходов и обращаться к операторам МТС при незаконном списании, что происходит крайне редко.

В личном кабинете в левом меню перейдите в раздел “Счета” и в нём выберите подраздел “Контроль расходов”. Далее существует два варианта:

указать свой период, за который нужно сформировать детализацию;
выбрать интервал: неделя, месяц, 3 месяца или полгода.

На следующем шаге предлагается отдать предпочтение одному из форматов документа.

Последним шагом является подтверждение своих действий путём нажатия на кнопку “Заказать”. Рекомендуется перед этим ещё раз ознакомиться с информацией, которую Вы указали для формирования детализации.

Заказанный на электронный адрес документ поступает в течение двух минут. В письме его можно будет открыть, скачать или распечатать. Если Вы решили воспользоваться интернет-помощником, то для ознакомления с детализацией войдите в раздел “Заказанные документы”, расположенный в левой части личного кабинета.

Личный кабинет МТС Ру в Новосибирске, Кирове, Барнауле(Алтайский край), Забайкальском крае и др.

Несмотря на то, что вход на главную страницу оператора связи происходит по единому адресу, при посещении сайта МТС система производит автоматический поиск региона нахождения абонента. Но при желании его можно изменить. Для этого достаточно в верхней строке нажать на название области и в контекстном меню выбрать интересующий регион и город. Данная функция полезна, если Вы желаете сравнить тарифы или войти в личный кабинет, так как стоимость услуг в разных территориальных делениях страны отличается.

Для удобства мы предлагаем ознакомиться с некоторыми наиболее популярными сайтами МТС, с которых можно войти в личный кабинет или получить информацию по стоимости пакетов услуг:

Выше мы описали, как пройти регистрацию в личном кабинете на стационарном компьютере. Для удобства компания МТС давно внедрила мобильное приложение, авторизация в котором такая же, как и на веб-ресурсе. Функционал учётной записи немного хуже, но при этом позволяет пользоваться основными сервисами оператора связи.

Если Вы пользуетесь устройствами с ОС Android, то установить мобильную версию личного кабинета можно с помощью приложения Google Play.

“Мой МТС”для IPhone, iPad и iPod Touch

Для клиентов, обладающих мобильными устройствами с операционной системой iOS, приложение “Мой МТС” доступно в магазине AppStore.

Помимо вышеописанных способов можно воспользоваться установкой приложения с использованием QR-кода:

Телефон горячей линии МТС

Техническая поддержка работает в круглосуточном режиме и операторы готовы помочь в решении разных вопросов:

Помимо вышеуказанных контактов клиенты МТС могут воспользоваться помощью на веб-ресурсе, где можно ознакомиться с ответами на часто возникающие вопросы.

Отзывы об MTS

О работе оператора МТС можно найти много отзывов в сети Интернет. Среди них есть как положительные, так и отрицательные. Часто абоненты жалуются на одностороннее подключение платных услуг, которыми они не пользуются, а платить приходится. Об этом говорит Ольга Голубева на одном из форумов, посвящённых МТС.

У МТС есть свой сайт, где абоненты могут оставлять как положительные, так и отрицательные отзывы. При этом негативные отклики также публикуются и преобладают в общей массе. На основе мнения клиентов компания собирает статистику и занимается улучшением сервиса.

Иногда люди жалуются на оператора, не разобравшись в купленном тарифе. Например, Алёна говорит, что ей нужна была СИМ-карта без абонентской платы. Обратившись в салон МТС, сотрудник ей пояснил, что таких тарифов нет. Женщина приобрела карту с минимальным набором пакетов услуг, то есть с ежемесячной платой. Она не пользуется интернетом и редко звонит, но возмущена тем, что каждый месяц ей приходится оплачивать данные услуги.

Вины компании МТС в данном случае нет, так как абонент самостоятельно принял решение о приобретении данного продукта и знал об условиях программы. Женщина также жалуется на то, что в личном кабинете можно изменить тарифный план на поминутный, но в реальности такой возможности нет. Возможно, она рассматривала архив тарифов, так как на самом деле у МТС уже давно нет обслуживания без абонентской платы.

Другой клиент МТС Илья говорит, что личный кабинет неудобен, так как не отображает актуальную информацию по расходуемому интернет-трафику. А получаемая детализация непонятна, так как имеет много сокращений и, чтобы понять, что они означают, необходимо долго искать в сети расшифровку.

На другом ресурсе можно увидеть также много негативных откликов, но среди них попадаются и положительные. Например, один из абонентов МТС рассказывает, что ушёл к другому оператору и там ему не понравилось обслуживание. Поэтому спустя некоторое время он вернулся обратно к MTS. Теперь мужчина сравнивает сервис, где положительная оценка устанавливается в сторону МТС. Абоненту нравится качество связи и интернета. Он постоянно пользуется личным кабинетом для контроля финансов и расходования пакетов услуг.

Знакомясь с откликами клиентов МТС необходимо понимать, что часть из них написана в эмоциональном состоянии, когда человек не всегда может адекватно оценивать ситуацию. Порой люди жалуются на то, что предусмотрено тарифом, на который они перешли самостоятельно. А это означает, что вины оператора здесь нет.

Если Вы абонент МТС и активно пользуетесь личным кабинетом, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о положительных и отрицательных сторонах веб-ресурса. Ваше мнение поможет другим пользователям разобраться с функционалом сервиса, а сотрудникам МТС улучшить его.

Компания МТС предлагает своим абонентам широкие возможности по управлению счетом сим-карты. Клиенты могут менять тарифы, подключать услуги, заказывать детализацию или выполнять другие действия. Для решения всех этих задач нужно создать Личный Кабинет на официальном сайте мобильного оператора.

Возможности Личного Кабинета МТС

Зарегистрировавшись и авторизовавшись в Личном Кабинете МТС, абоненты получают следующие возможности:

просмотр и пополнение баланса сим-карты;
получение информации о параметрах тарифного плана и текущих остатках;
данные о расходах за любой отрезок времени;
сведения о подключенных платных и бесплатных услугах, активация новых и отключение ненужных;
переход на новый тариф и т.д.

Как зарегистрироваться в Личном Кабинете МТС

Чтобы зарегистрироваться и зайти в Личный Кабинет МТС, нужно:

Как создать свой пароль

Если пользователь планирует изменить пароль на собственный, нужно:

Пароль должен состоять из не менее чем 6 латинских символов и включать минимум 1 заглавную и 1 прописную букву.

Как восстановить доступ к Кабинету, если пароль забыт

Интерфейс и работа в ЛК

Личный Кабинет МТС состоит из следующих разделов:

Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.

Мой МТС;
Расходы;
Услуги;
Тариф;
Поддержка;
Настройки.

Открыть каждый из них можно в меню слева.

Здесь же можно подключить автоплатеж или воспользоваться обещанным платежом, а также добавить дополнительные пакеты.

В верхней части страницы есть ряд кнопок:

Крайняя кнопка справа позволяет перейти на страницы сервисов МТС – Деньги, Cashback, Good’ok и других.

Личный Кабинет МТС позволяет каждому пользователю самостоятельно настраивать свою сим-карту – менять тариф, подключать услуги, следить за балансом и подключенными пакетами и т.д. Для авторизации потребуется указать номер телефона — на него придет смс с паролем. При желании можно изменить код доступа к профилю на собственный в настройках Личного Кабинета.

Читайте также: