Как сделать льготы на электричество

Добавил пользователь Дмитрий К.
Обновлено: 04.10.2024

Задолженность организации за электроэнергию превысила 6 млн рублей.

Злостные неплательщики электроэнергии – юридические лица – не смогут вносить изменения в Единый государственный реестр

По закону гарантирующий поставщик может подать заявление в службу судебных приставов о применении обеспечительных мер в отношении злостных неплательщиков.

В 2021 году потребители воспользовались реструктуризацией и погасили более 2 млн рублей

Запись на прием юридических лиц временно приостановлена

3 управляющих компании региона погасили задолженность за свет по частям

ГИС ЖКХ - единый ресурс, с помощью которого, вы сможете посмотреть начисления, оплатить потребленную электроэнергию, проверить или передать показания прибора учета, получить информацию о тарифах, написать обращение и многое другое.

Развитие интеллектуальных систем учета предусмотрено законом № 522-ФЗ, ключевые положения которого вступили в силу чуть больше года назад.

Тариф с понижающим коэффициентом. Кому положен и как получить?

Это значит, что наличие такого оборудования должно быть официально подтверждено: установлено при строительстве дома, либо в результате реконструкции электрических сетей с обязательной отметкой в технической документации. При этом максимальная мощность энергопринимающего устройства для индивидуальных жилых домов должна быть не менее 15 кВт.

Важно знать — электроэнергия, израсходованная на общедомовые нужды, оплачивается потребителями по единому тарифу. Кроме того, применение понижающего коэффициента невозможно, если дом газифицирован или электроплита установлена самостоятельно без соответствующего разрешения.

Расчет льготы от расхода электроэнергии – однотарифный прибор учета

Льгота 50% от расхода электроэнергии;

Расход ЭЭ× тариф = сумма к оплате×0,5(льготный коэффициент) = сумма к оплате (с учетом льготы)

Расчет льготы от расхода электроэнергии – многотарифный прибор учета

Льгота 50% от расхода электроэнергии;

Многотарифный прибор учета (трехтарифный);

Расход ЭЭ по Т1× тарифт1= сумма к оплате пот1×0,5(льготный коэффициент) = сумма к оплате (с учетом льготы)

Расход ээ по Т2× тарифт2= сумма к оплате по Т2 ×0,5(льготный коэффициент) = сумма к оплате (с учетом льготы)

Расход ЭЭ по Т3 × тарифт3= сумма к оплате по Т3 ×0,5(льготный коэффициент) = сумма к оплате (с учетом льготы)

Итоговая сумма к оплате = сумма к оплате (с учетом льготы) по Т1+сумма к оплате (с учетом льготы) по Т2+сумма к оплате (с учетом льготы) по Т3

Расчет льготы по нормативу – однотарифный прибор учёта, когда расход больше установленного норматива

Однотарифный прибор учета;

Одинокий ветеран труда (50% от норматива);

Норматив 80 кВт·ч;

Расход 135 кВт·ч;

Из 135 кВт·ч льгота распространяется только на 80 кВт·ч, оставшийся расход 55 кВт·ч рассчитывается по полной стоимости.

80×3,28=269,40 сумма к оплате×0,5(льготный коэффициент) =131,20 руб. сумма к оплате (с учетом льготы)

Итого к оплате с учетом льготы 131,20+180,40=311,60 руб.

Расчет льготы по нормативу – однотарифный прибор учёта, когда расход меньше установленного норматива

Однотарифный прибор учет;

2 ветерана труда (50 % от норматива);

Норматив: 70 + 70 = 140 кВт·ч;

Так как расход за рассчитываемый месяц меньше, то скидка применяется ко всему объему потребления. Полученная сумма к оплате умножается на 0,5 (льготный коэффициент).

98×3,28=321,44 сумма к оплате×0,5(льготный коэффициент) =160,72 руб. сумма к оплате (с учетом льготы)

Расчет льготы по нормативу – многотарифный прибор учёта, когда расход больше установленного норматива

Многотарифный прибор учета (трехтарифный);

Ветеран труда, проживает с семьей;

Норматив 45 кВт·ч;

Расход Т1 – 100 кВт·ч; Т2 – 52 кВт·ч; Т3 – 73 кВт·ч;

Тариф Т1 – 4,92 руб.; Т2 – 1,26 руб.; Т3 – 4,08 руб.;

Так как расход по зоне суток Т1 =100 кВт·ч, из них 45 кВт·ч рассчитываем с учетом льготного коэффициента

Т1(с учетом льготы)=45×4,92=221,40 сумма к оплате×0,5 (льготный коэффициент) =110,70 руб. сумма к оплате (с учетом льготы)

Оставшийся расход 55 кВт·ч рассчитываем по полной стоимости

Объем льготного норматива полностью учтен по тарифной зоне суток Т1, по остальным зонам суток (Т2 и Т3) расчет производится по полной стоимости

Т2=52 × 1,26 = 65,52 руб.

Т3=73 × 4,08 = 297,84 руб.

Итого к оплате с учетом льготы по зонам суток

Расчет льготы по нормативу – многотарифный прибор учёта, когда расход по одной из зон суток меньше установленного норматива

Условие:
Многотарифный прибор учета (трехтарифный);
В квартире проживают 2 человека: ветеран труда и почетный донор;

Норматив: 70 + 70 = 140 кВт·ч;

Электрическая плита;
Расход: Т1 – 90 кВт·ч; Т2 – 52 кВт·ч; Т3 – 73 кВт·ч;
Тариф: Т1 – 3,45 руб.; Т2 – 0,88 руб.; Т3 – 2,85 руб.;

Расчет всегда начинается с зоны суток Т1

Расход по Т1=90 квт·ч, это меньше норматива, поэтому в данном случае расход будет рассчитываться со скидкой 50%

Т1=90× 3,45 =310,50 сумма к оплате×0,5(льготный коэффициент) = 155,25 руб. сумма к оплате (с учетом льготы)

Рассчитываем, сколько льготных кВт·ч осталось при произведенном расчете по зоне суток Т1

140 (установленный норматив) – 90 (учтенный норматив) =50 кВт·ч (оставшийся не учтенный норматив)

Так как льгота не учтена в полном объеме по тарифной зоне суток Т1, расчет производится по зоне суток Т3

Расход по зоне суток Т3=73 кВт·ч, из данного расхода 50 кВт·ч рассчитываем с учетом льготного коэффициента, а оставшийся расход 23 кВт·ч по полной стоимости

Т3=50×2,85=142,50 сумма к оплате×0,5 (льготный коэффициент) =71,25 руб. сумма к оплате (с учетом льготы)

На этом расчет с учетом льготы закончен, она полностью учтена по зоне суток Т3.

Расход по зоне суток Т2 рассчитывается по полной стоимости

Итого к оплате с учетом льготы по зонам суток

*При наличии многотарифного прибора учета, льгота рассчитывается по приоритету – от большей тарифной зоны суток к меньшей, т.е. Сначала по зоне суток Т1, затем по зоне суток Т3, а если норматив полностью не использован, то остаток льготы учитывается по зоне суток Т2.

Расчет льготы по нормативу – однотарифный прибор учёта, льгота по многодетности, когда расход меньше установленного норматива

Однотарифный прибор учета;

Многодетная семья из 5-ти человек,

Норматив: 5×70=350 кВт·ч;

Расход 253 кВт·ч;

Скидка по вышеуказанной категории льгот составляет 30% от норматива, величина норматива рассчитывается исходя из количества человек, пользующихся льготой.

Так как расход в данном случае меньше норматива, то расход рассчитываться полностью с учетом льготы.

В расчете применяется льготный коэффициент к начисленной сумме

(в данном случае 0,7, так как скидка по льготе 30% от норматива)

253×3,28=829,84 сумма к оплате×0,7(льготный коэффициент) =580,89 руб. сумма к оплате (с учетом льготы)

Расчет льготы по нормативу – однотарифный прибор учёта, льгота по многодетности, когда расход больше норматива

Однотарифный прибор учета;

Многодетная семья из 5-ти человек;

Норматив: 5×45=225 кВт·ч;

Расход 253 кВт·ч;

Скидка по данной категории льгот составляет 30% от норматива, величина норматива рассчитывается исходя из количества человек пользующихся льготой.

Так как расход=253 кВт·ч (больше установленного норматива), из них 225 кВт·ч рассчитываем с учетом льготы, а оставшийся расход 28 кВт·ч по полной стоимости

225×4,68=1053 сумма к оплате×0,7 (льготный коэффициент) =737,10 руб. сумма к оплате (с учетом льготы)

Итого к оплате с учетом льготы 737,10+131,04=868,14 руб.

Расчет льготы по нормативу – многотарифный прибор учёта, льгота по многодетности

Многотарифный прибор учета (трехтарифный);
Норматив: 6×70=420 кВт·ч;
Электрическая плита;
Расход: Т1 – 174 кВт·ч; Т2 – 85 кВт·ч; Т3 – 189 кВт·ч;
Тариф: Т1 – 3,45 руб.; Т2 – 0,88 руб.; Т3 – 2,85 руб.;

Расход по зоне суток Т1 рассчитываем с учетом льготы

В расчете применяется льготный коэффициент к начисленной сумме (в данном случае 0,7, так как скидка по льготе 30% от норматива)

Т1=174×3,45=600,30 сумма к оплате×0,7 (льготный коэффициент) =420,21 руб. сумма к оплате (с учетом льготы)

Рассчитываем, сколько льготных квт·ч осталось при произведенном расчете по зоне суток Т1

420 (установленный норматив) – 174 (учтенный норматив) =246 кВт·ч (оставшийся не учтенный норматив)

Так как льгота не учтена в полном объеме по тарифной зоне суток Т1, расчет производится по зоне суток Т3

Т3=189×2,85=538,65 сумма к оплате×0,7 (льготный коэффициент) =377,06 руб. сумма к оплате (с учетом льготы)

Рассчитываем, сколько еще осталось льготных кВт·ч при произведенном расчете по зоне суток Т3

246 (оставшийся не учтенный норматив по Т1) -189 (учтенный норматив по Т3) =57 кВт·ч (оставшийся норматив)

Расход по зоне суток Т2 = 85 кВт·ч, больше, чем остаток льготного норматива, поэтому из всего расхода по зоне суток Т2, 57 кВт·ч рассчитывается с учетом льготы (льготного коэффициента), а оставшийся расход 28 кВт·ч по полной стоимости.

Т2=57×0,88=50,16 сумма к оплате×0,7 (льготный коэффициент)=35,11 руб. сумма к оплате (с учетом льготы)

Итого сумма оплаты с учетом льготы 420,21+337,06+59,75=817,02 руб.

Не всегда хватает обычного отопления (газового или центрального) для обогрева помещения или жилого дома.

После того как повысились тарифы на электроэнергию, перед добросовестными плательщиками услуг встал вопрос об

Электростанциями называются в преобладающих случаях здания, где имеются установки, аппаратура и оборудование, вырабатывающее электроэнергию.

Просто оставьте нам свои контактные данные, наши менеджеры свяжутся с вами и ответят на все интересующие вас вопросы, пришлют больше информации

Опишите, пожалуйста, свою ситуацию, и мы сформируем для Вас коммерческое предложение. В нем будет указаны объем услуг, цены и сроки.

Для подробного коммерческого предложения может понадобиться более точная информация. Тогда наш специалист свяжется с Вами!

С какими проблемами можно столкнуться при льготном технологическом присоединении до 150 кВт?

В соответствии с пунктом 2 статьи 23.2 ФЗ N 35 действуют нормы о так называемом льготном присоединении к электросетям до 150 кВт.

Что представляет собой указанная льгота и легко ли с ее помощью получить мощность за небольшие деньги?

Механизм льготного присоединения

Включение в статью 23.2 ФЗ № 35 условия о льготном режиме присоединения обусловлено стимулированием доступности электросетевой инфраструктуры в первую очередь для субъектов малого и среднего предпринимательства.

Льготный режим позволяет существенно экономить юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, относящимся к указанной категории.

Суть льготного присоединения в том, что в состав платы за технологическое присоединение энергопринимающих устройств максимальной мощностью до 150 кВт не включаются расходы, связанные со строительством объектов электросетевого хозяйства, необходимых для присоединения.

На практике механизм льготного присоединения выглядит так: собственник объекта, нуждающегося в технологическом присоединении, обращается в сетевую организацию с заявкой на присоединение мощности в размере 150 кВт или менее. Для присоединения сетевая организация должна построить необходимую сетевую инфраструктуру. Заявитель не несет расходы на строительство данной инфраструктуры в составе платежа за технологическое присоединение, а обязан оплатить лишь мероприятия по подготовке и выдаче технических условий, проверке сетевой организацией исполнения заявителем технических условий, а также по подаче напряжения на свой объект.

Нежелательные расходы сетевых компаний

Электросетевым компаниям сложившаяся ситуация не нравится, поскольку наличие указанных льготных условий существенно снижает их прибыль. Являясь коммерческими структурами, они стараются избавиться от расходов, связанных с льготным присоединением. В этой связи возникают прецеденты, когда сетевые организации пытаются заставить организации, воспользовавшиеся льготным присоединением, оплатить услуги по технологическому присоединению вне рамок предоставленной льготы.

По этой причине предприниматели могут столкнуться с неправомерными действиями сетевой организации при льготном присоединении. Выражаться они могут в следующем:

оспаривание договоров на присоединение дополнительной мощности (попытки признать, что присоединение 150 кВт и дальнейшее увеличение мощности - процесс одного технологического присоединения, разделенного на 2 этапа)

понуждение заявителя к оплате стоимости строительства объектов электросетевого хозяйства (полностью или в части)

неисполнение заключенного договора на технологическое присоединение или затягивание сроков присоединения

попытки признания договора технологического присоединения недействительным на том основании, что сделка совершалась предпринимателем в обход закона

В качестве обоснования причин указанных выше действий сетевые организации ссылаются на недобросовестность некоторых потребителей, которые с целью необоснованной экономии намеренно подают заявки на технологическое присоединение мощности в 150 кВт и менее, а после ее присоединения подают заявку на увеличение мощности до реально необходимого уровня. Эти потребители преследуют цель уйти от огромных сумм, которые пришлось бы потратить на присоединение (речь идет о миллионах рублей). Указанное поведение сетевые организации расценивают как злоупотребление правом, а поскольку формально действия потребителей соответствуют закону – определяют их в качестве действий, реально направленных на обход закона.

Каких-то однозначных критериев злоупотребления сетевые организации не называют и занимают позицию, что любое лицо, технологически присоединившее мощность в 150 кВт и подавшее в сравнительно кратковременный срок заявку на увеличение мощности – является нарушителем и должно оплатить услуги по технологическому присоединению из расчета окончательно присоединенной (увеличенной) максимальной мощности.

В то же время увеличение мощности может быть обусловлено объективными причинами. Для ведения бизнеса добросовестному потребителю изначально может потребоваться мощность в 150 кВт, а затем в ходе деятельности ее потребуется увеличить. Закон не ограничивает право предпринимателя присоединять единовременно столько мощности, сколько требуется для эффективного ведения бизнеса.

Таким образом, от действий сетевых организаций могут пострадать добросовестные потребители.

Как предпринимателю защитить свои права?

В большинстве случаев с рассмотренными препятствиями предпринимателям приходится бороться путем обращения в суд или в госорганы для обжалования действий сетевой организации.

Возможно отрегулировать ситуацию могли бы соответствующие поправки в законодательство, определяющие критерии в области льготного технологического присоединения. Сейчас закон допускает возможность льготного присоединения для любого предпринимателя. Отсутствие четко установленных законом ограничений грозит еще и тем, что предприятия в целях экономии начнут массово резервировать избыточные мощности, которые не будут использованы. Избежать подобных ситуаций помог бы принцип Take-or-Pay, согласно которому плата за потребляемую электроэнергию формируется с учетом стоимости максимальной зарезервированной потребителем мощности.

Однако на сегодняшний день никаких предпосылок для изменения сложившейся ситуации нет.

Добросовестные потребители по-прежнему сталкиваются со сложностями даже при объективной необходимости увеличить мощности после льготного подключения. Таким предпринимателям остается только посоветовать защищать свои права и доказывать добросовестность поведения, в том числе и в судебном порядке.

Учитывая сложный характер таких разбирательств, для защиты прав рекомендуем обращаться за профессиональной юридической помощью.

11 лет назад мы построили дом на северо-западе Подмосковья.

Все это время мы жили в Москве, а за город приезжали только на выходные, праздники, каникулы и во время отпуска. Но вообще здесь можно было жить и круглый год: дом отапливали сжиженным газом, который закачивался в газгольдер.

В 2020 году мы стали жить в доме постоянно: из-за коронавируса меня и мужа перевели на удаленку, а младшего ребенка — на дистанционное обучение. Примерно в это же время, летом 2020 года, сжиженный газ подорожал почти на 30%. Мы решили перейти на электрическое отопление.

Расскажу, как все было и с какими трудностями мы столкнулись.

Почему мы решили отказаться от газа

У нас двухэтажный дом площадью 150 м² из клееного бруса толщиной 200 мм. К дому подведено 15 кВт электричества. Отопление в доме изначально было газовое. Топливо привозное: газ заливали в газгольдер. В 2011 году, когда мы строились, это был оптимальный вариант, в том числе и потому что у нас часто отключали электричество.

Газовое отопление почти не зависит от электричества: достаточно купить небольшой аккумулятор — и о перебоях с электричеством больше можно не думать.

Курсы Т—Ж

Конечно, есть и недостатки. Например, не все производители делают качественную смесь, так что приходится тщательно выбирать поставщика.

Еще одна проблема заключается в том, что заправленный газовоз — это тяжелая машина, которая не везде проедет в слякоть, дождь и гололед. Кроме этого, когда температура на улице около 0 °C, надо следить, чтобы в редукторе газгольдера не образовывался конденсат: он не дает газу поступать в дом.

Отопление всегда было самой большой статьей расходов на содержание нашего дома. К постепенному повышению цен на газ мы уже привыкли. Но в последние несколько лет мы все же стали задумываться, как снизить расходы. Мониторили цены на энергоносители, а когда разговаривали со знакомыми домовладельцами, всегда поднимали тему отопления: спрашивали, кто чем отапливает.

Понятно, что переход на другую систему отопления — это время, силы и деньги. Возможно, поэтому мы и медлили. Не знаю, сколько бы мы еще думали, но в 2019 году в деревне, где находится наш дом, заменили электроподстанцию, кабель и столбы. Электричество стали отключать реже. А в 2020 году произошли сразу два события, которые заставили нас действовать:

Мы перешли на удаленку и стали жить за городом постоянно.
Примерно в это же время цены на сжиженный газ выросли на 29% — с 17,8 до 23 Р за литр.

Ежегодно мы покупали 3200 литров сжиженного газа. В 2016 году он стоил 12,9 Р за литр, то есть полная заправка обходилась в 41 200 Р . К 2019 году цены выросли до 17,8 Р за литр, а наши общие траты — до 56 960 Р . Летом 2021 года литр газа стоил 31 Р , это 99 200 Р за 3200 литров. То есть только за два года цены подскочили почти в два раза!

Цены на установку газгольдера тоже растут: в 2021 году просят от 275 000 Р за емкость 5 м³. Год назад было 245 000 Р .

Какие варианты мы рассматривали

Летом 2020 года мы окончательно решили переходить на другую систему отопления. Выбор, чем отапливаться, был большой — от магистрального газа и дров до альтернативных источников энергии. Мы проанализировали каждый вариант.

Магистральный газ — это самый дешевый энергоноситель. Но цена на него тоже с каждым годом растет: в 2020 году он стоил 5,7 Р за 1 м³, а с 1 июля 2021 года — уже 5,9 Р . Если ориентироваться на специальные калькуляторы в интернете, в год нам нужно 3321,5 м³ природного газа — это около 20 000 Р .

Плюс магистрального газа в том, что с ним система отопления почти не зависит от электричества. Оно нужно только для поддержания работы газового котла.

В сентябре 2021 года все жители нашей деревни написали заявки на проведение магистрального газа — вдруг как-то поможет. Но даже если это и случится, предстоят немалые расходы на подключение к газовой магистрали и строительство газопровода на земельном участке и внутри дома — это стоит от 215 000 Р . И если бы у нас не было газового котла, пришлось бы к этой сумме добавить еще минимум 41 700 Р .

Дровяное отопление не зависит от электричества. Цена дров, как и других энергоресурсов, тоже растет с каждым годом. В мае 2020 года стоимость дров у нас составляла 1760 Р за 1 м³, а в июле 2021 года — уже 2200 Р . Доставка обойдется еще в 2000 Р .

По нашим подсчетам, на год для нашего дома нужно около 23 м³ дров. С учетом доставки это 42 240 Р в год по ценам 2020 года, когда мы планировали менять систему отопления. В 2020 году твердотопливный котел длительного горения стоил от 70 000 Р .

У этого варианта много недостатков. Например, нужно организовать на участке проветриваемое и защищенное от осадков место для хранения дров. К тому же твердотопливный котел занимает больше места в котельной, чем электрические и газовые аналоги. Но главное — если в будни днем никого не будет дома, котел без постоянной подпитки топливом начнет остывать.

Альтернативные источники энергии. Ветер, солнце, вода, земля, воздух — бесплатные и неисчерпаемые источники энергии. Но цены на оборудование и установку доходят до миллиона рублей. Эффективность же подобных источников энергии в климатических условиях Московской области сомнительна.

Для ветрогенератора в Подмосковье недостаточная скорость ветра. Для получения энергии ветра больше подходят морское побережье или степи.

Электричество. Электрический электродный котел в 2020 году стоил около 24 000 Р . 80 кг жидкости-теплоносителя, которую заливают в радиаторы, — 7200 Р . Она нужна, чтобы не заморозить систему отопления дома, если вдруг котел отключится.

Подключение электричества к частному дому обойдется примерно в 26 000 Р .

Сама электроэнергия тоже дорожает: в 2020 году по самому дешевому, ночному тарифу надо было платить 1,76 Р за кВт·ч, с 1 июля 2021 года — 1,85 Р за кВт·ч. Если котел мощностью 15 кВт работает только восемь часов ночью в течение 180 дней отопительного сезона, то потребление энергии составит 21 600 кВт·ч — это 38 016 Р , то есть не более 6336 Р в месяц.

Основные недостатки электрического отопления — это эпизодические отключения электричества и, как мы узнали позже, отвратительная работа Россетей и Мосэнергосбыта с потребителями.

В итоге, сравнив все предполагаемые расходы на топливо, коммунальные ресурсы и установку оборудования, мы остановились на электрическом отоплении. По нашим расчетам выходило, что отопление дома электричеством в первый год с учетом покупки котла и теплоносителя обойдется нам на 4384 Р дешевле, чем одна заправка газгольдера по ценам 2020 года. А со второго года мы будем платить только за электричество по счетчику.

Во сколько бы нам обошлись разные варианты отопления дома — по ценам 2020 года

Оборудование и коммуникации	Энергоресурсы в год
Сжиженный газ	286 700 Р	73 600 Р
Магистральный газ	256 700 Р	20 000 Р
Дрова	70 000 Р	42 240 Р
Электричество	60 000 Р	38 016 Р

Установка котла

В августе 2020 года мы купили электрический котел на 15 кВт за 24 000 Р и 80 кг теплоносителя для радиаторов за 7200 Р . Сами установили котел и запрограммировали терморегулятор — это прибор, который включает котел, когда температура в доме опускается ниже заданной. Поэтому котел работает на максимальную мощность не всю ночь, а только когда дом начинает остывать.

После этого мы залили новый теплоноситель в систему отопления — его как раз пора было менять — и подключили котел. Проверили — все работало.

Мосэнергосбыт предлагает потребителям три тарифных плана.

Так выглядели тарифы 2020 года:

Однотарифный учет — абонент платит 4,01 Р за кВт·ч вне зависимости от времени суток.
Двухтарифный учет: с 23:00 до 07:00 — 1,76 Р за кВт·ч, с 07:00 до 23:00 — 4,61 Р за кВт·ч.
Трехтарифный учет: с 23:00 до 07:00 — 1,76 Р за кВт·ч, с 10:00 до 17:00 и с 21:00 до 23:00 — 4,01 Р за кВт·ч, с 07:00 до 10:00 и с 17:00 до 21:00 — 5,21 Р за кВт·ч.

Когда мы отапливали дом сжиженным газом, нас вполне устраивал однотарифный учет. При переходе на электрическое отопление потребление электричества возрастает, поэтому мы решили перейти на трехтарифный план. Важно, чтобы электрический счетчик мог поддерживать нужный план. Наш счетчик для трехтарифного плана годился.

Для максимальной экономии мы нагревали дом ночью, а днем, в часы полупиковых нагрузок, грели только при необходимости. Этого было вполне достаточно. По нашим расчетам, которые я уже приводила выше, обогрев дома по ночному тарифу должен был стоить не более 38 016 Р за шесть месяцев отопительного сезона.

Война с энергетиками

С октября 2020 года по январь 2021 года мы жили за городом. Это были четыре самых холодных месяца, зима оказалась суровой, температура на улице опускалась до −37 °C. Иногда нам приходилось включать отопление днем.

23 октября 2020 года мы написали заявку в Россети для перехода на трехтарифный план оплаты электричества. Энергетики перепрограммировали счетчик на трехтарифный только через месяц. И то получилось это не с первого раза: неделю он работал как двухтарифный, то есть платили мы больше, чем планировали.

Первый оператор спрашивает номер лицевого счета, адрес и просит описать проблему, переключает на второго сотрудника, который задает те же вопросы и переключает на третьего оператора, третий — на четвертого.

В итоге нам сказали обращаться в РЭС — районные электрические сети — своего региона, но контакты дать отказались. Координаты нужного человека мы нашли сами, через знакомых наших знакомых.

Параллельно с этим в ноябре 2020 года мы разместили заявку на замену счетчика: в апреле 2021 года у прибора истекал межповерочный интервал, а со слов сотрудников Россетей, процесс замены иногда занимает до полугода. Так в итоге и вышло.

Зимой 2020—2021 годов мы оплачивали электричество по трехтарифному плану. В ноябре, декабре 2020 и январе 2021 года суммы в платежках были привычные. Мы не обращали на них внимания. А вот за февраль 2021 года платежка пришла аж на 43 009,15 Р , что, конечно, вызвало наше беспокойство. Мы списали это на холодную зиму, на то, что мы много готовим на электрической плите и в электрической духовке.

Мы начали думать, что переход на электрическое отопление — ошибка: с 20 ноября 2020 года по 10 июня 2021 мы заплатили за электричество 74 224 Р . То есть почти в два раза больше, чем рассчитывали изначально. Но мы думали, что действительно теперь должны так много платить.

Если вы сами не отправляете показания счетчика, то энергетики присылают платежки с какими-то средними значениями. Но раз в несколько месяцев они делают перерасчет.

Когда мы отапливали дом газом, потребление электричества было небольшим, поэтому мы не отправляли показания счетчика. Но когда мы перешли на электрическое отопление, по-хорошему нам надо было снимать показания каждый месяц. Тогда бы мы сразу поняли, что что-то не так.

14 апреля 2021 года энергетики заменили нам счетчик. Правда, в этот день нас с мужем не было дома и монтажники опять запрограммировали счетчик как двухтарифный, хотя надо было оставить трехтарифный.

При этом в своих документах они вообще написали, что счетчик однотарифный. И начислять плату за электричество тоже стали по одному тарифу — 4,01 Р за кВт·ч вне зависимости от времени суток, хотя, например, ночью мы должны были платить 1,76 Р за кВт·ч.

После того как осенью 2020 года нам неправильно запрограммировали счетчик, мы поняли, что энергетиков нужно контролировать самостоятельно. После замены счетчика мы стали еженедельно проверять его показания и расход электричества. И снова заметили несоответствие.

В мае 2021 года Мосэнергосбыт выставил нам счет за месяц на 5677 Р . Весь месяц было тепло, отопление мы включали редко, а сумма оказалась такая, будто мы топили каждую ночь по восемь часов! Оказалось, энергетики продолжали начислять плату по старому счетчику — тому самому, который они же отключили месяц назад. Все из-за того, что из Россетей в Мосэнергосбыт вовремя не передали акт.

По поводу этого счета мы долго созванивались и спорили с Мосэнергосбытом. Там требовали сначала заплатить 5677 Р — и только потом были готовы разбираться и возвращать переплату. Как возвращать, неясно, ведь старый счетчик они уже отключили.

Новый счетчик работал неправильно. По старому, уже отключенному, требовали денег. Решать наши проблемы ни в Россетях, ни Мосэнерго не хотели. И наш контакт в Россетях перестал брать трубку.

Мы пожаловались в Минэнерго через форму на сайте. Дело сдвинулось сразу же : человек из Россетей, с которым мы общались до этого, позвонил сам. Мы договорились об очередном перепрограммировании счетчика на 10 июня 2021 года.

И получили по электронной почте подтверждение от Минэнерго, что наше заявление принято к рассмотрению

10 июня 2021 года специалисты снова пришли перепрограммировать наш счетчик — на этот раз сотрудники Россетей, а не их подрядчики, как раньше.

Выяснилось, что, когда в ноябре 2020 года сотрудники Мосэнергосбыта вносили данные о нашем приборе в систему, они перепутали дневной и ночной тариф. Всю зиму и весну мы платили за электричество в два раза больше, так как котел, который потребляет больше всего электричества, работал именно ночью.

Расскажу, как мы считали. Мы взяли показания счетчика из акта от 10 июня 2021 года, когда обнаружилась ошибка, и вычли показания из акта от 20 ноября 2020 года, когда нас перевели на три тарифа. Результаты умножили на соответствующий тариф — получили 36 914,83 Р . Именно столько мы должны были заплатить с 20 ноября 2020 по 10 июня 2021 года. Но мы заплатили 74 224 Р . Разницу в 37 309 Р нам и должен был вернуть Мосэнергосбыт.

А в начале августа мы увидели в личном кабинете, что долг Мосэнергосбыта уменьшился на 12 200 Р . То есть нам не только не вернули недоплаченные 10 080 Р , но еще и сняли 12 200 Р . После звонка в компанию выяснилось, что это плата за июль 2021 года. Ее опять рассчитали по среднему арифметическому за последние шесть месяцев.

Так как процесс перерасчета еще не был завершен, мы никакие данные по счетчику никуда не отправляли. В очередной раз мы попросили энергетиков прислать перерасчет, чтобы сверить с нашим.

Примерно через неделю сотрудник областного расчетного центра прислал нам перерасчет. В телефонном разговоре мы отметили, что в его перерасчете ошибка, отправили в расчетный центр акты и показания счетчика на 9 августа 2021 года. Договорились проверить все еще раз.

Именно этот специалист в ноябре 2020 года перепутал дневной и ночной тарифы. Он заметил свою ошибку только в апреле 2021 года и направил запрос энергетикам. Но его запрос остался без ответа.

В конце августа, после долгих переговоров с Мосэнергосбытом и расчетным центром, мы пришли к соглашению, что все-таки наши расчеты правильные. Таким образом, долг энергетиков перед нами за отопительный сезон 2020—2021 годов составил 37 309 Р .

долг энергетиков за отопительный сезон 2020—2021 годов

Что в итоге

Деньги нам не вернули. Из суммы долга Мосэнергосбыт теперь вычитает нашу плату за электричество. Мы ежемесячно отправляем показания счетчика, но ничего не платим. Этого остатка должно хватить на грядущий отопительный сезон.

Новый счетчик после последнего перепрограммирования, которое состоялось 10 июня 2021 года, работает правильно. Старый счетчик отключили и по нему ничего не начисляют.

С сентября 2021 года мы вносим показания счетчика через личный кабинет, как обычно. До перехода на электрическое отопление мы потребляли немного электричества, поэтому показания не отправляли и оплачивали электричество по платежкам Мосэнергосбыта.

Если учесть итоговый перерасчет, то, несмотря на суровую зиму, четырехмесячный карантин и нашу войну с энергетиками длиной почти в год, мы заплатили за электричество даже меньше, чем планировали. За шесть месяцев отопительного сезона 2020—2021 годов мы заплатили 36 915 Р . Если бы мы продолжали отапливаться сжиженным газом по цене 23 Р за литр, это обошлось бы нам в 73 600 Р .

мы заплатили за шесть месяцев отопительного сезона

Что мы поняли

Прежде чем принять окончательное решение о смене вида отопления, обязательно не только посчитайте затраты на оборудование и подключение, но и оцените темпы роста цен на энергоресурсы.

Все работы, связанные со счетчиками, должны проходить в присутствии хозяев. Если бы мы были дома, когда энергетики перепрограммировали прибор, не возникло бы этой путаницы с дневным и ночным тарифом.

Заявку на переход на другой тариф надо подавать за пару месяцев до наступления отопительного сезона: из-за разгильдяйства энергетиков процесс может затянуться. А если истекает межповерочный интервал, заявку на замену счетчика лучше подать за полгода.

Контакт в РЭС мы нашли через знакомых наших знакомых. Оборона колцентра Мосэнерго не такая крепкая. Там удалось добиться общения с нужным человеком, но и ему надо было постоянно о себе напоминать. Но если потеряешь такой контакт, придется опять долго ходить по кругу, прежде чем попадешь к нужному специалисту.

Чтобы сохранить нервы, лучше общаться с энергетиками через обращения в личном кабинете. Можно сначала упомянуть, что собираетесь писать жалобу в министерство. Если это не помогает — пишите обращение на сайте Минэнерго. К сожалению, совсем обойтись без телефонных переговоров не получится. Осада может затянуться — наберитесь терпения, проявляйте инициативу и будьте настойчивы.

Необходимо тщательно отслеживать показания счетчика в первые месяцы при переходе на другой тариф или при замене прибора. Заподозрить неладное поможет примерный подсчет: мощность котла — 15 кВт — умножаем на восемь часов ночи и на ночной тариф — 1,76 Р .

По нашим подсчетам, за шесть месяцев холодов мы должны были заплатить за электричество 38 016 Р . Энергетики насчитали почти в два раза больше — 74 224 Р . После всех перерасчетов оказалось, что в реальности мы должны были заплатить даже чуть меньше, чем планировали, — 36 915 Р .

Читайте также: