Как сделать карту зонателеком для заключенного

Добавил пользователь Алексей Ф.
Обновлено: 04.10.2024

Данные для регистрации

Номер телефона. Нужно указывать действительный номер, так как в дальнейшем на него будет отправлен код для:

• активации личного кабинета;
• фамилия, имя и отчество;
• адрес электронной почты. Если почты нет, то зарегистрировать ее.

Авторизация в Личном кабинете

Оплата телефонных звонков

Совершение денежного перевода в Личном кабинете

После этого ввести данные плательщика:

На последнем этапе пишется сумма перевода (от 500 руб., до 15 т.руб.).

За перевод взимается комиссия – 5% от перевода + 30 руб. Также доступны переводы с карт VISA, MasterCard и через сервис электронных платежей Яндекс.Деньги.

ВНИМАНИЕ: нельзя перевести денежные средства с лицевого счета.

Интернет-звонки

Отправка электронных писем

Письма в такие учреждения подлежат цензуре. Проверенное письмо передают получателю, распечатывая его или другим способом.

1. Обе стороны разговора не только слышат, но и видят друг друга;
2. дешевле, чем поездка на свидание;
3. количество видеосеансов в год неограниченно;
4. возможность общаться с заключенным, находясь при этом в любой другой стране.

Клиентская поддержка через кабинет

Правила безопасности и конфиденциальности

Мошенники могут, используя полученные личные данные, совершать звонки и от лица заключенного просить денег, диктуя номер чужой карты.

Руководство сайта так же предпринимает возможные действия, чтобы обезопасить своих клиентов от действий аферистов.

Обычные операции, стандартный набор действий, которые человек совершает в обыденной жизни, становятся недоступными после лишения свободы. При нахождении в исправительных учреждениях для заключенных очень важно сохранять связь с родными и близкими. Личный кабинет Зонателеком помогает поддерживать контакты с людьми, попавшими в сложную жизненную ситуацию.

1. Функционал Личного кабинета Зонателеком
   1. Оплата телефонных звонков
   2. Интернет-звонки
   3. Отправка электронных писем
   4. Видеосвязь
   5. Денежные переводы

   Функционал Личного кабинета Зонателеком

   Личный кабинет Зонателеком предназначен для использования осужденными и временно находящимися в изоляторах людьми, а также родными, друзьями лиц, находящихся в заключении. Основная цель сервиса — обеспечить постоянную связь с гражданами, находящимися в зонах и тюрьмах.

   Пользователи Личного кабинета Зонателеком могут:

   • осуществлять звонки через интернет;
   • отслеживать баланс виртуальных и таксофонных карт, прикрепленных к кабинету;
   • пополнять свои карты оплат связи и карты других пользователей;
   • получать статистику по звонкам и платежам по прикрепленным картам Зонателеком;
   • проводить видеопереговоры с лицами, находящимися в исправительных учреждениях, при наличии видеотерминалов Зонателеком;
   • писать письма в тюрьмы и СИЗО;
   • осуществлять денежные переводы осужденным;
   • сохранять все события в истории.

   Оплата телефонных звонков

   Пользователи Личного кабинета могут оплачивать телефонные звонки людей, находящихся в исправительных учреждениях. Для этого у осужденного должна быть таксофонная карта Зонателеком. Если такой карты нет, ее можно оформить в ЛК. Для оплаты звонков таксофонной картой в тюрьме или СИЗО должен быть в наличии таксофон Зонателеком (есть не везде).

   
   

   Пользователь ЛК может оплатить получение постоянной таксофонной карты или перечислить деньги на уже имеющуюся карту. Для пополнения карты необходимо знать ее номер.

   Интернет-звонки

   Отправка электронных писем

   Видеосвязь

   Видеозвонки проводятся по разрешению администрации исправительного учреждения в местах, где есть видеотерминалы Зонателеком. Инициатором видеосвязи выступает осужденный или подследственный. Длительность не больше 15 минут в день. Стоимость 7 руб. за одну минуту. Деньги снимаются с карты заключенного. Перед проведением звонка нужно пополнить баланс при необходимости.

   Денежные переводы

   Чтобы перечислить деньги в адрес заключенных нужно знать:

   • ФИО осужденного или подследственного;
   • дату рождения;
   • СНИЛС.

   Чтобы получить доступ к сервису нужно зарегистрироваться на сайте оператора. Для регистрации требуется ввести номер телефона, ФИО пользователя и электронную почту. После проверки введенных данных пользователь получит доступ.

   Авторизация в Личном кабинете

   Мобильное приложение Личного кабинета Зонателеком

   Альтернативой интернет-звонков из личного кабинета является мобильное приложение Зонателеком. Приложение позволит оставаться на связи с родными и близкими по выгодному тарифу. Приложение доступно в магазинах AppStore и Google Play.

   Клиентская поддержка через кабинет

   Ответы на возникающие вопросы пользователи ЛК Зонателеком могут получить через онлайн-чат сервиса или по телефону:

   Как отключить личный кабинет Зонателеком?

   Чтобы отказаться от услуг Личного кабинета пользователь должен обратиться в службу сервиса.

   Правила безопасности и конфиденциальности

   Из-за специфики предоставляемых услуг пользователям нужно относиться более внимательно к тем, кому передаются персональные данные (номер карты, телефонный номер и прочее). В интернете и социальных сетях участились случаи мошенничества.

   Злоумышленники представляются знакомыми родственников, находящихся в пенитенциарных учреждениях и под различными предлогами спрашивают номер телефона и другую личную информацию, которую впоследствии используют для вымогательства денежных средств!

   3.9 Категория: Разное (Общение) Система: Android 4.1 Статус программы: Бесплатная Смотрели файл: 7 380

   Описание

   Об использовании

   Возможности

   Ключевые особенности

   • приём и быстрое общение с заключёнными;
   • звонок тарифицируется дешевле, чем общение по стандартному пакету оператора;
   • в софте нет функции, которая включает громкую связь;
   • приложение можно инсталлировать на OS Android старого поколения;
   • софт работает после регистрации на сайте;
   • в приложении простая графическая, а также есть просмотр истории вызовов;
   • этот клиент можно использовать на компьютере или мобильном аппарате.

   Смотрите также:

   Словари ABBYY LingvoABBYY Lingvo Dictionaries – наиболее известный среди пользователей словарь, способный работать в…FRY TVFRY TV — утилита, основное назначение которой просмотр TV-каналов в режиме реал-тайм, посредством…Карта РоссииВ данном приложении пользователю предоставляется максимально подробная и интерактивная карта…Hirens BootCDУниверсальный загрузочный диск, на котором хранится невероятное количество полностью бесплатных…Мой МТСОфициальное приложение для жителей России от оператора МТС……VideoMixVideoMix это мобильное приложение для просмотра любимых фильмов и сериалов в режиме онлайн….OLX kzПриложение от сервиса бесплатных объявлений OLX.kz (Казахстан)….Камера ПереводчикКамера Переводчик – это приложение, способное распознать любые надписи, попавшие под прицел… Комментарии (0)

   Возможности личного кабинета

   Личный кабинет Зонателеком доступен в любом учреждении ФСИН – услуги комплекса были согласованы и одобрены Государственной Думой РФ.

   Для регистрации в кабинете пользователя понадобятся следующие данные:

   • Номер мобильного телефона – на него должно прийти смс с кодом подтверждения регистрации.
   • Электронный адрес.
   • Фамилия, отчество, имя.

   Восстановить пароль возможно в случае сохранения номера телефона, который был указан на момент первого входа на сайт. Если номер сменился, то восстановить доступ к личному кабинету можно только посредством связи с техподдержкой.

   
   

   Зонателеком – телекоммуникационная сеть, созданная компанией ОССТ. Главным направлением работы является обеспечение связи между гражданами, содержащихся в ФСИН РФ и родственниками. Также компания предусмотрела наличие личного кабинета, предназначенного для управления услугами.

   Форма входа в кабинет Зонателеком.

   Функционал личного каинета Зонателеком

   
   

   Главным предназначением личного кабинета является отслеживание выполненных действий. Пользователь всегда способен восстановить историю переписки с заключенным. Каждое отправленное письмо цензурируется сотрудниками. Заключенный получает послание в бумажном или электронном виде.

   Если в исправительном учреждении присутствует специальный терминал, родственники могут общаться с заключенными посредством видеосвязи. Максимальная продолжительность сеанса связи не превышает 25 минут. Для этого необходимо предварительно зарегистрироваться в личном кабинете.

   Как пополнить баланс карты Зонателеком?

   
   

   Пополнить счёт карты можно прямо на главной странице официального сайта.

   Форма пополнения баланса карты.

   Создание личного кабинета Зонателеком

   
   

   Заявка на подключение.

   Мобильное приложение Зонателеком

   Телефон горячей линии Зонателеком

   Данные для регистрации

   Номер телефона. Нужно указывать действительный номер, так как в дальнейшем на него будет отправлен код для:

   • активации личного кабинета;
   • фамилия, имя и отчество;
   • адрес электронной почты. Если почты нет, то зарегистрировать ее.

   Авторизация в Личном кабинете

   Оплата телефонных звонков

   Совершение денежного перевода в Личном кабинете

   После этого ввести данные плательщика:

   На последнем этапе пишется сумма перевода (от 500 руб., до 15 т.руб.).

   За перевод взимается комиссия – 5% от перевода + 30 руб. Также доступны переводы с карт VISA, MasterCard и через сервис электронных платежей Яндекс.Деньги.

   ВНИМАНИЕ: нельзя перевести денежные средства с лицевого счета.

   Интернет-звонки

   Отправка электронных писем

   Письма в такие учреждения подлежат цензуре. Проверенное письмо передают получателю, распечатывая его или другим способом.

   Видеосвязь

   1. Обе стороны разговора не только слышат, но и видят друг друга;
   2. дешевле, чем поездка на свидание;
   3. количество видеосеансов в год неограниченно;
   4. возможность общаться с заключенным, находясь при этом в любой другой стране.

   Клиентская поддержка через кабинет

   Правила безопасности и конфиденциальности

   Мошенники могут, используя полученные личные данные, совершать звонки и от лица заключенного просить денег, диктуя номер чужой карты.

   Руководство сайта так же предпринимает возможные действия, чтобы обезопасить своих клиентов от действий аферистов.

   Об этой очень полезной услуге, как минимум, слышали и осужденные, и их родственники, однако не все знают, как писать и отправлять с ее помощью письма.

   Что это такое и как предоставляется услуга?

   Благодаря ему лицам, находящимся в системе учреждений ФСИН РФ, доступны следующие услуги:

   Сама по себе процедура отправки письма заключенному выглядит следующим образом:

   
   

   Сразу же после этого ниже появится табличка с расценками на оплату услуги, действующими для этого сизо.

   После отправки письмо в тот же день будет получено в СИЗО. Однако это не значит, что адресат его сразу же прочтёт. Правила, касающиеся цензуры, устанавливают предельные сроки для вручения письма адресату:

   • Три рабочих дня – в общем случае.
   • Семь дней – если письмо написано на иностранном языке.

   Преимущества и недостатки, стоимость

   Расценки на отправку писем устанавливаются оператором. По состоянию на конец 2018 года отправка будет стоить:

   1. За одну страницу текста – 30 рублей.
   2. За одну фотографию – 30 рублей.

   Когда и как осужденный получит электронное послание и сможет написать ответ?

   Законодательство не разрешает заключённым иметь собственные планшеты, смартфоны или иные средства связи. Поэтому поступившее в СИЗО электронное письмо распечатывается на принтере и вручается заключённому. Если к письму приложена фотография, администрация учреждения может поступить следующим образом:

   • Пригласить заключённого в кабинет, оборудованный компьютерной техникой, и продемонстрировать ему снимок на экране.
   • Распечатать фото и вручить вместе с письмом. Этот вариант используется в тех СИЗО, где установлены фотопринтеры.

   В том случае, если заключённый желает ответить на письмо, он должен поступить следующим образом:

   Лица, находящиеся в СИЗО, имеют право на получение передач от родственников, друзей или просто близких. При этом посылки они могут получать обычным способом, с помощью почты и интернет-сервисов. Читайте наши материалы о правилах составления заявления на передачу в следственный изолятор продуктов и вещей, а также о том, что можно передавать заключенным.

   Требования к содержанию

   Содержание письма заключённому остаётся на усмотрении отправителя. Однако некоторые моменты необходимо иметь в виду:

   Важно: Законодательство предусматривает, что любая переписка заключенных подлежит цензуре – будь она почтовая или электронная. Поэтому отправителю нужно иметь в виду, что письмо будет читать не только адресат, но и сотрудник ФСИН.

   Цензуре не подлежит лишь переписка с адвокатами и некоторыми должностными лицами, в чьи обязанности входит защита прав заключённых.

   Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 👇

   
   

   Родные осужденных могут звонить по телефону или по видеосвязи, писать электронные письма, переводить деньги на личный (временный) счет заключенного, даже высылать распечатанные фотографии. И все это стало возможным благодаря онлайн-сервису Zonatelecom.

   Далее расскажем, как зарегистрировать личный кабинет на сайте Zonatelecom. Как покупать карты для звонков и видеосвязи, высылать письма и переводить денежные средства на счет заключенного. Также расскажем о функционале и возможностях личного кабинета Zonatelecom.

   
   

   Инструкция по регистрации личного кабинета на сайте Zonatelecom

   Чтобы получить доступ ко всем возможностям системы, нужно пройти несложную регистрацию. Инструкция:

   
   

   
   

   
   

   Важно! На сайте Zonatelecom нет такого понятия, как вход и регистрация. При первом же входе в систему описанным выше способом система автоматически создаст личный кабинет и привяжет его к указанному номеру.

   После регистрации нужно заполнить личный профиль, указав данные о себе, а также информацию о человеке, которому вы собираетесь звонить и высылать деньги.

   Как купить виртуальную карту

   Во всех исправительных учреждениях установлены фирменные таксофоны Zonatelecom, с помощью которых заключенные могут звонить близким. Но для этого нужна виртуальная карта, которую может купить родственник. Как купить карту:

   
   

   Вы получите временную карту, номер которой можете передать родственнику из числа заключенных.

   Важно! В некоторых исправительных учреждениях карту нужно дополнительно зарегистрировать в администрации.

   Пополнение карты и переводы

   Купленную единожды карту можно пополнять на сумму от 100 руб. до 60 тыс. руб. Как это сделать:

   Что касается денежных переводов, то порядок действий следующий:

   
   

   Уточним. Чтобы получить возможность переводить средства и покупать карты для телефонных разговоров, нужно сначала пополнить лицевой счет в личном кабинете одним из предложенных способов (ЮMoney, QIWI, карты российских банков).

   На сайте также есть удобное приложение с аналогичным функционалом и возможностями. Чтобы скачать приложение, прокрутите главную страницу Zonatelecom в самый низ, там будут ссылки на App Store, Google Play и AppGallery.

   
   

   Контакты Zonatelecom

   
   

   Комплекс услуг "Zonatelecom" – это специальная телекоммуникационная платформа для оказания современных услуг связи в учреждениях ФСИН России. Услуги оказываются лицам, содержащимся в колониях и СИЗО, а также их близким. Использование средств связи Zonatelecom согласовано с администрациями учреждений и является легальным и разрешенным способом общения.​

   В этом топике Вы можете задавать вопросы касающиеся любых легальных услуг связи в колониях и СИЗО, оставлять отзывы и предложения. Здесь же будем публиковать информацию о наших нововведениях, подключаемых учреждениях и прочих новостях этой области.​

   Enigma

   visibility

   Объясните мне тундре пожалуйста.

   Пока сынуля был в СИЗО я купила через ларек ему карту Зонателеком. Сейчас его привезли в ИК и он звонит оттуда, но пока не по своей карте, а видимо дали ему. Своя пока там где-то лежит. Как ее пополнять? На ней должны быть цифры какие-то? Я эту карту просто в глаза не видела, заказала в ларьке и ему в передачку дали. Может он должен там циферки глянуть и мне их сообщить? Или как?

   Как конкретно ее пополнить я поняла, а вот не пойму про цифры, на которые пополнять то. Они на каждой такой карте или может думаю, что в ларьке она только на тот номинал выдается, на который я оплатила, а потом другую надо? Там на 500 рублей было. Че то не въеду никак)

   Жужжа

   visibility

   @Enigma , я тоже эти карты в глаза не видела. Но там должен быть номер. Видимо на карте. И тогда по номеру не можно пополнять.

   Жужжа

   visibility

   @Enigma , вообще создай кабинет в зонателеком, там можно карту какую-то виртуальную купить. Почитай внимательно, там написано. Я просто не покупала, потому что у меня цифры есть. Номер карты, которую я пополняю.

   Enigma

   visibility

   @Enigma , вообще создай кабинет в зонателеком, там можно карту какую-то виртуальную купить. Почитай внимательно, там написано. Я просто не покупала, потому что у меня цифры есть. Номер карты, которую я пополняю.

   Kseni4

   visibility

   Добрый вечер, у меня такой вопрос: насколько часто осужденных может звонить по зонателеком. Я понимаю, что по заявлению, с разрешения, просто непонятно, есть ли ограничения по количеству? Соответственно, зона оборудована терминалами зонатклеком.Звонит мне в приложение за мой счет.

   Бабылыч

   visibility

   
   

   
   

   Добрый вечер, у меня такой вопрос: насколько часто осужденных может звонить по зонателеком. Я понимаю, что по заявлению, с разрешения, просто непонятно, есть ли ограничения по количеству? Соответственно, зона оборудована терминалами зонатклеком.Звонит мне в приложение за мой счет.

   Анна891908

   visibility

   Добрый вечер, у меня такой вопрос: насколько часто осужденных может звонить по зонателеком. Я понимаю, что по заявлению, с разрешения, просто непонятно, есть ли ограничения по количеству? Соответственно, зона оборудована терминалами зонатклеком.Звонит мне в приложение за мой счет.

   Ограничение только одно. 15 минут длится звонок. А на сколько часто это зависит от очереди там, они просто постоянно очередь занимают. ( Мой звонит раз 5 за день) и разумеется зависит от баланса на карте. Для звонков с таксафона не требуются заявления. И ограничивать в количестве звонков не имеют право, если колония оснащена таксафонами

   Kseni4

   visibility

   Ограничение только одно. 15 минут длится звонок. А на сколько часто это зависит от очереди там, они просто постоянно очередь занимают. ( Мой звонит раз 5 за день) и разумеется зависит от баланса на карте. Для звонков с таксафона не требуются заявления. И ограничивать в количестве звонков не имеют право, если колония оснащена таксафонами

   Анна891908

   visibility

   Kseni4

   visibility

   Что-то мне подсказывает, что у нас так нельзя))) Администрация не разрешит так себя вести)) Если у нас КС по спискам, то чего уж говорить про звонки. Будут раз в 2 недели разрешать в лучшем случае.

   Анна891908

   visibility

   Что-то мне подсказывает, что у нас так нельзя))) Администрация не разрешит так себя вести)) Если у нас КС по спискам, то чего уж говорить про звонки. Будут раз в 2 недели разрешать в лучшем случае.

   Не имеют право. мы тут эту Ик жалобами закидали что сделали ограничение по времени с 12-18. Не имеют право. в итоге теперь сняли это ограничение..теперь с 9 утра могут звонить

   Анна891908

   visibility

   Раз связь зонателеком есть, значит тех.вощмоность в ИК есть. пусть лесом идут. Мы надзорную прокуратуру просто закидали жалобами и УФСИН
   

   
   

   Kseni4

   visibility

   Раз связь зонателеком есть, значит тех.вощмоность в ИК есть. пусть лесом идут. Мы надзорную прокуратуру просто закидали жалобами и УФСИН

   sleZka

   visibility

   
   

   87. Реализация права на телефонные разговоры осуществляется, как правило, в нерабочее время в специально оборудованных переговорных пунктах или выделенных для этих целей помещениях ИУ, оснащенных абонентскими устройствами с технической возможностью обеспечения контроля проводимых переговоров.

   Kseni4

   visibility

   Анна891908

   visibility

   Все это звучит, конечно, красиво. Да только вот в ПВР прописано иначе:

   И есть колонии, в которых на определённые только номера и по заявлению.

   Так тут не сказано что есть ограничения. Вопрос был про ограничения. У нас на 8 номеров можно только звонить и они вносятся по заявлению. Но количество звонков не ограничиваются. На счёт ограничения я скинула инфу

   Бабылыч

   visibility

   
   

   
   

   Бабылыч

   visibility

   
   

   
   

   Kseni4

   visibility

   Kseni4

   visibility

   Алеся333

   visibility

   Подскажите пожалуйста😫 не могу разобраться, я приобрела карту зонателеком на сайте уфсин номиналом 300р, пришло оповещение, что сегодня передача была передана получателю, т.е. уже человек которому заказывала передачу может с нее звонить, конда будет возможность, или ее нужно пополнить через приложение еще? Не могу понять как ее пополнить если у меня нет реквизитов? Или нужно отдельно на сайте зонытелеком регистрировать другую персональную карту на его имя? А с той которую заказала на сайте уфсин он звонить не может?

   sleZka

   visibility

   
   

   Добрый день.
   Попробуйте задать этот вопрос на сайте зона телеком в тех поддержке. Думаю, у них наиболее достоверная информация.

   Также в разных колониях по-разному разрешены звонки. Где-то необходимо писать заявление и указывать номера, на которые с нее будут производиться звонки. На это тоже нужно время. И время для звонков регламентируется.

   Ну и пополнение через сайт поставщика услуг, насколько я знаю.

   Бабылыч

   visibility

   
   

   
   

   Подскажите пожалуйста😫 не могу разобраться, я приобрела карту зонателеком на сайте уфсин номиналом 300р, пришло оповещение, что сегодня передача была передана получателю, т.е. уже человек которому заказывала передачу может с нее звонить, конда будет возможность, или ее нужно пополнить через приложение еще? Не могу понять как ее пополнить если у меня нет реквизитов? Или нужно отдельно на сайте зонытелеком регистрировать другую персональную карту на его имя? А с той которую заказала на сайте уфсин он звонить не может?

   Сделайте на сайте ЗОНАТЕЛЕКОМ личный кабинет.Найдите кнопку управление счетами.Заведите туда номер карты и сразу увидите все что вас интересует.Кому принадлежит карта,баланс денежных средств.

   Vlad-eburg

   visibility

   Vlad-eburg

   visibility

   Читайте также:

     
   • Как сделать строку пустой c
     
   • Как сделать таймкод на youtube
     
   • Как сделать паровые сардельки
     
   • Как сделать тесто из рисовой муки для пиццы
     
   • Как сделать тарталью