Как сделать карту стрелка онлайн

Добавил пользователь Валентин П.
Обновлено: 04.10.2024

Случаются ситуации, когда пользователь потерял карту. В первую очередь ее нужно заблокировать, чтобы нашедший не смог воспользоваться оставшимися денежными средствами. Для этого позвоните по номеру горячей линии: 8 800 100 77 90.

На втором этапе придется сходить в обменный пункт и получить новую карту. Возврат производится в максимально короткое время.

Для восстановления у вас могут попросить: паспорт, квитанцию о крайних пополнениях баланса, реквизиты счета, если хотите вывести деньги с потерянной карты или номер другой Стрелки, чтобы перевести на нее остаток денежных средств.

Как активировать карту Стрелка учащегося в “Личном кабинете”

Для разблокировки в “Личном кабинете” недостаточно регистрации нового аккаунта. После совершения данной процедуры на официальном сайте оператора потребуется открыть пункт привязки и активации.

Важно указать точные данные пользователя:

номер СНИЛС;
адрес регистрации;
данные из паспорта;
адрес образовательной организации и ее точное наименование (информация доступна в документах);
две крайние цифры с номера пластика.

Подтверждение в мобильном приложении

После активации важно пополнить платежный инструмент. Срок действия очередного пополнения составляет 30 суток, после этого система обновляется

Отслеживать состояние баланса и даты списания возможно через “Личный кабинет”.

Виды транспортных карт

Чем больше ездишь с использованием карта Стрелка, тем ниже стоимость каждой поездки. Кроме стандартной карты с 01.05.2015 предлагаются карты с льготами на тариф:

для учащихся. Оформить ее могут все ученики общеобразовательных заведений, которые получают знания на очном обучении, а также студенты очники;
для учащегося сельской местности. Оформить могут дети, получающие очное образование в сельских школах;
карта льготника. Пользоваться ею могут пенсионеры, проживающие в Московской обл., с прибылью больше двойного прожиточного минимуму на душу населения Московской обл.

Разновидности карт Стрелка

Мобильное приложение

Мобильное приложение Стрелка

Итак, мы ответили на вопрос: как зарегистрировать карту Стрелка в личном кабинете. Этот процесс не займет много времени, и сделать это желательно всем пассажирам. С помощью личного кабинета можно правильно планировать свой бюджет на услуги общественного транспорта. Приложение позволяет отслеживать свои счета и маршруты, а также в считанные минуты пополнять транспортный счет со своей банковской карты.

Система предложит пройти регистрацию, затем можно произвести вход в ЛК. Можно зарегистрироваться по номеру телефона или с помощью адреса электронной почты. Для этого необходимо выбрать необходимый пункт, ввести номер мобильного или адрес ящика в появившееся поле.

На последнем этапе привяжите имеющуюся у вас карту, введя ее название и личный номер. Без наличия собственной карты нельзя пользоваться функционалом личного кабинета.

В личном кабинете можно управлять сразу несколькими карточками. Пользователей интересует, как привязать две карты.

Личный кабинет карты Стрелка помогает регулировать денежные средства, находящиеся на транспортной карте, вовремя пополнять баланс и узнавать информацию об интересующих маршрутах.

При необходимости можно подключить к своему ЛК сразу несколько карточек и следить за транспортными расходами всех членов семьи.

Сколько стоит

При покупке нужно заплатить 200 рублей. 80 рублей – это залог, а 120 рублей – разрешается сразу тратить на поездки. Сумму залога можно будет вернуть, но не позднее 1 года после пользования картой. Стрелка выгодна всем категориям граждан, она удобна для учащегося в сельских школах Подмосковья. Выгодна для студентов, пенсионеров и группам льготников.

Проезд в маршрутном такси стоит 40 рублей, а Стрелка позволит существенно сэкономить. Дорога обойдется в 31,65 рублей. Цена будет постепенно уменьшаться. Через каждые десять поездок стоимость будет сокращаться на 2 рубля. Начиная с 50 поездки, тариф будет стоить уже 20,57 рублей.

Преимущество карточки над проездным билетом еще и в том, что не нужно каждый месяц покупать новую. Если пользователю раньше требовалось регулярно приобретать проездной билет на 60 поездок или 30 поездок, то сейчас достаточно своевременно пополнять баланс на карте и пользоваться ею в течение долгого времени.

Электронная валюта

Яндекс Деньги

Пополнение карты через Яндекс деньги

Места продажи

Желающих приобрести ЕТК интересуют вопросы: где купить карту Стрелка и сколько стоит карта Стрелка на месяц? Сегодня работает свыше 6 тысяч пунктов, в которых продается карта.

Ее можно купить в следующих заведениях:

Войти в Личный кабинет

Как создать учетную запись владельца ЕТК Стрелка?

Чтобы зарегистрировать свой билет, сделайте следующее:

Таким образом к одной учетной записи можно привязать несколько электронных кошельков.

Преимущества ЛК Стрелки

Какие же преимущества дает персональный раздел и стоит ли его вообще заводить? Плюсы наличия в следующем:

Контроль поступления и расхода денежных средств.
Возможность быстрого пополнения электронного кошелька.
Здесь можно активировать льготную или студенческую карту Стрелка (обязательная процедура).
Подтвердить билет с помощью четырехзначного ПИН-кода.
Самостоятельно блокировать и разблокировать подтвержденный проездной в случае потери.

Из написанного выше очевидно, что создание учетной записи не только предпочтительно, но в ряде случаев и необходимо.

Узнать баланс

Как проверить состояние счета на электронном кошельке? Это одна из самых востребованных среди пользователей процедур, поэтому ее мы рассмотрим отдельно.

В разделе История вы также можете узнать, когда было последнее поступление денег на счет или расход средств с него.

Пополнить счет

Выберите сумму пополнения из предложенных или впечатайте ее вручную в соответствующее поле.
Укажите способ пополнения – электронные деньги или банковская карта.
Нажмите на кнопку Оплатить.
Укажите платежные реквизиты карты или электронного кошелька.
Закончите платеж, введя его код подтверждения.

Средства на баланс транспортной карты Стрелка зачисляются очень быстро – в течение от нескольких минут до одного часа.

Как зарегистрировать карту Стрелка

Как получить льготную карту

Чтобы получить платежный инструмент, необходимо оформить заявление на портале Госуслуг. Заполнить заявку может сам потенциальный держатель или его законный представитель. Ответ будет направлен в ЛК сразу после рассмотрения заявления в течение одного-пяти дней.

Как подтвердить льготу для Стрелки учащегося

Чтобы заявка была одобрена и льготы начали действовать, необходимо подготовить пакет документов и передать его в Многофункциональный центр. В перечень будут входить:

Если возникли трудности с использованием транспортной карты (оплата, пополнение, проблемы иного характера), граждане могут обращаться в поддержку, как через официальный сайт, так и по телефону.

Для обращений в телефонном формате запущен единый номер телефона: 8 (800) 100 77 90.

Позвонить на телефон горячей линии можно в Москве, области, так и из других регионов РФ.

Звонки бесплатные без вспомогательной тарификации и доступны со стационарных и мобильных устройств.

Адрес транспортной кассы

Адрес единой транспортной кассы доступен на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Интересующие вопросы по оплате проезда можно задать специалистам, как дозвонившись на телефон, так и отправив обращение онлайн.

Социальные сети

Сообщить о проблемах с проектом можно и другими способами. Не так давно были запущены сообщества в соц. сетях, которые информируют об изменениях, а также позволяют оставлять комментарии.

Переходите в официальные сообщества:

Обращение в поддержку через личный кабинет

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Горячая линия организовывалась для ознакомления с новым проектом. Но, помощь в активации, пополнении, использовании карты потребовалась, как на начальном этапе, так и сейчас, спустя несколько лет после запуска.

Обратиться в техподдержку можно с вопросами, претензиями, отзывами или предложениями.

Используйте для связи номер телефона или отправляйте письма.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Несмотря на старания сотрудников, в некоторых вопросах поддержка по-прежнему может затрудняться с ответом.

Это связано с тем, что заявители легкомысленно относятся к составлению запросов, отказываясь назвать причину, ФИО.

Не могут специалисты раскрывать личную информацию, обсуждать темы, не затрагивающие работу проекта.

Как подать жалобу?

С жалобами чаще обращаются в call-центр называя оператору причину, подробные сведения.

Но, можно и написать жалобу, а для этого подойдет:

Подходят для отправки претензий и соц. сети, где можно оставлять комментарии и в целом делиться впечатлениями.

Поменять пластиковую транспортную карту "Стрелка" на виртуальный аналог смогут в скором времени все пассажиры общественного транспорта в Подмосковье. Область запустила первый в стране виртуальный проездной, который будет работать в смартфоне.

Расплатиться за проезд в общественном транспорте смартфоном можно было и до этого. Но стоимость поездки списывалась с банковской карты - и без учета тех приятных скидок, которые "Стрелка" предоставляет активным пользователям. А вот мобильный вариант "Стрелки" все скидки и бонусы будет учитывать.

"Ключевыми преимуществами виртуальной "Стрелки" являются надежность, безопасность и доступность", - подчеркивает вице-губернатор Подмосковья Игорь Тресков. Новую карту можно выпустить самостоятельно, следуя инструкциям в мобильном приложении "Стрелки", пополняется она теми же способами, что и пластиковый проездной, при этом ее невозможно сломать, забыть или потерять со всеми положенными на карту деньгами.

Один минус - работает виртуальная транспортная карта пока только на смартфонах с операционной системой Android. Поэтому обладателям айфонов данный сервис, увы, недоступен. Однако в министерстве транспорта и дорожной инфраструктуры "РГ" заверили, что думают о внедрении виртуальной оплаты и в систему iOS. "Сейчас ведутся переговоры. Такая система пока есть только в Токио", - подчеркнули в пресс-службе ведомства.

Какие есть варианты оформления карты Стрелка для проезда в общественном транспорте Московской области?

Карту "Стрелка" можно купить в киосках по продаже транспортных проездных Мострансавто, в салонах Евросети, а также в отделениях почты России. Стоит такая карта 200 рублей из которых 120 рублей остаются на счету карты.

А пополнить карту можно здесь

Такая карта стоит 200 рублей, так как 120 рублей остаётся на балансе карты, а 80 р. идут за саму карту (пластик).

С двадцать второго апреля при передвижении на общественном транспорте в Москве и Московской области необходимо обязательно иметь транспортную карту, так как по обычным проездным и билетам на время запретят проезд, в связи ситуацией в стране с корононавирусом.

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

Высшее экономическое образование.
15 лет работы в банке.
Независимый эксперт.
Финансовый аналитик.
Обладает сертификатами от ЦБ РФ. . Facebook. .

С зимы 2015 года для москвичей и жителей области запущена проездная карта для расчетов в столице и по пригороду. Она получила название Стрелка. Тем владельцам, которые активно ее применяют, перевозчики предоставляют скидку до 35% от суммы платежей, а для учащихся до 99%. Пользоваться пластиком для расчета за проезд допускается сразу после пополнения баланса. Бробанк разобрался, какими способами можно пополнить карту Стрелка бесплатно, а в каких сервисах с клиентов снимут комиссию.

Для чего нужна карта Стрелка
Способы пополнения
Наличкой
В Сбербанк Онлайн
Через сайт
С телефона
С баланса сотовых операторов
С электронных кошельков
Автоплатеж
Где еще
Дополнительные комиссии и лимит карты

Для чего нужна карта Стрелка

Стрелка – платежное средство в виде пластиковой карты с чипом, применяется для расчетов за проезд в транспорте. Она не персональная, к оплате ее принимают больше 200 городских и пригородных перевозчиков.

Срок действия составляет 60 месяцев с даты выпуска в обращение. Поэтому к концу пятого года не рекомендуется пополнять карту, чтобы не возникло проблем с выводом средств, после ее блокировки. Купить ее можно за 200 рублей, 120 из них доступны для расчетов.

Скидки, которые получают держатели карты зависят от количества совершенных поездок в месяц. Для тех, кто совершил 51 и более поездку цена проезда уменьшается на 35%. Для учащихся достаточно совершить 36 поездок и получить 99% скидки.

Способы пополнения

Пополняют Стрелку при помощи:

банкоматов и терминалов;
дебетовой и кредитной карты;
наличкой;
посредством СМС-ки с телефона;
за счет электронных денег;
настройкой автоплатежа;
со счета мобильного.

Чтобы увидеть какой баланс у Стрелки, следует авторизоваться на официальном сайте. Данные доступны всем держателям в Личном кабинете.

Наличкой

Когда нет выхода в сеть интернет, удобнее использовать банкоматы или терминалы. Не обязательно при этом искать отделение банка. Их часто размещают внутри или вблизи магазинов, кафе, в развлекательных центрах, других общественных местах. За это не берется дополнительных плат и комиссионных сборов. Для пополнения:

вставьте карту Стрелка лицевой стороной вверх и чипом вперед в прорезь, предназначенную для нее;
подтвердите действие ПИН-кодом;
выберите вкладку транспортных карт, найдите нужный тип;
вбейте в поле цифры с лицевой стороны карты;
заполнение строку суммы;
вставьте деньги в купюроприемник;
подтвердите действие паролем.

В Сбербанк Онлайн

Владельцы Стрелки могут пополнить ее через Сбербанк Онлайн. Для этого запустите Мобильное приложение или Личный кабинет посредством логина и пароля, которые выдаются при регистрации.

Для пополнения карты:

в разделе платежей найдите нужную транспортную карту;
укажите счет, с которого будет произведено списание средств;
впишите сумму;
заполните поле с 11-тизначным номером Стрелки;
авторизуйте операцию кодом из СМС-ки или при помощи push-уведомлений, которые приходят в приложении.

Баланс карты пополняется мгновенно, никаких дополнительных комиссий не взимается.

Через сайт

За пополнение баланса Стрелки комиссия не взимается, для оплаты можно использовать карту любого банка-эмитента. Для пользователей смартфоном разработано мобильное приложение Стрелки, где можно проверять баланс и пополнять его.

С телефона

Транспортную карту можно пополнить и с баланса мобильного. Пройдите такие этапы:

С баланса сотовых операторов

МТС — 4,95 % от суммы платежа;
Билайн — 3%.

Минимум для пополнения 50 рублей, максимум 5 тысяч. Содержание СМС-ки такое же, как и при пополнении с помощью дистанционного сервиса Сбербанка: название карты, ее номер и сумма. Для удобства пользователей операторы предлагают скачать для смартфонов мобильное приложение, с помощью которого можно пополнять баланс Стрелки. Можно скачать на Play Маркет, AppStore и Windows Mobile.

С электронных кошельков

Разработчики электронных кошельков тоже учли востребованность операции пополнения Стрелки и добавили ее в свой перечень услуг.

Если проводить транзакцию через Киви, следует:

выбрать вкладку Другие услуги;
раздел Билеты и в выпадающем списке найти Стрелку.

Альтернативный вариант найти услугу через поисковую строку электронного кошелька. Можно пополнять на сумму от 1 рубля до 3 тысяч рублей. Баланс проездной карты пополняется моментально.

Если проводить пополнение в кошельке Яндекс.Деньги, то надо:

Средства поступают на баланс в течение 15 минут. Разрешено вносить от 10 до 5 000 рублей. Транзакция проводится бесплатно.

Автоплатеж

Некоторым пользователям транспортных карт удобно, чтоб они пополнялись в автоматическом режиме, например, ежемесячно 5 числа на сумму 3 000 рублей. С помощью Сбербанка можно решить этот вопрос, если настроить автоплатеж в интернет-банкинге. Пользователи Мобильного приложения или Личного кабинета могут его настроить самостоятельно, другим клиентам придется обратиться к банковскому специалисту для подключения этой услуги.

Чтобы настроить автоплатеж:

При переводе средств на Стрелку комиссия Сбером не списывается. Если деньги с проездной карты потратились быстрее, а время автоплатежа еще не наступило, можно воспользоваться созданным шаблоном или любым из приведенных способов.

Где еще

Также Стрелку можно пополнить бесплатно в:

Связном и Евросети;
представительствах почты;
билетопечатниках и кассах транспортных компаний;
банкоматы, терминалы, приложение или интернет-банкинги Тинькоффа, Возрождение, Банка Москвы, Промсвязьбанка, Альфа-Банка, Росевробанка.

Эмитент транспортной карты постоянно расширяет партнерские связи с другими банками, транспортными компаниями и магазинами, поэтому перечень постоянно расширяется и пополняется.

Дополнительные комиссии и лимит карты

Большинство сервисов не взимает плату за пополнение Стрелки, но у некоторых посредников она все же есть. Прежде чем проводить операцию убедитесь, что комиссия нулевая или устраивает, только после этого подтверждайте платеж.

Баланс карты сверх 5 000 рублей не допускается настройками системы, поэтому провести платеж больше этой суммы у пользователя не получится. Минимально допустимое пополнение начинается от 1 рубля, но у некоторых посредников порог от 50 рублей. Убедитесь в достаточности средств на том счете, с которого планируется произвести оплату.

Читайте также: